Zomato 營銷策略案例研究 [最高機密揭曉]

已發表: 2022-10-29

當您想到在線訂購食物時，您會想到什麼？當你看到一個穿著紅色T卹騎自行車的男孩時，你會想到什麼？佐馬托，我說的對嗎？當然是的。 Zomato 是印度最大的餐廳聚合商和食品配送公司之一，擁有巨大的市場份額。但是 Zomato 是如何變成今天這樣的呢？這一切都歸功於 Zomato 的營銷策略。

在本文中，我們將分享Zomato 的營銷策略。它包括 Zomato 的數字和傳統營銷策略。在深入了解營銷策略之前，讓我們先了解一下這家公司。

關於 Zomato

Zomato 由Deepinder Goyal 和 Pankaj Chaddah於 2008 年作為Foodiebay創立。該公司在超過 24 個國家/地區開展業務，網站上列出了 14 家 lac+ 餐廳。

Zomato 是一個餐廳搜索平台，人們可以在其中查看菜單，並發布任何特定餐廳的評論和推薦。以前，每個人都需要排幾個小時的隊才能吃飯。為了解決這個問題，Deepinder Goyal 和 Pankaj Chaddah 在 2010 年推出了 Zomato 。

在過去的 12 年裡，公司取得了巨大的發展。 Zomato 的營銷策略是其取得巨大成功的秘訣。

Zomato 的目標客戶（兩種人群）

Zomato 的目標受眾是18-35 歲的年齡段。這些人是技術友好型的普通互聯網用戶。在規劃營銷策略時，Zomato 針對兩類人群，

1. 想在網上訂餐的人

這些人是不想外出覓食的職場人士或學生。這種人只想要好吃的。他們總是在尋找其他各種食品配送公司的交易/報價。他們比較每家公司的價格，然後點餐。

2. 想在餐廳用餐的人

這些人主要是夫妻或家庭。他們想在一家好公司為自己預訂一張桌子。這些人想要在餐廳 + 美味的食物中享受美好的體驗。 Zomato 還為這類人提供黃金會員優惠。

Zomato 營銷策略

現在讓我們了解Zomato 的營銷策略。我們列出了該品牌在過去幾年中使用的所有策略。 Zomato 在其營銷中巧妙地使用了數字營銷策略。該品牌遵循全渠道營銷方式。讓我們從Zomato 的數字營銷策略開始。

1）Zomato的SEO策略

Zomato 遵循智能搜索引擎優化策略。該網站擁有 99.51% 的自然流量。與付費結果相比，消費者更信任有機結果。這在客戶中建立了信譽，同時也節省了公司的廣告成本。 SEO是Zomato的一種低成本、高回報的營銷策略。

交通

Zomato 每月平均訪問量為2000 萬。任何訪問者花費的平均時間為 3 分 28 秒。 其 59% 的流量來自印度。它的大多數訪客年齡在 25 至 34 歲之間。

從搜索引擎獲得大量免費流量是 Zomato 遵循的一個很好的營銷策略。任何本地企業也可以使用這種營銷策略免費讓客戶在線。

必讀 -小型企業的數字營銷

關鍵詞

Zomato 在全球擁有大約770 萬個關鍵詞排名。它的大部分關鍵詞都在印度排名，這表明印度是 Zomato 最大的市場。

該公司巧妙地將其關鍵字放置在 URL 和頁面標題中。它還允許餐廳老闆創建餐廳資料。這也是增加網站頁面的好策略。更多的頁面會導致更多的關鍵字，最終增加網站的訪問者。

反向鏈接

據 Ahrefs 稱，Zomato 從 79,000 個獨立域中獲得了超過1000 萬個反向鏈接。它的域名評級為 88，這是對該域名權威的一個非常強烈的信號。它的許多鏈接來自 .org、.edu 和 .gov 域。

由於其高域權限，現在它很容易在谷歌和必應等搜索引擎中排名。獲得高質量的反向鏈接和增加域權限是Zomato 最聰明的營銷策略。

2）Zomato的社交媒體營銷策略

社交媒體是Zomato 營銷策略的核心。每個平台都有不同類型的受眾。 Zomato 隨處可見，為每個平台提供引人入勝的內容。如果您是社交媒體用戶，則不能忽視 Zomato。其獨特而創新的營銷策略可以吸引任何人。

模因營銷策略

如上圖所示，Zomato公開將其 Instagram 手柄稱為meme 頁面。 Zomato 超過 90% 的 Instagram 帖子都是模因。

模因是與觀眾建立互動的好方法。另一個好處是它們很容易傳播開來。 Zomato 的模因營銷策略非常創新。他們創造了新的原創模因，他們的觀眾可以與之相關。

免費贈品營銷策略

就像流行的 YouTube 用戶一樣，Zomato 也使用這種免費贈品營銷策略來增加參與度。他們在一年內多次這樣做。每個人都喜歡免費的美味食物。這是一個很棒的Zomato 營銷策略，花費很少，但效果很好。

Zomato的比較營銷策略

這是 Zomato 使用的一種流行的營銷策略，他們比較我們日常生活中最常見的事物。如果您在上面的帖子中看到，每個人都可以與之相關，這就是它在 Twitter 上獲得超過 1000 個讚的原因。

3) 付費廣告

Zomato 是一家大公司。他們在付費廣告上花費數百萬美元。為了獲得熱門線索，該公司在搜索廣告和品牌推廣上花錢，他們開展了推銷營銷活動。

搜索廣告營銷策略

谷歌廣告是獲得熱門線索的最佳廣告類型。 Zomato 使用搜索廣告進行交易查詢，例如“我附近的餐廳”和“德里最好的北印度餐廳”。這些類型的查詢具有更高的轉換機會。搜索廣告營銷是Zomato 付費營銷策略的一小部分。

展示廣告營銷策略

Zomato 在 Facebook、Instagram 和 Google 等各種平台上運行多個展示廣告活動。展示廣告是營銷策略的重要組成部分，因為它們成本較低且轉化率高。他們的 Facebook 廣告文案如此令人信服，以至於將冷淡的潛在客戶轉化為付費客戶。

Zomato 視頻廣告營銷策略

Zomato在視頻營銷上花費數百萬美元。如果您是 YouTube 的常客，您很有可能至少看過一次 Zomato 導視廣告。這些是用於品牌推廣的 5 到 10 秒廣告。

他們還在廣告活動中展示了受歡迎的電影明星。 Hrithik Roshan、Katrina Kaif 和 Allu Arjun 是 Zomato 的品牌大使。

3 種智能 Zomato 營銷策略

1) 智能投放廣告

Zomato巧妙地將這些廣告放置在流行的 po*n 網站上。據他們說，客戶在觀看這些類型的視頻時會感到飢餓。站在這些飢餓的客戶面前對公司來說是一大優勢。這是Zomato 使用的一種聰明的營銷策略。

2) 穿紅色 T 卹騎自行車的男孩

這可能是Zomato 使用的間接營銷策略。當我們環顧四周時，我們只看到穿著紅色T恤的送貨員。紅色是最吸引人的顏色。選擇紅色作為品牌顏色是Zomato 的營銷策略。

3) 參與電子郵件和通知營銷

Zomato 會向用戶發送此類引人入勝的電子郵件和通知。上面的電子郵件清楚地展示了 Zomato 天才的電子郵件營銷策略。在手機中，應用程序跟踪用戶行為並據此發送通知。這種營銷幾乎不花錢，但它需要大量的創造力和勇氣來開箱即用地思考和行動。

Zomato 的熱門廣告活動

1) 曼奇亞，佐馬托奇亞

這是 Zomato 以Hrithik Roshan為主角的熱門廣告活動。該廣告的營銷信息是讓客戶在需要時而不是在需要時訂購食物。

2）哈客海星！

這也是 Zomato 以 Hrithik Roshan 為主角的成功營銷活動。這則廣告的營銷信息是， Zomato 重視每一位客戶，無論是否是大電影明星。

3) Zomato 的愛表達廣告

這是一個非常情緒化的廣告活動。它在社交媒體平台上獲得了很多觀點和喜歡。該廣告的營銷信息是，與 Zomato 提供的美味食物分享您的情感。

包起來

在本文中，我們分享了Zomato 的營銷策略。您還可以從 Zomato 使用的這些營銷策略中獲得靈感。 Zomato 是一家大公司，但他們也很有創意。 Zomato 的整個營銷團隊日以繼夜地工作，以製定成功的營銷策略。