YouTube 私人見解，其他項目

Emplifi Social Marketing Cloud 中的私人 YouTube 見解

每天觀看超過 50 億個視頻，YouTube 的性能對營銷人員來說比以往任何時候都更加重要。 Emplifi Social Cloud 中的 YouTube Private Insights 使營銷人員能夠了解他們的成功如何融入整體戰略。

從對單個視頻性能的深入可行的洞察到更廣泛的渠道級別報告，Emplifi Social Cloud 提供了廣泛的指標來了解 YouTube 性能並幫助您的企業做出快速而自信的決策。

涵蓋的領域包括：

視頻洞察

深入了解內容提要和性能視圖中的視頻參與度

一個。 視頻觀看次數和參與度

灣。 觀眾和訂閱者的人口統計和流量來源

C。 視頻保留

靈活小部件中的活動/節目的聚合視圖

一個。 視頻觀看次數和參與度

灣。 觀眾和訂閱者的人口統計和流量來源

渠道洞察

可通過靈活的小部件訪問佢道級別的參與度洞察

一個。 視頻觀看次數和參與度

灣。 觀眾和訂閱者的人口統計和流量來源

通過此版本，深入了解真正引起共鳴的內容，為您的觀眾創造更好的體驗。 在 Content Hub 中，訪問您的 YouTube 洞察指標非常簡單； 從搜索欄中執行此操作或單擊高級搜索選項。 只需選擇您喜歡的個人資料、標籤或僅選擇平台下的 YouTube 圖標作為過濾器，結果就會立即出現。

要從已關聯洞察的 YouTube 個人資料中發現結果，請選擇個人資料下的“擁有洞察的個人資料”和平台中的 YouTube 圖標。

您可以在內容詳細信息中找到所有詳細視圖，或單擊性能視圖將中心折疊成一個方便、易於閱讀的表格。

要設置您的 YouTube 私人見解，設置（帳戶設置 » 個人資料）中有一個“連接見解”的新選項。 有關流程的任何問題，請聯繫您的客戶成功經理。

您的團隊也可以利用自動化來標記 YouTube 帖子！ 此過程的設置是相同的，只需選擇您希望應用規則的 YouTube 個人資料，完成設置嚮導，然後讓自動化處理其餘的事情。

一旦您的規則開始運行並且 YouTube 帖子被標記，您就可以在整個平台上分析他們的私人指標表現——在儀表板中使用靈活的小部件，也可以在集中的內容中心中。 現在可以更輕鬆、更快速地全面了解您跨平台的社交媒體表現。

準備好開始了嗎？ 連接您的個人資料

要設置您的 YouTube 私人見解，設置（帳戶設置 » 個人資料）中有一個“連接見解”的新選項。 有關流程的任何問題，請聯繫您的客戶成功經理。

廣告 Feed 中的新過濾器

深入了解您最關心的廣告

廣告提要——您在廣告級別獲得付費見解的首選位置——現在包括新選項，使用戶能夠過濾他們特別想看到的廣告。 除了已經可用的過濾器（平台和目標過濾器）之外，用戶現在還可以根據廣告的展示位置、類型和查看國家/地區來精細過濾廣告。

按展示位置過濾

廣告被放置在整個 Facebook/Instagram/Messenger 和 Audience Network 生態系統的不同位置。 有時只需要對某些位置進行分析和報告——這就是按位置過濾器發揮作用的地方。

使用這個新的過濾器，用戶可以只對他們在那一刻感興趣的展示位置進行歸零。 例如，如果您想分析 Instagram 快拍的效果，只需從列表中選擇相應的過濾器，瞧——廣告提要僅顯示放入 Instagram 快拍的廣告。 當然，只能使用之前選擇的平台可用的展示位置。 因此，如果您在平台過濾器中選擇 Facebook，則無法選擇 Instagram 故事作為展示位置。 同樣，您可以在廣告卡上看到的指標反映了所選的展示位置。 如果仍選擇 Instagram 快拍，則廣告素材下方的指標也將反映這一點。

您將始終清楚使用了哪些其他展示位置，因為無論使用何種過濾器，該信息都會顯示在廣告卡的頂部。 聽起來不錯？ 然後只需前往 Content Hub，選擇 Ads Feed 並嘗試一下！

按廣告類型過濾

廣告有許多不同的類型和形狀。 使用新的廣告類型過濾器，用戶可以輕鬆地僅選擇他們想要分析和報告的廣告。

選擇所需的廣告類型後，廣告源會立即重新組織以僅顯示相關結果。 可以通過這種方式過濾四種類型的廣告：

1. Boosted：標記基於被推廣的原始有機內容的廣告。

2.動態：根據通過 Business Manager 定義的創意（圖像、視頻、副本）的隨機組合標記廣告。

3.變化：基於通過商務管理器定義的固定創意組合（圖像、視頻、副本）標記廣告。

4.目錄：根據添加到您的產品目錄中的項目標記廣告。

如果未選擇任何類型，則顯示所有類型的廣告。

想知道您想要的廣告類型的結果嗎？ 然後在內容中心的廣告提要部分查看它。

按國家過濾

您發布的廣告會被許多不同地區的客戶看到，這些廣告不一定與您定位的廣告相同。 能夠按地區分析廣告效果以準確報告整個市場的結果非常重要。

這就是我們在廣告提要中添加國家/地區過濾器的原因。 只需選擇您想要的國家/地區並查看相關結果，然後您就可以眨眼了。 如果廣告被更多國家/地區的客戶和觀眾看到，則廣告卡片上廣告素材下方的指標將反映過濾器中選擇的國家/地區。 這意味著如果您選擇美國，則只會顯示美國用戶的展示次數。

聽起來有用嗎？ 然後前往 Content Hub，選擇 Ad feed 並嘗試一下！

一鍵私下回复您的 Twitter 關注者 – 快速而簡單

社區中的 Twitter 直接消息

離線處理 Twitter 上的敏感評論和提及，通過在更私密的環境中直接向此人發送消息，私下解決它們。 每當有失望的消費者在 Twitter 上公開發布或您想進一步討論的負面評論時，您現在可以管理情況並在私人消息中解決問題。

要私下回復關注者，請在社區中打開 Twitter 評論/提及的下拉菜單，然後選擇“使用直接消息回复”。

社區中的 Instagram 直接消息

當您的關注者在故事中標記您的品牌時，您可以管理來自社區的大量 Instagram 直接消息、接收和回复直接消息以及來自您的追隨者的故事提及。 以前，此功能僅適用於關注者少於 10 萬的 Instagram 帳戶。 截至目前，無論關注者數量如何，您都可以連接您的任何 Instagram 帳戶。

在社區中查看與用戶的整個通信歷史

為了獲得更清晰、更吸引人的溝通，請務必在社區中回复消費者的消息時查看來自消費者的評論和消息的完整歷史記錄。 您現在可以查看來自消費者的消息和評論的完整歷史記錄，以便您擁有完整的上下文，並且可以提供最佳響應。

要訪問消費者過去的消息，請單擊“社區和帖子”部分中消息上的“打開詳細信息”按鈕。

能夠在規則的條件下使用表情符號

您可以根據消息文本中使用的表情符號自動標記任何類型的內容（品牌和用戶生成的內容以及直接消息），從而更精確地對客戶對話進行分類。

如何？ 只需將表情符號直接複製並粘貼到規則的條件中，剩下的就交給我們了。

在社區報告中過濾 Instagram 故事提及

如果您沒有在社區中回复它們，並且您不想衡量它們的數量，請從儀表板部分的社區報告中排除 Instagram 故事提及。

轉到儀表板部分並選擇一個現有小部件（例如傳入消息小部件）或創建一個新小部件。 在右側面板中，選擇按“消息類型”過濾並根據需要包含或排除故事提及。

按作者查找發送的消息

我們的新增強功能使主管可以查看同事從社區模塊發布的內容，確保回答的語氣和質量符合品牌標準。

在社區收件箱 - 過濾器所在的右側面板中 - 選擇“創建者”選項以僅查看您的一位同事發送的特定消息。