如何編寫營銷電子郵件活動（帶有示例和提示）

多年來，電子郵件營銷鞏固了其作為企業強大營銷渠道的地位。 但是，儘管所有花哨的新功能和軟件品牌都在使用，一封寫得很好的純文本電子郵件仍然可以勝過帶有迷人圖片和按鈕的精心設計的電子郵件。

事實上，無論您的營銷電子郵件看起來多麼出色，如果您的訂閱者發現您的文章無關緊要或無趣，他們將不會打開甚至刪除您的消息。

那麼，您如何撰寫引人入勝的營銷電子郵件活動？ 這一切都歸結為文案寫作的一些最佳實踐，您應該將其應用於您的電子郵件正文和消息的主題行。

下一次，在您起草營銷電子郵件以培養潛在客戶或通知新的促銷活動之前，問問自己您的電子郵件副本是否有足夠好的寫作，讓收件人無法停止閱讀。 畢竟，我們現在的注意力範圍已不再是金魚，因此您的電子郵件活動最好有一些可以吸引旁觀者的東西。

這就是我們將在本文中找到的解決方案：如何編寫值得通讀的營銷電子郵件活動？ 讓我們開始吧！

電子郵件營銷活動的類型

在開始編寫營銷電子郵件之前，您需要像任何其他營銷活動一樣邁出第一步：有一個明確的目標。 沒有重點的電子郵件活動注定要失敗，因為如果您不知道要寫信給誰，您就無法知道該寫什麼。

這些是您可以向您的電子郵件營銷團隊詢問並為您的第一個電子郵件活動解決的一些問題：

• 您的電子郵件活動的主要目標是什麼？

• 誰是您的目標受眾，他們認為哪些類型的優惠、信息和語言相關？

• 你設定的目標是可衡量的嗎？ 如果不是，您如何確定活動的失敗或成功？

• 您希望潛在收件人在查看您的電子郵件時採取什麼行動？

• 在查看結果並重新評估它們之前，您打算運行多長時間？

影響營銷電子郵件寫作的另一個重要方面是您正在創建的活動類型。 根據您的業務和營銷活動的目標，在給定時間部署多種類型的營銷電子郵件活動。 讓我們看看一些最常見的電子郵件活動類型及其可敬的語氣，儘管還有其他類型。

• 時事通訊：時事通訊並不適用於所有企業，因為它們往往不包含直接針對讀者的行動號召（或 CTA）。 通訊活動的主要目標是使品牌成為收件人可信賴的信息來源，並提升品牌的整體形象。

• 銷售或促銷：銷售或促銷營銷電子郵件提醒訂閱者限時優惠。 季節性且經常在一年中的某些時間進行銷售的企業也更喜歡使用促銷電子郵件。

• 交易電子郵件：對於電子商務企業，交易電子郵件是必不可少的。 交易電子郵件也稱為行為電子郵件或觸發電子郵件，是基於客戶交易觸發的電子郵件。 它可能是訂單確認、回复或退款確認，以及廢棄的購物車電子郵件——這有助於在線零售商減少結賬時放棄的購物車數量。

• 重新參與電子郵件：當現有訂閱者或客戶停止與您的業務互動時，您可以部署電子郵件以重新參與並贏回他們。 重新參與電子郵件有助於提高品牌知名度，並提醒客戶您的品牌可以為他們做些什麼。

• 潛在客戶培育電子郵件：潛在客戶培育電子郵件通常是試圖通過漏斗移動潛在客戶並最終成為客戶。 許多公司使用自動化的潛在客戶培育電子郵件來簡化銷售流程並確保一致性。

每種類型的電子郵件活動都可以使用不同的寫作風格來吸引潛在讀者。 您的電子郵件不僅聽起來更有說服力，而且還可以改善收件人的品牌體驗。 讓我們在下一節中了解如何對所有類型的營銷電子郵件執行此操作。

如何編寫一個好的電子郵件營銷活動？

最好的營銷電子郵件活動具有明確的目標、真實的語氣和對收件人有幫助的相關信息。 許多變量有助於您的電子郵件營銷質量。 只有當您將所有這些元素結合在一起時，您才能期望創建一個超出讀者期望的營銷電子郵件活動。

請考慮以下步驟，以確保您的營銷電子郵件活動每一個字都值得一讀。

#1。 從熟悉的名字開始

“發件人”字段是營銷電子郵件活動到達訂閱者收件箱時首先顯示的元素之一。

在大多數桌面和移動客戶端上，電子郵件服務提供商會以較大的文本和較重的字體顯示“發件人”字段，以幫助用戶快速識別電子郵件的發送者。

鑑於其重要性，68% 的電子郵件收件人表示他們根據“發件人”名稱決定是否打開電子郵件也就不足為奇了。

那麼如何優化營銷電子郵件活動的這一關鍵部分並幫助提高電子郵件的打開率呢？ 關鍵是使該領域與您的受眾的期望相匹配。 “來自”的名字應該是他們可以立即識別的名字，而不是一些不熟悉的員工名字。

例如，不要只用“Daisy”的名字填寫“發件人”字段，為什麼不顯示您是發件人並宣布您的姓名為公司名稱？ 更好的是，使用負責人的姓名，以便電子郵件收件人認為他們正在與真人交談。 “來自 AVADA 的黛西”聽起來更加熟悉，就像訂閱者希望收到的電子郵件一樣。

#2。 寫一個簡短而甜蜜的營銷電子郵件主題行

編寫有效的營銷電子郵件活動的一部分是確定主題行。 它就像您的營銷電子郵件的看門人：如果他們沒有找到足夠感興趣的主題行以首先打開電子郵件，那麼沒有人可以閱讀您的出色電子郵件副本。

如果人們認為他們可以從中受益，如果你提供令人信服的證據說明他們為什麼需要打開它們，以及如果他們擔心錯過一個很棒的交易，他們就會打開你的電子郵件。 在製作營銷電子郵件的主題行時將其用作指南，並了解如何將收件人置於您希望他們成為的位置。

以下是簡短而甜蜜的營銷電子郵件主題行的一些提示：

• 考慮長度：雖然主題行的長度不會對您的打開率和點擊率產生巨大影響，但您應該將它們控制在 30 個字符以下，以確保在桌面和移動設備上都能完整顯示。

• 使用可操作的語言：這並不一定意味著使用更多的動詞，但它們肯定會有所幫助。 這裡的目標是使用一種語言，讓訂閱者清楚地知道，如果他們打開電子郵件中的信息，他們可以和應該做什麼。 換句話說，讓你的主題行展示對用戶的價值。

• 盡可能個性化：個性化電子郵件往往具有更高的性能水平，有針對性和分段的電子郵件佔所有收入的 58%。 所以想辦法讓你的主題行更加個性化，而不僅僅是在其中插入收件人的名字。 您的營銷電子郵件活動的每個主題行都應該說明不同列表段的完全不同的需求。

• 優先考慮清晰：清晰應該始終是主題行的第一要務，然後您可以考慮吸引人。 非常清楚收件人可以通過打開您的電子郵件獲得什麼，然後您還可以使其吸引人、有趣和有趣。

• 將其與您的電子郵件副本對齊：您的電子郵件主題行所承諾的，您的營銷電子郵件應該交付。 這不僅僅是因為責任——還因為如果收件人沒有得到他們在主題行中所承諾的內容，點擊率就會下降。

當然，從營銷電子郵件主題行中詢問的內容很多，但您可以做到。 使用像 AVADA 電子郵件營銷這樣的應用程序來測試不同的主題行，看看你可以通過更好的寫作來實現什麼。

#3。 編寫引人入勝的前文

在營銷電子郵件中，預標頭是一個簡短的摘要文本，當收件人查看收件箱中的電子郵件時，它緊跟在主題行之後。

Preheader 文本是您的收件人用來決定他們是否應該打開您的營銷電子郵件並與內容互動的重要組成部分。

標題文本出現在電子郵件主題行的正下方，因此兩者應該一起工作並講述一個有凝聚力的故事，而不是被視為營銷電子郵件活動的兩個獨立部分。 通過使您的主題行和預標題一起工作，您可以吸引更多的受眾並提高營銷電子郵件的打開率。

#4。 編寫高質量的正文內容

在優化您的“發件人”名稱、主題行以及標題文本以提高打開率之後，是時候提高營銷電子郵件正文內容的點擊率了。

良好的電子郵件正文寫作不是使用任何神奇的詞，而是讓您的收件人了解您提供的內容以及他們可以以最簡單的方式獲得的好處。 畢竟，實現收益是人們購買的動力。

雖然您的產品和行業可能有所不同，但您可以使用一些公式來編寫出色的電子郵件正文內容。 4Ps 或 Before - After 等公式都是易於遵循的框架，可以通過將您的產品定位為客戶痛點的解決方案來幫助營銷人員編寫高效的營銷電子郵件。

另外，不要無聊。 來自企業的電子郵件沒有規則是枯燥的。 通過分享您的產品、客戶成功故事或個人軼事的新觀點，利用您的身體內容激發訂閱者的想像力。 當您的訂閱者可以想像他們使用您的品牌產品時，您將開始與接收者建立關係。

#5。 優化按鈕

您在營銷電子郵件活動中使用的按鈕是讓某人點擊您的電子郵件活動並訪問您的電子商務網站的最後一步。 因此，您為按鈕選擇的文字實際上可以在影響訂閱者是否點擊方面發揮重要作用。

營銷電子郵件按鈕的關鍵是使用它們並在其餘內容中加強您向收件人承諾的好處。

使用 AVADA 電子郵件營銷，您可以進行多項 A/B 測試，以比較通用副本與以利益為中心的副本，並了解如何提高點擊率（10% 是我們經常從用戶那裡看到的數字）。

除了使用按鈕的副本來增強好處之外，您還可以使用它們來減少感知障礙。 通過刪除摩擦詞來做到這一點——這意味著你的讀者需要做一些他們不一定想做的動作。

常見的摩擦詞是下載、應用、提交或訂購。 想一想，當您只想要下載或應用產品或服務的最終好處時，您自己不會想花時間下載或申請某些應用程序。

嘗試減少收件人的感知努力，將上面的摩擦詞替換為學習或獲取等無摩擦詞，並以特定的好處跟進它們（即“創建您的免費帳戶”）。

#6。 避免垃圾郵件過濾器

假設到目前為止，您的營銷電子郵件活動的每一步都是正確的； 恭喜！ 但是，如果您的電子郵件無法避開垃圾郵件過濾器，這一切都將一事無成。 如果您的電子郵件最終進入垃圾郵件箱，您所有的辛勤工作都會煙消雲散，永遠不會被讀者看到。

為了避免垃圾郵件過濾器，您需要確保避免過度使用任何垃圾郵件觸發語言。 這可以是諸如“免費”或“購買”之類的無辜詞。 垃圾郵件過濾器會注意到這些詞並假定您的電子郵件是垃圾郵件。

如果您想了解更多關於垃圾郵件過濾器的信息，請閱讀您的電子郵件進入垃圾郵件箱的主要原因。

您的營銷電子郵件活動避免垃圾郵件過濾器的另一種方法是要求您的郵件列表將您的電子郵件地址添加到他們的聯繫人中。 通過成為他們的聯繫人列表的一部分，您的公司地址將被列入白名單，並且您的所有電子郵件都將自動通過。

#7。 建立品牌忠誠度

上述六個步驟所依賴的一件事是你的寫作能力，而不僅僅是對語法和詞彙的關注。

您在撰寫營銷電子郵件活動時所採用的語氣可以真正將您的活動從營銷工具轉變為兩個好朋友之間的實際通信。 一旦您確定了您要在電子郵件中使用的語氣，它們將比以往任何時候都更具可讀性和沈浸感。

在編寫可以建立忠誠度的電子郵件時，您需要查看您的品牌特徵和目標人群。 採取有趣和開玩笑的語氣可能不太適合醫療品牌。 儘管如此，使用您的寫作使任何主題都引人注目，訂閱者會更加信任您的品牌。

一旦收件人了解您的電子郵件寫作，他們就更有可能查看您未來的活動。 您可以打破主要用於將產品推到人們臉上的營銷電子郵件活動的刻板印象。

除了確定正確的營銷電子郵件語氣之外，還可以考慮在電子郵件營銷應用程序中使用 A/B 測試功能來確定哪種寫作風格有效，哪些無效。

通過強調製作出色的營銷電子郵件，您還可以讓客戶知道您關心品牌和營銷活動的各個方面。 您的電子郵件不僅僅是為了達到一定百分比的打開率和點擊率而發送的郵件，而是經過深思熟慮的高質量郵件。

精心編寫的電子郵件營銷活動示例

現在，讓我們看一些您可以從中學習的營銷電子郵件活動的編寫良好的示例。 他們完善了電子郵件活動的各個方面，從主題行到正文內容，甚至是按鈕。 讓我們檢查一下。

來自耐克的營銷電子郵件示例

如果您想在電子郵件活動中採用最小的寫作概念，那麼耐克電子郵件就是一個很好的例子。 設計簡單，文字直截了當，用盡可能少的文字直截了當。

CTA 按鈕優先考慮男性客戶（可能基於訂閱者的人口統計數據），但如果收件人想為男孩或女孩等家庭購物，也會提供這些選項。 有了沙子般的背景，這封電子郵件喚起了海灘的意象，讓文字更具視覺吸引力。

來自 Postmate 的營銷電子郵件示例

看看 Postmates 如何起草一封簡短而溫馨的電子郵件，鼓勵收件人點擊進行限時交易。

Postmates 會通過他們的營銷電子郵件立即抓住重點。 在簡短而友好的問候之後，他們立即表明了這封電子郵件的目的：告知客戶他們新推出的“按需免費拿鐵”促銷活動。 在介紹交易後，他們提供了更多重要的細節，然後直接進行號召性用語。

我也喜歡 Postmate 的號召性用語按鈕。 該公司通過“Get It Now”的簡短副本敦促收件人迅速採取行動並接受限時優惠。

保持您的電子郵件目標是撰寫出色的營銷電子郵件活動的關鍵。 如果您知道您的營銷電子郵件的行動應該推動，那麼您可以更輕鬆地創建專注於一個最終目標的簡潔電子郵件副本。

Soylent 的營銷電子郵件示例

還記得公司營銷電子郵件不必很無聊嗎？ 然後看看這封來自 Soylent 的電子郵件。

讀者可以立即註意到他們的電子郵件寫作中的歪曲語氣，這會吸引收件人閱讀更多內容，因為他們想看看它會變得多麼歪曲。 主要段落停在正確的位置，讓讀者很想知道第二天會發生什麼。

此外，收件人可以看到公司也想告訴客戶他們的下一個發布產品，他們就是不能（就像他們開玩笑說的那樣）。 電子郵件寫作使它成為品牌和客戶之間有趣的關係。

撰寫營銷電子郵件活動的提示

那麼，是否還有更多提示可以幫助您編寫能夠吸引觀眾點擊的營銷電子郵件活動？ 幸運的是你問了，這裡有一些關於寫電子郵件你應該知道的更棒的技巧：

• 顯示相關性：就像電子郵件主題行應該與個性化建立相關性一樣，營銷電子郵件中的正文也應該如此。 提醒收件人您發送電子郵件的原因、他們應該繼續閱讀的原因以及您如何了解他們的問題。

• 談論好處，而不是功能：您了解營銷電子郵件的價值，但收件人不了解。 如果您的營銷電子郵件只解釋了他們提供的功能而不是好處，那隻會令人困惑。 因此，使用您的電子郵件寫作來解釋客戶可以從使用您的產品或服務中獲得什麼。

• 可愛：電子郵件不必無聊，也可以令人愉快。 營銷電子郵件可以讓您的品牌個性閃耀，同時幫助您與電子郵件列表中的人建立有意義的關係。 您的營銷電子郵件的寫作應該為收件人提供一種可愛的體驗，讓他們開始並喜歡您與他們溝通的方式。

• 獎勵讀者：獎勵讀者是讓讀者打開您的電子郵件的絕佳方式。 為此，您需要營銷電子郵件的副本以顯示他們獲得的好處並證明這些好處。 您可以包括相關的案​​例研究、統計數據或免費的額外禮物以感謝訂閱者。

• 測試和拆分：如果您想在編寫營銷電子郵件時提高轉化率，您將需要數據。 與您的電子郵件服務提供商一起收集有關您的營銷電子郵件績效的數據，並找出如何改進結果。 此外，使用 AVADA 電子郵件營銷來測試標題、名稱、副本、CTA 等，以創建效果最佳的電子郵件。

最後的話

現在您知道編寫可轉化的營銷電子郵件活動的秘密，請查看我們的其他電子郵件營銷指南，了解如何創建您的電子郵件營銷策略以及更多關於 AVADA 博客的內容。 而且，如果您正在尋找負擔得起的新電子郵件營銷服務，請查看 AVADA 電子郵件營銷。

如果您有任何神奇的詞或技巧來編寫出色的營銷電子郵件，請隨時在評論部分分享！