如何寫一個好的銷售產品描述?
已發表: 2021-12-24現在大多數買家決定根據產品照片購買東西; 同時,產品描述可以幫助他們填補空白,以決定產品是否適合他們。 最近的一項電子商務研究發現,20% 的購買失敗可能是由於在描述中遺漏或提供了不明確的產品信息。 那麼,如果你有一個寫得很好的產品描述會發生什麼?
正確的產品描述更有可能通過您的銷售渠道吸引更多客戶。 產品描述可以讓您注入創意和產品優勢,讓您的品牌有更多機會轉換休閒瀏覽器。 如果您能夠成功地使用產品描述來教育客戶了解您商店的關鍵價值、獨特的主張以及為他們提供解決問題的方案,那麼您將獲得更多的銷售額、更低的退款率,以及建立客戶信任。
那麼,在這篇如何編寫實際轉換的產品描述中? 今天的文章,我們將介紹您需要產品描述的原因,編寫方法,以及一些產品描述示例供您學習。 讓我們開始吧!
什麼是產品描述?
產品描述被定義為一種營銷副本,它講述了產品的來源和值得購買的原因。 創建產品描述是為了向客戶提供足夠和重要的信息,描述產品可以給他們帶來的功能和優勢,然後迫使他們想要立即購買產品。
出色的產品描述需要通過將產品出售給真實的人來擴充您的產品頁面,而不僅僅是描述您的產品。 然而,一些企業家和營銷人員在編寫產品描述時可能會犯這個常見的錯誤。
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為什麼產品描述很重要?
要回答這個問題,我不得不說產品描述在您網站的其他各個方面可能很重要,也可能不重要。 由於每個網站都有不同的佈局、個性和風格,因此需要您為其使用不同的產品描述模板。
例如,您只需要整理一些商店產品的要點描述以進行最佳轉換。 同時,有些人需要一個冗長的段落,甚至是項目符號和段落的組合。 此外,如果根本沒有副本,某些網站可以轉換。 一些 A/B 拆分測試工具可以幫助您確定最適合您的格式,例如 Google Optimize。
下圖是沒有副本的產品描述示例的一個很好的示例:
現在,讓我們深入探討為什麼應該在商店中包含產品描述的原因。 在 SEO 方面,如果您擁有優化的產品描述,它們可以幫助您在添加特定關鍵字時提升搜索引擎優化。 因此,您可以幫助提高在 Google 上排名靠前的機會。 如果您不包含產品描述,也許您仍然可以針對關鍵字優化圖像; 但是,您的產品頁面可能不會在搜索結果中顯示高,因為它們缺少內容。
除此之外,產品描述還可以讓您的客戶了解產品,因為它們提供了僅圖片無法處理的補充產品信息。 例如,在決定購買筆記本電腦時,您可能不會只看圖片就立即做出選擇。 相反,您將向下滾動以閱讀有關筆記本電腦的規格和功能的信息。 時裝企業也可以做同樣的事情,因為有些人可能對某些面料過敏,想知道你在商店裡賣的衣服的材料。
因此,當您提供關鍵產品信息供客戶查看時,您將能夠防止客戶服務查詢的積累。 產品描述還可以幫助客戶了解該特定產品是否適合他們; 因此,您的商店的退貨率可能會更低。 在某些情況下,產品描述實際上可以讓客戶發笑,這樣您的品牌和客戶之間的聯繫也可以得到加強。
如何寫一個銷售的產品描述?
要編寫可以交付的產品描述,您必須編寫可以說服客戶購買的副本。 作為您自己,然後回答一些問題,例如您的產品處理什麼問題? 您的客戶從試用您的產品中獲得了什麼? 是什麼讓您的產品與市場上的其他產品不同?
因此,這裡有 10 個技巧供您編寫立即銷售的產品描述!
選擇正確的詞
產品描述中的某些詞語和短語可以以自然的方式表達人們的情感反應; 同時,它們可以增加您的銷售額。 因此,建議您仔細選擇單詞和短語,以便您可以輕鬆說服您的客戶潛入併購買您的商品。
根據大衛奧格威的說法,最有影響力的 20 個詞是:
突然 | 現在 | 介紹 | 魔法 | 匆忙 | 聳人聽聞 |
---|---|---|---|---|---|
奇蹟 | 宣布 | 驚人 | 快的 | 革命性的 | 和更多。 |
如果您使用這些關鍵字,那麼我很確定您的讀者會被吸引並說服他們採取行動併購買您的產品。 根據 Unbounce 的說法,您還應該避免在產品描述中使用一些詞和短語,因為當您稱您的產品具有革命性時,這些詞可能不准確。 這些話是:
引領市場 | 突破 | 創新的 | 令人驚嘆的 | 最終的 | 和更多。 |
---|
擁有描述產品並能夠傳達這些元素的產品描述非常重要。 更具體地說,您只能在沒有欺騙性的情況下說產品是免費的,當您沒有收到任何關於產品質量的投訴時,您才能說產品具有最高質量。 例如,如果有些人可以看到您產品中的材料比他們在描述中看到的更薄,您可以在您的部分中提及這一點,以避免嚴重影響銷售。 如果您的客戶在收到商品之前能夠收到對商品的誠實期望,那麼您的客戶甚至可能在夏季更喜歡更薄的面料。
然而,誠實並不意味著你寫下你所有的產品缺陷,而是突出它的優點。 因此,請記住在向客戶介紹產品時要強調產品的外觀。 還有一種方法,那就是使用可以幫助您的買家想像自己在使用您的產品的詞語。 然後,讓它們成為您產品故事的一部分。 在某些情況下,保持隨意也可以使您的產品描述脫穎而出。
具體說明您的產品
這是一個重要的方面,但它經常被遺忘。 當您不知道該在產品描述中放入哪些詞時,您更有可能添加一些平淡無奇的詞,例如“卓越的產品質量”。 通過添加一些類似這樣的短語,當您的潛在客戶看到您的產品描述並開始思考“是的,當然”時,您將變得不那麼有說服力。
以 Zappos 鞋款的描述為例; 他們沒有將鞋子的質量描述為優秀或良好。 同時,他們介紹了每一個技術細節,以證明鞋子的好處。 沒有任何要點可以直接描述產品的“卓越品質”,但每個要點都會讓您看到並了解產品可以為您帶來什麼。
總體而言,在描述您的商品時添加產品詳細信息並更加具體,以增加您品牌的可信度。 產品詳細信息將幫助您銷售您的產品。 同時,避免在產品描述中添加過多的技術細節。
提供具體證明
當您的網絡訪問者無法決定購買哪種產品時,建議會非常有用,因為他們會尋找這些建議來獲得想法。 通常,人們會信任並選擇網站上正面評價最多的商品。 因此,向他們提供證據非常重要。
如果您不斷添加一些最高級的形容詞,您的產品可能聽起來不真誠,因此您必須明確證明為什麼您的產品是他們的最佳選擇。 例如,亞馬遜的 Kindle Paperwhite 產品被描述為世界上最先進的電子閱讀器。 然後,他們使用專利這個詞讓讀者印象深刻,Kindle Paperwhite 是特別的東西。 此外,亞馬遜引用了一些顯示百分比的數據,並證明了為什麼 Paperwhite 具有更好的對比度和出色的分辨率,以及許多好處。
如果你認為你有最好的產品供人們銷售,只需提供具體的證據來證明這一點。 此外,您還應該調低您的產品副本,甚至引用客戶說您的產品是他們曾經使用過的最好的東西,以防萬一。
激發讀者的想像力
有科學研究證明,當人們可以將產品握在手中時,他們會更有購買和擁有產品的願望。 在您的在線銷售案例中,當您的網絡訪問者無法持有您的產品時,您應該真正讓他們對您的產品有這種感覺。 我同意您可以使用大而清晰的圖片或視頻來幫助您解決此問題,但是在編寫描述時還有一個技巧可以激發讀者的想像力並幫助他們了解擁有您的產品的感覺。
讓我們看看 Think Geek 品牌是如何將參觀者的想像力帶入對他們的燒烤多功能工具的生活描述中。
有一個人是每個燒烤或家庭野餐的英雄,那就是燒烤大師。 當他們照看烤架時,我們總是仰望我們的媽媽或爸爸,並期待著有一天我們可以負責燒焦肉類和烤美味的新鮮菠蘿片。 現在我們是成年人了,終於輪到我們了,科技對我們微笑,給了我們一個注定要給人留下深刻印象的工具。
您可以嘗試通過思考和解釋讀者在使用您的產品時的感受來達到您的句子(或段落),這是用想像這個詞練習這種文案技巧的好方法。
包括一些小故事
當您的產品描述中包含迷你故事時,說服技巧的理性障礙似乎會降低。 有一個來自英國的 Laithwaites 銷售葡萄酒品牌的描述,他們經常添加關於釀酒師的短篇小說。
Daure 家族擁有 Roussillon 的頂級房產之一,Chateau de Jau。 在一個聖誕節,他們圍坐在餐桌旁,一致認為是時候展開翅膀,展望新的葡萄酒視野了。 女人們(拉斯尼納斯)喜歡智利並最終獲勝,當她們在科爾查瓜的阿帕爾塔谷建立莊園時實現了自己的夢想。 風土非常好,是智利明星蒙特斯酒莊的近鄰。
如果您想嘗試使用這種方法來講述您的產品的故事,您可以問自己一些問題:
- 是什麼激發了創造產品的靈感?
- 誰在生產該項目?
- 您需要克服哪些障礙才能使產品蓬勃發展?
- 產品是如何檢查的?
定義您的目標受眾
難免心中總有一大群購買者; 同時,需要一個好的產品描述來直接和個人地針對您的目標受眾。 同樣,這種方法鼓勵您想像自己是買家,問自己,並回答問題,就好像您正在與他們交談一樣。 現在,您可以通過問自己一些問題來定義:
- 他或她欣賞什麼樣的幽默(如果有的話)?
- 他用什麼詞? 他討厭什麼字眼?
- 他可以接受像sucky and crappy這樣的詞嗎?
- 他問了哪些問題你應該回答?
這個 Think Geek 品牌有 LED 手電筒的產品描述。
你知道普通手電筒有什麼缺點嗎? 它們只有兩種顏色:白色或黃白色,讓我們想起狂熱的咖啡飲用者的牙齒。 這種手電筒有什麼好玩的? 我們會回答:一點也不好玩。 你知道什麼是有趣的嗎? 使用多色 LED 手電筒在您的臉上投射出病態的綠色光芒,同時在篝火周圍講述殭屍故事。 沒有營火? 用橙色燈做一個假的!
使用可掃描的設計打包您的描述
精心設計的井也可以吸引網絡訪問者閱讀您的產品描述。 如果您的產品描述包裝設計清晰、可掃描,那麼這將使訪問者更容易閱讀它們,同時對潛在客戶更具吸引力。
以下是您在設計時需要關注的一些領域:
- 用標題吸引您的網絡訪問者;
- 利用易於掃描的要點;
- 添加大量空白以更顯眼;
- 增加字體大小以提高可讀性;
拆分測試您的描述
您的產品描述肯定需要對其不同的格式、長度、單詞等進行拆分測試。 當您對產品描述進行拆分測試時,您可以獲得提高轉化率的最佳機會。
具體來說,您網站的每個方面都需要或不需要產品描述。 此外,每個網站都有不同的佈局、功能和風格,可能需要可變的產品描述模板。 項目符號描述可能是產品的絕佳選擇,同時,長段落或項目符號和段落的混合對其他人來說可能很棒。 因此,您可以利用拆分測試來選擇相關的測試。 Google Optimize 是一個很好的 A/B 測試工具,可以決定哪種格式最適合您。 您可以嘗試不同的版本和想法,如果這不起作用,請繼續進行 A/B 測試,直到您找到可行的方法。
專注於功能和優勢
您的客戶的購買動機和顧慮是什麼? 當然,它們是他們可以從使用您的產品中獲得的好處和功能。 因此,最好在產品描述中指定您列出的特徵或好處。
讓我們看一個來自亞馬遜上吉列品牌的例子。 當您第一次閱讀此說明時,您會發現它可能只是說該產品是一款精密修剪器,但如果您購買它,了解額外的好處會很有幫助,以防您在磨邊時遇到困難。 這款吉列剃須刀會給您帶來更順暢、更好的剃須體驗嗎? 是的,描述也在那裡說明。 這將幫助他們銷售。
因此,只需確保在編寫描述時列出能夠吸引目標受眾的功能和優勢,為此,請記住以下事項:
- 選擇三個最高價值的功能並將它們放入,您不必列出功能的所有好處。
- 描述這些功能的好處以及當您提出這些功能時它們實際上可以做什麼。
- 解釋它將如何幫助買家解決問題。
- 最後但並非最不重要的一點是,在執行此操作時請牢記您的買家角色,因為當您知道他們購買是為了合身或舒適時,您就可以直接告訴他們您的產品合身和舒適。
針對搜索引擎進行優化
您使用的詞語不僅是為了控制買家,而且對於 SEO 也至關重要。 根據一些與亞馬遜合作的銷售專家的說法,當你在產品描述中放置關鍵詞時,尤其是在項目符號中可以提高你的搜索排名。
當您想使用與您的產品相關的關鍵字時,為搜索引擎優化產品描述的最簡單方法是在您的商店中使用 On-Page SEO Checker 工具。 例如,如果您銷售化妝刷,則會推荐一些特定的短語,例如“獨角獸化妝刷”或“美人魚化妝刷”。
理想情況下,在元描述中使用與產品描述中相同的關鍵字會非常有效。 Shopify 還建議我們在以下位置添加您的關鍵字:
- 頁面標題
- 元描述
- ALT標籤
- 頁面的正文內容(產品描述)
10個最佳產品描述示例供您學習
1.ModCloth
產品描述:這件象牙色夾克讓你的整體容光煥發很容易,但事實是你自己的魅力就像它的銀白色扇形珠飾一樣閃耀! 這款 ModCloth 獨家產品以短袖和精緻的網眼材料為特色,僅反映您自己的華麗。
我們可以從中學到什麼:ModCloth 是一個很好的產品描述示例。 只有兩句話,使產品描述簡短而甜美。 此外,還有具有可掃描要點的產品詳細信息。 第一行是用“閃爍的魅力”這個詞來讚美買家。 第二句話還通過使用“高興”、“精緻”、“華麗”、“光輝”和“微光”等詞來補充客戶的注意力,同時作為積極的描述詞來吸引註意力。
2. 裸酒
產品描述:理論上,它根本沒有意義。 實際上它只是美味!
- 沒想到……一小塊桃色純維歐尼酒可以使一大塊勇敢的設拉子煥然一新。
- 大而濃郁、成熟的黑莓和帶有橡木味的西梅果通過加入維歐尼酒,賦予其柔軟絲滑的餘味,其淡淡的白桃味完美襯託了辛辣的底色。
- 天使資助幫助斯蒂芬購買了葡萄,所以它以非常合理的價格提供了令人難以置信的質量......難怪91%的人會很樂意再次購買它!
我們可以從中學到什麼: Naked Wines 的產品描述有三個要點,可以掃描。 他們通過使用複選標記來幫助客戶與葡萄酒建立更積極的聯繫,從而展示了他們的創造力。 此外,他們的寫作風格很隨意,帶有“誰想到它……”之類的短語,當他們提到“91% 的人會很高興再次購買它!”時,他們也獲得了客戶的信任。
3. 奧蘭西
產品描述:
- 清潔空氣中的過敏、灰塵、哮喘、細菌、花粉、黴菌孢子、寵物皮屑
- 在您需要的唯一綜合大學學習中被評為第一
- 室內空氣淨化器可去除 99% 以上的空氣中顆粒物
- 最適合臥室、辦公室、客廳、地下室
- 輕巧且易於移動
- 用於輕微氣味和氣體的活性炭過濾器
- 為了去除煙霧,您最好使用 EJ 空氣淨化器
- Max 也可提供 220V/50 用於國際市場
- 內含:1 個 Max HEPA 空氣淨化器 / 1 個完整的過濾器 / 用戶手冊。
我們可以從中學到什麼:Oransi 成功地在產品描述中以易於閱讀的要點格式佈置了產品的關鍵信息。 此外,該品牌還提供了一個非常有用的問答部分,可以直接從 Oransi 店主那裡回答一些關於產品的基本問題。
4. 遊戲圍兜
產品描述:穿上這款紅白條紋比賽圍兜工作服,以令人瞠目結舌的風格為您最喜歡的紅白隊加油! 每雙均由 100% 純棉製成,無論天氣如何,都能提供舒適、透氣的貼合感,並配有可輕鬆調節的肩帶,適合長軀幹的粉絲。 無論您是在周五晚上在搖搖晃晃的看台上,還是在周日早上的尾門上試圖上電視,我們的紅白條紋比賽圍兜都會讓您在人群中脫穎而出並留下深刻印象。 對於任何可能在假期休賽期參加比賽的聖尼克斯隊來說,這些特別的背帶褲工作服也非常適合作為休閒裝!
我們可以從中學到什麼:Game Bibs 並沒有過多關注其多彩商品的面料成分。 同時,他們選擇在產品照片中展示佩戴它的真實人,並在產品描述中展示有用的用例。
5. 模型綜述
產品描述: AMT 從蒂姆伯頓 1989 年的大片 BATMAN 電影中帶回了 BATMAN 的時尚超級飛機 BATWING。 這種打擊犯罪的秘密武器配備了許多預期的小工具,例如雙加特林機槍和前剪。 它的開放式頂篷揭示了更多細節,例如蝙蝠俠的瞄準鏡和駕駛座上的斗篷十字軍本人。 此版本具有更新的金屬支撐桿,可將成品模型固定在其蝙蝠符號底座上方。 所有新的引人注目的包裝以及更新的貼花和圖片組裝指南完善了該套件。 小丑當心!
我們可以從中學到什麼:Model Roundup 是一個很好的小眾產品描述示例,它通過與客戶交談來做得很好。 描述包括具體細節並展示他們對蝙蝠俠經典的深刻理解,然後建立信任並獲得更多新客戶和回頭客。
6. 鄉巴佬劇照
產品描述:在 Hillbilly Stills,我們出售一些最好的月光蒸餾器,您可以在任何地方找到,我們的交鑰匙釀酒廠當然也不例外。 對於嚴肅的蒸餾器來說,這是完美的威士忌、朗姆酒和月光蒸餾器套件。 截至目前的構建時間是 4-6 週! 該蒸餾器套件中包含的鍋爐在底部帶有一個球閥排水管,頂部通向一個 3 英寸的頸部。 3'' 鍋仍然可以通過隨附的三夾輕鬆連接到鍋爐。 有了適當的許可,這種月光酒仍然可以成為您選擇的產品。 無論您是在做單杯威士忌和朗姆酒,還是雙杯月光酒,這仍然可以勝任。 當您可以從 Hillbilly Stills 購買功能和外觀一樣的專業級蒸餾器時,為什麼還要嘗試自己構建一個靜止器? 我們歡迎微型蒸餾器企業或最苛刻的工藝蒸餾器嘗試我們的月光蒸餾器。 我們保證,您會喜歡這種設置。
我們可以從中學到什麼:Hillbilly Stills 有一個非常翔實的描述,它讓購買者想像擁有他們的產品,例如,“無論你是在做單次威士忌和朗姆酒還是為了月光而做兩次,這仍然會做這項工作”。 還提到了購買產品時包含的所有獎勵項目。 這將為客戶創造一個很大的賣點。 當產品在此描述中還與多種使用選項相關聯,以便購買者可以看到這個酒桶的多面性。
7. 巫婆浴公司
產品描述:被 House Beautiful 雜誌選為最適合沐浴。 我們屢獲殊榮的天然蜂蜜潔面皂富含天然皮膚滋養提取物、蜂蜜和蜂王漿。 使用我們的全天然潔面棒去除敏感肌膚上的污垢和雜質。 我們的溫和配方專為幫助中和皮膚刺激而設計。 這種治療性混合物非常適合所有皮膚類型,尤其是敏感或有問題的皮膚,溫和而有效。 使用方法:將皂條弄濕,起泡,按摩至面部皮膚,避開眼部區域並徹底沖洗。 3.5 盎司。 酒吧
我們可以從中學到什麼:Witching Bath Co 有這款潔面棒產品,他們甚至在描述中提供瞭如何使用它的說明。 值得深入研究的一件事是 Witching Bath Co. 的語法正確性。同樣,請記住,當網站的描述包含所有拼寫錯誤和語法缺陷時,沒有人願意從網站購買產品。
8. 定制生物基因學
產品描述:定制 BioGenic Systems V5000-AB/C 等溫轉盤液氮冷凍機提供液氮儲存溫度,無需液氮接觸。 液氮儲存在我們專利的冷凍室壁夾層空間中。 該技術為您的樣品提供安全的干燥儲存。 由於儲存區沒有液氮,因此交叉污染的風險和與液氮處理相關的安全風險大大降低。 我們的內置轉盤可以通過外部手柄安全旋轉,無需伸入冷凍櫃內部,我們的方形蓋子開口不會限制對方形貨架的訪問。 所有等溫轉盤式冷凍機均使用我們久經考驗且可靠的 2301 控制器,具有雙溫度顯示、自動填充和許多附加功能。 定制的 BioGenic 等溫旋轉式液氮冷凍機具有行業最佳的溫度梯度,在存儲區域內平均為 -193°C。
我們可以從中學到什麼:Custom Biogenics 是一個經營複雜、高科技低溫設備的品牌。 因此,他們知道確保在產品描述中提供所有相關信息非常重要。 通過對產品的描述,該公司成功地提供了有關這款冰箱的大量信息,這可能會成為在線購買產品時令人困惑的地方。
9. 熱邁阿密風格
產品描述: YAS GIRL! 穿上這套海軍天鵝絨套裝,期待所有人的目光。 設計有獨特的單肩露臍上衣和合身七分褲。
我們可以從中學到什麼: Hot Miami Styles 是一個真正了解他們所針對的受眾的品牌。 他們以“Yas Girl!”這句話開始了他們的產品描述。 因此,他們可以真正表明他們是為他們的時尚服裝品牌購買的 Insta 痴迷的上流社會的一部分。
10. 香腸製造商
產品描述:使用適當的成分,成功自然而然。 這裡有製作獨特的香腸棒所需的一切,一定會刺痛你的味蕾。 附帶完整的說明。
套件包括:
- 乾香腸條調味料
- InstaCure 粉末 #1
- 山核桃液體煙霧
- 膠原蛋白腸衣(19 毫米)
我們可以從中學到什麼: The Sausage Maker 是一個很好的例子,說明公司在提供信息和值得信賴的同時獲得樂趣。 起初,它毫不掩飾地成為家庭香腸製造商、屠夫和肉類愛好者的首選供應商。 同時,您可以向下滾動,以便查看他們其中一款產品的更多詳細信息,這種描述的聲音是如此平易近人、有趣且令人愉悅的另類。 香腸製造商
結論
要編寫產品描述,您可能會分享您對產品的了解,向人們講述故事,甚至通過吸引人的描述來取悅您的網絡訪問者。 最重要的是,請記住用你的熱情寫這篇文章。 要掌握您的產品描述,這將需要創造力和測試。 因此,只需嘗試測試我們的產品描述模板,以幫助您增強格式。 我敢肯定,只要您耐心一點,您很快就會在產品描述方面取得成功。
所以,這就是我的如何編寫實際轉換的產品描述的結尾? 今天,我希望您在閱讀後能獲得一些有用的信息。 就這樣! 那麼你呢? 你有什麼要和我們分享的嗎?