2023 年工作場所干擾的影響：重要統計數據

您是否知道，根據加州大學的一項研究，我們平均只在一項任務上花費 12 分鐘就會被打擾？ 考慮到我們需要超過25分鐘才能回到工作崗位，消除日常工作場所的干擾是極其重要的。

因此，今天，我們為您帶來了富有洞察力的工作場所分心統計數據。 我們還將通過嘗試回答以下問題來進一步探討干擾：

• 這是多麼分散注意力的事情啊
• 為什麼我們在工作中會分心
• 最常見的干擾是什麼，以及
• 如何處理工作場所的干擾。

讓我們深入了解一下吧！

什麼是注意力分散？

分心意味著我們的注意力從正在執行的任務上轉移。

尼爾·埃亞爾（Nir Eyal），該書的作者 難以分心的干擾分為兩種類型：

• 內部，以及
• 外部的。

內部干擾來自你自己的想法，它們包括：

• 疲勞，
• 疾病，
• 個人問題和擔憂，以及
• 做白日夢你寧願做什麼。

Supply Gem 的首席營銷官 Noel Griffith 解釋了內部干擾如何給他的寫作帶來問題：

“內部干擾是指我們對正在做的工作或參與我們項目的人的情緒或直覺。 例如，如果我正在寫一篇文章，而我真的不太喜歡我的某個來源，這可能會成為一種干擾，因為它會影響我客觀和中立地寫作的能力。”

另一方面，外部干擾來自你的思想外部，它們包括：

• 某些類型的音樂，
• 電話、
• 電子郵件，
• 短信和通知，
• 社交媒體新聞源和通知，
• 任何可以在視覺上分散你注意力的東西，以及
• 任何類型的背景噪音。

格里菲斯在寫作時還與外部干擾作鬥爭：

“根據我的經驗，干擾通常是外部的——它們是發生在工作環境之外的事情。 例如，如果我正在寫一篇文章，有人向我發送一封電子郵件，請求幫助解決與我目前正在做的事情完全無關的事情，這就是一種外部干擾。”

工作環境中最常見的干擾因素是什麼？

工作場所最大的干擾是你的手機，研究證實了這一點。

也就是說，CareerBuilder 進行的一項調查顯示，55% 的人認為手機是最大的干擾因素。 工作中其他常見的干擾因素包括：

• 互聯網：41%，
• 八卦：39%，
• 社交媒體：37%，
• 同事下降：27%，
• 抽煙或吃零食的時間：27%，
• 電子郵件：26%，
• 會議：24%，
• 吵鬧的同事：20%，以及
• 坐在小隔間裡：9%。

另一項調查探討了分心的員工每天會面臨什麼樣的干擾。 這項研究由 Poly 進行，覆蓋了 5,150 名每周至少工作 3 天的工人。

調查顯示，大多數辦​​公室干擾來自同事。 以下是常見工作場所干擾的具體示例：

• 同事們在電話里大聲說話，
• 同事在附近聊天，
• 電話鈴聲、警報和通知，
• 辦公室慶祝活動，例如生日和退休聚會，
• 附近的小組會議，
• 孩子們拜訪你的同事，
• 涉及整個辦公室的團隊遊戲，
• 除孩子外的家庭成員拜訪您的同事，
• 網球或足球等桌上游戲，
• 辦公室養寵物，
• 外界噪音，例如汽車警報聲、景觀美化工作或狗叫聲，
• 同事吃飯，
• 暖氣或空調系統的聲音，
• 複印機或打印機的聲音，以及
• 煮咖啡的聲音。

為什麼我在工作中如此分心？

分心“成功”背後的原因可能在於你缺乏集中註意力的能力。 患有慢性疾病或面臨焦慮、壓力甚至飢餓的人可能很難保持注意力集中。

另一個原因可能是對您想要關注的領域缺乏興趣。 無聊、瑣碎的任務可能會引發這種效應，但你天生不傾向於或不感興趣的任何類型的任務也可能會引發這種效應。

最後，你周圍看似不可抗拒的干擾可能會讓你難以保持注意力集中。

由於很難確定我們分心的確切原因，因此我們聯繫了各個行業的人士，詢問他們的想法。

對於 The Opal 董事兼創始人 Sanket Shah 來說，無聊和缺乏動力是我們在工作中分心的主要原因：

“人們很容易在工作中分心，因為他們對工作職責感到厭倦，或者只是缺乏與公司當前角色相關的動力。 有些人可能會發現自己對同時湧入的太多信息感到不知所措，這使得他們很難在整個輪班時間內保持專注和高效。”

此外，HunterHennessy Consulting LLC 的銷售和營銷主管 Amy J. Keely 指責現代技術分散了注意力：

“如今，使用智能手機的便利性和強迫性已經重新連接了大腦的神經網絡，影響了人類的思維和操作方式。 就好像人們被閃亮的物體分散了注意力，這些物體立即引起了他們的注意，並將他們的注意力從手頭的任務上轉移了。”

總而言之，當我們所做的工作不夠吸引人或者我們白天沒有動力時，我們可能會分心，主要是因為技術。

分心如何影響生產力？

多達 79% 的員工在工作日感到心煩意亂。 此外，68% 的人認為自己一天中沒有足夠的不受干擾的專注時間。

分心會導致生產力下降。

最近一項關於在家工作時分心的影響的研究表明，在充滿分心的空間中工作的員工的工作效率和注意力要低得多。

相反，受到干擾程度較低的員工注意力更加集中，工作效率更高、更投入、更滿意。

如果你想為這種生產力損失標上價格標籤，那麼平均數字已經存在了——報告顯示，美國企業每年因工作場所的干擾而損失高達 6500 億美元。

員工還認識到分心對生產力的不利影響，Udemy 2018 年工作場所分心報告中的反饋顯示：

• 54% 的員工認為他們“沒有達到應有的表現”
• 50% 的員工認為他們“生產力明顯降低”，並且
• 20% 的員工認為他們“無法充分發揮潛力並在職業生涯中取得進步”。

分心如何影響記憶？

根據西蒙弗雷澤大學研究人員 2016 年的一項研究，分心的可能性可能與我們的工作記憶能力有關。

事實上，研究人員已經表明，更好的記憶力可以提高避免分心的能力。

也就是說，在研究中記憶任務表現良好的人（表明他們具有更高的工作記憶容量）被證明在抑制干擾方面更有效。

相反，記憶力較差會導致避免分心的能力較低。

在研究中記憶任務表現較差的參與者（表明他們的工作記憶容量較低）通常無法足夠快地克服干擾，從而阻止他們吸引註意力。

但是，分心如何影響我們的記憶呢？

嗯，許多新的研究發現，分散注意力的情況不會對記憶產生任何影響。

例如，研究“分心、壓力和困惑：分心和壓力對記憶保留的影響”表明，分心和不分心的學生都取得了相同的結果，並表現出了相同的表現水平。

此外，發表在《心理生理學》上的另一項研究發現，干擾（在本例中以不同顏色的形式）對工作記憶沒有影響。 另一方面，干擾（對分心的積極反應）卻可以。 研究表明，干擾會影響我們正在執行的任務的質量，並降低我們的效率。

工作場所的干擾如何影響不同代人？

有趣的是，干擾可能不會以同樣的方式影響所有幾代人。 這首先與不同代人如何工作和專注有關。

各代人之間的一個關鍵區別是，當他們想要專注於工作時，他們能夠忍受的噪音水平。 我們提到的保利研究數據表明：

• 52% 的 Z 世代在嘈雜的環境中或與某人交談時效率最高，而
• 60% 的嬰兒潮一代需要完全安靜才能工作。

即便如此，Z 世代的成員在轉移注意力時仍然比嬰兒潮一代更有能力應對乾擾——多達 35% 的 Z 世代使用耳機來阻擋外部噪音，而只有 16% 的嬰兒潮一代也這樣做。

此外，Z 世代和千禧一代也更有可能接受意味著更多噪音的工作安排。 當被問及是否願意在開放式辦公室工作時，不同年齡段的答案相對不同。 以下是願意在這種環境中工作的受訪者百分比：

• 56% 的千禧一代，
• Z 世代中 55% 的人，
• X 一代的 47%，以及
• 38% 的嬰兒潮一代。

因此，如果您是一位希望消除辦公室干擾的雇主，您應該盡力適應在公司工作的不同世代。

人們如何應對工作場所的干擾？

我們已經討論過不同世代如何看待乾擾。 然而，保利同一研究的某些主張消除了這些差異。

也就是說，如果雇主努力減少工作場所的干擾，近四分之三的人會更願意在辦公環境中工作。

前面提到的 Udemy 研究探索了減少干擾的可能好處。 根據員工的反饋，以下是減少工作場所干擾的最大好處：

• 75% 聲稱這會提高生產力，
• 57% 相信這會帶來更多動力，
• 51% 對工作表現更有信心，
• 49% 的人會在工作中感到更快樂，並且
• 44% 的人相信他們會產出更高質量的工作成果。

超過十分之五的人認為工作場所分心問題可以通過以下方式解決：

• 整個辦公室設有指定的安靜空間和區域，
• 定義適當噪音水平的明確指南，以及
• 改變辦公室佈局。

此外，2019 年工作場所聲學研究表明，美國、英國和澳大利亞 62% 的員工認為，盡量減少辦公室內的干擾對於開展業務至關重要。 研究發現，員工認為分心主要是降低他們的生產力和創造力。

因此，採取措施更好地處理和阻止干擾至關重要。

有關最常見的工作相關干擾的統計數據

甚至工作也會分散你對其他更重要工作的注意力。 與工作相關的干擾包括：

• 會議，
• 持續不斷的電子郵件，以及
• 您同時執行的各種任務。

此外，傾向於微觀管理的管理者（無論他們的善意如何）和嚴格的辦公室政策可能會進一步阻礙工作效率並成為他們自己的干擾。

以下是一些關於工作場所最常見乾擾因素的令人大開眼界的統計數據。

開太多會

Atlassian 對工作中浪費時間的調查顯示，員工平均每月在會議上浪費大約 31 個小時。 事實上，人們認為自己參加的會議有一半是在浪費時間。

Microsoft 的研究表明，25% 的人每週花 7.5 小時參加會議。 該研究報告稱，低效的會議是影響員工生產力的第一大因素。

麻省理工學院斯隆管理學院最近的另一項研究表明，將會議次數減少 40% 會導致：

• 生產力提高 71%，並且
• 滿意度提高 52%。

此外，將會議次數減少 60% 還可以實現：

• 合作增加 55%，並且
• 壓力風險降低 57%。

管理者容易進行微觀管理

如果你經常被經理打斷檢查你是否正常工作，你就無法完全專注於你的工作。

事實上，哈里·錢伯斯 (Harry Chambers) 的論文《我的路或高速公路》(My Way or the Highway)發表的一項調查顯示，多達 79% 的員工經歷過微觀管理。 這反過來又促使其中 69% 的人想要換工作，36% 的人真正換工作。

努力遵守嚴格的辦公室政策

必須在精確的時間到達工作場所可能會導致很大的壓力和焦慮。 例如，每天通過交通擁堵準時上班只會增加這種壓力。

現在，這些可能看起來不像是經典的干擾。 然而，壓力可能會導致員工在工作中變得不專心，並且更有可能受到其他更具體的干擾的影響。

事實上，《社會科學與經濟學研究雜誌》在 2022 年發表了一項研究，顯示工作壓力與員工績效之間存在相關性。 報告稱，員工的壓力直接影響個人和整個組織的生產力水平。

因此，任何引起壓力的因素都可能是導致生產力和注意力低下的重要催化劑，而嚴格的辦公室政策就屬於這種情況。

持續不斷的電子郵件

據 Radicati 估計，2023 年每天發送和接收的電子郵件將達到 3,473 億封。這比 2022 年增加了 4.2%。因此，世界各地的人們每天在電子郵件上花費的時間越來越多。

更重要的是，微軟研究表明，使用電子郵件最多的員工（即前 25%）每週花在電子郵件上的時間為 8.8 小時！

嘗試同時處理多項任務

從邏輯上講，多任務處理可能意味著同時處理多項任務並更快地完成工作。 但事實上，這些你“同時處理”的任務相互比較時只會分散注意力。

一次執行多項任務，尤其是複雜的任務，會降低工作效率。

這並不奇怪，因為只有大約 2% 的人實際上能夠成功地同時處理多項任務，而多達 98% 的人只是在短時間內連續在多個任務之間切換。

此外，研究表明，同時處理多項任務實際上會讓你的工作效率下降 40%。 它還會增加你的壓力水平，甚至讓你暫時失去多達 10 點智商。

此外，根據《社會研究發展雜誌》發表的系統評論，多任務處理可能會加速一開始完成任務的過程。

然而，一段時間後，你的整體表現將會下降。 此外，由於注意力分散和記憶力較差，你更有可能做出質量較低的工作。

關於如何處理與工作相關的干擾的提示

無論您是希望更加專注於工作場所的雇主還是希望消除工作干擾的員工，這些提示都將幫助您處理與工作相關的干擾。

提示#1：引入“不開會”日

麻省理工學院的研究表明，無會議日實際上可以提高生產力和員工滿意度。 該研究還強調，為了實現最佳員工績效，公司每週應至少有 3 天不開會的日子。

提示#2：為每次會議設定明確的議程

微軟研究報告稱，以不明確的筆記結束會議會破壞員工的工作效率。 事實上，56% 的員工發現很難總結會議中發生的事情，這導致會議本身效率較低。

因此，每次預定的會議都應該有一份清晰簡潔的涵蓋事項清單。

此外，每個參與者都應該熟悉議程。 這樣，團隊將有足夠的時間思考他們想要提出的問題和疑慮，並避免在會議期間或之後浪費時間。

提示#3：避免對團隊進行微觀管理

通過為您的團隊提供更多的工作空間，您將減輕他們的壓力水平。

您還將給他們更多的時間來專注於自己的工作，並通過深入、不間斷的工作自行找出合適的解決方案。 如果他們有任何問題或疑慮，請讓他們來找您。

秘訣四：實行靈活的工作時間

正如我們提到的，嚴格的辦公室政策會增加員工的壓力，使他們更容易分心。 作為雇主，您可以嘗試通過提供更大的靈活性來緩解這種情況。 例如，您可以採取更靈活的工作安排。

你可以製定政策，要求員工在早上 8 點到晚上 8 點之間隨時工作，只要他們每天總共工作 8 小時。

或者，您可以定義大概的到達時間（例如，上午 8 點到上午 11 點之間的任何時間），並讓員工從到達那一刻起工作 8 小時。

為了確保您的員工遵守他們的規範，您可以引入 Clockify 時鐘信息亭。 它將幫助您輕鬆跟踪員工的工作時間、出勤情況和休息時間。

提示＃5：提供在家工作的安排

根據福布斯關於遠程工作對心理健康影響的文章，遠程工作的員工享有各種好處，例如：

• 更少的干擾，
• 更多的時間陪伴家人，
• 更多休閒時間的機會，以及
• 更好的工作與生活平衡。

此外，工人們每年可以節省 4,000 美元的服裝、食品、停車、汽油和汽車維護費用。

因此，您可能想要探索遠程業務管理實踐，並考慮為您的員工提供更靈活的工作時間表。 有一些很棒的在家工作應用程序可以讓您與團隊保持聯繫。 如果您擔心缺乏面對面的互動，您甚至可以嘗試我們的一些在遠程工作場所建立信任的方法。

提示#6：管理電子郵件通知

您可以關閉每收到一封電子郵件時收到的瀏覽器通知。 此外，盡量避免隨意檢查收件箱。

相反，安排固定的時間段來檢查收件箱並回復電子郵件。 例如，您可以留出一些上午的時間（例如，從早上 8:00 上班到上午 8:30）和一些下午的時間（例如，從下午 3:30 到下午 4:00 下班前）當天）。 一旦你定義了你的電子郵件時間表，請務必遵守它。

提示#7：列出每天必須完成的任務

為每個工作日創建待辦事項列表是您會發現的最佳時間管理技巧之一。 這個習慣還可以幫助你避免同時處理多項任務。

因此，請嘗試堅持按照待辦事項清單進行操作，一次專注於一項任務。

→ 注意：其中一些技巧適用於可以選擇改變團隊和項目管理方式的經理，以幫助團隊減少分心，更加專注於任務。 某些提示適用於有權對其公司辦公室政策進行適當更改的雇主。

嘈雜辦公室干擾的統計數據

前面提到的工作場所聲學研究發現，英國、美國和澳大利亞 55% 的辦公室被描述為嘈雜。 此外，69% 的員工聲稱噪音對他們的注意力有很大的負面影響。

此外，上述關於 COVID-19 大流行期間分心對心理健康影響的研究表明，與辦公室相關的噪音會加劇工作場所的分心程度。 這是因為背景噪音增加了“對員工的精神需求”，導致他們的工作效率降低。

更糟糕的是，保利最近一項關於 COVID-19 後工作場所演變的研究表明，在家工作進一步降低了我們的噪音容忍水平。

事實上，56% 的研究參與者認為噪音現在降低了他們的工作效率。

工作時可能分散您注意力的噪音可能包括：

• 吵鬧的同事，
• 辦公室噪音，
• 外界噪音，以及
• 辦公室裡養寵物。

吵鬧的同事

前面提到的 Plantronics, Inc 研究表明，吵鬧的同事是工作場所的主要干擾因素。 事實上：

• 75% 的員工認為同事在電話中大聲說話是第一大干擾因素，並且
• 65% 的研究參與者將附近同事的談話視為第二大分散注意力的噪音。

保利關於工作場所演變的研究為這個問題提供了更多視角。 大約 60% 的研究參與者認為，如果吵鬧的同事打擾他們，他們會感到惱火或生氣。

辦公室噪音

辦公室噪音是另一種可能挑戰您在工作場所集中註意力的噪音。

研究表明，高噪音是我們工作時分心的主要原因之一。 研究人員還發現，高噪音水平會對員工的生產力和福祉產生重大影響。

根據您的辦公室和駐地，干擾可能包括供暖或空調系統的聲音或複印機或打印機的聲音。 對於某些人來說，煮咖啡的聲音也可能是一個很大的干擾因素。

家庭成員和孩子來辦公室

根據 YouGov 的數據，38% 的美國人將家庭成員的干擾視為在家工作期間面臨的最大挑戰。 因此，可以肯定地說，同事的家人來辦公室可能會分散您的工作注意力。

您的同事可能會因為各種原因讓他們的家人來辦公室。

有時，他們會想要放下一些東西，拿起一些東西，或者打個招呼。 其他時候，他們甚至可以帶孩子去辦公室。

如果這些訪問出乎意料地發生，它們可能會成為更大的干擾因素。

外界噪音

可能分散您注意力的外部噪音包括汽車警報器、景觀美化工作、建築工作、狗叫聲或來自外部的任何類型的騷亂。

當您與客戶進行重要通話、試圖主持會議或進行 PowerPoint 演示時，這些不可避免的（通常是無法控制的）干擾可能會特別分散您的注意力。

辦公室養寵物

全球越來越多的辦公室開始允許攜帶寵物。 對於大多數人來說，寵物造成的最大的干擾因素是它們的可愛因素——很多人在走過可愛的小狗或小貓時都會走過去撫摸它們。

當然，人們可能還會發現其他分散注意力的因素，如東肯塔基大學的一項研究所示：

• 喵喵叫/吠叫（25% 的貓主人和 19% 的狗主人報告），
• 毛皮/毛髮問題（32% 的貓主人和 9% 的狗主人報告），以及
• 清潔問題（24% 的貓主人和 9% 的狗主人報告）。

此外，2021 年針對工作場所狗的案例研究表明，狗主人始終必須對他們的寵物給予一定的關注，這可能會影響工作效率。 此外，20% 沒有養狗的工人認為工作時養寵物會降低他們的工作效率。

從好的方面來看，一些研究表明寵物，特別是狗，可能不會讓人分心。

例如，Anthrozoos 發表的一項關於工作場所狗的看法的研究表明，只有 3.3% 的人認為辦公室裡的狗會分散注意力。 此外，約 3.3% 的員工認為工作場所的狗可能會分散同事的注意力。

此外，前面提到的東肯塔基大學研究還顯示了員工對於在辦公室養寵物的看法：

• 寵物可以緩解 29% 的貓主人和 21% 的狗主人的壓力，
• 對於 21% 的貓主人和 18% 的狗主人來說，它們讓辦公室變得更加友好，並且
• 寵物為 19% 的貓主人和 9% 的狗主人提供了積極的消遣。

關於如何處理工作場所噪音的提示

工作場所的噪音往往是我們無法控制的。 但這並不意味著我們對此無能為力！

讓我們看看如何避免因辦公室噪音而分心。

提示#1：使用耳機

您可以使用耳機聽音樂或選擇白噪音來保持注意力集中。

現在，音樂已經被列為外部“干擾因素”，但事實上，這只適用於某些類型的音樂。

例如，帶有歌詞的音樂更有可能分散您對某些任務的注意力。 相反，器樂作品，甚至遊戲配樂，都不會出錯。

提示#2：使用麥克風

您可以使用麥克風來吸收和消除客戶呼叫的背景噪音。 這將確保至少您的客戶不會受到辦公室旁邊建築工程的噪音影響。

秘訣#3：與同事交談

您在電話中大聲說話或在附近進行小組談話的同事可能甚至沒有意識到他們正在分散您的注意力。

禮貌地解釋你目前正在做什麼，以及你需要安靜的時間來完成高質量的工作。

提示#4：與您的雇主討論特殊隔音室的可能性

隔音室使員工能夠不受干擾地參加客戶電話和會議。

一些有助於房間隔音的材料和物品包括：

• 專門的聲音攔截器，
• 白噪聲機器，
• 隔音門窗、
• 厚重的窗簾，以及
• 密封裂縫和縫隙。

提示#5：敦促您的雇主發布正式的“噪音”政策

如果工作場所的噪音太分散您的注意力，您可以嘗試將問題報告給您的雇主。

您可以要求他們提供一份明確的官方指南和規則清單，詳細說明禁止的噪音類型和級別以及何時禁止。

有關分散同事注意力的干擾的統計數據

您已經熟悉這樣的統計數據：同事是五分之一員工的主要干擾因素。 ActionCOACH 的 Jose Luis Gonzalez Rodriguez 在其公司進行的一項調查顯示，25% 的員工每天會被無意義的同事互動打斷 1 到 5 次。

此外，我們提到的加州大學的一項研究表明，員工在工作中斷 20 分鐘後就會表現出更高的壓力、挫敗感和壓力。

由於同事打擾很常見，因此我們有必要學習如何管理它們。

關於如何處理同事打擾你的提示

與同事保持良好的關係很重要。 設定界限並確保您一天的工作富有成效也很重要。 這些提示應該可以幫助您避免同事打斷您的談話，同時又不會顯得粗魯。

提示#1：學會在工作中禮貌地拒絕聊天

當您專注於工作任務時，您可以禮貌地拒絕與同事聊天。 您的答案應包括以下要素：

• 直截了當但有禮貌地拒絕參與，
• 簡要解釋為什麼您當時無法聊天，以及
• 關於可以進行討論的替代時間的建議。

因此，如果一位同事想與您討論某事，您的回答可以是這樣的：

“抱歉，我現在正在處理一件事。 我可以在當天晚些時候或明天早上回复您嗎？”

提示#2：公開你的日程安排

如果您有自己的辦公室，請養成遵守時間表的習慣，詳細說明您今天（以及何時）將在前門工作。

如果您在小隔間或開放式辦公室工作，您可以在在線日曆（例如 Google 日曆）中定義每週日程安排，然後與您的團隊共享。 這樣，您的隊友將能夠看到您何時可以參加快速會議或提問。

秘訣三：戴上耳機

只要您戴著耳機，就會向您的同事傳達這樣的信息：您正在深深地沉浸在工作中，並且寧願避免在此時被打擾。

有關讓您無法工作的干擾的統計數據

工作場所的干擾可能涉及與工作無關的誘人活動。 這包括與同事閒聊和聊天，或者長時間抽煙或吃零食。

您在工作場所可能遇到的另一個類似的干擾是有趣的活動，例如辦公室慶祝活動和團隊遊戲，即使您有很多工作，您也會發現自己想要參加。

讓我們更詳細地回顧一下與工作無關的最常見的干擾。

與同事閒聊、閒聊

前面提到的 CareerBuilder 進行的研究表明，多達 39% 的受訪者將辦公室八卦視為工作中的主要干擾因素。

此外，27% 的調查參與者指出，與同事談論與工作無關的事情是另一個很大的干擾因素。

抽煙或吃零食休息

吃零食的時間和抽煙的時間都屬於短暫的休息時間。 英國最近的一項調查發現，吸煙時間平均持續 5 到 10 分鐘。 此外，超過 30% 的調查參與者聲稱他們每天大約有 20 分鐘在外面吸煙。

此外，史泰博的一項研究通過探索工作中零食的使用情況，提供了有趣的工作場所干擾統計數據。 調查顯示，多達 57% 的美國員工會離開辦公室去購買零食。 這些離開辦公室的行為導緻美國經濟損失了 24 億小時的生產力！

Yet, you can't work properly when you're hungry. The same goes for people who are smokers, for better or for worse (unless you are looking to quit the habit).

So, the best solution is to find alternatives and workarounds for these distractions rather than trying to eliminate them altogether.

Office celebrations and team games

Birthdays, retirement parties, and Secret Santa Soirees are coming back to the offices! A recent survey by Challenger, Gray & Christmas, Inc shows that 56.9% of companies planned on having in-person parties to celebrate the end of 2022.

However, despite the joy, gifts, and great food they usually involve, office celebrations still may distract you from your work.

The same goes for team building activities and games the entire office is expected to participate in.

Tips on how to handle the urge to do something other than work

Maintaining your focus at work while there's chatter around you may seem unthinkable at times, but with these tips, you'll easily be able to stay off of distractions!

Tip #1: Keep snacks at hand

Bring a bowl of healthy snacks, place it on your desk, and nibble when hunger strikes.

You can rarely go wrong with nuts, but there are plenty of healthy snacks you can try. Interestingly enough, some snacks are even known to boost productivity!

If you're an employer looking to remove snack-related distractions from the workplace, you can provide snacks for workers in your office kitchen.

Many companies in the US are already spending $14,813 per month on snacks and beverages. Moreover, as much as 33% of companies are willing to spend even more than that.

Tip #2: Choose a workstation near productive people

Working while surrounded by productive people who don't engage in gossip or chats all too often may inspire you to follow suit and match their productivity levels.

So, if possible, choose to sit next to a productive co-worker to ensure you're avoiding additional distractions.

Tip #3: Schedule smoke breaks

Employers can designate specific times of day for smoke breaks.

This way, smokers will feel at ease knowing their next smoke break is scheduled for the near future, so they'll be more likely to focus on their priority tasks now.

Tip #4: Plan your work ahead

Identify your priorities for the day and start working on them as soon as you arrive at the office. For a better effect, create precise time blocks for these priority tasks in your calendar.

As a result, you'll be able to organize and schedule your work so that you have enough time to finish your priority work and enjoy activities unrelated to work stress-free.

Tip # 5: Don't be the last to return to your workstation

Office celebrations range from 15 minutes to several hours, depending on the occasion. But you don't have to stay longer than you want to or have the time for.

If you have a lot of work on your plate, and can't possibly finish everything before the celebration starts, then the solution is to limit the time you'll spend on the celebration .

For example, if you have a lot to finish, you can set a time block for that Secret Santa Soiree for 1 hour. Afterward, you can return to your desk, put on your headphones, and resume work. If luck should have it, you may still finish that urgent assignment before the celebration ends and return to the party.

→ Note: Some of these tips apply to employers who have the power to make these changes within their companies and help their employees be less distracted and more focused on their tasks.

Statistics on tech distractions

As expected, digital distractions in the workplace are a big culprit in eating up the time you should be spending focused on work. Technology distractions in the workplace usually involve:

• Mobile phones,
• The Internet, and
• Social media in all its forms.

你的手機

According to Larry Rosen, a psychology professor and the co-author of the book The Distracted Mind , an average person checks their phone every 15 minutes. The reason behind this is the anxiety-induced impatience that makes us fear we'll miss out on something if we stop checking our phones regularly.

The most common distractions associated with your smartphone are:

• Personal texts,
• Phone calls, and
• Alerts and notifications from social media and similar apps.

Of course, you may also be tempted to browse the web with your smartphone, wasting even more time in the process.

互聯網

If you're using your mobile phone to browse the web, the latest research published by Statista shows that you'll likely spend your time online to:

• Chat and send messages: 73%,
• Send e-mails: 71%,
• Listen to music: 61%,
• Watch videos: 61%,
• Search for products 56%,
• Read news 54%,
• Play video games: 39%, and
• Job search: 24%.

社交媒體

As of 2022, social media accounts for 38% of the global daily online time, DataReportal reports. We spent 2 and a half hours every day on different social media platforms in 2022. According to a study published in SN Business & Economics, people spend around 40 to 45 minutes of that social media time while they're at work.

The specific numbers from this study are as follows:

• 15% of people spend 15 minutes on social media at work,
• 24% spend about 30 minutes,
• 13% spend around 45 minutes,
• 11% spend 1 hour,
• 16% spend more than 2 hours on social media at work, and
• 18% denied using social media at work.

The same study showed that 42% of people use social media at work for entertainment, which mostly includes sharing and searching for images and videos.

Furthermore, 36% of study participants believe social media leads them to deviate from work, and 24% believe it's a waste of office time. Lastly, 57% of respondents believe that social media negatively affects their productivity at work.

How often do different age groups use social media?

According to the DataReportal research, social media is most commonly used by the 16-34 age group, specifically:

• Females spend 41.9% of their online time on social media, while
• Males spend 38.8%.

Social media also accounts for a large portion of the 35-54 age group's online time. 再具體一點：

• 37.2% of online time spent on social media for women, and
• 34.7% for men.

When it comes to Facebook, DataReportal reports that the largest percentage of its users belongs to the 25-34 age group: 29.6%. Facebook's user share by age group goes as follows:

• 13至17歲用戶：4.9%，
• 18至24歲用戶：22.6%，
• 25歲至34歲用戶：29.6%，
• 35 至 44 歲使用：19%，
• 45歲至54歲用戶：11.3%，
• 55歲至64歲的用戶：7.1%，以及
• 65歲及以上用戶：5.6%。

同一消息來源稱，Instagram 受眾的最大部分屬於 18-24 歲年齡段。 以下是每個年齡段的具體數字：

• 13至17歲用戶：8.1%，
• 18至24歲用戶：32%，
• 25歲至34歲用戶：29.6%，
• 35 至 44 歲使用：15.3%，
• 45歲至54歲用戶：11.3%，
• 55歲至64歲的用戶：8.2%，以及
• 65 歲及以上用戶：4.2%。

最後，YouTube 最大的受眾群體屬於 25 至 34 歲年齡段。 以下是根據年齡劃分的 YouTube 用戶份額：

• 18至24歲用戶：15%，
• 25歲至34歲用戶：20.7%，
• 35 至 44 歲使用：16.7%，
• 45歲至54歲用戶：12%，
• 55歲至64歲的用戶：8.8%，
• 65 歲及以上用戶：9%。

有關如何處理技術干擾的提示

前面提到的 SN Business & Economics 的研究表明，近80% 的人認為必須有一項組織政策來規範工作場所社交媒體的使用。

如果您的公司沒有這樣做，您仍然可以採取一些措施來限制工作中社交媒體的干擾。

提示#1：管理應用程序通知

當您想完全沉浸在任務中時，完全關閉社交媒體平台和其他應用程序的通知，並將電話和短信靜音。

提示#2：安排手機使用時間

如果您無法在整個工作日將手機靜音，請嘗試設置固定的時間表來檢查設備。

例如，您可以每小時設置一個鬧鐘，提醒您該檢查手機了。 每次鬧鐘響起時，請留出 1 分鐘時間查看消息和其他通知。 如果您發現重要且緊急的事情，請留出 5 至 10 分鐘的時間來處理。 如果沒有，請在 1 分鐘結束後繼續工作，並將手機放在一邊，直到下一個 1 小時鬧鐘響起。

為此，您可以在 Clockify 的瀏覽器擴展中使用番茄計時器。 此功能允許您定義工作會話和休息的持續時間，然後為兩者設置通知。

提示#3：安排社交媒體的使用

就像使用手機一樣，您也可以設置檢查社交媒體帳戶的時間表。

一旦番茄計時器上的鬧鐘響起，請使用指定的休息時間檢查您的帳戶，然後再繼續工作進行另一個預定義的會話。

提示#4：遠離手機

如果您確實不想使用手機，請將其放在抽屜中，並在工作期間或您想要或需要的任何時間將其鎖在那裡。

提示#5：使用網站攔截器

網站攔截器允許您創建耗時網站的黑名單。 它們會阻止您在您選擇的時間段內進入列入黑名單的特定網站。

您可以嘗試的出色解決方案包括：

• StayFocusd （Chrome 擴展），
• 冷火雞(macOS)，以及
• 自由（macOS、Windows、Linux 、 iOS、Android、Chrome 擴展）。

您可以使用其中任何一個來阻止 Instagram、Facebook、Twitter 或您經常訪問的任何其他網站。

視覺干擾統計

我們是視覺生物，這意味著我們需要一個乾淨、無干擾的工作空間來保持注意力集中。 辦公室常見的視覺干擾包括：

• 辦公桌雜亂，
• 擁擠的辦公空間，以及
• 同事在附近吃飯。

讓我們回顧一下您在工作時可能遇到的每種視覺干擾，以確保您成功地避開它們。

辦公桌雜亂

擁有大量不必要的紙張、小工具和筆可能會影響您的工作表現。

也就是說，普林斯頓神經科學研究所發表的研究和上述西蒙弗雷澤大學的研究表明，雜亂會嚴重影響你的注意力和焦慮水平。 它會觸發應對和迴避策略，讓你尋求其他干擾，這只會讓問題變得更糟。

此外，《人體工程學》最近發表的一項研究表明，與凌亂的同事共用一張辦公桌會影響工作績效。 主要是，共用的、不干淨的辦公桌可能會降低員工的工作效率。 研究表明，工作場所存在太多視覺刺激會極大地分散注意力。

擁擠的辦公空間

人體工程學的同一研究表明，不干淨和擁擠的辦公空間與不整潔的辦公桌一樣糟糕。 一般來說，雜亂的工作場所，到處都是文件、舊咖啡杯和未清空的垃圾箱，會讓人分心並影響工作效率。

然而，即使完全乾淨，高密度的工作空間也會增加工作中的干擾。 研究人員聲稱，造成這種情況的主要原因在於較高的認知超載和心理隱私的減少。

同事在附近吃飯

同事在你附近吃飯似乎是一種不尋常的干擾，但其影響是不可否認的。 想像一下，你餓了，試圖在截止日期前完成一項重要任務，而你的其他同事正在你的視野中享受午休時間。

關於如何處理視覺干擾的提示

雜亂無章的工作空間只會分散您對工作的注意力並降低您的工作效率。 以下是處理工作中視覺干擾的一些技巧。

秘訣一：整理你的辦公桌

關於雜亂、混亂和過度消費的研究：心態在壓力和混亂的食品環境中的作用表明，清理工作場所的雜亂可以增強您處理信息的能力，從而直接提高您的工作效率並提高您的專注能力。

因此，扔掉舊報紙、項目文件和破損的回形針，把剩下的東西整齊地放在桌子上或抽屜裡。

提示#2：多吃午餐和零食

這聽起來可能會適得其反，但更頻繁地休息吃飯可以幫助您全天保持精力充沛。 因此，您將能夠更好地集中註意力並保持更長時間的工作效率。

更重要的是，你不會因為其他人在你附近吃飯而感到困擾。

如果您有很多工作要做，並且認為自己沒有時間長時間午休，那麼手邊準備一些營養豐富的零食可以幫助您避免飢餓感的爆發。

提示#3：在桌子之間留出更多空間

如果您是一名雇主，希望消除工作空間中的視覺干擾，那麼在辦公桌之間創造更多空間可能是關鍵。 這是因為更多的空間創造了一種視覺隱私感，讓員工更加放鬆和專注。

內部干擾統計

有時，您自己的個人想法和問題可能會分散您的注意力。 如果您因疲勞、健康狀況不佳和個人問題而感到沮喪，則可能會出現這種情況。

讓我們回顧一下一些最常見的內部干擾以及如何處理它們的技巧，這樣您就會知道在您感到不知所措時該怎麼做。

應對疲勞

就像你在飢餓時無法集中註意力一樣，當你疲倦或感覺不舒服時，你也將無法集中註意力。 你為了趕上工作而工作的時間越長、速度越快，你就會越累，因此更有可能分心。

美國國家安全委員會 (NSC) 報告稱，疲勞會使員工的工作效率降低 66%。

此外，國家安全委員會最近的一份報告顯示，工作場所可能會導致疲勞，因為 97% 的員工在工作場所至少存在一個疲勞風險因素。 此外，80% 的員工在工作場所面臨兩種或多種風險因素。

帶病上班

根據 Theraflu 的數據，62% 的美國人承認帶病上班。

當你表現不佳時來上班會影響你的注意力和工作效率。 結果，你可能會屈服於更多的干擾——這證明，一旦你屈服於乾擾，干擾就會形成惡性循環。

這又會導致壓力和沮喪，這可能會直接導致你過度勞累而導致倦怠。 因此，克服疾病或忽視它從來都不是一個好主意。

個人問題和擔憂

有時，您會遇到個人危機或心中有問題。 這可以是任何事情，從與你所愛的人的爭吵到你正在處理的財務問題。 事實上，33% 的員工表示，個人財務問題是最大的干擾因素之一。

這會讓你更難集中註意力，而且更容易走神，即使你確實集中了注意力。

與心理健康作鬥爭

心理健康正成為一個越來越受關注的話題，尤其是在大流行之後。 越來越多的人與自己的心理健康作鬥爭，毫不奇怪，他們的掙扎會帶來巨大而危險的干擾。

德勤的最新研究顯示，46% 的 Z 世代大部分時間都感到焦慮或壓力。 壓力和焦慮主要影響女性，有這種感覺的受訪者中 53% 是女性。

更重要的是，38% 的千禧一代大部分時間都感到壓力和焦慮。 其中，36%為男性，41%為女性。

關於如何處理內部干擾的提示

以下是您至少可以暫時採取的一些措施，以最大程度地減少內部干擾。

秘訣一：多休息

通過休息放鬆，你可以更好地給自己充電。 因此，您會感覺不那麼累，也不太容易分心。

因此，在你的日曆中定期安排 10 分鐘的冥想休息時間，尤其是在你知道自己有很多工作要做的日子。

秘訣二：休息一段時間

如果你生病了，堅持上班很可能不會給任何人（更不用說你自己）帶來好處。 相反，請休息幾天以恢復健康。

一般來說，休假也是如此——如果你休假幾天，當你回到辦公室時，你會得到更好的休息，因此，不太可能受到工作場所干擾的影響。 這次休假還可以幫助您解決可能存在的個人問題或擔憂。

提示#3：諮詢醫療專家

如果您無法解決健康問題，您可能需要考慮尋求專業幫助。

無論您遇到的是身體健康問題還是精神問題，諮詢醫療專家對於您的長期康復都是至關重要的。

結論：克服干擾對於我們的生產力和成功至關重要

干擾無處不在。 它們可能來自您周圍的噪音、干擾您工作的視覺刺激，或者導致您注意力不集中的內部問題。

無論您面臨何種類型的干擾，您都必須採取措施消除它。 這是因為最近的工作場所干擾統計數據表明，無干擾的工作會讓您：

• 更加投入，
• 更有生產力，並且
• 對自己的工作更加滿意。

幸運的是，我們的提示將幫助您輕鬆應對工作場所的干擾，並在幾分鐘內完全專注於手頭的任務！

️ 你在工作中經常分心嗎？ 你如何克服這些干擾？ 請通過 [email protected] 寫信給我們，讓我們更深入地了解工作場所的干擾因素，我們可能會在本文或以後的文章中包含您的答案。 另外，如果您喜歡這篇文章，請務必向您的朋友和同事傳播！