為什麼公司選擇外包工作？

外包可能有點髒話。

對客戶來說，這可能是糟糕服務的代名詞。

對政客來說，這可能是失去國內工作的代名詞。

然而，只有當外包做得不好時，這些刻板印象才會被證明是正確的。 事實是，外包有很多很好的理由。 事實上，如果以合乎道德的方式進行並具有一定的常識，外包可以成為您收入飆升的重要資產。

為什麼要外包？

外包的刻板印像是，當一家公司試圖削減成本時就會發生這種情況（他們並不關心在追求這一目標時會被削減的角落）。 然而，雖然外包通常確實可以省錢，但還有許多其他原因，它可能是融入您的商業模式的好選擇。

外包：

1. 讓您減少培訓新員工所需的時間和成本。

通常，您會僱用在您正在尋找的領域中已經是經驗豐富的專業人士，此外，當他們的工作僅限於一項任務時，他們不需要對您的公司有完全全面的了解。 他們可能仍然需要一些指導才能完全了解您公司的精神，但這比普通員工要少得多。

2. 讓您受益於與您一樣與其他公司合作過的專業人士的專業知識。

您可能正在僱用某人來完成您只想完成的任務，但誰知道呢？ 他們可能會帶來一些很棒的想法，並對您的公司產生比您預期的更大的影響。 此外，擴展您的人脈和發展良好的職業關係也不會受到傷害。

3. 可以讓您找到出色的人才，最終全職加入。

外包的目的通常是避免僱傭更多的全職員工。 但是，引入臨時幫助可能會使您的規模擴大到實際上可以永久吸引更多人的程度。 當您發現您的公司處於這個位置時，您將擁有經過測試的完整人員名單，並且將在建立全明星陣容方面處於良好的基礎。

4. 可以讓你利用超級巨星的力量，而不是讓他們全職加入你的團隊。

也許您所在領域有一位超級明星博主，並且您知道他們已經擁有自己投資的品牌，或者您可以提供給他們的薪水不夠誘人。 有時你仍然可以招募這些超級明星做一份一次性的工作，讓你利用他們的影響力並向他們的所有觀眾介紹自己。

5. 減輕你的工作量，讓你專注於你最擅長的事情。

也許這聽起來很明顯，但有些人似乎仍然不相信。 有這麼多單人樂隊在試圖做所有事情時都筋疲力盡，當引入一項服務或幾個人來處理一些工作時，這比你想像的要容易得多。 此外，雖然有些人不願意拿出現金，但通過外包吸引更多人實際上可以讓你擴大公司規模並帶來更多收入，最終獲得更強的底線。 換句話說，你可以保持理智，並在你這樣做的時候帶來更多的美元。

6. 是在旺季或您期望更多機會的項目中增加人員力量的好方法。

雖然一些行業已經為季節性工人樹立了先例，但並非所有行業都這樣做。 不管你是否願意，外包實際上更容易。 因為外包工人的任務往往定義得非常嚴格，所以您可以獲得上述所有好處（更容易/更便宜的培訓，從您的盤子中解脫特定任務並讓您專注於自己的長處等）。 對於季節性工人，線條可能會有點模糊。 他們可能需要更多的時間和金錢來定位，他們離開後也會有更大的調整。

什麼是外包？

外包涉及公司將其工作量的定義部分外包給外部個人、公司或服務。 雖然安排會有所不同，但公司不會將簽約的專業人員納入其工資單。 相反，個人因在逐個項目的基礎上交付指定的結果而獲得報酬。

外包的常見誤區

誤區 1：外包僅適用於特定類型的工作。

十年前，外包的刻板印象僅限於海外呼叫中心。 從那時起，事情已經走過了漫長的道路。 如今，外包幾乎可用於您能想到的任何任務。

誤區2：外包的全部意義在於利用海外廉價勞動力。 道德可能有問題，溝通可能會因時差而受到阻礙，而且這些員工永遠不會完全融入你的工作。

海外外包的機會仍然很多，老實說，有些可能確實存在道德問題。 但是，也有真正偉大的伙伴關係需要建立，以公平和公正的方式建立雙方。 誠然，有時很難評估您何時無法親自見面。 對於那些對這一切感到有點不安的人，仍有可用的外包選項。 隨著自由職業者經濟的發展，許多公司可以在他們自己的城市或州找到將工作外包的人。 有時您甚至可以安排面對面的會議，或將這些員工帶入您的大樓與您的團隊會面。

誤區三：外包對大公司最有意義。

外包可能涉及僱用一隊人來接管整個部門，也可能涉及簡單地將一部分整體任務承包給個人或服務。 對於感到不知所措和/或希望擴大運營規模的單人運營來說，第二種情況尤其常見（並且很有幫助！）。

誤區四：外包不可避免地會導致質量下降。

不幸的是，外包的恐怖故事確實存在。 如果外包對您來說是新事物，並且您沒有合適的工具或程序，那麼質量控制可能會有點挑戰。 通常這歸結為兩個問題：1) 僱用合適的人，以及 2) 溝通。

在決定外包給誰時，請確保您選擇了值得信賴的專家。 您需要一個反复表現出專業精神並已驗證對其工作的正面評價的人。

雖然找一個經驗較少、只是想在這個行業開始的人通常更便宜，除非你有充分的理由相信他們的工作，否則通常最好多投資一點，與你知道你可以依賴的人一起去. 這些人通常也僅僅根據他們在行業中的時間長短以及他們對如何交付價值和結果的更精細的想法做得更好。

或者，您可以選擇外包服務。 這並不一定能保證你得到你想要的結果（有好的和壞的服務，就像有好的和壞的自由職業者一樣）。 但是，如果出現問題，您可以調用更大的團隊和管理層來解決問題。 此外，一個人可能會在他們的生活中剝落或發生某些事情，以致他們無法在您的最後期限之前完成； 如果這種情況發生在機構或服務中的個人身上，他們將確保其他人站出來，您的工作仍然可以完成。

在選擇外包服務時，最好選擇一個可以隨著時間的推移與之建立關係的服務。 在 Vendasta，您被分配了一位履行專家，您將始終與他合作。 當使用您的履行專家為您的客戶工作時，您甚至可以在您的旗幟下將您的專家與您的客戶聯繫起來。 換句話說，因為 Vendasta 的所有服務都貼有白標，所以您的客戶可以與構建網站、撰寫博客或設計徽標的人交談，而他們會一直認為他們正在與你的員工。

閱讀更多：查看 Vendasta 營銷服務與使用 Upwork 的比較

一旦你決定了外包的路線，就該委派你的工作了。

在與您的員工溝通您的任務時，通常最好提供更多指導而不是更少。 如果您已經為您期望的語氣或風格編寫了書面或視覺示例，請找到並包含這些示例。 如果專業人士是您與您合作過多次的人，他們已經向您證明了自己，並且對您期望的質量和語氣有很好的了解，那麼您可以給他們更多的創作自由。 但是，無論一個人與您在一起/沒有多久，請確保您清楚地表達了您想要的結果。 給出一個大概的字數或您期望的其他技術要求。 不要只是假設招聘會給你一些有用的東西。 他們無法讀懂你的想法，他們為其他人所做的工作可能有完全不同的參數。 準確地想像你想要什麼，並在作業的描述中詳細概述。

雖然外包並不適合所有人，但它確實比某些人預期的更適合業務概況。 特別是在新興業務或代理機構的情況下，外包的許多機會看起來與十年前完全不同。 利用這些機會可能正是您的業務蓬勃發展所需要的，與您自己管理所有工作相比，您可以更快、更遠地擴展。