為什麼營銷人員必須了解社會影響力的影響？

如今，每個人的口袋裡都有谷歌。 無論您想做什麼，投放廣告、發送郵件、設置提醒等，Google 都是我們首先想到的。 現在讓我問你一個問題。 您認為出現在 SERP（搜索引擎結果頁面）上的結果是 100% 可靠的嗎？ 當消費者在尋找瑜伽教練時，他會向瑜伽練習者詢問周圍最好的機構； 他們會根據自己的經驗提出建議。 另一方面，如果我問谷歌，他們會根據他們的算法和排名系統向我推薦，因為最終，谷歌的結果會受到 SEO 策略的影響和可編程。

大多數人都知道，我們在谷歌上搜索的所有內容和結果都不可靠。 出現在搜索結果中的產品或服務是促銷產品，然後是基於 SEO 的結果。 誰將在他們的網站上擁有最好的內容，執行最佳的 SEO 策略，或者推廣他們的產品/服務，他們將在 SERP 頁面上排名更高。

而當他們知道真相時，他們將不會依賴搜索結果。

所以，現在的問題是：“他們如何識別來源？”

如果您是您所在城市的瑜伽教練，而您的客戶在另一個城市。 因此，在加入您的計劃之前，您的客戶會在 Google 上搜索您、您在社交媒體或 Google 上的活躍度、您的業務評論等，然後他們會建立對您的信任。 在這種情況下，社會影響力和群眾智慧的概念將發揮作用。

Google 是一個搜索引擎，它利用算法和關鍵字從多個來源查找相關信息。

在大多數情況下，人們根據社會影響力（社會證明和人群智慧）做出決定。

社交證明是指用戶根據您的品牌體驗認可您的產品或服務。 所以基本上，客戶會根據其他人的行為來改變他們的行為。 例如，當您瀏覽一個網站時，您正在登錄頁面，突然您看到您尊重的行業專家或名人認可的推薦信，這就是社會證明。

人群智慧是一群人的共同意見，而不是個人專業人士的意見。 這意味著一群人會比任何單獨的專家自己提出更好的想法。 根據哈佛的說法，這是一個將獨立判斷以數字方式組合起來以最準確地完成最終判斷的過程。 群眾的智慧被用於解決問題、批判性思維、決策和預測。

營銷中的人群智慧是一個平台，人們可以在這裡給你誠實的評論、他們的思考過程，並分享他們的經驗。 例如，Quora、Facebook 群組、Reddit、LinkedIn 等，是人們分享真實經歷的平台。

人工智能與。 人群智慧

Google 是一個搜索引擎，它根據算法和您的搜索歷史顯示結果。

谷歌就像一個圖書館，你很可能可以在其中找到某本書類型的答案。

• 谷歌是一台機器，因為它是一個使用算法從多個站點找到適當答案的搜索引擎。
• 在這裡，您可以獲得人工體驗。
• 谷歌是一個非常有影響力的付費列表門戶網站，那些擁有最佳內容並執行最佳 SEO 策略的人會在 SERP 的第一頁上排名。 例如，如果你問谷歌：哪款是最好的遊戲智能手機？ 然後他們會向您推薦電子商務公司或超市的網站鏈接和谷歌廣告。
• 谷歌是為了信息。
• 當您在 google 上提問時，他們會為您提供特定問題的全部內容。
• 在谷歌上，我們必須弄清楚該網站是否可靠。
• 谷歌根據算法的最佳匹配顯示網站。
  

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這些平台在社會影響力方面發揮著重要作用。

知乎 -

• Quora 是一個充滿智慧和專業精神的領域。
• Quora 是一種男性類型，您可以在其中找到來自專家的更直接和經驗豐富的答案。
• 在這裡，您可以獲得人類經驗。
• Quora 是一個真實的平台，供始終如一的作家分享他們的知識而不期待任何金錢回報。 例如，如果你問 Quora：哪個是最好的遊戲智能手機，人們會根據他們的個人經驗和思考過程給你建議。
• Quora是為了知識。
• 而 Quora 的專家會給你一個簡單的谷歌搜索無法回答的答案。
• 在 Quora 上，作品在社區內共享。
• Quora 提供基於該特定領域經驗豐富的專家的內容，這些專家具有各種直覺和寫作風格。
• 大多數營銷人員和企業主都活躍在 Quora 上。 還有一個投票系統，所以無論誰寫答案，如果支持率更高，他們的可信度就會增加。 一旦可信度增加，谷歌就會將它們排在第一頁。
  

如何為您的企業使用 Quora？

• Quora 可幫助您了解有關目標客戶的更多信息。 例如，如果您的客戶提出問題，您的品牌如何提供最佳解決方案。 您甚至可以通過關注客戶的要求來獲得有關主要受眾的準確詳細信息。
• 如果您的客戶在您的品牌、產品和服務方面遇到任何問題，請花時間參與討論並提供解決方案，成為最佳的客戶服務和管理工具。
• 如果任何客戶提到對您的品牌的正面評價，請表達您的感激之情並建立更牢固的關係。
• Quora 最適合收集競爭對手的看法。
  

現在，您可以通過獲得投票在 Quora 上排名更高。 Quora 根據您的幫助程度以及您的答案對讀者的可信度、全面性和可訪問性對頁面上的答案進行排名。 此外，用戶的投票和答案將根據您過去寫答案的好壞進行排名。

同樣，與 Quora 一樣，還有許多其他平台，如 Facebook 群組、Reddit、LinkedIn、YouTube 等，人們在這里分享他們的智慧、想法和專業知識。

面向企業的 Facebook 群組

• 通過使用 Facebook 群組，您可以直接聯繫客戶，在那裡您有機會了解了解您業務的人的一些真實願景。
• 邀請客戶並與他們互動將為您的客戶建立長期的關係、忠誠度、信任和關懷。
• 通過積極發布、分享深思熟慮的想法並與客戶互動，您可以擴大業務的有機覆蓋面。
  

企業版 YouTube

• 定期製作視頻將為從未接觸過您的業務的消費者打開大門。
• 通過觀看視頻，客戶將幫助您的企業提高轉化率，因為最終，人們會從他們最信任的人那裡購買。 您必須通過將您的客戶與表達水平聯繫起來來建立這種信任。
• 據說，沒有 YouTube 視頻，任何數字營銷策略都是不完整的，因為視頻會獲得更多流量。 它將使流量保持更長時間，甚至視頻也更適合人們決定是否購買產品。
• 當觀眾訂閱您的頻道時，他們會收到有關您最新視頻的更新，以便您可以與客戶建立聯繫。
  

總而言之，消費者使用谷歌進行研究和教育目的是為了增加他們的產品知識，這可能會受到 SEO 和 PPC 的影響。 Quora、FB、LinkedIn、Reddit 等平台是社會影響力的重要來源。 因此，請確保將社會影響力納入您的營銷策略。