為什麼亞馬遜絕不會成為“萬能商店”

已發表: 2020-11-07

9 月,亞馬遜在其手機應用程序中推出了“奢侈品商店”。 其概念是為高端潮流製造商提供獨立的商店,採用光滑的簡約設計和 360 度圖片。 所有商品都是立即從製造商那裡購買的。

豪華商店與設計師品牌 Oscar de la Renta 和包括 Cara Delevingne 在內的迷人視頻一起推出。 此後,與 Roland Mouret 相當的不同設計師紛紛加入。 總的來說,要贏得潮流製造商的支持是一項巨大的努力,其中大多數之前都堅決拒絕與亞馬遜合作。

多年來,亞馬遜成功地轉移到了許多產品類別,但奢侈品商店肯定會失敗。 亞馬遜模式根本無法延伸到現在,它很可能是購買蔬菜削皮器、USB 電纜和 2,000 美元設計師服裝的絕佳場所。

在豪華的一圈內

亞馬遜已經通過 Luxurious Shops 竭盡全力。 首先,它是獨一無二的。 成為 Prime 會員可以在那裡購買,而不僅僅是任何過時的 Prime 會員 - 需要邀請才能進入。

提到這一點,任何人都可以請求邀請,這大大破壞了整個排他性的氣氛。 無論如何,亞馬遜清楚地知道,高端商品應該被間接“發現”,而不是簡單地推到所有路過的人面前。

Luxurious Shops 看起來不錯。 它僅限移動設備,儘管通過通常的亞馬遜採購應用程序。 一進入內部,相同的舊應用程序格式就以最小的白色和金色設計進行了更改。 甚至亞馬遜標誌也刪除了措辭,所以微笑圖標保持不變(畢竟是金色的),這樣您就不會總是被提醒這是您購買 AA 電池和寵物食品的地方。

生活圖片和電影的處理方法是一流的,其中包括幻想環境中必要的暴躁時尚。 這些服裝可能會以 360 度的方式出現在時裝上,它們詭異地旋轉著,沒有表情或身體動作的變化,就好像它們被層壓在塑料中,然後粘在一個人大小的轉盤上。

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除了視覺,沒有任何產品評價,所以設計的光彩不會被不便的意見所破壞,也沒有第三方賣家在那里拉低平流層成本或推銷假貨。 除了開玩笑,這是真正的階級行為。 但是,正如我之前提到的,它肯定會失敗。

如果看起來像可能會殺死

根據華爾街日報的說法,Luxurious Shops 並沒有受到設計師的追捧。 那麼問題是什麼? 設計師只是像市場上所有其他公司一樣的公司。 為什麼他們不需要跳上世界上最賺錢的電子商務網站,由世界上最富有的人經營,並轉移一些額外的花哨的破爛物品?

也許亞馬遜會降低他們的製造商的價格。 然而,看看已經創建的獨特、設計精美、免評論、免賣家區。 這似乎太棒了,簡直就是一個推動高端趨勢的零售商應該做的事情。

在與假冒商品進行瞭如此多的鬥爭之後,設計師們很可能對亞馬遜保持謹慎。 多年來,亞馬遜一直被視為在平台外維護假貨方面做得太少。 然而,此時此刻,亞馬遜有如此多的防偽舉措,以至於他們很可能自己努力跟上所有這些舉措:模型註冊、透明度、零風險投資等等。 奢侈品零售商的商品是由製造商自己購買的,所以那裡沒有假冒的可能性。

這個問題要基本得多。 這是因為它是亞馬遜,亞馬遜是你購買抹刀、自助書籍、電鋸和樂高的地方。 亞馬遜實用、環保、物有所值。 奢華潮流的每一部分都不是。

東西零售商

好吧,亞馬遜最初是一家書店。 然後它擴展到相關的類,如 DVD 和視頻遊戲。 然後它延伸到家庭商品、玩具和樂器。 後來它增加了雜貨、化妝品和衣服。 它已經走了很長一段路,越來越接近被廣泛接受的亞馬遜銷售每一件小東西的概念。

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不過看近一點。 亞馬遜銷售的商品仍然與亞馬遜模式相匹配。 他們與快速、交易、價格敏感的採購模式相得益彰。 這是一個無限量的大規模製造商品,被數百萬人購買。 亞馬遜銷售種類繁多的商品,但它並不完全推銷每一件小事。

亞馬遜模式具有這種意義,因為它在任何方面都應該或不可能成為模式。 您已經知道在那裡購買後可能會得到什麼。 醫療、環保交易。 非常快速和正確的訂單成就(記住在線購買時意味著每週都準備好?)。 自由市場的評價和競爭者的民主。 亞馬遜是地塊的網絡零售商,對於個人來說,就像 Android 是地塊的蜂窩操作系統一樣。 每個人,但不是每件小事。

地段的零售商是為精英或渴望成為精英的個人推銷商品的最糟糕的地方。 過分奢華的潮流,終究只是那種形式的產品。 這些是被奉承的商品,像不常見的寶石一樣令人渴望,在少數人歡迎的特定地點發現,並精心挑選。

無論亞馬遜如何努力製造排他性和魅力,它都無法做到這一點。 它就像奧斯卡德拉倫塔刺繡蕾絲襯衫一樣清晰。

這是一個很好的因素。 亞馬遜銷售的商品很多很多,總的來說,它的銷售非常好。 不應該有太多亞馬遜完全不適合推廣的問題。 然而,有一些,這應該給更廣泛的電子商務業務帶來希望。 當 Luxurious Shops 折斷細高跟鞋並跌跌撞撞地走下 T 台時,或許還有些幸災樂禍。

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