為什麼內容營銷中的人工智能不會自動成為你最好的朋友

Shutterstock 聲稱能夠使用人工智能為營銷創造完美的披薩。 這篇文章是關於為什麼他們錯了，以及為什麼這是一個有缺陷的內容營銷和數字廣告的方法。

當我讀到標題“如何根據 AI 為您的下一個廣告活動製作最好的披薩”時，我立刻感到好奇。 作為一家公司的聯合創始人，我們在營銷中使用人工智能，這聽起來很有趣，但也令人困惑。 人工智能如何幫助建​​立比薩添加活動，它真的有效嗎？

這篇文章出自圖片公司 Shutterstock，其想法是使用 AI 來優化內容。 這個想法聽起來對廣告商和內容營銷人員都很有吸引力，因為——畢竟——我們都專注於從我們的內容營銷工作中獲得盡可能好的回報。

但是，在開始使用 AI 優化所有內容營銷和廣告之前，您應該閱讀本文。 為什麼？ 因為可能的事情並不總是正確的事情。

但是，如果我的祖國丹麥的當地比薩店使用了這個，那麼您實際收到的比薩是這個：

那你就有問題了！

這裡的重點不是成分，而是你營銷的事實
需要是真實的並且 100% 符合您的產品或服務
實際交付。

我確信使用人工智能優化廣告內容可以為您的品牌帶來更多點擊和流量。 你甚至可以說服人們下訂單，但如果你的產品沒有反映你對觀眾做出的人工智能承諾怎麼辦？ 然後它會適得其反，而且會適得其反。

開始真正的內容營銷的 5 個重要問題

為了確保您的內容營銷是真實的，您應該做的是問自己 5 個重要問題：

1. 了解您的品牌承諾。 您的客戶對您的期望是什麼？ 他們的核心理念是什麼？
2. 儘早制定品牌風格指南。 你的使命是什麼？ 你的注意事項是什麼？ 你的視覺形象應該是什麼樣的？
3. 有一個帶有人情味的故事。 您如何與客戶建立更深層次的聯繫？ 你的品牌背後有什麼故事？ 你為什麼存在？
4. 不要害怕變得脆弱。 沒有人是完美的，你的營銷也不應該是完美的。 如披薩示例所示，展示人們獲得的實際產品，並展示製作該產品的人。 不要使用人工智能優化的內容或試圖假裝你是某物或某人，你不是。
5. 專注於好處，而不是功能。 您的產品或服務如何讓客戶的生活更美好？ 真正的產品優勢是什麼？

當您能夠回答這五個問題時，下一個自然步驟就是確保您專注於內容營銷的正確指標。

從問題到使用真實的內容營銷指標

營銷中的人工智能可以很好地優化事物，就像你在披薩廣告的例子中看到的那樣。 然而，這不僅僅是一個產品如何營銷的問題，而是一個更深層次的問題。 即您使用哪些指標來衡量內容營銷的影響。

如果您使用點擊次數等指標，在某些情況下甚至是轉化率，您可能會冒著基於虛榮指標而不是專注於真正應該成為您的關鍵指標的風險——建立長期的客戶關係、信任和忠誠度。

專注於點擊將使一個能夠帶來大量點擊的廣告系列取得成功，即使他們沒有轉化。

專注於轉化將使活動取得成功，即使他們不是忠實的長期客戶。

虛榮指標是目標，您在其中衡量事物的時間太短，並試圖證明內容有效。

另一方面，真實的指標是符合您真實故事和品牌承諾的目標。 這些指標與點擊或轉化無關，而是與客戶的生命週期價值 (LTV) 以及您識別與您的產品或服務完美契合的客戶的能力有關。

我建議使用以下指標進行內容營銷：

• 您使用內容營銷獲得的客戶的生命週期價值是多少？ 這與您為獲取它們付出的努力——你的 CAC（客戶獲取成本）相比如何。
• 您的客戶忠誠度和滿意度得分是多少？ 您的客戶向其他人推薦您的可能性有多大？ 這是你的 NPS。
  
  

如何為您的內容營銷選擇合適的庫存照片

許多庫存照片對於營銷和內容製作來說很糟糕的原因是，它們聲稱代表了一個實際上並不存在的世界。 這與 AI 生成和優化的內容完全相同，因為它只為您作為內容營銷人員提供短期影響。 從長遠來看，它會對你不利。

當我創立我的營銷和科技公司JumpStory時，我做到了，因為我討厭庫存照片。 我和你一樣，是一名內容營銷人員，我的內容需要大量圖片，但我總是負擔不起或沒有時間聘請專業攝影師。

但是當我開始閱讀有關庫存照片行業的信息時，我很快意識到它在很多方面都是“過去的庫存”。 這個行業是建立在專業攝影師假裝反映現實世界的基礎上的，但你實際得到的往往是看起來很俗氣和上演的現實。
我正在尋找的是逼真和真實的圖像。 業餘愛好者可以在飛行中創造的東西——成為牆上的蒼蠅。 觀察世界上已經發生的事情，然後用一個美麗而真實的莊園來表現它。

舉個例子，我在一些大型圖片網站上搜索了“女人”這個詞。 這是我得到的：

我在 JumpStory 上做了同樣的搜索，得到了這個結果：

我的觀點是，我們需要保持真實。 當我讀到像 Shutterstock 和其他主要的 MarTech 公司試圖將 AI 提升到一個新的水平時，我立即代表其他內容營銷人員擔心。

保持真實

作為內容營銷人員，我們不應該開始使用 AI 生成的內容，包括圖像，除非我們 100% 確定它真實地代表了我們的產品或服務。 追求短期勝利和虛榮指標可能很有吸引力，但這樣你永遠不會建立真正的關係。
您可能會創建可點擊的內容，就像 Shutterstock 命名的那樣，但您不會變得討人喜歡。

這就是為什麼我給您的信息非常簡單：創建真實且真實的內容。 使用像牆上蒼蠅一樣的圖像，忘記快速的 AI 獲勝。 哦，是的——享受你的下一個披薩！