為什麼 2022 年會有更多機構使用白標 SaaS

已發表: 2022-08-04

軟體即服務(SaaS)市場目前很熱門。 事實上,預計未來幾年這一數字將增加一倍以上(《富比士》)。 成長的主要領域之一是本地企業,即您的代理商所服務的同類客戶。 您可能已經注意到,您的本地企業客戶更頻繁地詢問 SaaS 平台。 他們知道,如果他們想與大公司競爭,就需要擁有合適的工具。 您可能會想,在您的產品中添加白標 SaaS 產品或針對機構的白標工具是否是明智之舉。

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如果是這樣,那麼您並不是唯一一個考慮實現這一飛躍的人。 不過,在將預算投入建立自己的軟體平台、產品或工具之前,請先看看白標 SaaS 產品。

什麼是白標 SaaS 產品?

白標 SaaS 產品是您可以以自己的品牌提供給客戶的軟體產品。 另一家公司已經建立了白標 SaaS 產品並進行了測試。 因此,當您合作時,您知道您將獲得一個開箱即用的產品。

這對大多數機構來說是個好消息。 您可能沒有專業知識、時間或預算來從頭開始建立自己的產品。

同時,您要確保打造的是自己的品牌,而不是別人的品牌。 這就是您首先考慮創建自己的平台和客戶入口網站的原因之一。

代理商的白標工具可以讓您做到這一點:打造您的品牌。 這些類型的產品是可品牌化的,因此您的客戶始終知道他們正在與誰合作。 每次他們登入客戶入口網站或查看您發送的報告時,他們都會看到您的徽標和您的姓名,而不是其他人的姓名。

機構使用白標 SaaS 產品的情況有多普遍? 許多機構已經在這樣做了。 更多的機構將在今年底前採用白標工具。

為什麼? 了解白標平台的優勢就會告訴您為什麼有這麼多的機構參與其中。

提供工作平台

使用白標 SaaS 平台的第一個優點是您可以立即獲得可用的產品。 反過來,您可以更快地開始為客戶提供服務。

如果您想嘗試開發自己的 SaaS 平台,您需要大量的預算和漫長的時間表。 可能需要幾個月甚至幾年的時間才能將產品推向市場。 您可以跳過一些測試階段,但您的客戶在「嘗試」新平台時最終可能會感覺自己像白老鼠。

借助白標 SaaS,您可以在幾天或幾週(而不是幾年)內交付客戶想要的解決方案。 由於供應商花費了時間來開發該平台,因此他們已經修復了許多錯誤。 反過來,您和您的客戶也無需擔心程式碼損壞或功能無法運作。

將您的機構所需的一切集中在一個保護傘下

您的機構可能已經擁有技術堆疊。 對大多數機構來說,現實情況是他們的堆疊分散在多個平台上。 您的行銷軟體來自一家公司,而另一家公司為您提供銷售 CRM。 您的計費平台來自另一家供應商。

如果你能得到一個包辦一切的平台會怎麼樣? 一體化代理管理軟體就是解決方案。 更好的是,它還允許您訪問客戶想要的工具,例如客戶入口網站和報告。

使用完整的端對端白標 SaaS 平台,您可以:

  • 尋找新客戶
  • 平台內向客戶計費
  • 完成專案並追蹤進度
  • 整合您的技術堆疊

這是為本地企業提供數位解決方案的更好方式。

利用白標 SaaS 產品更快擴展您的代理商

對機構來說,白標工具的另一個優點是擴展能力。 您很可能正在尋求 SaaS 來幫助您發展業務。 您可能已經注意到您的客戶要求新的解決方案。 也許您的團隊似乎對他們必須完成的任務感到不知所措。

總而言之,您可能無法滿足客戶的期望或他們的最後期限。 合適的白標 SaaS 產品將與您一起成長。 這可以幫助您節省履行時間,並讓您的團隊騰出時間為客戶做更多事情。

端到端平台為代理商在行銷和銷售的每個階段提供白標工具。 這些工具可讓您的團隊成員自動執行某些任務。 同時,他們正在為您的企業發現新的收入機會。

您還可以獲得供應商的履行團隊的支持。 反過來,您可以騰出自己的人員來進行更多銷售或提供更好的客戶服務。 這些工具和團隊可協助您建立真正有效的可重複流程。 從那裡,您可以隨著業務的不斷成長擴展這些流程。

控製成本並減少供應商混亂

當然,一體化平台可以幫助您做的不僅僅是減少供應商混亂。 它還可以幫助您簡化溝通並降低成本。

當您與許多不同的供應商合作時,追蹤費用可能很困難。 付款可能會在任何給定時間進行。 如果一個合作夥伴在這裡收取 20 美元,在那裡收取 100 美元,這似乎並不算多。 但最終,它加起來。

您的團隊還需要考慮管理所有這些不同合作夥伴的時間。他們花費多少時間對每個不同的平台進行故障排除? 如果他們必須在銷售 CRM 和計費平台之間移動數據,他們可能會浪費寶貴的時間 (ZDNet)。

一體化白標解決方案可讓您限制資料重複和其他耗時的任務。 更好的是,您可以解放團隊成員,去做更多他們真正擅長的事情。

為您的客戶提供更多他們想要的東西

透過白標 SaaS 平台及其為代理商提供的白標工具,您還可以增強您的客戶服務。 最好的白標 SaaS 產品和平台可讓您新增已銷售的產品並直接從平台計費。

有了這些數據,該平台可以幫助您發現您和客戶的機會。 您提供的服務是否能讓他們受益? 他們目前的活動或捆綁包中缺少什麼?

數據驅動的洞察如此流行是有原因的。 他們幫助您滿足當地客戶的更多需求。 透過數據分析,一體化平台可以向您顯示客戶服務的差距。 分析甚至可以幫助您根據其他客戶的成功案例提出建議。

反過來,您的客戶會得到更多他們需要的東西和更多他們想要的東西。

快速輕鬆地添加產品

最好的平台還提供進入經銷商市場的機會。 市場允許您將新產品和解決方案添加到您的產品清單中。

這與該平台幫助您擴展代理商的能力密切相關。 當您在所提供的服務中發現新的機會或差距時,您可以輕鬆添加新的白標 SaaS 產品。

反過來,您的客戶不必轉向其他提供者來滿足他們的電子郵件或網站託管需求。

SaaS 需求旺盛

軟體即服務的成長部分歸功於新的混合勞動力 (TrainingMag)。 隨著越來越多的員工遠距工作,SaaS 在新辦公室中發揮越來越大的作用。

這適用於您的客戶和您自己的代理商。 您的團隊需要一個可以在任何地方工作的平台。 多合一機構管理軟體和針對機構的白標工具確保他們可以使用所需的所有程式。 這也意味著無論他們是在辦公室還是在路上,他們都可以存取所需的數據。

您的客戶也可能擁有混合勞動力。 有些人在辦公室或店面,而有些人則在家或在工作地點工作。 他們需要存取具有效能、結果等的可靠客戶入口網站。

自動化您的代理商

「更聰明地工作,而不是更努力地工作」可能是一句陳詞濫調,但在為您的機構採用技術時,這是一條值得遵守的座右銘。 白標 SaaS 產品可以幫助您實現銷售和行銷自動化。 您甚至可以自動化部分專案管理。

最好的平台提供許多功能,例如預約安排和自動電子郵件。 您的銷售團隊可以花更少的時間與客戶來回討論何時可以見面。 更好的是,他們將永遠不會錯過再次跟進的機會。

您的團隊還可以自動化他們的銷售和行銷研究以及報告。 借助為其背後的代理商提供合適的白標工具,他們甚至可以掃描網路以查找社交媒體、搜尋引擎優化等方面的績效標記。

透過自動化,您可以釋放團隊的時間。 他們可以重新投入為您的業務帶來更多價值的活動中,而不是陷入時間密集型任務的泥淖。 這使他們能夠取得成功,而您的機構也能夠成長。

適合機構的白標工具:發現更好的擴展方法

考慮到所有這些優勢,很容易理解為什麼更多的機構在 2022 年採用白標 SaaS 產品。如果您想知道如何節省時間、削減成本並輕鬆擴展您的機構,白標的 SaaS合作夥伴可能就是您正在尋找的答案。

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