什麼是 Whatsapp Business 及其功能？

已發表: 2019-12-17

“什麼是 Whatsapp 業務？ ”是當今營銷人員和用戶的熱門話題。讓我們知道它實際上是什麼。

我們已經告別了 2019 年，即將迎來 2020 年。隨著時間的流逝，很多事情都在改變，但流行的消息應用程序卻沒有改變。即 Whatsapp。

考慮到它的受歡迎程度，Whatsapp Business 也已經推出，它可以使您的業務取得多方面的成功。它是一個跨平台消息傳遞應用程序，允許用戶和營銷人員通過富媒體消息進行透明通信。

內容

如何使用 Whatsapp 商業應用程序？
Whatsapp 業務如何運作？
Whatsapp 是免費且安全的嗎？
- 1. 常規 WhatsApp 仍然免費：
- 2. 小型企業正在使用它：
- 3.非促銷服務收費：
- 4. 通過 WhatsApp 業務 API 省錢：
為什麼要使用 Whatsapp Business？
- 1.專業接觸：
- 2. 給你的客戶貼上標籤：
- 3. 自動消息的力量：
- 4. 重要的 WhatsApp 見解：
您如何利用 Whatsapp Business 功能引領您的品牌？
讓客戶通過對話信號聯繫到您
- 一、閱簽收貨權：
- 2.跟踪回复的好處：
- 3.刪除消息的好處：
- 4. 彩信琳瑯滿目：
群組消息在 Whatsapp 業務中如何運作？
您可以在 Whatsapp Business 中發送哪些彩信？
- 1.模板消息：
- 2.簡單的短信：
- 3.發送吸引人的圖片：
- 4.解決客戶疑問：
- 5.您的工作地點：

如何使用 Whatsapp 商業應用程序？

許多小型企業營銷人員已經在為 Whatsapp for Business 與客戶有效互動的好處計費。毫無疑問，組織可以訪問該應用程序的各種功能和特性。但仍有許多人不知道這些神奇的功能。

首先讓我們知道如何開始使用該應用程序：

要開始使用，您只需從 Google Play 商店下載即可。
接下來，您需要使用您公司的手機號碼進行註冊。這將使您的驗證更加容易。
轉到應用的業務設置下的個人資料部分。只需添加您的業務詳細信息即可創建您的個人資料。請記住輸入準確的業務詳細信息。例如 – 您的公司名稱、電話號碼和聯繫電話。例如 – 您的公司名稱、電話號碼和聯繫電話。

現在我們已經收集了足夠的關於應用程序的信息，讓我們看看：

在進一步了解 Whatsapp Business 的功能之前，讓我們看看該應用程序的先決條件是什麼：

首先，您需要一部運行安卓系統的智能手機和一個用於註冊您的服務的手機號碼。
如果您將自己的 sim 卡與您的個人卡分開，那會更好。原因是您的帳戶需要驗證。如果您的其中一個號碼已在 WhatsApp 註冊，則您不能將其用於 WhatsApp Business 帳戶。
請記住，WhatsApp 不會驗證每個企業帳戶。這實際上是基於許多因素。僅考慮著名的品牌。

在將 WhatsApp 用於商業之前，有一個問題會引起每個用戶的注意，那就是

Facebook 擁有的 WhatsApp 是免費推出的，但最近宣布該應用程序將向營銷人員收取一些費用。

雖然收費只會針對應用程序實施，但普通的 WhatsApp 仍然是免費的。

許多小型企業已經在使用它來擴展業務。大公司也開始熱衷於這款應用程序。例如 – Make my trip 正在使用它來推廣他們的服務並與他們的用戶互動。

Whatsapp 業務收費 0.5 美分到 9 美分，具體取決於國家/地區。在印度，它將在 rs 左右收費。每條消息 5 到 6 個。

該應用程序可以從 Play 商店下載。但一種更安全的省錢方法是註冊應用程序 API。它是免費的，並且僅適用於已經擁有大量潛在客戶和現有客戶的營銷人員。

通過創建業務簡介為您的業務增添專業氣息。通過向您的企業帳戶添加企業名稱、徽標和聯繫信息，您可以吸引更多客戶訪問您的個人資料。

以防您有太多同名客戶。您可以放置客戶標籤以避免這種混亂。此外，您還可以標記訂單狀態和聊天記錄，以將一位客戶與另一位客戶區分開來。

通過向他們發送熱情的問候和歡迎信息來保持與客戶的關係。一次又一次地向用戶證明您的可用性，讓他們對您感到更安全。

了解有關 WhatsApp 業務見解的重要統計數據。知道發送和傳遞了多少消息。另外，檢查您的用戶何時處於活動狀態。

現在您知道為什麼應該使用 Whatsapp Business，讓您的品牌通過 WhatsApp Business 應用程序引領市場。

品牌名稱：讓您的公司名稱在頂部清晰可見，以便用戶一眼就可以與您聯繫。
品牌標誌：該應用程序允許您放置品牌標誌。將您與其他企業區分開來的是您的徽標。確保你有一個朗朗上口的，這樣用戶就可以在數以百萬計的人中輕鬆地找到你。
品牌驗證：驗證可確保用戶相信您是在經營一家經過驗證的企業，而不是一家偽造的企業。
加密：加密您的消息和信息，以便只有公認的權威機構才能訪問它。消息通過HTTPS加密和保護。
現有消息模板：您可以在現有模板的幫助下開始對話，以提高用戶參與度。
發送圖片或視頻： WhatsApp Business 最吸引人的功能之一是您可以向您的用戶發送圖片、位置或視頻。讓他們知道您的業務在哪里以及它是如何運作的。