什麼是 USP:它將如何讓您在 2022 年的市場中脫穎而出

已發表: 2022-08-05

定義貴公司在市場上的獨特地位的獨特銷售主張對於建立商業客戶真正欣賞的定價有效性至關重要。

獨特的賣點使您能夠從競爭對手中脫穎而出。 您還可以投入時間和精力來創建適合您理想客戶類型的項目。

一個獨特的賣點,即使是取消某些潛在客戶資格的賣點,也是市場上的一個優勢,它可以讓你避免試圖讓每個人都開心的誘惑。

目錄

  • 1什麼是獨特的銷售主張?
  • 2將企業與競爭對手區分開來的 3 種獨特的銷售主張
    • 2.1 1.產品。
    • 2.2 2.價格。
    • 2.3 3.支持。
  • 3為您的電子商務業務尋找獨特的銷售主張
    • 3.1確定您的目標受眾
    • 3.2專精
    • 3.3結合思路
    • 3.4了解你的聽眾
    • 3.5牢記自然優勢
    • 3.6獨特,但不要太獨特
  • 4如何在廣告中使用您獨特的銷售主張
  • 5使用獨特銷售主張的品牌示例
    • 5.1 1. 畫布
    • 5.2 2.FedEx:“當它絕對,肯定必須在一夜之間。”
    • 5.3 3. 可口可樂
    • 5.4相關

什麼是獨特的銷售主張?

獨特的賣點,也稱為 USP,是使您的公司優於市場上其他競爭對手的唯一因素。 這是一個獨特的優勢,可以幫助您的公司在您所在領域的其他企業中脫穎而出。

創建一個固執己見且經過深思熟慮的 USP 將幫助您定義您的營銷策略,並影響營銷中的信息、品牌、文案和其他決策。 最後,USP 必須能夠在他們第一次遇到貴公司的品牌時回答最緊急的詢問:

“是什麼讓你與競爭對手不同?”

您的 USP 借鑒了您擅長的領域,並且必須圍繞使您的品牌或產品對您的客戶而言獨一無二的因素來構建。 你是“獨一無二的”這一事實本身很少是一個強大的 USP。 區分您的公眾感興趣的東西很重要,否則您的營銷將不會那麼有效。

將企業與競爭對手區分開來的 3 種獨特的銷售主張

企業熱衷於將他們的服務或產品宣傳為每個人最有效的選擇。 但是,大多數產品分為三類。 重要的是要注意,業務不僅限於這些類別中的一種,儘管很難同時有效地傳達多個主張。

每種類型的報價都旨在提供獨特的價值,客戶感興趣的應該決定企業關注的主張類型。 同樣,買方角色有助於確定哪些類型的提議是成功的。

1.產品。

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產品

它確立了公司作為產品或服務供應商的地位,該產品或服務優於他們提供的競爭產品或服務。 例如,一家銷售稀有書籍的企業可以通過提供別處沒有的獨特、備受追捧的物品來使自己與眾不同。

2.價格。

成本在所有購買決策中都起著重要作用。 然而,當試圖向尋求比較的購物者銷售時,它通常是主要的銷售因素。 基於價格的產品不會貶低它們的價值,而是專注於價值。 這對那些想要省錢的人很有吸引力。

3.支持。

客戶在購買時尋求安全和安心。 雖然產品和價格都可以發揮作用,但對他們的客戶來說最突出的是客戶支持的可靠性。 這包括退貨政策和技術援助熱線、大量基於網絡的資源或任何組合。 基於支持的產品是一種保證,無論發生什麼,客戶都會得到很好的照顧。 支持對於與客戶保持持續關係的企業(例如提供訂閱服務的企業)至關重要。

為您的電子商務業務尋找獨特的銷售主張

開發最有效的 USP 最困難的部分是確定您想要專注的關鍵賣點。 您提供的產品或服務是什麼,或者您將如何向目標受眾推廣? 您將如何創建與其他公司不同的品牌?

確定您的目標受眾

您的獨特賣點取決於您。 如果你從另一家企業竊取了一個獨特的賣點,它就不再是獨一無二的,也不會為你的企業服務。 首先確定您的目標客戶——為您的客戶開發角色,以了解誰可能會購買您的產品。 定義目標受眾的年齡範圍、他們的性別和理想客戶的偏好。 討論他們想從您的產品中得到什麼,然後了解它對他們的幫助。 想像一下自己站在客戶的立場,以更好地了解他們,然後利用這些知識來製定吸引他們的獨特銷售主張。

專精

在下一步中,您必須確定一個專業。 您可能認為通過專注於特定領域來縮小客戶範圍; 然而,研究表明恰恰相反。 將您的服務或商品限制在特定區域將吸引更多客戶。

您的專業化將取決於您銷售的產品。 如果您銷售運動器材,請專注於運動。 如果您在銷售服裝,請專注於特定類型的服裝。 隨著您的進步,可以擴展,但儘早具體化可以幫助您更有效地與客戶建立聯繫,並讓您與更少的公司競爭。

結合想法

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結合想法

然後,考慮一些可能非常適合開發獨特項目或服務的想法。 LinkedIn 是他們如何將社交媒體和業務結合在一起的一個很好的例子。 通過LinkedIn,用戶可以找到工作或員工,上傳簡歷,發布有趣的內容。 LinkedIn 本質上是 Facebook 和 Upwork,旨在創建一個令人驚嘆的、極受歡迎的社交網絡平台。

確定您的產品尚未滿足的確切需求。 在 LinkedIn 的案例中,創始人觀察到 Facebook 和 Twitter 等社交網絡平台對業務的重視程度不夠。 考慮潛在客戶的需求,並考慮使用相同解決方案或服務解決許多問題的方法。

了解你的聽眾

如果您正在製定獨特的銷售主張,請務必記住您的產品並不適合所有人。 您永遠不會想出吸引您所在地區每個人的項目; 因此,不要浪費時間嘗試實現這一目標。 總會有人不喜歡你的想法而喜歡你的競爭對手。 相反,請專注於對您的產品感興趣的人,並儘您所能吸引您想要吸引的人。 如果您想要接觸的人選擇您的業務而不是競爭對手,那麼您的獨特賣點正在發揮作用。

牢記自然優勢

第一步是考慮你的優勢。 例如,如果您認為自己是公司的核心,那麼您的業務可能具有與您個人相同的優勢。

考慮一下您的業務所在的領域。正如我們所提到的,考慮這一點涉及考慮您的理想客戶和目標市場。 什麼是行業規範,你怎麼能扭轉局面?

您現在可以將您的公司視為一個單位。 您認為這三種類型的獨特賣點中的哪一種可以通過貴公司的產品和服務創造出最有效的效果?

獨特,但不要太獨特

此外,您應該避免使用具有獨特 USP 的產品。 您希望讓您的業務受到關注; 然而,銷售不滿足需求的產品並不是採取的方法。 如果您的產品沒有正當理由,那麼它們的獨特性並不重要。 天花板上鋪地毯的想法很難實現,因為不需要這樣的產品。 要與眾不同,但要保持聰明。 合乎邏輯——確保你賣的是人們想要的東西,而不是讓人們思考“為什麼會存在?”的產品。

如何在廣告中使用您獨特的銷售主張

在您寫下您的 USP 並將其簡化為電梯宣傳之後,您可以做些什麼來將其納入 PPC 廣告中? 將上述信息用於創建殺手級廣告的規則。

確保 USP 清楚地顯示在您的副本中至關重要。 突出顯示它的最佳位置是在標題或廣告的第一行。 如果您決定在標題中包含 USP 的詳細信息,請確保其關鍵字豐富。 如果您將其包含在廣告文案的其他位置,請確保它突出了產品的優勢。 許多廣告商無法抗拒在專注於為客戶帶來好處之前大肆宣傳其產品功能的衝動。 然而,這是許多人犯的錯誤。 突出產品的優勢更加強調情感價值,並吸引潛在客戶解決問題的願望。

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廣告中的 usp

安全是這則廣告的主要優勢,但選擇或專業知識呢? 您可以在廣告文案和文字中製作更多廣告,重點關注您的庫存範圍或員工的特定知識。

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廣告中的 usp

如果您決定將您的 USP 整合到您的 PPC 廣告中,您必須確保在每個廣告中關註一個特定的需求。 試圖在一個廣告中解決所有潛在客戶的問題會削弱其效果並導致銷售額減少。

使用獨特銷售主張的品牌示例

1. 帆布

基於 Web 的圖形設計平台 Canva 提供了 SaaS 行業頂級的獨特銷售主張示例之一。 它的主要重點是簡化設計圖形的過程,讓任何人都可以進行令人驚嘆的設計,而無需依賴 Adob​​e Photoshop 和 Illustrator 等昂貴而復雜的設計軟件的限制。

2.FedEx:“當它絕對,肯定必須在一夜之間。”

聯邦快遞在 1978 年至 1983 年間使用了這個著名的 USP。USP 在商學院教授了幾十年。

FedEx 的主要目的是將包裹從一個地點快速有效地運送到另一個地點。 該公司在其 USP 中明確說明了這一點。

這種“絕對和積極”的重複巧妙地引起了人們對聯邦快遞認識到隔夜發貨對客戶服務的重要性的關注。 因此,他們承諾履行諾言。

3. 可口可樂

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可樂

公司的願景是地球的可持續發展,其中包括“讓世界煥然一新”。 該公司專注於“做出改變”部分,以鼓勵客戶購買將產生影響的產品,成為可持續發展的一部分。

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