什麼是數字貨架？ PIM 如何影響它？

在當今的數字時代，品牌競相吸引在線消費者的注意力。 這一嚐試的一個重要方面是有效管理展示產品的數字貨架。

為了在這個競爭格局中取得成功，許多頂級品牌都轉向使用產品信息管理 (PIM) 工具。

這些全面的解決方案簡化了跨多個平台的產品數據和內容，確保了準確性、一致性和卓越的客戶體驗。

在此博客中，我們將探討什麼是數字貨架、什麼是 PIM，以及領先品牌如何利用 PIM 工具在數字貨架上脫穎而出，重點介紹挑戰以及他們如何克服這些挑戰。

什麼是數字貨架？

數字貨架是指在線展示和銷售產品的網絡空間。 它就像數字世界中的商店貨架。

客戶瀏覽產品列表、閱讀說明並做出購買決定。 它基本上是客戶在線購物過程中的主要接觸點。

什麼是數字貨架優化？

數字貨架優化意味著讓您的產品脫穎而出並在網上表現更好。 這一切都是為了改善您的產品在電子商務平台和網站上的展示、查看和查找方式。

通過使用智能策略，您可以確保您的產品看起來很棒、出現在搜索結果中並吸引更多客戶。

什麼是數字貨架監控？

數字貨架監控什麼是數字貨架監控？ 數字貨架監控涉及跨各種渠道對不同類別的產品信息進行系統跟踪，以確保它是……更多是關於定期檢查和分析重要信息，以了解您的產品表現如何以及它們對客戶的可見度。

它涉及監控與產品列表、客戶評論、定價、內容準確性和整體品牌在線形象相關的關鍵指標和數據。

什麼是數字貨架分析？

數字貨架分析是收集、分析和解釋與品牌產品在數字市場中的性能和知名度相關的數據的過程。

它具體涉及使用各種分析工具和技術來深入了解客戶行為、產品性能、競爭對手分析和在線銷售效率。

什麼是 PIM 工具？

PIM 工具是一種軟件解決方案，可幫助企業以結構化和高效的方式集中和管理其產品信息。

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PIM 作為一個中央樞紐，品牌可以在其中存儲、組織和分發所有相關產品數據，包括圖像、定價、描述和其他詳細信息。

PIM 工具如何幫助數字貨架？

PIM 工具通過以下可能的方式幫助您處理數字貨架；

1. 簡化的全渠道呈現

在在線銷售產品時，品牌通常會在多個銷售渠道中開展業務。

這些渠道可以包括他們自己的網站、亞馬遜或 eBay 等熱門市場、社交媒體平台等。 每個渠道可能有自己的產品信息要求、格式和規範。

使用 PIM 工具，您可以跨所有這些不同的渠道有效地管理和分發您的產品信息。

通過將您的產品信息從 PIM 工具同步到每個銷售渠道，您可以確保信息在所有平台上保持一致。

通過 PIM 實現簡化的全渠道展示¹可確保客戶能夠找到您的產品並進行購買，無論他們喜歡哪種銷售渠道。

2.本地化和個性化

借助 PIM 工具，您可以動態修改產品描述、定價和其他細節，以引起不同目標市場的共鳴。

這種本地化工作可幫助您在更深層次上與客戶建立聯繫，表明您了解他們的需求和偏好。

通過個性化顯示在數字貨架上的產品信息，您可以為潛在客戶創造更具吸引力和相關性的體驗。

此外，通過 PIM 實現的個性化和本地化還可以擴展到定價策略。 您可以根據特定的市場需求、競爭格局甚至客戶細分來調整價格。

這種靈活性使您能夠針對不同地區或目標受眾優化定價，確保您的產品保持競爭力並對您的目標特定客戶具有吸引力。

3.準確的產品描述

PIM 可以通過創建準確且信息豐富的產品描述來幫助您贏得數字貨架。

由於網上購物者無法與產品進行實際互動，因此提供詳細說明以突出優勢、材料、尺寸和其他規格非常重要。

通過關注有價值的信息和解決常見的客戶查詢，您可以增強在線購物體驗並增加轉化率。

PIM 通過確保您的目錄滿足不同銷售渠道的要求並使聯合組織無縫銜接來簡化流程。

4. 提升客戶體驗

PIM 工具可以通過整合高質量圖像和視頻等富媒體來增強數字貨架體驗。

許多在線購物者認為產品圖片很重要，而其他人則依賴視頻來做出購買決定。

通過提供來自不同角度的多張圖片、信息豐富的視頻、教程和其他富媒體，您可以幫助客戶做出自信的購買決定。

對於中小型企業，這種方法不僅可以改善購物體驗² ，還可以建立信譽和信任，從而提高客戶忠誠度。

通過使用具有數字資產管理功能的 PIM 工具，您可以有效地管理多媒體庫，其中包含鏈接到您的產品數據的高質量圖像。

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5.跨平台的產品可見性

為了保持領先地位，零售商必須針對每個銷售渠道優化產品列表，實施有效的 SEO 策略。

這需要結合高質量的多媒體，消除產品頁面上的錯誤，在標題和描述中使用相關的關鍵詞，以及為特定的搜索引擎定制搜索詞。

然而，跨多個渠道管理產品數據很快就會變得不堪重負，從而導致數據孤島和混亂。

Excel 表格等傳統方法已不再足夠，因為它們缺乏全面的分析能力來識別影響搜索排名的缺失信息、錯誤、重複和改進機會。

通過利用強大的產品信息管理 (PIM) 工具，您可以簡化優化流程，使針對不同銷售渠道的產品列表優化更加高效和有序。

6. 簡化內容聯合

現代 PIM 解決方案通過提供的不僅僅是數據存儲來徹底改變產品體驗管理。

它們充當綜合系統，可跨多個銷售渠道無縫聯合數字資產和產品內容。

通過集中數據，將圖像、文檔和媒體連接到產品，並為不同渠道準備數據，這些高級 PIM 消除了數據孤島並簡化了優化過程。

管理多個銷售渠道不再需要費時，也不應滿足於無法轉化為銷售的零散產品信息。

借助強大的 PIM 工具，您可以毫不費力地將一致的高質量內容同步並分發到各種平台，確保在整個數字環境中提供引人入勝且有說服力的產品體驗。

利用 PIM 實現數字貨架成功的品牌

以下是為數字貨架成功實施 PIM 的品牌；

1.可口可樂

概述

可口可樂是一家著名的飲料公司，在管理其遍布全球市場的廣泛飲料產品組合的產品信息方面面臨著挑戰​​。

由於需要準確一致的產品詳細信息，他們尋求一種解決方案來簡化數據管理流程。

面臨的挑戰

• 跨地區產品信息的多種本地化變化
• 難以跨不同營銷渠道管理和更新內容
• 確保符合成分和營養信息的監管要求

PIM 工具實現

可口可樂實施了一個全面的 PIM 工具來集中他們的產品信息管理並簡化內容分發。

該工具使他們能夠保持產品描述的一致性、管理區域差異並遵守監管指南。

結果和影響

1. 確保跨市場和語言的一致和準確的產品信息
2. 簡化內容更新和分發到各種營銷渠道
3. 有效管理區域差異，為特定受眾定制產品信息
4. 加強對成分和營養信息監管要求的遵守
5. 提高客戶對數字貨架的信任度和參與度

2. 勁量

概述

Energizer 是消費電池、照明和汽車產品領域的全球領導者，它認識到需要通過各種渠道增強他們的電子商務體驗。

為此，他們實施了 PIM 工具來優化產品信息管理。

面臨的挑戰

Energizer 擁有龐大的產品目錄和範圍廣泛的零售商，面臨挑戰；

• 管理龐大的產品目錄
• 與範圍廣泛的零售商打交道
• 駕馭產品信息管理中的複雜性
• 確保跨多個渠道的有效聯合

PIM 工具實現

為了應對這些挑戰，Energizer 戰略性地著手實施 PIM。 他們定義了項目的範圍並設置了邊界，以專注於提供最大潛力的零售商。

通過識別關鍵合作夥伴並確定通過他們銷售的產品，Energizer 通過 PIM 系統優化了他們的工作。

結果和影響

• 加強產品信息管理
• Salsify 成功管理了 25,000 條產品記錄
• 跨 30 多個頻道的聯合
• 建立了強大高效的生產流程

3. 耐克

概述

耐克是運動鞋類和服裝領域的全球領導者，它面臨著跨多個銷售渠道和地區管理產品信息的挑戰。

由於產品目錄龐大且需要實時更新，他們需要一個強大的解決方案來簡化數據管理流程。

面臨的挑戰

• 跨平台的不一致和過時的產品信息
• 難以管理不同地區的本地化內容
• 手動流程導致產品更新錯誤和延遲

PIM 工具實現

Nike 實施了一個全面的 PIM 工具來集中他們的產品數據並簡化內容管理。

該工具使他們能夠存儲和組織信息、豐富產品描述並跨多個渠道高效地分發內容。

結果和影響

• 增強的本地化能力，為特定地區和語言提供量身定制的內容
• 新產品和更新的更快上市時間
• 通過最新信息提高客戶信任度和滿意度
• 更高的轉化率和改進的數字貨架性能

結論

PIM 工具已被證明有助於電子商務行業頂級品牌在數字貨架上取得成功。 利用 PIM 解決方案（例如 Apimio PIM）的品牌在產品信息管理方面取得了顯著改進。

Apimio 幫助企業簡化流程、提高數據準確性、增強客戶參與度並在數字領域獲得競爭優勢。

通過提供一致且引人注目的產品信息，企業可以推動更高的轉化率、建立客戶信任並建立強大的在線形象。

接下來做什麼？

• 在此處詳細了解我們的產品信息相關指南。
• 要了解 PIM 對您的電子商務業務的影響，請開始免費試用。
• 如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時聯繫我們的支持人員。

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