什麼是 SMS,它與短信有何不同?
已發表: 2022-10-12什麼是短信? SMS 在我們的生活中已經存在了幾十年,但這項技術的起源比你想像的要早一些。
1984 年,一位名叫 Friedhelm Hillebrand 的德國工程師與同事 Bernard Ghillebaert 開始著手創建一個系統,該系統允許他們使用 GSM 標准通過電話網絡發送消息。
他們的研究最終在 1990 年代得到了回報。 有史以來第一條短信是通過英國的沃達丰 GSM 網絡發送的。 到 2010 年代,每秒鐘發送數十萬條 SMS 消息。
該技術已成為我們日常生活的一部分,但有一個問題很多人一直想知道。 即“短信和短信有什麼區別?”
SMS和短信之間的簡單區別
短信是什麼意思? 嗯,它代表短消息服務,它是當今使用的最常見的文本消息形式。 一條短信限制為 160 個字符,包括空格。
MMS代表多媒體消息服務。 它是 SMS 消息的媒體變體,允許用戶通過傳統的蜂窩網絡發送圖像、視頻或音頻。 在移動應用程序開始使用移動 Internet 網絡發送更大的文件之前,這是向朋友和同事發送圖片(也稱為圖片消息)的常見方式。
消息可以發送多少數據?
圖片來源每條短信或 SMS 消息都只包含文本。 如果用戶發送的字符超過 160 個,則鏈接消息中最多可以發送 6 個部分,總共 918 個字符。
用戶可能不知道在短信中發送超過 160 個字符可能會導致發送彩信,具體費用取決於您的運營商。 然而,TextMagic 解決方案不會將 SMS 轉換為 MMS 消息,無論它們的長度如何。
“SMS”一詞的歷史和地區用法
在該技術使用的早期,它通常被稱為“短信”。 縮寫被用作名詞來描述消息。 它也被用作動詞。 聽到早期手機用戶描述他們正在“發短信”朋友的情況並不少見。
最初,“SMS”用於區分其他形式的電子信息,包括電子郵件。
用戶可能只會看到他們的網絡提供商使用的“短信”。 這就是為什麼許多人認為 SMS 和文本之間存在差異的部分原因。
在日常用語中,這些消息被稱為“文本”,而“短信”已不再常用。 對於美國和其他英語國家來說都是如此。 不過,歐洲大陸的一些地方仍然使用這樣的說法:給我發一條“短信” 。 然而,在大多數現代用法中,術語“文本消息”提供了足夠的上下文來描述 SMS 消息。 儘管存在許多其他形式的電子消息傳遞,但仍然如此。
使用這項技術的人比以往任何時候都多
如今,83% 的美國成年人擁有手機。 幾乎四分之三的手機用戶每天都會發送或接收短信。
根據皮尤研究中心的一項研究,使用短信進行交流的人平均每天發送和接收 41.5 條信息。 這意味著儘管社交媒體和基於互聯網的消息服務興起,但每天仍會發送數百萬條短信。
蜂窩網絡依然強大。 用戶繼續在他們的智能手機上進行通信,就像他們在以前的手機上一樣。
這是最受客戶歡迎的營銷方式
研究一次又一次地表明,客戶更喜歡通過短信聯繫。 這可能是 SMS 消息較短的結果。 根據蜂窩電信行業協會的一項研究,消費者對短信的信任度更高; 93% 的消費者認為 SMS 是一種更值得信賴的通信環境。 這是因為用戶收到的垃圾郵件文本少於他們收到的垃圾郵件。 研究表明 SMS 文本的垃圾郵件率為 2.8%; 大大低於電子郵件 53% 的垃圾郵件率。
另一項研究發現,54% 的消費者更願意通過短信接收營銷促銷信息。 然而,目前只有 11% 的被調查企業正在發送它們。 數據顯示,與電子郵件相比,客戶更信任短信,並且更願意與短信互動。 這可能是因為該技術在快速傳遞簡短、簡潔和重要的信息方面有著悠久而成熟的歷史。
與電子郵件相比,用戶與短信的聯繫更緊密,因為他們覺得短信更個性化且易於訪問。 不是每個人的手機上都有他們的工作電子郵件,也不是每個人都會在他們的設備上查看他們的個人電子郵件。 然而,短信在許多人中引起了即時響應,並且仍然是最有效的營銷形式之一。
人們更喜歡短信而不是電話!
研究還表明,SMS 短信現在是千禧一代比電話更喜歡的交流方式。 一項蓋洛普民意調查發現,68% 的千禧一代承認每天“大量”發短信,比 X 一代多 21%。年輕的手機用戶已經開始放棄電話,更喜歡通過短消息進行交流。 隨著 80 年代和 90 年代 SMS 技術的發展,這一概念被證明很受歡迎,並且可能是由於千禧一代隨著該技術長大的結果。
然而,有趣的是,短信仍然受到那些在成長過程中無法快速輕鬆地進行短信交流的人的歡迎。 21世紀初,在日本就觀察到了人們希望避免打電話的這種現象。 2005 年出版的一本名為“The Inside Text:SMS 的社會、文化和設計視角”的書解釋了日本手機用戶如何將短信作為一種避免打電話的方式。
短信有一個光明的未來
人們仍然會問短信和短信之間的區別,因為短信比以往任何時候都更加相關。 4G 和 5G 互聯網連接使共享大文件變得更加容易,但短信仍然很受歡迎,因為它們堅持即時共享小片段信息的簡單原則。
它也已成為最受歡迎的營銷形式之一,不僅對企業,而且對客戶也是如此。 短信允許用戶接收有關他們感興趣的產品和服務的更新,獲得有關他們未來計劃的約會的快速更新,或者從自動化系統接收有關工作的重要信息。 文本消息用途廣泛,易於發送,並且可以以更簡單的方式併入自動化業務系統。 他們也不需要互聯網連接。
只要用戶需要快速便捷的通信,短信就會在那裡提供重要的服務。
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