什麼是重定向? 實現更高投資回報率所需的一切
已發表: 2022-12-19重新定位可以讓您在潛在客戶離開您的網站後將您的品牌展示在他們面前——說服他們在需要時重新考慮您的報價。
訪問您網站的訪問者中有 96% 不准備購買。 這是您正在失去的大量訪問者。 幸運的是,重新定位活動可以幫助您帶回流失的訪客。
那麼,什麼是重定向以及它是如何工作的? 讓我們找出來。
什麼是重定向?
重新定位允許您使用特定廣告定位訪問者,目的是說服他們轉換為您的報價。 這些活動之所以有效,是因為它們使您能夠向那些已經對您的產品表現出興趣的訪問者展示廣告。
這是重新定位活動的工作原理:
如果以正確的方式進行優化,重新定位廣告系列能夠說服猶豫不決的訪問者再給您的品牌一次機會。 重新定位還為您的現有客戶提供了利用新優惠的機會。
如果以正確的方式進行優化,重新定位廣告系列能夠說服猶豫不決的訪問者再給您的品牌一次機會。 重新定位還為您的現有客戶提供了利用新優惠的機會。
再營銷與重新定位:有什麼區別
“重新定位”和“再營銷”非常相似,因為它們用於實現相同的目標:
- 定位已經訪問過您的網站並了解您的品牌的受眾
- 吸引和定位最有可能購買的人
- 通過品牌知名度和認可度幫助開始與客戶建立有意義的聯繫
重新定位最常用於描述向訪問您網站的訪問者展示的在線展示廣告,但沒有採取任何行動就離開了。 這種類型的營銷是在跟踪(重新定位像素)或用戶離開網站後跟踪用戶的 cookie 的幫助下完成的。
重新定位廣告通過第三方網絡提供,例如 Google Display Network 和 Facebook,這讓您有機會在眾多網站上接觸您的潛在客戶。
因此,當您在 Facebook 上看到這樣的展示廣告時,您實際上看到的是重定向廣告:
而再營銷通常是指通過電子郵件聯繫流失的訪問者,因此您需要訪問者的聯繫信息,主要是他們的電子郵件地址。
有關再營銷是什麼的更全面的方法,請參閱我們的“什麼是再營銷?” 指導。
重定向如何工作?
與搜索廣告不同,重定向廣告不是由用戶查詢提示的,以確保正確的受眾看到您的廣告。 您可以使用以下兩種方法為您的再營銷活動收集數據(受眾)。
1.使用重定向像素
基於像素的重定向是最常見的受眾收集形式。 它在您放置在網站或登錄頁面上的 JavaScript 代碼(像素)的幫助下工作。 附加像素後,每次訪問者到達您的網站或登陸頁面時,像素都會在訪問者的瀏覽器中放置一個匿名瀏覽器 cookie。
當訪問者離開您的頁面並繼續瀏覽其他網站時,像素讓您的提供商(如 Google Ads 或 Facebook)知道這些訪問者需要開始看到您的廣告。
基於像素的重新定位可確保您的廣告被瀏覽過您的網站或點擊進入您的目標網頁的用戶看到。 基於像素的重定向的另一個優勢是它可以立即啟動,訪問者可以立即開始看到可以說服他們回到您的報價的廣告。
2.使用重定向列表
通過基於列表的重定向,您可以使用向您提供電子郵件地址的現有客戶或訪問者的列表,並向他們展示特定的廣告。 也許您希望您的博客訂閱者下載一份白皮書,他們一直忽略了您主頁上的彈出式廣告,或者您希望您的免費試用用戶升級到付費計劃。 這兩種情況都適合重新定位廣告系列。
要開始基於列表的重定向,只需將您擁有的電子郵件聯繫人列表上傳到您選擇的重定向平台,您的受眾在瀏覽網絡時應該會開始看到您的廣告。 您還可以向您的受眾發送個性化電子郵件,以說服他們重新訪問他們表現出興趣的報價。
重新定位廣告系列目標
您可以為再營銷活動設定兩個基本目標:
- 意識:意識活動用於告知訪問者您的產品功能和其他公告。 這是一個針對性較差的目標,因為它針對的是與您的業務互動不多的訪問者。 您可以將宣傳活動作為轉化活動的前奏。
- 轉化:轉化活動用於更熟悉您的品牌及其產品或服務的訪問者。 但是,他們仍然沒有承諾要約,因此您希望他們點擊廣告,將他們引導至目標網頁,並說服他們進行轉化。
無論活動目標如何,創建成功的重定向活動的關鍵在於受眾細分。 對於再營銷活動,您可以創建以下細分受眾群:
- 靠行為。
- 隨著時間的推移。
- 現有客戶。
行為重定向
當訪問者訪問您的網站時,他們可以展示兩種類型的行為:
- 不感興趣(訪問者在您的網站上停留的時間少於幾秒鐘,不要轉到您網站上的任何其他頁面並立即退出)
- 感興趣(訪問者瀏覽網站內容,甚至可能點擊其他頁面,如資源頁面、定價頁面或關於我們部分)
“不感興趣”部分的訪問者意圖很低,因此向他們投放重定向廣告只會增加您的成本,不會有利於您的投資回報率。 同時,“感興趣”的訪問者表現出很高的意願,如果使用正確的廣告信息,他們更有可能返回您的品牌併購買商品。
您可以在“感興趣”的受眾細分中創建更多細分,並根據人們在您網站上展示的確切行為為他們定制重定向廣告。
對於瀏覽過資源部分或博客的訪問者,還可以選擇使用軟銷售重定向廣告(要求訪問者選擇加入電子郵件列表以換取免費電子書或時事通訊等的廣告)。 對於訪問過您的產品頁面並花時間查看您的定價計劃的訪問者,您可以進行強行銷售,因為他們的購買意願很高。
按時間重新定位
這個策略包括三個方面:
- 訪問者訪問網站與他們看到第一個廣告之間的時間間隔。
- 訪問者看到特定廣告的頻率。
- 從訪問者第一次訪問網站到他們停止看到重新定位廣告的時間之間的持續時間。
在 Google Ads 和 Facebook 中,訪客被添加到重定向列表的默認持續時間默認設置為 30 天。 重要的是要記住,如果訪問者在前 30 天內重新訪問該網站,則會重置 30 天的周期。
這兩個廣告平台都允許您根據您的廣告系列增加此限制。 但是,請注意不要過早展示您的廣告,因為這會激怒在線用戶並對您的品牌產生負面印象。 對於只在網站上停留幾秒鐘的訪問者來說尤其如此。
另一件需要注意的事情是訪問者看到您的廣告的頻率。 在一個網站上多次展示同一個廣告不是一個好主意。
由現有客戶重新定位
通過再營銷活動瞄準現有客戶的一個好時機是在發布新功能或定價計劃更新之後。 這些類型的活動可以產生很好的效果,特別是對於那些在您的平台上不那麼活躍的客戶; 也許新的功能更新可以說服他們變得更加活躍?
現在您知道為您的再營銷活動設定什麼目標以及如何細分您的受眾。
Google Ads 重定向廣告系列如何運作
這是典型的 Google Ads 重定向廣告的樣子:
通過 Google Ads 重新定位,您可以自定義列表列表、運行頻率上限測試、廣告測試、自定義組合測試和出價測試等測試。 搜索引擎廣告網絡還提供以下類型的重新定位活動:
- 標準再營銷:在過去的訪問者訪問展示廣告網絡網站和使用展示廣告網絡應用程序時向他們展示廣告。
- 動態再營銷:向訪問者展示的廣告包括他們在您的網站上瀏覽過的特定產品或服務。
- 移動應用再營銷:向使用過您的移動應用或移動網站的訪問者展示廣告。
- 廣告再營銷列表:當訪問者在 Google 上對他們需要的內容進行後續搜索時,向他們展示廣告。
- 視頻再營銷:向打開過您的 YouTube 視頻的訪問者展示廣告。
- 電子郵件列表再營銷:上傳客戶電子郵件地址列表。 當這些訪問者瀏覽不同的網站時,他們可以看到您的展示廣告。
當您選擇通過 Google 運行重定向廣告系列時,您的廣告將在互聯網上獲得最多的曝光率。
如何在 Facebook 上重新定位
Facebook 重新定位允許您跟踪 Facebook 廣告的轉化情況,根據您從活動中收集的數據優化廣告,然後在未來製作更好的廣告。
這是典型的 Facebook 重新定位廣告的樣子:
使用 Meta Pixel 進行重定向營銷活動的額外優勢在於,它還可用於向訪問者提供 Instagram 重定向廣告。 .
優化重定向廣告
重新定位活動主要包括使用圖像、視頻和富媒體類型來吸引受眾的展示廣告。
要創建有效的 Facebook 重新定位展示廣告,請確保圖片和文案與產品功能相關,或者提供您試圖吸引訪問者註意力的產品。
為每個重新定位的細分受眾群創建不同的展示廣告有助於您創建吸引您想要返回的訪問者的廣告。
優化的重定向廣告具有以下元素:
- 引人入勝的標題:這應該與訪問者在您網站上的體驗相關。 並且應該以引起他們注意的方式編寫。
- 相關且具有視覺吸引力的媒體:您可以在展示廣告中加入動畫或靜態圖片。 但是,所選媒體應與廣告文案中展示的內容相關。
- 一個值得點擊的 CTA 按鈕:這應該設計成對比色,並且上面有可操作的、個性化的副本。 (例如“給我看電子書”)
- 可操作的文案:展示廣告不適合製作大量文案,而且您用於解釋優惠的字數有限。 快速切中要點並激勵訪問者點擊的廣告文案可能會產生更多點擊。
Marketo 的重新定位廣告填補了所有正確的優化框:
- 標題向訪問者解釋了他們點擊廣告後會得到什麼。
- CTA 按鈕與廣告的其餘部分形成對比。
- 圖片與報價相關。
在線用戶點擊 Marketo 的廣告後,此專用著陸頁將繼續轉換順序:
所有重定向廣告都應該連接到著陸頁而不是主頁,因為著陸頁可以提供更好的消息匹配和最佳的 1:1 轉化率,說服他們進行轉化。
專用著陸頁為您提供獨特的機會,以吸引受眾的相同信息說服他們點擊廣告。 這有助於他們在沒有任何干擾的情況下看到他們想要的東西,並增加他們點擊 CTA 按鈕的可能性。
Typeform 的重定向廣告和著陸頁也針對轉化進行了優化:
優化的著陸頁可幫助您借助相關性和以轉化為中心的元素將熱情的潛在客戶轉化為炙手可熱的轉化。 為確保您創建了完美優化的頁面,請在此處查看我們全面的著陸頁指南。
更有效地利用再營銷活動
重新定位為您提供了另一個機會向已經表現出興趣的用戶展示您的品牌和信息,從而為您提供了精確定位所需客戶的難得機會。 不要將訪問者引導至不會讓您立即轉換為特定優惠的頁面,例如雜亂無章的主頁,從而浪費它。
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