什麼是 POTS 線？ 它與 VoIP 有什麼不同？

還記得固定電話嗎？ 是的，那些古老的東西仍然存在。 儘管行動電話已成為常態，但個人和商務通訊仍使用固定電話或普通老式電話服務 (POTS)。

在這篇文章中，我們將仔細研究 POTS 線。 我們將回顧傳統固定電話的歷史、它的工作原理以及它的受歡迎程度為何下降。

我們還將介紹最常見的 POTS 替代方案，並協助您決定是否轉向網際網路語音協定 ( VoIP )。

什麼是 POTS 線？

普通老式電話服務 (POTS) 是一種透過雙絞銅線實現的類比電話線。 其服務由當地電話公司直接提供。

其技術可追溯到 1800 年代末。 POTS 線路使用低能量電源來傳送振鈴器的聲音和訊號。 這為不需要電池或充電的經典電話提供動力。

在 90 年代的鼎盛時期，POTS 在美國擁有數億訂戶。 大多數千禧世代都是在家裡有 POTS 線的情況下長大的。

POTS 有時也稱為公共交換電話網路 (PSTN)。 雖然它們很相似，但不同之處在於 POTS 是指圍繞電話服務的技術，而 PSTN 是指公共呼叫網路。

儘管 POTS 線路仍然存在，但現代方法正在取代它們。 最受歡迎的是VoIP 電話系統，因為它具有成本效益。

進一步閱讀：什麼是 PSTN 及其工作原理？

POTS 線路如何運作？

幾十年來，普通的老式電話服務設定幾乎保持不變。 POTS 對手機進行了多次升級，但銅線連接仍保持不變。

POTS 的工作原理是在通話期間在兩部電話之間創建專用電路。 過去，接線員必須手動連接兩部電話才能通話。 但現在切換是自動化的，而且今天的系統幾乎完全是數位化的。

以下是透過 POTS 線路撥打電話的不同步驟：

類比訊號傳輸

正如我們所說，聲音本身無法傳輸。 聽筒的麥克風將呼叫者聲音的聲波轉換為類比電訊號。 訊號流經銅線網路並到達接收者的電話。

大樓內的獨立電話線合併成網路介面盒，電話線匯聚成電話公司的一條服務線。

️傳輸

創建類比訊號後，它們會透過銅線從呼叫者的電話傳輸到接收者的電話。

在電話技術的早期，這需要在它們之間實際佈線。 這意味著距離越遠，通話費用就越高。 難怪過去打長途電話要花一大筆錢。

為了削減成本，交換器被放置在網路的集中點。 這些中央辦公室稱為電話交換機。 他們連接了多條 POTS 線路，並確定了呼叫到達目的地的最有效路徑。

交換器充當網路中任兩點之間的通訊節點。 若要將一部電話連接到另一部電話，呼叫將透過一個或多個本地、區域、國家或國際交換機進行路由。

專用呼叫電路

當主叫方撥打電話號碼發起通話時，接收方的電話振鈴。 一旦應答，電話之間就會建立直接、專用的連接（專用電路）。

此專用電路與電路技術一樣可靠。 唯一的限制是該線路必須預留給一個呼叫並且只能用於一個呼叫。 這稱為電路交換。 它允許雙方在不受其他呼叫幹擾的情況下進行通話。

訊號解碼和語音重建

在此階段，類比訊號被解碼以在接收器端重建原始聲波。 這意味著透過電話揚聲器可以聽到呼叫者的聲音。

此步驟完成通訊循環。 接收者聽到呼叫者的聲音，就好像他們在說話一樣。

通話的兩個方之一必須掛斷電話才能結束通話。 呼叫期間創建的專用電路被斷開。 這將使電話線路返回待機狀態，準備再次撥打電話。

POTS 線有什麼用？

POTS 線路還沒有完全過時。 它們用於一致、安全且直接的通訊。 讓我們來看一些常見的用例：

• 傳真發送和接收——大約二十年前，傳真機曾經相當普遍。 傳真（傳真的簡稱）技術可以透過 POTS 線路將掃描的文件從一台機器傳送到另一台機器。
• 信用卡處理系統— POTS 提供的連線非常適合處理信用卡授權。 在網路存取受限的地區，傳統的信用卡處理服務位於 POTS 線路之上。
• 安全和警報系統— POTS 因其可靠性而成為舊式安全和警報系統的一致技術。 它為這些系統提供了一條與監控中心或緊急服務部門通訊的專用線路。 這些類比電話系統通常即使在斷電期間也能運作。
• 電梯通訊系統－網路連線通常僅限於電梯內。 POTS不存在這樣的問題。 由於其有線連接，它非常適合電梯通訊系統。 它提供從電梯到緊急應變人員的直接線路，並在出現問題時提供可靠的連接。
• 數位用戶線路 (DSL) — DSL 是數位用戶線路的縮寫，是透過 POTS 線路提供的高速連接。 它需要對電話公司進行額外投資才能提供高頻寬連線。 DSL也要求用戶購買特殊的數據機和噪音濾波器來分離傳統的語音和數據訊號。

所有這些用例都有一個更現代的答案。 例如，線上傳真已成為模擬傳真的更好替代方案。 警報系統現在有蜂窩服務。

POTS 的優點和缺點

POTS 技術經受住了時間的考驗。 然而，它的優點被缺點所抵消。 讓我們看看它們如何疊加。

POTS線的優點

• 不依賴電源或互聯網
• 與傳統設備和基礎設施的兼容性
• 使用方便
• 穩定

POTS 是用戶友好的。 大多數人已經知道如何打電話！ POTS 是一種可靠、安全且易於使用的通訊管道，尤其是在緊急情況下。

與數位通訊方法不同，它不依賴活躍的網路連線。 它甚至在停電期間也能順利工作。 此外，人們可以繼續使用他們熟悉的傳統固定電話撥打 POTS 電話，從而減少昂貴、複雜的升級需求。

儘管這些優點為人們繼續使用 POTS 提供了強有力的理由，但它也有一定的限制。 讓我們來看看該技術的缺點。

POTS線路的缺點

• 功能有限
• 成本較高
• 維修量大的電話系統和銅線
• 語音品質較低
• 技術不靈活

POTS 作為商務電話的顯著缺點之一是其缺乏功能。 傳統電話很少有來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待或語音郵件選項。 視訊會議是不可能的。

POTS 線路也需要大量維護。 這些電話線不像用於電腦網路連接的網路電纜那麼普遍。 這也增加了成本，包括在您想使用電話的任何地方安裝每個電話插孔。

類比線路的通話品質通常較差。 它們很容易受到惡劣天氣和電線切斷的影響，這可能需要數小時（或數天）才能解決。

相較於雲端通訊，模擬手機的整體體驗比較差。

最後，POTS 的技術過時是一個主要問題。 事實上，英國將在 2025 年之前逐步淘汰 POTS ，因為這種報廢技術對於服務提供者來說不再可行。 它正在被光纖取代。

所有這些都促使人們考慮 POTS 的替代方案。 最流行的競爭者是VoIP 。

POTS 與 VoIP

自 2004 年以來，固定電話的使用量逐年下降。此後，人們轉而使用行動電話和 VoIP 來滿足個人和商業用途。 但什麼是VoIP？

透過 Internet 協定語音 (VoIP)，您可以透過 Internet 撥打和接聽電話。 VoIP 使用任何網路連線來連線通話。 除了語音通話之外，VoIP 還允許您進行視訊通話、分享多媒體和發送即時訊息。

VoIP 還提供無與倫比的靈活性。 您可以在行動電話、桌上型電話或電腦上使用 VoIP，這使得 VoIP 成為對企業有吸引力的選擇。 您也不再需要始終靠近固定 POTS 線路以避免漏接電話！

隨著時間的推移，寬頻連線的成本已大幅下降。 這意味著企業在使用 VoIP 電話時可以節省高達 60% 的費用。

考慮到在家工作的員工，企業 VoIP 的採用率也在上升。 越來越多的遠端組織正在放棄 POTS 服務和類比線路，轉而使用 VoIP 服務。

即使在個人方面，人們也越來越多地選擇 WhatsApp、Viber 或 FaceTime 等應用程式與親人交談。 它們都使用 VoIP 技術。

VoIP 無疑是電信的未來。 它正在迅速從 POTS 手中奪取市場份額。 但如果您有 POTS 線路，請不要立即將其註銷。 您也許仍然可以利用它。

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您還應該使用 POTS 線嗎？

簡短的回答是肯定的。 但是，有條件。 如果您家裡已有 POTS 連線和電話，請保留它。

這種電信技術對於緊急情況或發現手機難以使用的人很有幫助。 對於個人使用或小型企業來說，POTS 仍然是一個不錯的選擇。

然而，如果您是大型企業的一員或想要經濟高效地與親人進行視訊通話，那麼 VoIP 可能更有價值。 其功能和靈活性使其成為個人和商務通訊的必備工具。

隨著 POTS 日益過時，企業最終將轉向基於互聯網的電話服務。 如果您想保持領先地位，請考慮改用 VoIP。

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