什麼是 Google 的“需要滿足”評級以及網站發布商為什麼要關心？
已發表: 2022-06-12
2020 年 10 月 14 日，Google 發布了其搜索質量評估指南 (SQEG) 的更新版本。 其中有幾個更新的部分，其中一個部分特別接收多個更新——“滿足需求”類別。 “滿足需求”是關於移動用戶的，眾所周知，谷歌的主要關注點是移動用戶。
因為“需求得到滿足”是網站發布者應該更好地理解的一個關鍵領域，所以我將介紹“需求得到滿足”的基礎知識、它的含義、您應該關心的原因以及圍繞它的新更新。 喜歡就跳吧：
- 搜索質量評估指南如何影響
- 什麼是“滿足需求”
- 質量與滿足需求之間的關係
- 滿足內容塊和需求
- 無法加載且需求得到滿足的網站
- 滿足新鮮感和需求
- 滿足位置和需求
SQEG 如何影響排名
提醒一下，SQEG 是人類評估者在評估某些查詢的搜索結果時使用的指南。 然後，他們將發現的內容報告給 Google。
這使谷歌能夠更好地了解它對其搜索算法所做的更改是否產生了高質量的結果。 根據需要，谷歌工程師對算法進行了進一步的調整。
在最新版本的 SQEG 中，Google 添加了語言來澄清這一點：
您的評分不會直接影響特定網頁、網站或結果在 Google 搜索中的顯示方式，也不會導致特定網頁、網站或結果在搜索結果頁面上向上或向下移動。 相反，您的評分將用於衡量搜索引擎算法對廣泛搜索的執行情況。
網站發布者的要點： SQEG 旨在幫助 Google 改進其搜索結果。 但是網站出版商在這方面有很大的幫助。 瞄準滿足目標受眾搜索查詢的優質內容。
什麼是“滿足需求”？
“滿足需求”類別側重於“移動用戶需求以及……結果對移動用戶的幫助和滿足程度”。
“滿足需求”的評分標準如下所示：
“滿足需求”量表，搜索質量評估員指南
類別包括：
- 完全符合： “一種特殊的評級類別，僅適用於某些查詢和結果。 所有或幾乎所有移動用戶都會立即對結果感到完全滿意，而無需查看其他結果來滿足他們的需求。”
- 高度滿足： “對許多或大多數移動用戶非常有幫助。 一些用戶可能希望看到更多結果。”
- 適度滿足： “對許多用戶有幫助或對一些移動用戶很有幫助。 一些或許多用戶可能希望看到更多結果。”
- 稍微滿足： “對較少的移動用戶很有幫助。 查詢和結果之間存在聯繫，但沒有強或令人滿意的聯繫。 許多或大多數用戶希望看到額外的結果。”
- 無法滿足： “完全無法滿足移動用戶的需求。 所有或幾乎所有用戶都希望看到更多結果。” 谷歌指出，如果網站沒有加載或者結果令人不安或令人反感，則此類別中的一些結果將包括色情、外語結果。
“需要滿足”評級可以應用於搜索引擎結果頁面上的結果和與之關聯的登錄頁面。
“滿足需求”與搜索者的意圖以及搜索結果滿足該意圖的程度直接相關。 SQEG 給出了一些獲得最高評級的結果示例：
“完全符合”搜索結果示例，搜索質量評估員指南
網站發布者的要點： SEO 策略針對您的目標受眾在 Google 中使用的查詢（也稱為關鍵字）。 然後，您創建滿足該查詢意圖的有用內容（又名網頁）。 您的工作是了解一個人在使用某個關鍵字或短語時想要做什麼。 例如，是學習還是購買？ 確保在圍繞關鍵短語創建網頁時，為潛在訪問者提供他們想要的東西。
質量與滿足需求之間的關係
這一更新的部分闡明了“滿足需求”和頁面質量如何相互關聯。 谷歌表示，雖然“需要滿足”評級是基於查詢和結果，但評估者在分配頁面質量評級時不應考慮查詢。
換句話說，在考慮結果是否以“需要滿足”的方式回答查詢時，搜索查詢的意圖很重要。 但是頁面的質量是一個獨立的評級，有自己的一套標準。
谷歌澄清了一些信息：
- 無用的結果應始終被評為 FailsM [未能滿足]，即使目標網頁的頁面質量評級很高。 沒用就是沒用。
- 與主題相關、有幫助但頁面質量高的結果相比，符合主題、有幫助但頁面質量低的結果應該獲得更低的需求滿足評級。 滿足需求量表包含“有用性”的所有方面，許多用戶發現頁面質量低的結果不如頁面質量高的結果有用。 您的評分應反映這一點。
- HM [高度符合] 評級應該給予非常適合查詢的有用、高頁面質量的頁面。 HM 評級也可用於非常有用、中等質量並具有其他非常理想的特徵（例如最近的信息）的結果。
- 如果頁面質量低或具有任何其他不良特徵，例如過時或不准確的信息，或者不適合查詢，則 HM 評級可能不合適。 我們對 HM 評級有非常高的標準。
- SM [slightly meet] 通常是低質量但主題頁面的適當評級。 但是，一個頁面可能具有如此低的頁面質量，以至於幾乎對所有查詢都無用。 亂碼頁面是頁面質量低的頁面的一個很好的例子，應該被評為 FailsM。 一個例外是具有明確網站意圖的查詢，即使頁面質量低，目標網站也應該被評為FullyM。
- 請記住，如果頁面缺乏有益的用途，則應始終將其評為“最低頁面質量”——無論頁面的需求滿足等級或頁面設計得如何。 請查看第 7.0 節以獲取其他類型的最低頁面質量頁面的摘要。
網站發布商要點：谷歌和網站都有責任滿足用戶需求。 也就是說，“滿足需求”很大程度上是關於谷歌在提供滿足用戶需求的結果方面的表現。 很多時候，Google 提供的結果不能滿足特定用戶的需求。 但這並不意味著有問題的網頁質量不高。 但是請記住，低頁面質量可能無法滿足目標受眾的需求並且可能無法排名。 因此，了解一些 Google 的質量指標，例如 EAT。
當結果“未能滿足”查詢需求但仍被視為優質著陸頁時的示例，搜索質量評估員指南
滿足內容塊和需求
根據谷歌的說法，內容塊可以是：
- 特殊內容結果塊，例如精選片段、Google 答案框中的直接答案或其他內容
- 網絡搜索結果塊，例如結果片段中包含的內容
- 設備操作結果塊，例如當命令提示移動設備上的操作時（想想：撥打本地商店的電話）
當談到內容塊的“需要滿足”評級時，谷歌表示如下：
對於需要滿足評級，您將為每個結果分配一個評級。 每個結果都包括結果塊內的內容以及與結果關聯的登錄頁面。
但這取決於內容塊的類型：
內容塊的類型，搜索質量評估員指南
Google 提供了查詢示例以及如何處理內容塊評級：
查詢和內容塊示例，搜索質量評估員指南
網站發布者的要點：任何時候您的網站有可能涉及潛在訪問者正在評估的“內容塊”，請考慮該內容塊是如何顯示的。 不要忽視元標記的重要性並針對搜索結果進行優化。 您還想考慮如何對精選片段進行排名，以及您可以採取哪些措施來優化這些片段。
未加載且需要滿足的網站
當網頁無法以某種方式加載時，它無法達到“需要滿足”評級。 根據谷歌：
所有結果塊都必須獲得滿足需求等級。 如果著陸頁確實沒有加載，請分配“未加載”標誌並為頁面評分 FailsM。 True Did Not Load 頁面是沒用的。
但是，擁有一個自定義 404 頁面，例如，將訪問者引導到另一個有用的頁面可能意味著需求仍然得到滿足：
有時頁面部分加載或有錯誤消息。 根據結果對查詢的幫助程度給予滿足需求評級。 錯誤消息可以由網站管理員自定義，並且是運行良好的網站的一部分。 有時這些頁面對查詢很有幫助。
網站發布者的要點：此類別是關於維護網站的技術後端。 確保搜索引擎和訪問者可以訪問它。 監控錯誤。 確保您根據需要正確實施 301 重定向。 並自定義一個 404 頁面，如果他們碰巧從搜索結果中獲得“未找到”頁面，可以幫助您的訪問者挖掘您網站上更多有用的信息。
滿足新鮮感和需求
一些查詢值得新鮮的內容。 谷歌意識到了這一點，並在某一時刻改變了其算法以反映這一點。 值得更新的查詢示例包括突發新聞和時事查詢。
需要新鮮結果的查詢示例，搜索質量評估員指南
然而，谷歌希望我們記住，一些查詢需要常青內容和新聞內容才能滿足需求：
對於某些查詢，可能存在“新聞”或最近的信息用戶意圖，以及更“永恆”的信息用戶意圖。 向名人或政治家發出查詢的用戶可能對傳記信息感興趣，或者用戶可能正在尋找最新的新聞或八卦。
網站發布者的要點：如果您是為上述某些類別創建新鮮內容的網站發布者，請確保它能夠在搜索結果中競爭。 如果合適，請針對 Google 新聞優化您的網站，包括擁有新聞站點地圖。 您還需要考慮為某些可能需要的查詢創建具有新鮮或常青內容的網頁。
滿足位置和需求
一些查詢具有本地意圖並需要本地結果。 谷歌的工作是根據用戶的位置為查詢提供最佳結果，並且根據意圖可能會有很大差異。 谷歌解釋說：
當有一個用戶位置的訪問-in-person 意圖查詢並且在查詢本身中沒有指定位置時，例如用戶位置為馬薩諸塞州波士頓的[中國餐館]，結果在用戶位置或附近最有幫助的。
“近”有多近？ 在決定親自拜訪結果的距離是否太遠時，應考慮企業和/或實體的類型。 例如，大多數人不願意去很遠的地方去加油站、咖啡店、超市等。這些是大多數用戶希望在附近找到的企業類型。
但是，用戶可能願意走得更遠一些，以獲得某些類型的親自訪問結果：醫生辦公室、圖書館、特定類型的餐廳、游泳池等公共設施、開放空間中的遠足徑等。有時用戶可能會接受更遠的結果，例如非常專業的醫療診所。
換句話說，當我們說用戶正在尋找“附近”的結果時，“附近”這個詞可能意味著不同查詢的不同距離。 與往常一樣，請使用您的判斷。
網站發布者的要點：確保您的網站正確地進行本地搜索引擎優化。 確保您向 Google 提供有關您本地業務的準確信號，以便當您的目標受眾正在尋找您提供的產品時，它可以出現在搜索結果中。
概括
在“滿足需求”方面，谷歌總是能做到正確嗎？ 不，這就是 SQEG 的用武之地，以便 Google 可以改進其搜索算法。
滿足目標受眾的需求首先要創建一個高質量、優化良好的網站。 這會為您的內容在 Google 搜索結果中的排名做好準備。
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