什麼是GA4？ 營銷人員需要知道什麼
已發表: 2022-07-21
有效留住網站訪問者。 推動更多網站流量。 改進營銷活動。 您可能已經知道使用 Google Analytics 捕獲網站訪問者行為的好處。
在收集訪問者洞察並跟踪網站性能後，您可以更好地發現和識別訪問者與您的網站互動的趨勢和模式。 然後您可以相應地調整廣告系列。 基本上，這就是您使用 Google Analytics 進行營銷的方式。
谷歌分析——正如大多數營銷人員可能知道的那樣——在技術上被稱為通用分析。 然而現在，自從谷歌在 2021 年發布Google Analytics 4 (GA4) 以來，情況發生了一些變化。
您可能認為差別不大，但進行更改可能會對您跟踪用戶和報告營銷指標的方式產生重大影響。
不要害怕：我們在這里為您提供有關谷歌分析 4 與通用分析之間區別的基本概述，並回答以下問題：
- 什麼是谷歌分析 4？
- 為什麼谷歌要切換到 GA4？
- 我的網站必須使用 GA4 嗎？
- GA4 與 Universal Analytics 有何不同？
- GA4有什麼好處？
- 我應該刪除 Universal Analytics 並用 GA4 替換它嗎？
什麼是谷歌分析 4？
Google Analytics 4 屬性以前稱為測試版跟踪屬性“App + Web”，可用於網站、應用程序或兩者一起使用。 GA4 已正式取代 Universal Analytics作為數字分析測量的默認值。 它是谷歌以前分析工具的升級版。
為什麼谷歌要切換到 GA4？
基本上，谷歌是在說這個開關是“為未來的測量而設計的”。 這是一款下一代分析工具，通過包含網站和應用程序數據，分析師可以更好地訪問和洞察買家的旅程。 GA4 將為網站和應用程序的用戶提供更多隱私，但也為營銷人員和分析師提供解決方案。 它還提供對電子商務交易、Google Ads 和跨平台交互的增強洞察。
我的網站必須使用 GA4 嗎？
對於那些目前使用標準 Universal Analytics 的人來說，確實沒有選擇是否切換的選擇。 Universal Analytics 將於2023 年 7 月 1 日停止處理數據（Analytics 360 媒體資源為 2023 年10 月 1 日）。 雖然這似乎還有很長的路要走，但最好儘早遷移，這樣您的新資產就可以開始收集數據。
如果您現在不設置 GA4 屬性，則很難將 2023 年的數據與 2022 年的數據進行比較，因此最好在通用分析終止日期之前設置 GA4。
Universal Analytics 歷史數據將在截止日期後的短時間內提供，但將不再收集數據。 建議在 2023 年 7 月之前下載您想要捕獲的任何歷史數據。
GA4 與 Universal Analytics 有何不同？
新的分析工具允許營銷人員通過測量最有意義的數據來確認哪些 KPI 是重要的，從而實現更加定制的儀表板。 例如，您可以根據滿足特定條件的參數指定轉化，從而提供更準確的視圖。
營銷人員最大的變化是GA4 是基於參與的模型，而不是基於會話的模型。 換句話說，它測量的是 GA4 中的事件而不是命中類型。 通過這種方式，您可以為單個用戶 ID 關聯多個用戶會話和活動，以更準確地了解參與度。
Google Analytics 用戶 ID用於將多個用戶會話和活動與唯一 ID 相關聯。 有了它，您可以獲得更準確的用戶數量、分析登錄用戶體驗並了解跨設備的用戶行為。
例如，“頁面停留時間”指標已被參與時間取代。 您仍然可以看到會話數據，但參與的會話才是最重要的。 在這個基於事件的數據模型中，什麼是參與會話？
在 GA4 中，“參與會話”是指持續10 秒或更長時間、具有一個或多個轉化事件或具有兩個或更多屏幕或頁面瀏覽量的會話。
事件現在可以更全面地了解用戶採取了哪些操作，並且可以為事件添加上下文，捕獲特定的信息。 它記錄了用戶實際與頁面互動（例如滾動）所花費的時間，以及該頁面是否是正在查看的主窗口。 設置、儀表板、跨域跟踪、過濾器等也有其他變化。
GA4 中不存在跳出（儘管您可以通過從總會話中減去參與會話來獲得類似的數字）。 相反，參與率（參與會話與總會話的比率）顯示用戶是否與您的內容進行交互。 你如何計算參與率？ 如果您總共有 1,000 個會話，其中 110 個是參與會話（參見上面的定義），則參與率為 11%。
GA4 有什麼好處？
好的，所以 GA4 專注於事件而不是會話，這使您作為營銷人員可以更好地控制您收集的數據類型。 GA4 還提供哪些其他好處？
- 測量來自網站和應用程序的數據
- 支持跨域追踪
- 增強了自定義報告和可視化
- 可以使用機器學習來預測用戶行為
- 設計為在沒有 cookie 或識別數據的情況下工作； 這幾乎是“未來的證明”
GA4 還可以更輕鬆地設置轉化跟踪。 借助 Universal Analytics，可以根據頁面瀏覽量/點擊量跟踪數據。 如果用戶的操作沒有在被跟踪的域上打開新頁面（例如點擊播放視頻），則無法對其進行跟踪。 （也可以在 UA 中進行事件跟踪，但需要設置 Google 跟踪代碼管理器。）
GA4 的跟踪協議不同，因此可以輕鬆處理事件跟踪。 GA4 完全基於事件，但與您可以在 UA 中跟踪的事件不同。 用戶無需更改頁面即可讓事件發生。
例如，在頁面上停留 10 秒將觸發參與事件。 這些事件也可以在沒有頁面視圖的應用程序中使用。
作為入站營銷人員，您需要了解 GA4 的好處如何影響您。 您需要開始以不同的方式考慮您的網站指標。 現在，當您定義營銷目標時，請考慮參與度、轉化率和自定義指標，而不僅僅是 Google Analytics（分析）一直衡量的指標，其中一些被認為是虛榮指標。
GA4 也將對Web 開發人員有所幫助。 它具有允許流量阻塞的過濾器以及一種新的調試模式，可以將標籤管理器事件分離出來並顯示它們正在觸發。
最後，由於 Universal Analytics 不再改進，您肯定需要很快遷移到 GA4。
我應該刪除 Universal Analytics 並用 GA4 替換它嗎？
我們不會介紹如何將 Google Analytics 添加到網站或設置 G4。 您知道如何在 Google 上進行搜索，並且不乏 Google Analytics 4 培訓或信息（現在它是您創建新媒體資源時的默認設置）。
然而，重要的是要知道，現在仍然可以跟踪 Universal Analytics 屬性…… 。 因此，簡短的回答是“不”，您不需要刪除 Universal Analytics。 但它最終會為您刪除，因此請立即設置 GA4。
您可以與 GA4 並行運行 Universal Analytics，直到它在 2023 年 7 月 1 日停止捕獲數據。之後，只有 GA4 可以工作。 同樣，請務必在永久刪除之前下載所有 Universal Analytics 歷史數據。
在您的網站上切換到 GA4 是否需要大量時間？
將其安裝在您的網站上並不需要很長時間，該網站開始收集有關可用默認事件的數據。 可能需要更多時間了解 GA4 和 Universal Analytics 之間的區別，然後創建目標和自定義事件以捕獲特定於它們的數據。
請記住，有一些方法可以同時利用 Google Analytics 和 HubSpot 來獲得與您的入站增長目標相關的網站性能的完整分析視圖。
GA4 為營銷人員提供了更完整的客戶生命週期跨渠道視圖，並提供更多數據和智能方法來根據這些特定於 Web 的見解採取行動。
由於您關心您的網站作為整體入站計劃的一部分的有效性，因此您可能希望閱讀更多有關捕獲真正重要的營銷指標的信息。 請查看下面的電子書，以幫助您了解哪些指標對最高管理層很重要，以及如何證明您的營銷工作的價值。
