什麼是員工敬業度？ 而且，它不是什麼

在 1990 年代，一種新的管理理念衝擊了業內最好的期刊：員工敬業度。

到 2000 年代初，這是一個被世界各地的業務經理和所有者廣泛使用的概念。 從那時起，這種內部溝通和人力資源戰略一直在鼓舞士氣和創造團隊精神。

由於它如此廣泛，很明顯員工敬業度對於以最有效和最高效的方式開展業務至關重要。 但究竟什麼是員工敬業度？ 不是什麼？

在這裡，我們旨在更深層次地解決這兩個問題。 現在，只需知道員工敬業度是指您的員工與他們工作的企業之間關係的性質。 當員工覺得他們在為公司做出貢獻並且對公司有一定程度的忠誠度時，這些員工就會參與進來。

因為員工敬業度高的公司比離職員工高出 202%，所以如果您更全面地理解這一概念，您的企業一定會看到巨大的收益。 不僅如此，像您這樣的公司領導者中 90% 都認為，讓員工參與進來對於運營高效的業務至關重要，因此您需要掌握這一概念才能在您的行業中保持競爭力。 讓我們深入了解員工敬業度是什麼以及如何實施策略來促進它。

什麼是員工敬業度？：定義

什麼是員工敬業度？

員工敬業度是為您的組織工作的人為自己的營業地點、工作以及超越日常職責而感到自豪的行為。

在最一般的意義上，員工敬業度是關於員工對其工作的組織及其目標的情感承諾水平。

雖然薪酬對工作場所的任何人都很重要，但員工敬業度意味著公司的員工不僅為他們的薪水而工作，而且為公司及其願景做最好的事情。 敬業的員工認為，對公司最好的也是對他們最好的，因為他們分享工作場所所珍視的價值觀。

雖然員工敬業度並不是指員工在工作場所的快樂程度或他們對職業生涯的滿意度，但敬業度的員工更有可能對自己的工作感到滿意，因為他們與雇主在為公司工作時處於同一階段使命。

每個公司的定義各不相同

什麼是員工敬業度？ 雖然員工敬業度的定義大體一致，但構成“良好”員工敬業度的因素因組織而異。 由於企業由不同的人領導，因此不同的領導者對敬業員工的定義有不同的定義。

考慮一下您的雇主品牌戰略並回答以下問題：“員工敬業度對我來說是什麼？” 一旦你這樣做了，你就會很好地了解如何實施有助於員工保持敬業度的策略。

員工敬業度的類型有哪些？

有多種方法可以建立有助於員工敬業度的文化，包括承認員工、設定公司目標以及阻止自己進行微觀管理。 不同的雇主會以不同的方式定義什麼是員工敬業度並實施不同的策略。 但是，所有企業都具有三個主要的員工敬業度級別。 讓我們更深入地了解工作場所的敬業度及其互動方式。

高度敬業的員工

敬業的員工是那些全心全意相信工作場所使命並希望盡其所能實現它的人。 一般來說，他們在強大的員工倡導平台下運作，並且善於溝通、積極主動，並在公司中投入情感。 根據蓋洛普的一份報告，員工敬業度高的公司利潤高出 21%。

未敬業的員工

不敬業的員工是那些只為薪水和周末工作的員工。 他們希望盡可能實現公司的價值觀和使命，但不會特意去做。 如果您沒有強有力的員工敬業度策略，那麼您的大多數員工將屬於這一類。 據 The Muse 稱，70% 的美國工人沒有從事工作。

積極離職的員工

積極脫離敬業度的員工是那些對公司使命沒有任何承諾的員工。 這些人不關心員工敬業度，他們的價值觀和使命可能與您的業務和領導層完全不同。 因此，他們的工作參與度非常低——他們不想在那裡。

良好的員工敬業度有什麼好處？

當員工敬業時，您的企業比不敬業時更有可能蓬勃發展。 工作周轉率將顯著減少，整體生產力將更高，對自己和整個公司的忠誠度也會更高。 根據 2016 年蓋洛普調查，敬業的員工隊伍可以提高 17% 的生產力。 同一項調查顯示，只有 33% 的美國工人對自己的工作感到參與和熱情。

高留存率和低營業額

更高的員工敬業度會與您的工作建立更緊密的聯繫。 如果您對自己在工作中所做的工作充滿熱情，那麼您離職的可能性就較小。

你可能喜歡與你共事的人、你正在做的工作、你的公司文化，或者三者都喜歡。 但事實是，如果你喜歡你工作的地方並且投入到工作中，你就不太可能尋找新的機會。

根據蓋洛普的數據，擁有高度敬業度員工的企業的營業額減少了 59%。 此外，根據企業領導委員會的數據，高度敬業的員工離開公司的可能性比不敬業的員工低 87%。

隨著工作投入度的提高，員工不會經常辭職。 因為他們會覺得公司很合適，所以工作場所的保留率會很高，員工流動率也會很低。

更高的生產力

當招聘新員工幾乎沒有周轉時間和浪費時間時，您將有更多時間專注於真正重要的事情：業務。 例如，許多公司使用員工宣傳工具來提高工作場所的生產力並建立工作參與度。 額外的好處是更好的品牌曝光和增加員工的曝光率，從而提高他們的信心和生產力。

增加忠誠度

你知道與老闆的性格衝突和價值觀衝突是40%的員工辭職的原因嗎？ 嗯，這是真的。 當您知道如何吸引員工時，您將建立對自己和品牌的忠誠度，確保這些人比以前更喜歡您。 這將激勵他們盡可能努力工作。

您如何獲得員工敬業度？

作為一名經理，員工敬業度來自於讓員工的心態受益並讓他們在公司內感到被重視。 您可以通過關注員工敬業度的這些要素來做到這一點：

• 承諾
• 動機
• 相信
• 忠誠

使用 GaggleAMP 等員工倡導解決方案有助於通過建立信任和激勵來提高員工敬業度。 當員工通過發布與其工作或行業相關的內容來參與時，他們被視為所在行業的主題專家，從而建立了對其網絡的信任。 這反過來又會激發員工發佈內容以與社區互動的動力。

員工敬業度的要素是什麼？

當您實施員工敬業度策略（並進行員工敬業度調查）時，您會在員工身上看到一些好處：

承諾

敬業的員工將致力於您的工作場所議程。 他們將超越他們的工作描述和核心職責。 他們從組織中感受到一種承諾感，因此他們通過工作來回報他們的青睞。

動機

一個敬業的員工會被激勵去做他或她最好的工作。 他們表現出出色的工作，並為此充滿活力。 這不是關於收集支票。 他們感到與自己的工作和組織有聯繫，因此他們有動力做好，不僅是為了自己，也是為了品牌。

忠誠

敬業的員工將忠於您和您的品牌。 他們覺得他們得到了他們的組織的支持，所以他們會回報你的青睞並忠於你的樂隊。

相信

敬業的員工會相信您知道什麼對他們最有利，並且您可以相信他們會為您的組織做出出色的工作。 確保員工和雇主之間這種信任感的一種方法是一致的溝通和認可。

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