2022年的企業文化是什麼？ 新秘密及更多

公司文化比以往任何時候都更加突出。 當您面試求職者時，他們可能會要求您描述您的工作場所文化。 隨著越來越多的人在遠程工作，以及越來越多的協作工具廣泛可用，公司文化變得非常重要。

但首先，讓我們準確地分解我們正在談論的內容並給出我們的公司文化定義：

公司文化是您工作場所的構成、性格和個性，與員工如何互動、如何合作以及管理層如何與員工合作的標準有關。

它包括各種特定因素，例如假設、價值觀和信念。 當員工到達公司時，組織文化就已經存在，所以這不是他們隨身攜帶的東西，但他們可以影響它。 即使是沒有員工的公司也有文化。 在這些情況下，公司的價值觀和信念來自獨資經營者。

（什麼是公司文化？在 GaggleAMP，這是一項嚴肅的業務。

這是在 GaggleAMP 推動我們文化的價值觀）。

雖然員工自己不提供公司文化定義，但組織確實傾向於吸引和留住最適合該文化的個人。 然而，技術和社會變革正在推動組織以意想不到的方式發展，要求他們中的許多人過渡到新的組織文化。 這個過程通常是一個漸進的過程，因為人類的信仰和價值觀很難改變。

我們如何到達這裡的簡要時間表

大多數企業未能充分制定公司文化的長期計劃。 這在很大程度上是因為它需要對公司的生存有高度的信心。 這是出於多種原因，包括它經常被忽略，或者只是沒有優先考慮。 然而，一個專注於早期發展的新組織應該偶爾退出頻繁招聘的策略，以確定什麼是適合他們的公司文化，以及他們如何改進它。

正式的公司文化審核可以回答“您的公司文化是什麼？”這個問題，但簡單地環顧一下您的公司通常更容易、更便宜。 這種非正式的審計應該嘗試確定您的員工在工作時的行為方式以及他們是否表現出任何不尋常的常見行為，無論他們是好是壞。 了解他們的工作對他們意味著什麼以及如何讓他們在其他地方尋找工作也很重要。

什麼是企業文化？ 這對你意味著什麼？ 回答這些問題將表明您的組織文化是否健康。 請記住，公司文化在僱用第一位員工之前就開始發展。 了解員工對您正在塑造的願景的反應對公司的長期成功至關重要。 每個員工都會以不同的方式影響您的工作場所文化。

是什麼構成了當今的公司文化

一個公司的文化就像一個人的個性，它包括信念、價值觀、經驗和潛在的假設等因素。 這些因素創造了一個人的行為，就像它們解釋了一個群體中人們的行為一樣。

在提出您的公司文化定義時，請記住，文化通常基於不成文的規則。 那麼，與您相關的公司文化是什麼？ 這是由您、您的上層管理人員和他們僱用的人員決定的。 通過在招聘和入職過程中牢記您對工作場所文化的願望，您將保持您的願景。

價值觀與信念

GaggleAMP 的價值觀和信念

企業文化至少部分取決於個人生活經歷，儘管它們不一定是主導因素。 然而，與非管理職位的員工相比，高管和經理等關鍵角色的個人價值觀和信念對定義公司文化的影響更大。 中層管理人員也很有可能回答“為什麼文化很重要？”這個問題。 因為他們與員工有直接聯繫，從而使他們能夠收到有關其行為的信息。

下面是什麼

組織成員每天表現出的一般態度、假設和行為應該很容易被任何走過工作區域參加會議或使用休息室的人注意到。 企業文化以公告板、新聞通訊和會議等溝通形式圍繞其成員。 即使是看似微不足道的問題，例如員工放在辦公桌上的個人物品，也可以提供大量關於員工如何看待他們的工作場所文化並參與其中的信息。

企業文化如何變化

大多數組織都高度重視持續改善企業文化。 這項任務通常具有挑戰性，因為文化每天都會發生變化，尤其是在一家年輕的公司中。 此外，社會變化也阻礙了組織的領導者與其最新員工建立聯繫。

未能建立正確的工作場所文化也可能導致組織將資源花費在對其員工體驗影響不大的舉措上。 2020 年全球文化報告的研究提供了對“為什麼文化很重要？”這個問題的最新見解。

日常經歷和里程碑

公司經常試圖回答這個問題，“什麼是公司文化？” 通過開發專注於關鍵里程碑的計劃，包括領導力發展、入職和退休。 這種策略意味著員工必須等到達到這些里程碑之一，然後才能與他們的領導者進行有意義的互動。 當他們確實經歷過這樣的互動時，它往往是一種通用的、自上而下的獨白，對員工來說意義不大。

在實踐中，員工的經歷主要是他們的日常經歷，而不是與經理的偶爾會面。 例如，我們現在擁有比以往更多的溝通方式，這帶來了傳遞日常信息和體驗的新方式。

員工每天進行的對話、互動和觀察是回答“您的公司文化是什麼？”這個問題的主要因素。

積極的日常工作體驗通常更有可能讓員工對他們的公司及其領導層感覺良好。 組織可以通過努力改善他們的日常生活並在員工最舒適的地方進行溝通來利用這種趨勢。 這可以包括與他們的領導更頻繁的互動，但也可以包括其他事情，例如遠程工作人員的面對面季度會議，或使用 Zoom 等技術通過純音頻通話進行視頻通話。

偉大的時刻勝過糟糕的時刻

許多人認為，負面經歷在一個人的記憶中比正面經歷更突出。 然而，《2020 年全球文化報告》的結果卻並非如此。 最積極和最消極的體驗，也分別稱為高峰體驗和低谷體驗，比普通體驗喚起更強烈的情緒。 它們的使用壽命也更長，更有可能影響員工對工作生活的看法。

組織可以回答這個問題，“什麼是公司文化？” 通過專注於創造更多的高峰體驗，而不是試圖減輕山谷體驗。 例如，領導者應該創造更多正式認可和指導的時刻，而不是試圖改善獲得晉升或加薪的挑戰。 這種做法不僅比嘗試改善山谷體驗的更常見做法更容易，而且還應該對員工的整體體驗產生更大的影響。

注意員工倦怠

大多數人將員工倦怠與醫療保健和法律專業等傳統高壓工作聯繫最為緊密。 然而，世界衛生組織 (WHO) 現在認為倦怠是一種可能影響任何工人的狀況。 職業倦怠對於所有行業的員工來說都是一個越來越普遍的問題，這通常是公司內部文化的結果。

根據德勤的職場倦怠調查，員工倦怠的最大驅動因素是缺乏領導層的支持或認可。 組織可以通過建立強大的工作場所文化來降低員工的倦怠率，讓人們感受到聯繫和獎勵。 他們還應該培訓他們的領導者，讓他們有機會在自己的職位上成長並感到被欣賞，從而向他們的員工灌輸一種使命感。 簡而言之，允許員工茁壯成長的公司內部文化消除了對職業倦怠的擔憂。

傳統的領導方式並不好

今天的勞動力正在迅速發展，導致與領導者在定義公司文化的問題上越來越脫節。 由於流動性更強，這些工人比前幾代人更有效地整合他們的工作和個人生活。

20 世紀初形成的等級流程和期望不再適用，因為員工不再只是朝九晚五地工作。 當公司的內部文化僵化時，最新一代的工人根本不會留下來，如果他們未能做出適當的改變，最終將影響他們的底線。

現代領導者應該影響和激勵他們的員工，而不是對他們進行微觀管理。 他們應該更多地關注讓員工感受到與目標的聯繫，而不是給他們頭銜並將他們放在組織結構圖上。 用導師和一對一的會議培訓員工可能是回答“你的公司文化是什麼”這個問題的一種非常有意義的方法。

心理安全，不僅僅是包容和多樣化

幾十年來，組織一直在積極通過包容性計劃來塑造他們的員工隊伍，但這些努力往往更多的是關於統計數據，而不是回答“公司文化意味著什麼？”這個問題。 真正包容的文化在心理上是安全的，可以讓員工展現真實的自我。 心理上感到安全的員工能夠表達自己的想法而不必擔心被嘲笑，並對公司的成功擁有更大的自主權。

領導者可以通過了解每個團隊成員的工作並在該角色中灌輸目標感，在創建心理安全的公司文化方面發揮重要作用。 創造這種文化的其他策略包括在每個重大項目之後進行一對一的審查以及與同行定期會面。 這些措施對於為團隊成員提供歸屬感和授權至關重要。

如何改變你的公司文化和適應

你有機會回答這個問題，“你的公司文化是什麼？” 一旦您接受這些更改的需要。 這個過程通常從完善貴公司的短期和長期使命、目標和價值觀開始。 特定部門的目標和價值觀通常需要更詳細地定義，以說明他們的不同角色。

雖然員工不會帶來公司的文化，但他們仍然在塑造它的過程中發揮作用。 這一事實要求領導者定期評估他們的公司文化，以尋找員工對公司現在或未來發展方向不滿意的跡象。 幸運的是，回答了“公司文化意味著什麼？”這個問題。 不需要您一次評估公司文化的所有方面； 您可以一次專注於幾個領域，以了解工作場所的氛圍。

通過溝通明確方向

什麼是企業文化？ 對您的組織有什麼影響？ 領導者必須清楚地傳達他們計劃帶領公司的方向。 然而，員工也必須支持這個方向，而不是僅僅聽從他們的指令。 他們必須覺得他們所做的事情很重要，並且將對公司的成功產生可衡量的影響。

積極的員工敬業度

積極的員工敬業度要求您正確回答“為什麼文化很重要？”這個問題。 例如，運營效率低下會讓人分心，導致員工覺得他們沒有能力履行職責。 這種情況是導致敬業度問題的最常見原因之一。

GaggleAMP 的員工倡導平台允許員工與潛在客戶和現有客戶共享內容，從而促進員工敬業度。 它還允許營銷人員通過 Gaggle 或網絡利用一群人來跟踪他們在社交媒體上的投資回報率 (ROI)。 因此，Gaggle 成員能夠放大社交媒體消息並將其分發到 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等社交網絡上。

Colonial Life 提供了一個案例研究，說明 GaggleAMP 如何通過提高員工參與度來提高銷售額。 Colonial Life 的企業傳播總監 Chris Winston 在 2015 年試圖增加其公司的社交媒體活動。由於對監管合規性的擔憂，Colonial Life 當時的社交媒體政策非常嚴格，Winston 正在努力改變這一政策。 實施 GaggleAMP 四年後，使用該平台的銷售人員的平均銷售額增長至少翻了一番。

“成功的銷售人員知道他們需要參與社交媒體，這就是他們使用 GaggleAMP 的原因，”溫斯頓說。

促進信任的徹底透明

信任對於回答“公司文化意味著什麼”這個問題絕對至關重要。 在一個你不一定希望同事能自力更生的地方工作，你就不可能在自己的工作中做到最好。 背景調查和相關做法對於僱用看起來值得信賴的人當然很有用，但實際上讓信任成為公司價值是企業主的明確責任。 這個過程要求公司領導者在他們的政策和實踐中創造盡可能多的透明度。

持續學習和員工投資

持續改進是回答“什麼是公司文化？”這個問題的另一個基本要求。 學習文化允許團隊成員充分利用公司提供的工具和其他資源。 它還有助於確保公司的圖書館保持最新和相關。

文化是貨幣

公司文化對於吸引頂尖求職者和最大限度地減少員工流動非常重要。 它還在您的組織之外建立了一個聲譽，即您的公司是一個工作的好地方，並有助於人才庫的發展。

人們一生都在為多家公司工作，所以當他們在具有良好工作場所文化的地方工作時，他們重視這一點並且不想放棄這一點。 如果他們想辭去自己不喜歡的工作，他們會被一個他們聽說是工作的好地方的組織所吸引。 根據 Growth Everywhere 的數據，擁有快樂員工的公司的表現比競爭對手高出 20%。 Netflix 標誌性的前首席人才官帕蒂·麥考德 (Patty McCord) 在她的 TED 演講中著名地討論了文化。 好奇當你建立一家人們喜歡為之工作並信任強制性政策的公司時會發生什麼，她做到了。 她理解當你更多地信任和更少控制時會發生並且確實發生的增長。

讓它更容易適應

最好的領導者專注於建立一支具有可持續工作場所文化的強大團隊。 這就是為什麼在招聘和入職時要牢記公司文化的原因。 這種策略使適應將不可避免地影響您的公司的變化變得更加容易。

讓員工能夠很好地判斷你的文化面試求職者是完全有意義的。 他們將能夠了解申請人是否適合文化。 僱用符合您公司文化的有能力的人無需擔心他們將如何適應您公司的結構。

它還使新員工更容易進入工作場所。 當員工覺得公司文化是溫暖和接受的，它會減少你開始新角色時的不安感。 新員工也會感覺得到更好的支持，並且更有可能提出他們不確定的問題。

請求現場演示！

GaggleAMP 專注於讓您的員工、合作夥伴和利益相關者參與推動您的業務發展。 我們的平台通過鼓勵員工與潛在客戶和現有客戶分享內容來做到這一點，從而提高影響力、參與度和員工網絡。 立即安排演示，詳細了解 GaggleAMP 的工作原理。