什麼是品牌績效，為什麼如此重要？

今天，品牌認知正迅速成為（如果不是）消費者最重要的購買驅動因素之一。 由於 Covid、持續的全球政治問題以及年輕消費者的錢包份額不斷增加，時尚、奢侈品和美容公司不斷受到考驗，人們非常清楚品牌真正重視什麼，以及他們如何傳達這一點. 事實上，品牌本身幾乎可以代表公司整體價值的一半——例如，Kate Spade 收購 Tapestry 的14 億美元歸因於“品牌價值”（約佔總銷售額的 50%）。

然而，問題是什麼真正建立了這個品牌價值，你如何確定哪些營銷活動比其他營銷活動更有價值？ 媒體提及是否正在建立價值以及權威出版物如何看待您的品牌？ 影響者和名人的活動是否正在建立價值，或者他們如何談論您的公司？ 或者，您如何在您的網站或擁有的社交媒體渠道上營銷您的品牌？ 這些問題的答案就是以上所有。 而且，由於行業和品牌在如何看待成功方面都是獨一無二的，因此有必要能夠量化和相互比較營銷活動，為您計算、基準和確定正確的策略。

因此，您的品牌表現應該真正推動您基於數據驅動的洞察力做出戰略決策。

如何衡量品牌績效？

我們已經確定了品牌績效的重要性，但我們如何實際量化或計算呢？ 有許多 KPI 需要考慮，我們將在下面探討，但首先，您需要了解一些關鍵概念。

在衡量品牌績效時，我們從跨語音方法進行檢查。 您想考慮您的品牌所開展的每一項營銷計劃，以了解哪些是有效的，或者您可能會錯過哪些領域。 這種跨聲音方法考慮了當今影響客戶購買決策的 5 個關鍵聲音：

• 影響者
• 名人
• 媒體
• 自有媒體
• 夥伴

既然您知道需要測量什麼，下一步就是如何測量它。 在 Launchmetrics，我們利用我們的專有指標 Media Impact Value （或 MIV），它衡量時尚、奢侈品和美容行業中這 5 個關鍵聲音的展示位置和提及的影響。 這使我們能夠將影響者的激活或活動與媒體提及進行比較，以確定哪個為品牌提供了最大的價值。

品牌績效的KPI是什麼？

品牌在建立品牌績效時首先應該考慮的是他們衡量它的不同方式，因為這將使他們能夠修改和改進他們的策略。

內容表現

由於消費者接觸點的大量增加和當前的“社交媒體時代”，大多數品牌都選擇了全渠道營銷策略，因此了解不同內容的表現至關重要。 時尚、奢侈品和美妝領域 60% 的品牌預算都用於創建、放大和衡量內容，並且隨著大量資金流動，團隊需要能夠證明這種內容製作和放大的成本是合理的。 例如，一些美容品牌幾乎所有的品牌表現都基於社交或用戶生成的內容 (UGC)。

以 Glossier 為例，他憑藉 UGC 戰略建立了一個帝國。 該品牌在他們的社交營銷活動、他們如何與消費者進行個人溝通和獎勵以及他們如何談論自己和他們的價值觀方面投入了大量資金。 Glossier 很少依賴零售合作夥伴（您只能通過他們自己的網站購買 Glossier）或主要關注的影響者和名人，Glossier 的品牌價值是通過他們的自有媒體策略建立的。

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@florboncuero 在 Blow-Up 中佩戴 Vinylic Lip，一種糖果粉色

Glossier (@glossier) 分享的帖子太平洋夏令時間 2020 年 8 月 11 日上午 11:23

所以，創建所有這些內容很棒，但你怎麼知道什麼是有效的？ 此外，您如何知道秀場鏡頭是否比產品鏡頭表現更好，或者街頭風格是否比影響者內容更能推動您的業務？ 首先要記住的是，“我們製作的內容背後的表現是什麼？”

創造有影響力的體驗

重申； 消費者正在發生變化——他們對品牌的期望和需求也在發生變化。 今天的客戶就是即時性，在正確的地點和正確的時間，而此 KPI可幫助您的品牌了解您是否通過您的品牌資產和品牌體驗達到此標準。 通過這種勢頭，我們可以了解您的品牌表現如何。 讓消費者感受到體驗的一部分，無論是數字還是實體體驗，已經成為當今時尚、奢侈品和美容品牌的首要考慮因素。 品牌打造的體驗必須值得分享，以鼓勵關鍵行業領導者和客戶在線上和線下分享和談論這些活動。 您可以通過多種方式衡量這些體驗的影響力，從誰提及您、您的網站流量如何增加或您提及的價值是多少。

競爭基準

最後，我們需要考慮競爭格局； “你和你的競爭對手相比如何？” 觀察這個月你是否比上個月積累了更多的 MIV 總是很好的，但是如果與行業標準相比，你“相對”從未有過高的媒體影響值怎麼辦？ 此外，雖然您的 MIV 可能沒有增加，但您的競爭對手的行業平均水平同時下降了，這不是很有趣嗎？ 所有這些問題，當得到數據的支持時，可以揭示很多關於您應該如何調整策略以優化您的品牌表現並反過來支持您的業務的信息。

衡量和改善您的品牌績效不僅可以改善整體戰略，還可以建立品牌資產。 在日益增長和競爭日益激烈的環境中，為了脫穎而出，您需要正確的洞察力和行業理解來在競爭對手中佔上風。 要了解有關如何建立品牌績效以及您可以使用哪些工具的更多信息，請在下面探索更多關於我們的品牌績效雲的信息。