廣告追踪——你想知道,但又不敢問,所以你不再害怕
已發表: 2022-10-25前段時間,我在為父親尋找聖誕禮物時搜索了“最好的相機”。 有一段時間,我在 Facebook、谷歌和其他幾乎所有地方看到的每一個廣告都與攝影器材有關。 我敢肯定這也發生在你身上,你也覺得很奇怪。 不過有一個簡單的解釋。 我們的在線活動正在被監控。 每次我們與內容互動時,有關該互動性質的信息都會發送給相關方。 我們的在線旅程被簡單地跟踪。如果您想知道它的確切含義以及廣告跟踪的工作原理,請繼續閱讀。
什麼是廣告跟踪?
當公司或品牌使用不同的跟踪方法(我們稍後會了解它們)以深入了解您的行為時,就會發生這種情況。 為您提供更相關的內容,也就是更適合的廣告。 如果您覺得這很煩人,請想想您在 Instagram 上發現了多少次與您的瀏覽器歷史記錄完全相符的商店。 煩人,但它的工作原理。
因此,如果我們要編寫一個正確的定義,它可能聽起來像這樣:
“廣告跟踪是一個數據收集過程,旨在讓用戶了解在線廣告活動的效果”
聽起來像是一些強烈的互聯網魔法,但現實沒有那麼神奇,我們將為您分解它。
什麼時候開始?
我可以給你整個互聯網廣告的歷史。 我們可以年復一年地經歷它,但讓我們面對現實吧,這並不是你來這裡的確切原因。
不過,我會給你一個簡短的歷史背景。 做什麼的? 您可能會也可能不會認為在線廣告是 Google 或 Facebook 的發明,並且不超過 20 年。 即使這聽起來很瘋狂。 但如果這是你對它起源的看法,那你就錯了。
第一個廣告大約在 28 年前出現。 1994 年。
就在那時,Wired 雜誌的在線分支 HotWired 首次向世界介紹了……橫幅廣告。 由於這是一份數字出版物,因此將網站的一部分出售給廣告商是該雜誌賺取收入以支付其作家的方式。 非常類似於印刷版如何為廣告保留空間,對吧? HotWired 將其稱為橫幅廣告,並收取前期費用以佔用一定時間的空間。
AT&T 接受了 HotWired 的報價,並在 3 個月內為其廣告支付了 30,000 美元,點擊率達到了 44%。 28 年後,CTR 平均接近 0.06%
就這樣開始了。 不久之後,數字代理商開始提供諸如識別網站理想客戶之類的服務,這樣廣告商就可以將廣告投放到潛在客戶訪問過的地方。 ROI 跟踪工具開始改進,彈出窗口出現了。 隨著每個新平台的出現,出現了新的廣告方式、廣告格式和吸引合適的受眾。 於是開始了從線下內容到線上內容的大轉變。
當我們查看分配給每種策略的平均預算或離線與在線廣告的平均成本時,很容易看出從傳統媒體向數字媒體的營銷轉變。 根據 Wordstream 對營銷習慣的統計總結,72% 的整體營銷預算用於數字營銷,55% 的營銷是在線完成的。 去年數字廣告的總支出為 $436B,而線下廣告的支出僅為 $196B 的一半不到。
難怪,因為普通人每天平均花費大約 7 小時在線。
所以這裡的關鍵是:在線廣告不是想要獲取您的敏感信息並竊取您的身份的大公司的邪惡解決方案 - 而是已經轉移到互聯網的廣告房地產的標誌。
拜託,你最後一次買報紙是什麼時候? 即使您確實購買了一個,您也會以相同的方式定位廣告,只是不太精確。 您不必喜歡您看到的廣告,但請記住,多虧了它們,您才能享受很多免費內容。
更有針對性的廣告對您(用戶)和公司都有好處。 如何? 更好的定位意味著製作有效的廣告,從而帶來更多收入。 收入允許 HotWired 等平台為您提供免費文章,但向其員工支付費用。
誰在跟踪?
這個很簡單。 如果您的工作圍繞廣告提供 - 您應該跟踪。 如果您是媒體購買者——您應該進行跟踪。 品牌所有者、網站所有者以及績效或聯盟營銷人員也是如此。
因此,您所做的事情的細節實際上並不重要。 但是,如果您要在網上某處投放廣告,並且您的業務依賴於廣告,則需要立即將跟踪這些廣告作為一種策略來實施。
好的,……那麼廣告跟踪是如何工作的?
廣告商可以部署幾種方法來收集他們所追求的信息。 這是故障。
跟踪的好處
我們知道廣告跟踪剛開始時的含義,現在是大 W 的時候了。
為什麼要跟踪?
也許你聽過這樣一句話: “你無法改進你無法衡量的東西。”
這幾乎總結了為什麼您應該首先跟踪廣告。 如果您從事廣告業務,那麼您的業務將在很大程度上取決於業績。 任何時候任何事情發生變化,都是時候轉向您的數據以找出可以優化的地方——但這並不是全部原因,哦,不。
創建引起共鳴的活動
作為營銷人員,沒有觀眾,尤其是觀眾的參與,我們什麼都不是。 根據您“認為”可行的方式創建廣告系列是一種僅適用於首次發布者的解決方案,但如果用作長期計劃則屬於犯罪行為。 通過跟踪,您可以深入了解與客戶合作的方法。
減少廣告支出浪費
可悲的是,許多企業在初始運行後未能審查他們的活動,這意味著他們在不需要花錢的地方花錢。 因為即使活動在最初的幾天或幾週內取得成功,效果也會在數小時內急劇下降。 不知不覺中,預算被浪費在了劣質流量上。 但是通過跟踪,您可以對廣告系列採取積極主動的方法,保護您的預算,並根據轉化情況進行調整。
轉化提升
跟踪可幫助您實現轉化目標。 事實上,如果不進行跟踪,您甚至都不知道您實際達到(或未達到)這些目標的方式、原因或渠道。 通過以數據為中心的方法,您可以更輕鬆地優化轉化率。 這是否意味著更多的購買、潛在客戶、應用安裝等等。
更好的性能
跟踪和分析報告會導致一件事——更好的性能。 當您知道受眾的反應時,您可以將廣告資金轉移到更有利可圖的活動上,並優化現有活動以更好地與您的客戶群對話。 如果涉及到它,請剔除那些根本無法交付的內容,這是提高性能的另一個重要方面。
機器人預防
可悲的是,並非所有流量都是合法的。 您的廣告容易受到機器人活動的影響,從而導致大量預算損失,大多數人認為這是一種徹頭徹尾的欺詐形式。 但是你能做些什麼來防止你的廣告(和預算)成為受害者? 跟踪可幫助您檢測可疑活動,例如轉換時間太快而無法進行人工操作。 此外,像 Voluum 這樣的專業跟踪器提供內置解決方案來保護您的業務。
縮放
跟踪通過衡量和有效地幫助您優化來幫助您控制您的表現。 通過跟踪可以更輕鬆地過渡到更大的規模。 一旦您了解了哪種解決方案效果最好,擴展您的業務——並希望開展更有利可圖的項目——不僅成為一個更容易的過程,而且是一個有數字和明智決策支持的過程。
A/B 測試
您是否使用多個著陸器或報價? 或者,也許您有改造著陸器的想法,但您不確定它是否會奏效? 好吧,A/B 測試就是答案。 通過比較著陸器的性能,辨別哪一個效果最好很簡單。 基本上,您的營銷漏斗的所有方面都可以進行 A/B 測試——而且應該如此。 連續不斷。
Voluum 甚至可以讓您使用流量分配 AI 等酷炫功能自動化流程。
自動化
跟踪您的廣告是一項繁重的工作。 手動優化它們也需要付出大量的努力。 使用像 Volum 這樣的專業工具進行跟踪(這是非常可取的)讓您可以訪問旨在減輕您負擔的特定工具包。 我們稱之為 Automizer,您可以依靠它來自動執行某些任務,並使您能夠在單個平台上處理您的活動,而不是在您的流量來源、跟踪器和聯盟網絡之間來回切換。 閱讀此處了解 Automizer 還提供什麼。
更精細的廣告投放
跟踪,尤其是使用專業工具,可讓您訪問精細報告。 就像在 Voluum 中一樣,每個記錄的事件都與 30 多個數據點相關聯,並帶有多個用於深入報告和分組的選項。 訪問此類詳細信息意味著您可以以精確的方式將廣告投放給將對其做出響應的確切受眾,並進行轉化。 更好地了解您的客戶行為就等於產生更高質量的潛在客戶和利潤。
等等..但是廣告跟踪是如何工作的?
跟踪就是收集和管理信息。 跟踪所需的是通過為用戶分配唯一標識符來跨頁面識別用戶。 標識符在不同平台上有不同的名稱——在 Voluum 的情況下,它是點擊 ID。 接下來,跟踪需要記錄有關用戶的其他數據,例如設備類型或語言。 最後是用戶生成的數據,例如點擊。
廣告商可以部署幾種方法來收集他們所追求的信息。 每種方法在收集信息的方式上都不同。 這是故障。
重定向方法
此方法依靠通過跟踪域的重定向來記錄數據。 因此,在這種情況下,用戶的旅程如下所示:
訪客點擊廣告 ️訪客通過跟踪域到達 Voluum 中設置的登錄頁面 ️ 訪客單擊 CTA 按鈕 ️訪客再次通過跟踪域,Voluum 將他們重定向到報價。
因此,跟踪 URL 看起來與任何常規 URL 都非常相似,但有一個例外:它添加了一個跟踪參數。 它可能看起來像這樣:
用戶 ID={點擊 ID}
它有什麼作用? 跟踪參數本質上是將信息傳送到目標網站。 通過跟踪域重定向會註冊來自參數的信息(主要是點擊 ID)並將訪問者帶到實際頁面。 因此,每次有人點擊您的網址時,您都會知道。
什麼時候有用?
如果您正在運行 PPC(按點擊付費)活動、發送電子郵件或在其他網站上投放廣告,那麼跟踪 URL 非常適合計算您通過硬操作產生的訪問次數、潛在客戶和轉化次數工作。
這種方法也很容易實現,使您能夠旋轉登陸器或報價,並且不需要編輯報價頁面,因此您可以簡單地使用來自您的聯盟網絡的頁面。
遺憾的是,這種方法不適用於 Google 和 Facebook,因為它們要求每個目標 URL 始終直接指向同一個地方。
直接跟踪
此方法使用需要在頁面上實現的腳本向跟踪器發出請求。 當有人訪問該頁面時,腳本會加載,並將帶有點擊 ID 的信號發送回您的跟踪工具。
什麼時候有用?
這些腳本也可用於收集與重定向方法相同的數據。
Voluum 重新設計了此方法以使其成為cookie 安全的,這意味著當第 3 方 cookie 被阻止時,此方法將依賴第 1 方並繼續工作。
更重要的是,直接跟踪與 Facebook 和 Google 廣告兼容。
最後,這種方法比重定向更快。
什麼是用於跟踪的 cookie?
我希望我的意思是餅乾和巧克力餅乾。 這次不行
使用 cookie 本身並不是一種跟踪方法,但它們肯定存在於兩種方法中。 對於重定向方法,如果引薦來源數據丟失,cookie 可作為備份解決方案。 有時,人們會使用術語基於 cookie 的跟踪,但他們的意思實際上是直接的跟踪方法。 跟踪腳本從 cookie 中獲取用戶 ID。
如果我要給你一個 cookie 的簡要定義,我會說它們是包含小塊數據的文本文件,可以增強 Web 體驗。 它們存儲數據,例如登錄詳細信息、語言設置,甚至是您購物車的內容。
還記得一開始,我提到了尋找相機的故事嗎? 一遍又一遍地看到相同類型的廣告是因為我的身份信息存儲在 cookie 中並被廣告網絡讀取。 這些網絡已經知道我的購買意圖,並且由於 ID,他們能夠連接點並繼續為我提供這些廣告。
通常有兩種 cookie:第一方和第三方。
當 Cookie 指向與您正在訪問的頁面相同的頁面時,它們被視為第一方。 如果他們指向不同的域,那麼他們將被視為第 3 方。
他們被許多關於隱私和數據保護的擔憂所包圍,因此來自谷歌和蘋果等大型互聯網利益相關者的許多反應。
我相信你已經聽說過計劃殺死 3rd 方餅乾(請原諒粗俗的語言)。 在多次推遲之後,谷歌宣布將在 2024 年正式淘汰。這對廣告商意味著什麼?
對第三方 cookie 的擔憂是用戶數據與第三方平台共享,這會帶來安全問題。 許多用戶不知道他們的信息是用來做什麼的。 合法廣告商對提供更好廣告的興趣(這有助於資助用戶習慣於訪問的免費內容)與陰暗的侵犯隱私技術之間的界限很模糊
澄清一下,第 3 方 cookie 的結束並不意味著廣告跟踪的結束。 特別是如果您使用 Voluum 進行跟踪。 谷歌已經在研究一種既能保護隱私又能實現詳細定位的替代技術。 順便說一句,它還將讓 Google 對廣告市場擁有更大的控制權,因此您最好堅持使用符合 GDPR 的跟踪器,例如 Voluum。
cookie 塊的解決方案
- 某些跟踪方法不必依賴使用 3rd 方 cookie。 就像使用兩種(第 1 方和第 3 方)的 Voluum 直接跟踪一樣,當第 3 方被阻止時,我們的用戶的跟踪仍然是安全的。 許多平台已經準備好實施或已經實施了此類策略。
- 還有一種將第三方 cookie 偽裝成第一方的方法。 Voluum 建議在使用重定向方法時使用相同的域來跟踪和託管登錄頁面。 多虧了這一點,網絡瀏覽器將 Voluum 的 cookie 視為第一方的 cookie。 Cookie 安全。
這當然不是所有可能的解決方案……互聯網上充斥著這樣的內容,充斥著像谷歌的信任令牌這樣的想法。 所要做的就是閱讀。
您應該使用專業工具進行跟踪嗎?
想像一下,您正在銷售諸如沐浴炸彈之類的產品。 這是一款用於製作輕鬆批次的美容產品,沒有什麼必需品,所以您的猜測是購買您產品的人正在衝動購買。 我們傾向於在移動設備上做出這種購物選擇,因此您可以假設您的客戶是手機用戶。
通過跟踪,您可以證明或反駁這個假設,因為它允許使用基於數據的方法。 然後,您可以開始旋轉著陸頁並對其進行 A/B 測試,以確保您按下了正確的受眾按鈕。 但是你必須找到最合適的方法來處理這個數據收集和分析過程。
首先,為什麼要有跟踪器? 我想你可以把所有的數字都堆到一張 Excel 表中,然後每隔一段時間檢查一遍。 正確的? 沒什麼大不了的,在您的競選活動一周年之前,它只會有數千行。 撇開玩笑不談,當然您可以嘗試在沒有專門工具的情況下進行跟踪。 但是……你可以指望一些相當大的障礙來解決你的問題。
諸如使用大量數據的無休止的手動工作等障礙可能會由於分析不力和目標有限而導致不准確的決策。 而且沒有支持團隊可以幫助您解決問題。 另外,您基本上是在將自己設置為無法擴展,因為人類自己根本無法處理大量數據。 您還冒著跟踪技術和策略會被阻止或過時的風險。
因此,如果沒有跟踪器,您只能靠自己,無論發生什麼。
另一方面,您可以選擇自託管的跟踪解決方案——但這裡又遇到了一些障礙。 第一個是設置完全由您完成,維護也是如此,更新也是如此。 甚至不要讓我開始保護您的數據安全和成本。 因此,除非您非常精通編程並且有信心構建您的跟踪器,否則不要這樣做。 它會佔用您處理廣告系列所需的時間。 您是廣告商,而不是 IT 專家。
我們在這裡。 基於雲的跟踪器是要走的路。 這些工具是專門為滿足在線廣告的需求而設計的。 因此,如果沒有從成熟的工具中獲得回報,可能會對您的業務產生反作用。
使用像 Voluum 這樣的工具,您可以專注於發展您的業務,而不是擔心您的基礎設施和搜索無盡的數據。
Voluum 為您提供所需的所有支持,並讓您利用許多功能,如實時報告、拆分測試和自動化工具,這些功能將減輕您的優化負擔。 這只是 Voluum 能為您做的事情的冰山一角。
另一件要考慮的事情是,當有免費的 Google Analytics(分析)時,為什麼在線企業家應該為跟踪器付費。 很好的問題
除了 Google Analytics 不適用於所有跟踪情況(特別是對於不擁有主要銷售頁面的附屬公司)之外,它根本不允許更改路徑,因此輪換報價或使用基於規則的路徑是禁忌。 此外,儘管 Google Analytics 聲稱專注於隱私和數據保護,但他們肯定無法避免分析您的數據以調整其算法的誘惑。 它們也不符合 GDPR。 我並不是要完全抹黑谷歌的解決方案,它對某些用戶非常有用,但作為營銷人員,你需要考慮什麼對你來說很重要。
如需更深入的比較,請閱讀本文。
卷特徵
今天開始使用 Voluum 的另一個原因是我們跟踪器的驚人功能。 Voluum 包含大量功能,旨在創建更好的工作流程並減輕您的一些手動工作。 我們可以花大量時間專門寫一篇單獨的文章來介紹所有這些,但現在讓我重點介紹一些超出跟踪和報告的內容。
流量分配AI
使用此功能,您可以通過自動將流量發送到效果最佳的著陸器/報價來最大化您的結果。 Traffic Distribution AI 持續分析您過去 24 小時的數據並相應地調整流量,以節省您花費在手動優化和完善性能預算上的時間。
基於規則的路徑
此功能可讓您更準確地定位,並更準確地向您的客戶投放廣告。 您可以創建一組規則,根據這些規則引導您的流量(例如設備類型或訪問的唯一性),Voluum 會自動將它們應用於傳入流量。 例如,為美國市場準備兩個版本的英語和西班牙語內容。 當我們的跟踪器識別出西班牙語的瀏覽器時,發送專門為講西班牙語的用戶提供的內容,當用戶更喜歡英語時發送英語內容。
自動化裝置
這是一個真正的遊戲規則改變者。 Automizer 允許您將流量來源與 Voluum 集成,以便在一個平台上進行活動控制。 您可以創建規則、白名單/黑名單、自定義警報等。 Voluum 通過 API 與所有主要流量來源集成,包括 Google Ads、Facebook Ads、Tik Tok、PropellerAds、Outbrain、Taboola 等。
之後,坐下來享受 Voluum 為您完成的工作。
反欺詐套件
此功能旨在保護您的廣告系列免受機器人流量的影響,準確檢測可疑活動,並幫助您維持可盈利的工作。 Voluum 的反欺詐工具包自動識別欺詐性點擊和訪問,輕鬆發現不良流量的來源。 可疑流量將在您的報告中標記,因此您可以阻止非人為活動,或從流量來源獲得退款。
帶走
呃,這是很多信息。 我知道。 花點時間消化這一切。
但請記住:廣告跟踪是數字營銷中非常正常且必要的部分。
這是您控制性能的最佳方式。 因此,如果您打算在網上冒險,請不要忘記它。
如有任何疑問,請務必查看 Voluum 的教育內容,因為……
Voluum 支持你。