什麼是好的轉化率？ （與行業平均水平）

研究表明，只有大約 22% 的企業對其轉化率感到滿意。

您的企業是在那個幸運的小群體中，還是在努力優化網站的轉化率？

所有行業的平均著陸頁轉化率為 2.35%。 那麼，如果您已經獲得了 2 到 5 之間的轉化率，您應該停止嗎？

如果您想在您的行業中獲得競爭力，則不是。

事實上，大多數公司並不追求“平均水平”。 他們希望高轉化率在市場上獲得良好的吸引力。 25% 的頂級公司的轉化率達到或高於 5.31%。 但是，如果您想在前 10% 中佔據一席之地，您的理想轉化率應該在 10% 以上。

不要讓這個數字讓你失望。 您會發現通過轉化率優化 (CRO) 實現這一目標的簡單方法，並按行業回答“什麼是好的轉化率”。

以下是我們將介紹的內容：

什麼是好的轉化率？

良好的轉化率高於 10%，一小部分企業平均獲得 11.45%，而這個數字因行業和渠道而異。 達到 5.31% 或更高的轉化率可以使您的公司躋身 %25 之列，使您的轉化率比平均轉化率高兩倍。

實現 11.45% 或更高的轉化率使您躋身全球廣告客戶前 10% 的行列，並使貴公司的轉化率比平均水平高五倍。

注意：電子商務等某些行業的良好轉化率在 2% 到 5% 之間。 我們將在下面的小標題下討論行業平均值。

轉化率平均值有何不同？

轉化率是上下文相關的。 銷售高端電子產品的在線商店的轉化率與銷售手工製品的商店不同。

一些可能影響轉化的變量：

• 產品類別
• 流量來源
• 設備（台式機、平板電腦、移動設備）
• 產品成本或平均訂單價值
• 地點

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什麼是平均轉化率？

在回答“什麼是好的轉化率”這個問題時，我們必須強調轉化率通常因渠道或媒介而異。 這些因素會影響轉化率“好”的標準。

例如，亞馬遜上的賣家賺取並保持平均轉化率，這將落後於行業認為的“好”。 使用平台的好處； 亞馬遜還提高了超過 10% 的自然搜索轉化率。

但是，不管這些差異如何，最好還是以 10% 或更高的轉化率為目標。

這是一張表格，涵蓋了不同渠道（如穀歌、亞馬遜和微軟廣告）的付費和自然平均轉化率。

什麼是好的電子商務轉化率？

最新研究表明，電子商務網站的平均轉化率為 2.86%。 美國平均電商轉化率為2.63%，而全球網站轉化率為4.31%。 考慮到平均值低於其他行業，2%+ 被認為是一個不錯的電子商務轉化率。

請注意，電子商務轉化率的平均值會因產品類型、市場和設備而略有不同。

1. 廚房和家用電器：2.82%
2. 時尚服裝和配飾：2.19%
3. 電氣和商業設備：1.82%
4. 食品和飲料：1.76%
5. 體育和娛樂：1.76%

下面的 Growcode 圖表很好地展示了不同行業之間電子商務轉化率平均值的巨大差異。

資料來源：Growcode

什麼是好的網站轉化率？

想知道“什麼是好的網站轉化率”？

2% 到 5% 的轉化率被認為對網站有利。

按行業劃分的平均網站轉化率

從上表中可以看出，平均轉化率因行業而異。 例如，電子商務的轉化率遠低於金融。 然而，無論是哪個行業，前 10% 的人的這些數字都高出 5 倍。

Unbounce 的詳細報告在下圖中清楚地按行業細分了中位數到平均轉化率：

需要注意的是，如果你在金融這樣的高績效行業，5% 並不是最佳轉化率。

因此，將您的轉化率與所有行業的平均轉化率進行比較可能會誤導您認為您的表現比實際情況要好。 事實上，前 10% 的人取得的成績幾乎提高了 5 倍，而且表現優於你。

但是你能做些什麼才能到達那裡？ 看完這篇文章你就知道了。 在此之前，讓我們回到我們的主要問題，“什麼是好的轉化率”，但主要針對著陸頁。

什麼是好的著陸頁轉化率？

平均著陸頁轉化率約為 2.35%。

然而，Unbounce 的一項研究表明，這個百分比僅接近中位數。 Unbounce 研究了使用其平台創建的 64.000 多個登錄頁面的 7450 萬次訪問。

報告中的登陸頁面涵蓋 10 個不同的行業； 旅行、房地產、健康、商業服務、信貸/貸款、家庭裝修、高等教育、法律和職業研究/工作培訓。

有趣的部分來了……

不同行業的最佳轉化率差異很大。 轉化率中值徘徊在 3% 到 5.5% 之間。

它的要點是您的目標網頁轉化率取決於許多因素，包括受眾行為和環境需求。

我們建議您不要滿足於平均水平，而是致力於著陸頁優化以獲得更好的轉化率。 從平均到優秀——這應該是你的路線。

提高平均轉化率的 5 種方法

1.向您的網站添加彈出窗口

彈出窗口的平均轉化率為 3.09%。

如果您知道如何正確使用它們，彈出窗口可以迅速為您帶來可觀的轉換提升，而且您不會惹惱任何人。

以下是一些從彈出窗口中獲得最高轉化率的簡單技巧：

• 在您的彈出窗口上使用延遲，這樣它就不會僅在用戶登陸您的網站時顯示。
• 使關閉按鈕易於看到。
• 嘗試並測試幾種不同的報價，以找到表現出色的報價
• 正確設置彈出窗口的顯示條件（時間、受眾定位）
• 寫一個明確的號召性用語
• 保持設計簡單和現代

通過這些組合，您將在不影響用戶體驗的情況下推動更多轉化。

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2.包括推薦和評論

在線購物者正在瘋狂地尋求社會證明。 他們想看看你的品牌是否值得信賴，你的產品是否值得購買。

客戶評價對購物者的決策過程有很大影響。 事實上，我怎麼強調它們對您的轉化率的重要性都不為過。 這是可以理解的，因為與營銷談話或公司相比，客戶往往更信任彼此。

當您將智能營銷策略與推薦和產品評論相結合時，您可以給被動訪問者留下獨特的印象，從而更多地轉化為買家。

3. 制定購物車放棄策略

您是否檢查過您的客戶是否在未完成購買的情況下放棄了他們的購物車？

如果是這樣，你並不孤單。

所有行業的平均購物車放棄率為 69.80%。

以下是一些關於如何打擊購物車放棄和提高轉化率的快速提示：

• 在購物車和結帳頁面上使用信任徽章。
• 使用檢測退出意圖的退出彈出窗口。
• 發送帶有明確的購物車放棄主題行的後續電子郵件。
• 提供客人結帳
• 刪除不必要的表單域
• 提供免費送貨

4. 製作更好並轉換 CTA

為了通過號召性用語提高轉化率，您應該考慮將“註冊”和“立即購買”等通用選項放在一邊。

例如，您嘗試在 CTA 中添加“是”； “是的，我要我的優惠券！”

使用較長 CTA 的另一種方法是喚起用戶的情緒反應。 在這種情況下，合併更多的修飾符將獲得預期的效果。

• 添加數字：“立即購買，享受 20% 的折扣！”
• 使用 FOMO：“限時優惠。 獲取免費樣品！”
• 做出承諾：“只需 7 週即可減肥！”

嘗試不同的 CTA 按鈕並複制，看看哪一個帶來更多的轉化和點擊。 熱圖和記錄會告訴您用戶是否在避開 CTA 按鈕。

這樣，您將了解問題並努力改進您的 CTA 副本。

5. 在您的網站上添加實時聊天

高轉化率的網站通常擁有一流的客戶支持。

許多訪問者在購買或不購買您的產品之間來回走動。 最後一點懷疑使他們無法採取所需的行動。

實時聊天工具非常適合幫助有疑問的潛在客戶。

它們很容易添加到任何網站，並為客戶提供一種與您聯繫、提出問題和請求幫助的簡單方式。 一旦您開始解決潛在客戶的問題並定期清除他們的問題，您就會看到您的轉化率有所提高。

6.實現倒數計時器

大多數在線購物者都會陷入 FOMO 並在限時優惠結束之前購買。 因此，您可以通過在靠近 CTA 按鈕的著陸頁上添加倒數計時器來利用這種感覺。

只需幾分鐘即可輕鬆添加倒數計時器，從而提高您的轉化率。

7. 提供退款保證

營銷人員和企業主知道，無論是否在線，消費者都會避免風險並將他們的錢置於危險之中，除非他們信任該品牌。

因此，提供退款保證對於提高轉化率和創造最佳用戶體驗非常重要。

儘管退款保證不被認為是提高轉化率的捷徑，但它們對客戶信任和用戶體驗非常有益。 簡單地突出您的退款優惠將使您的客戶感到更安全，並最終有助於您的轉化率。

考慮一下; 如果您支付的產品或服務很糟糕，您不想要退款嗎？ 我知道我會的。

專業提示：如果你想知道人們為什麼要求退款，你可以用一個簡單的表格問他們為什麼。

這是 Neil Patel 關於退款保證的有益視頻：

常問問題

您還有更多關於轉化率的問題嗎？ 讓我們再總結一些。

Google Ads 的良好轉化率是多少？

Google Ads 的平均轉化率下降了 3.75% 左右。

Google Ads 移動基準測試顯示，Google Ads 在移動設備上的平均轉化率在所有行業的搜索網絡上為 3.48%。 要為您的 Google Ads 廣告系列建立良好的轉化率，您的目標應該是 5.31% 或更高。

通過優化著陸頁設計、編寫吸引人且有針對性的文案以及優化廣告系列定位，可以從您的 Google Ads 廣告系列中獲得更多轉化。

不同行業的移動設備上的 Google Ads 點擊率基準表明：

移動 Google Ads 的跨行業平均 CTR 在搜索網絡上為 4.10%，在展示網絡上為 0.6%。

PPC 的良好轉化率是多少？

每次點擊付費 (PPC) 廣告的平均轉化率約為 2.35%。 如果您想從 PPC 廣告系列中獲得“良好”的轉化率，則應將轉化率目標設置為 10% 或更高。

有幾種方法可以優化您的 PPC 活動以獲得更好的轉化率，包括測試不同的廣告文案、定位和優惠。

亞馬遜的良好轉化率是多少？

亞馬遜廣告的平均轉化率下降了 9.47% 左右。 有機亞馬遜列表的平均轉化率在 10% 到 15% 之間。 要為亞馬遜實現良好的轉化率，您的目標應該是 12% 或更高。

電子郵件的良好轉換率是多少？

雖然這取決於您所在的行業，但一般來說，2% 到 5% 的轉化率被認為有利於電子郵件營銷。 根據 MailChimp 的數據，所有行業的電子郵件平均打開率約為 21.8%

關鍵要點

所以，現在您有了“什麼是好的轉化率”的答案。 希望您可以使用這些轉化率優化技巧來製定更全面、更有效的 CRO 策略。

需要幫助記住我們所有的提示嗎？ 簡而言之，以下是所有關鍵要點️：

1. 戰略性計劃的著陸頁優化可以帶來 3 到 5 倍的轉化率並提高您的潛在客戶質量。
2. 雖然這取決於你所在的行業，但如果你被困在 2% 到 5% 的轉化率上，那可能意味著你還有很大的改進空間。
3. 如果您的訪問者表現出意圖但沒有轉化，請嘗試使用再營銷來推動他們購買。
4. 測試不同的著陸頁變體（10 個很好）以找到表現最佳的一個頁面。 請注意，優化登錄頁面不僅僅是調整顏色和字體。
5. 查找並測試不同的報價，以找到您的受眾最欣賞的報價。 這些優惠還將幫助您在此過程中確定潛在客戶的資格。
6. 在評估您的轉化率時，請始終考慮您的行業平均值。

這是一個包裝！ 如果您對營銷人員和企業主有任何問題、意見或其他建議，請隨時在下方發表評論。