什麼是 3PL? 如何為您的在線商店選擇 3PL?

已發表: 2021-12-24

3PL是物流行業常用的概念,幫助企業以最有效的方式最大限度地控制供應鏈活動。 那麼3PL 究竟是什麼? 3PL 與 4PL 有何不同,在線業務如何在當前的 3PL 戰略下發展?

讓我們深入到下面的每個部分來找出答案。

什麼是 3PL(第三方物流)?

3PL 定義

“3PL”代表“Third-party Logistics”,即使用3rd party服務的意思,也稱為3rd party Logistics。 這就是企業使用專業提供物流服務的企業提供的服務而不是自己進行這些活動的生產、業務或商業活動。

以專門的方式促進僱用外部服務是一種趨勢。 相應地,企業將有更多的條件將全部資源集中在實施和做好生產階段,尋找合作夥伴和客戶來開拓市場。 此外,將貨物帶到合作夥伴的相關步驟將由物流企業的服務執行。

此外,3PL 服務提供商通常會專注於綜合業務活動,例如倉儲服務和運輸服務,並根據市場情況適應客戶需求。 此外,它們滿足了產品交付的需求和要求。 通常,物流服務將包括與商品生產或採購相關的增值服務,例如整合供應鏈部分的服務。

3PL 示例

運輸

3PL 可以吸引承運人、跟踪保險單據、跟踪運費支付以及與私人車隊合作。 特別是,它整合少於卡​​車裝載 (LTL) 或少於集裝箱裝載 (LCL) 的貨物。 借助 3PL,您可以降低運輸成本,同時開發挑戰複雜供應鏈並提高效率的解決方案。 由於能夠連接到供應鏈運營的不同階段,您可以利用 3PL 供應商在您的倉庫運營時為其提供的實時可見性。

全球航運

全球航運是一種全球性的運輸方式。 因此,這對企業來說可能是壓力和復雜的。 但是,有了 3PL,所有的擔憂都會減少。 它可以幫助您控制全球航運物流,如海關、貨運代理和合併,以減少時間。 更重要的是,為每個過程適當分配了資金。 3PL 始終要求滿足所有貿易合規要求,按計劃管理和實施成本。

信息技術

3PL 利用信息技術進行客戶關係管理、電子商務管理、運輸和倉庫運營。 3PL 依賴於最流行的工具,如應用程序編程接口 (API)、電子數據交換 (EDI) 和基於雲的系統。 任何設備的總體目標都是提高運輸和供應鏈流程的可見性。

3PL 與 4PL:主要區別是什麼?

如果說3PL是第三方物流服務,那麼4PL提供的是第三方物流服務,或者也可以理解為配送鏈、物流供應商——將資源整合、鏈接在一起的人。 與其他組織和企業一起在物流供應鏈中設計、建造和運營優秀解決方案的潛力和技術基礎設施。 這是一項管理物流相關問題的活動,例如人力資源、協調、控制活動以及所有與架構相關的功能。 同時,它還整合了物流方面的活動。 那麼3PL和4PL有什麼區別呢?

  • 4PL最關鍵的特徵是戰略活動; 但是,它適用於客戶的供應鏈,並有助於許多供應鏈的發展,並且與業務的願景和方向一致。
  • 相比之下,3PL服務只帶來了稍微好一點的戰術服務。 通常,3PL 服務會涉及特定供應鏈中的一些特定問題。 或者,簡單理解為 3PL 會提供服務,定期支持從供應商到製造商的設備和原材料的維護。
  • Accenture John Gattorna 的一位顧問表示,3PL 和 4PL 的不同之處在於: 4PL 通常是一個獨立的實體; 它充當客戶和其他服務提供商之間的橋樑。 客戶供應鏈的各個方面都由整個供應鏈的 4PL 進行戰略性和集中式管理。

但是,在某些情況下,4PL 還充當正常物流服務的提供者,這意味著與其他相關公司合作,提供優質服務並完成外包物流功能。

但是我們為什麼要關心 3PL 和 4PL 的區別呢?

聘請 3PL 公司可以使供應鏈中的某些環節受益。 畢竟,這些戰術活動不能成為客戶的核心價值,往往通過外包來管理,以確保成本最低。 有時,管理這些單獨的物流業務旨在降低成本,但會增加成本或降低供應鏈中某處的服務質量。 管理供應鏈中的所有復雜操作是 4PL 可以為客戶帶來的核心價值。 這是 4PL 為整個供應鏈系統帶來的價值,而不僅僅是削減成本的活動。

3PL 如何處理在線訂單?

在網上買賣時,許多人認為一切都將在網上完成。 但人們錯過了電子商務公司作為履行的一個重要階段(出口過程——倉儲、訂單處理、包裝)。 3PL 似乎解決了這個問題。

消費者無需在實體店購買一副手套,而是完全可以在線訂購。 訂購後,手套必須交付。 此時,倉儲、庫存、包裝、運輸、提貨跟踪等問題就出現了。 同樣,在決定經營電子商務時,商家必須更加重視,必須負責確保交付。 隨著企業從實體店轉向在線業務,物流問題也變得更加複雜。 例如,在退貨的情況下,公司必須處理退貨和退貨的全過程。 因此,外包物流非常適合電子商務; 它將幫助企業只專注於銷售。

並非所有電子商務網站都擁有像 Amazon.com 這樣的龐大生態系統。 對於資金較少的企業來說,設立物流部門需要太多的固定成本。 3PL 服務提供商可以幫助企業在運營的早期階段降低成本,並且仍然能夠擴展。

3PL Market 提供以下服務

  • 倉儲:

電商企業可能不需要實體店,但商品還是需要存放的地方。 3PL通常會在碼數時解決問題。 這些公司投資建設地點和技術來運營倉庫。 使用 3PL 的倉儲將更具成本效益,因為成本可以分配給多個客戶。

  • 合併服務:

電子商務公司經常將小包裹發送到同一地點。 如果我們將同一地點的所有小包裹合併到一個貨件中,運輸成本將大大降低。 將小包裹組合成大包裹並進行運輸的服務提供商稱為貨運拼箱或貨物拼箱。

  • 訂單完成度:

如果電子商務企業不履行訂單,則該公司尚未履行其職責。 完成訂單可確保貨物到達買方手中,但它們也必須是正確的、準時交貨且狀況良好。 這就是電子商務公司因一天收到許多訂單而苦苦掙扎的問題。

  • 最後一英里交付:

交付過程分為第一英里交付、中間英里交付和最後一英里交付。 第一英里交付將產品從零售商或發件人運送到運輸公司,中間英里交付將貨物運輸到履行中心(交付 - 倉儲、訂單處理、包裝等)。 最後一英里交付給最終客戶。

最後一公里配送可以決定一家電商的“生存”,因為能否留住客戶,取決於配送體驗。 電商客戶屬於配送過程的最後一步,他們總是期望在最短的時間內收到貨物,並願意為此服務付費。 電商一天接到大量訂單,使用3PL的訂單履行和最後一公里配送服務將有助於降低成本,為用戶提供更好的配送體驗。

使用 3PL 有什麼優勢?

3PL在物流業務中的作用不可否認。 以下是 3PL 在供應鏈中的好處:

廣泛的服務網絡

允許 3PL 不僅在領土內而且在全球範圍內實施和優化物流活動。 這是 3PL 的最大好處,因為您連接到全球廣泛的物流網絡。 您有權從該領域最大和最有信譽的公司中選擇公司。 不僅如此,您還可以獲得合理的貨運服務費率,從而提高適當使用資金的能力。

為此,在與任何物流公司簽訂合同之前,您應該協商條款、服務費、費率等。

節省時間和成本

對於大多數企業主來說,財務和時間優化始終處於最前沿。 在使用 3PL 服務時,企業無需投入物流成本,如購買運輸車輛、設備、租用承運人的成本。 不僅如此,無效的物流運作也會造成很大的損失和昂貴的時間和成本。 使用 3PL 的外包服務,企業可以節省高達 30% 的物流成本。

獲得專業知識和知識

3PL 的員工是該領域訓練有素且經驗豐富的專業人士。 此外,在企業運營時,應用先進技術管理物流活動將更加有效。

擴展靈活的空間

3PL 廣泛的倉庫和配送中心系統有助於縮短運輸距離、節省時間和金錢並提高靈活性。

持續優化

3PL 借助先進的技術系統管理供應鏈流程,該系統可以調整供應鏈中的環節、跟踪和分析低效率並修復錯誤。 該系統集成並使用統一的信息鏈,使操作更加順暢和優化。

分擔風險

在使用 3PL 的服務時,這些公司通常負責時間、貨物保險等。如果發生意外事件,3PL 將根據合同承諾進行賠償。

哪些類型的在線商店應該使用第三方物流?

大多數電商店鋪(包括電商平台、產品目錄或行業等)都可以從整理外包中受益。 以下是 Avado 推薦使用 3PL 的商店類型:

1.如果訂單數量超過每月100個訂單

隨著商店的發展,這也意味著更多的訂單。 您可以跟上客戶的訂單速度並確保將貨物準確快速地運送給客戶的方法是使用 3PL。

但是,很多遇到這種情況的人並沒有想到 3PL。 相反,他們會請家人或朋友幫忙收拾行李,或者努力工作,甚至在深夜醒來以滿足需求。 這導致他們被無法產生收入的低美元活動所淹沒。 此外,他們將錯過營銷活動、獲得更多客戶和開發新產品的機會。 因此,使用 3PL 可以減少運營業務所需的時間,並花更多時間完成訂單。

2.您需要更多空間來存儲庫存

當您的訂單量增加時,您肯定需要更多的庫存。 如果您在家完成訂單,可能很難找到存儲空間。 幸運的是,3PL 倉庫將為您節省大量空間。 借助 3PL,您無需擔心庫存組織和管理,這要歸功於庫存履行和外包服務。

3. 您想在 2 天內提供免費送貨服務

亞馬遜是電子商務標準 2 天免費送貨的典型例子。 如果您自己下訂單,如果您提供 2 天的免費送貨服務,您可能會遭受重大的利潤損失。 如果提供2天的空運,那就更難了。

3PL 將使您更輕鬆地提供 2 天免費送貨服務。 特別是,它為各種規模的交易者提供實惠的價格。

如何為您的企業選擇 3PL 公司?

您會發現與 3PL 公司做生意更容易。 多虧了它,您將節省大量時間和金錢。 此外,3PL 幫助您騰出資源專注於營銷、產品開發和業務增長。

但是,對於 3PL 公司,您有很多選擇。 因此,很難做出正確的決定並選擇最適合您業務的 3PL 公司。 本節將為您提供有關這方面的提示。

要記住的最重要的事情是找到一家可靠的公司。 通過 3PL 公司,您選擇幫助您處理庫存、為您的客戶提供積極的體驗並發展您的業務。 如果您能回答以下三個問題,Avado 將確保您找到最合適的合作夥伴。

1. 你們與傳統的 3PL 有什麼不同?

在處理訂單時,重要的是尋找超越傳統包裝和運輸模式的解決方案。 換句話說,3PL 協調供應鏈的所有方面,而不是促進實施過程的單獨部分。

這種現代方法將幫助您的企業預測客戶需求並做出更明智的決策,並為他們提供更好的整體體驗。

2. 你們的技術是如何運作的?

解決方案的選擇很大程度上取決於對技術的探索。 您需要尋找兩個主要的技術元素:

  • 3PL 的軟件如何幫助您利用數據?

  • 3PL 的技術將如何連接到您的在線商店?

這兩個因素構成了技術支持的 3PL。 這是一家為電子商務公司開發高效運輸和完成解決方案的科技公司。

除了揀貨、包裝、運輸和倉儲等傳統績效服務,3PL 的技術還將幫助您進行庫存管理、訂單跟踪、訂單管理和電子商務利潤管理。

3. 你們的 3PL 實施中心在哪裡?

當您考慮 3PL 的位置時,您的辦公室或辦公室位置不是需要太多關注的問題。 您需要關心的是 3PL 擁有和運營的實施中心的數量。 此外,每個中心的位置也很重要。

借助此信息,您將確定可以提供的 3PL 運輸選項。 為您的客戶提供最快、最實惠的選擇將吸引更多客戶並使他們忠於您的業務。 此外,3PL 倉庫的位置和數量有助於您制定運輸策略,包括兩天的運輸和配送庫存。

結論

希望以上 Avado 的內容能夠幫助您了解3PL 是什麼以及 3PL 給您的企業帶來的好處。 從那時起,我們的業務運營發生了更多積極的變化,並提高了物流活動的質量,幫助企業在您的職業道路上越來越強勁地發展。