內容策略師做什麼？

數字營銷是提高品牌知名度和增加銷量的有效工具。 但並非所有內容都是平等的。 內容營銷應該是一個精心策劃的過程，可以為您的品牌帶來高質量的內容。

您的內容策略師確保您的內容經過充分研究、精心策劃並正確執行。 他們為每個內容提出“原因”，並幫助您根據公司的營銷目標衡量每個數字營銷活動的成功。

讓我們更多地了解內容策略師的角色及其含義。

什麼是內容策略師？

您的內容策略師是開發和執行數字營銷活動的關鍵人物。 他們與您的銷售和營銷團隊合作制定目標。 然後，他們採用在線內容的當前趨勢，為您的在線形象制定以行動為導向的計劃。 內容策略師在高層次上工作，監督您的目標和目標。 但它們對於數字內容創建的具體細節也至關重要。

該角色所需的基本技能和資格

內容策略師要兼顧許多不同的優先事項。 因此，他們需要具備一系列技術和組織技能。 這只是一個樣本：

戰略思考與規劃

您的內容策略是營銷的重要組成部分。 與任何促銷活動一樣，您的在線內容必須遵循正確的目的和目標。

因此，內容策略師必須進行戰略思考。 他們必須與營銷團隊的其他成員合作，確定內容的受眾以及如何最好地吸引他們。 除了製定戰略的能力之外，他們還應該善於規劃內容的推出，其中包括：

• 內容格式（博客文章、文章、視頻、社交媒體等）
• 內容主題
• 內容量
• 內容分發時間表

因此，您的內容策略師不僅僅制定策略；還制定策略。 他們也積極參與其執行。

內容創作和寫作技巧

儘管戰略家負責日曆和推出時間表，但他們也處於開發內容的第一線。 當他們看到好的內容時，他們就知道內容是什麼，並且可以自己編寫或介入編輯或向從事工作的創意人員提供反饋。

項目管理和組織

內容推出是一項艱鉅的任務。 這就像任何其他商業項目或廣告活動一樣。 您的內容策略師是您內容營銷活動的首選經理。 他們必須管理人員和技術，並確保產品在規定的時間內推出。 如果事情偏離了軌道，你的內容策略師就會把它們拉回來。

協作與溝通

您的內容策略師會找到最好的專家來開展您的數字營銷活動。 您的內容團隊可以包括作家、電影製作人、編輯和開發人員。 他們可能是兼職或全職工作，是內部人員還是自由職業者，但戰略家的工作是幫助這些人才一起工作，以便最終的內容產品反映您品牌的理想。

技術技能和對內容工具的熟悉程度

儘管您可能依靠數字營銷專家來支持您的內容推出，但您的策略師也必須了解該技術。 他們應該從內到外了解您的內容管理系統 (CMS)，並幫助其他人與內部內容平台以及您的合作夥伴運營的內容平台完全集成。

內容策略師的核心職責和範圍

那麼內容策略師是做什麼的呢？

作為營銷團隊的關鍵部分，您的內容策略師處於製定數字營銷目標的最前沿。 他們也是重要的團隊領導者，促進協作並幫助執行獲勝的想法。 以下是您的內容策略師可以承擔的一些職責。

制定有效的內容策略

這一切都在名字中：“內容策略師”。 但什麼是內容策略？ 歸根結底是願景——您的品牌願景推動了您的內容目標和製作。 您的內容策略師還將致力於數字領域的工作。 那麼讓我們來分解一下其中涉及的組成部分。

進行受眾研究和分析

數字內容策略師首先確定您的目標受眾。 通常，這就是您的客戶，無論您是 B2B 還是 B2C 組織。 策略師與您的營銷團隊合作，可以幫助分解：

• 買家角色。 誰在購買你的產品？ 例如，收入低於 1,000,000 美元的小企業主； 收入超過 52,000 美元的退休單身女性； 或者是一對總收入超過 10 萬美元的千禧一代夫婦。 有些企業吸引多個角色類別的客戶，您的內容策略可能也希望這樣做。
• 買家旅程的階段。 您的內容策略根據客戶在購買者旅程中的位置與他們進行交流。 確定您是否想專注於品牌知名度、考慮度或達成交易。

當您知道您的內容應該覆蓋哪些人時，您的策略師可以繼續為您的在線和網絡內容策略設定更具體的目標。

設定內容目標

您的策略師可以與您一起決定您的內容的設計目的。 儘管您可能認為開發在線內容是理所當然的事情，但為了有效，您必須知道“為什麼”。 您希望通過內容策略實現什麼目標？

更常見的內容目標包括：

• 提高搜索引擎結果頁面 (SERP) 的排名
• 增加來自信譽良好網站的反向鏈接數量
• 提高社交媒體的參與度
• 告知並教育您的受眾

您的最終目標可能是推動銷售——這是預期的，但在內容策略上採取一些初步步驟可以幫助您實現這一目標。 例如，如果您想吸引仍處於考慮階段的買家，您可能需要關注信息內容。 如果您想提高品牌知名度，增加社交參與度的內容可能會奏效。

內容規劃和編輯日曆管理

設定目標後，就要製定實現目標的計劃。 這是您的內容營銷策略師更深入研究內容細節的地方，例如：

• 內容類型（博客文章、網頁、視頻、播客）
• 內容長度（字數或分鐘數）
• 內容量（每週一篇博文，每月一篇播客）
• 內容時間表（每週一博客文章，每週五播客）

這是內容日曆的基本框架。 它回答了您的內容的“w”問題：內容、時間和地點，這意味著您將發布什麼內容、時間和地點。

這些基本框架需要用具體細節來充實，包括誰——將創建你的內容的個人。 策略師可以幫助您與內部內容創建團隊的成員、自由職業者或內容生成合作夥伴協調這些細節，幫助您尋找高質量的作家和視頻製作人。

您的內容策略師對每條內容都有另一個重要的作用：提供有關您的創作者（包括作家和內容編輯）應該製作的內容的詳細信息。 對於書面內容，這可能包括：

• 標題
• 字長
• 風格
• 大綱
• 關鍵詞
• 競爭對手名單

這些元素可能從關鍵字研究開始，其中包括根據您的利基和策略確定最適合包含在您的內容中的主題和單詞。 您的策略師採取此步驟是為了確保您獲得高質量的內容和一致的品牌聲音 - 無論誰在幕後撰寫您的博客文章。

在內容策略的各個階段保持領先競爭對手也至關重要。 您的策略師可以分析您所在市場中的其他參與者在網上發布的內容。 他們可以利用競爭對手的關鍵詞研究來竊取部分流量。

他們還可以識別一些關鍵字差距。 其中包括搜索引擎用戶感興趣但競爭對手沒有談論的領域。 因此，您可以介入並用自己的高質量內容來填補這一空白。

內容分發和推廣策略

如果沒有人看到，內容就沒有意義。 除了製定漂亮的內容日曆之外，為您的內容制定促銷策略也是內容策略師的工作。 儘管這可能是一個很好的起點，但它絕不僅僅是在您的網站上發布那麼簡單。

一些內容推廣選項包括：

• 您公司的電子郵件列表
• 您的社交媒體帳戶
• 內容社區，例如 Reddit
• Medium等內容髮布平台

您還可以通過其他方式讓您的內容受到關注。 您的策略師可能會建議與接觸目標受眾的影響者合作。 還有一種經過驗證的付費推廣方法，您只需支付一定的費用即可將您的內容展示給合適的客戶。

您的內容策略師應該了解如何幫助您的內容產生影響。 另外，使每個內容都可共享也很重要。 這通常很簡單，只需在每個頁面的頂部添加社交媒體小部件即可。

性能監控和優化

一旦您的內容廣泛傳播並開始受到關注，您的內容策略師就需要負責查看所有規劃和執行是否已實現您的目標。

內容策略師會審查您的團隊認為對內容績效至關重要的任何指標。 以下是一些需要跟踪的重要內容指標：

• 內容流量
• 內容流量來源
• 新訪客與回訪者
• 訪問者在您網站上花費的時間
• 訪問的頁面數
• 與您網站的互動（評論、購買）
• 每次訪問價值或每次轉化費用
• 搜索引擎結果頁（SERP）排名

這些只是您的策略師可能想要跟踪的一些事情。 根據您的內容目標，他們可能還想衡量：

• 號召性用語的點擊次數
• 社交媒體頁面的參與度
• 合格潛在客戶數量

績效監控是數字化戰略的重要組成部分。 它告訴您您的內容最終是否產生了您想要的影響。

在此階段，您的內容策略師還可能會執行內容審核 - 對您當前擁有的每條內容進行清點和評估。 一些公司在第一階段這樣做是為了在引入新的內容營銷策略之前識別可用的內容。

如果您的舊內容正在推動您想要的流量，那麼即使在內容管理的新階段，您也可能希望保留它。 但如果它積聚了虛擬灰塵，您可能需要將其從站點中刪除。

與內容創作者和利益相關者合作

儘管您的內容策略師主導您的數字營銷策略，但他們也必須協作。 這意味著促進與利益相關者就公司的品牌聲音和使命進行富有成效的對話。

它還意味著在團隊驅動的氛圍中與內容製作者密切合作。 沒有哪個內容策略師是孤立工作的。 無論創意人員是內部創意人員還是合同創意人員，他們都必須與策略師分享對宣傳和提升品牌的內容的願景。

因此，戰略家要確保每個人——從電影製片人到作家和編輯——都達成共識。 最終，內容是您品牌的形象，因此它應該與您公司的營銷目標和身份一致。

及時了解行業趨勢和最佳實踐

隨著技術的發展和用戶興趣的轉變，在線營銷正在迅速變化。 為了確保網絡內容策略產生影響，企業必須確保他們不是按照舊的策略行事。

內容營銷策略師的部分職責是跟上當前趨勢。 其中包括了解您所在行業的暢銷產品以及人們如何消費在線內容。 如果您的受眾已經從閱讀您網站上的博客文章轉向瀏覽社交媒體平台，您的內容也應該效仿。

了解人們想要消費甚麼類型的項目（視頻、播客、電子書、文章）可以幫助您的策略師決定如何讓您的內容保持在受眾的腦海中。

內容策略師對商業成功的影響

內容營銷策略師在現代商業成功中發揮著不可估量的作用。 傳統的線下廣告不再是傳達信息和實現業務目標的唯一媒介。 消費者經常在線，這意味著您必須進入數字領域才能吸引他們的注意力。

內容營銷是一項重要且有效的策略。 它可以在您和受眾之間建立信任，提高品牌知名度，並提高消費者對您公司的積極反應。

內容經理 - 在您的公司內工作或作為內容策略機構的一部分 - 幫助優化您的內容營銷策略。 另外，他們還確保做得正確。 它們有助於連接當前營銷內容策略中各個線索之間的點，以開發可提高轉化率的無縫體驗。

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