Hubspot的主要特色是什麼？

當我們談論HubSpot屬性時，我們指的是平台上儲存的有關客戶的關鍵資訊。 有些屬性是由HubSpot自動填寫的，而有些屬性則需要公司填寫。 有預設屬性（其中一些不可編輯）和您可以自己建立的自訂屬性。

在本文中，我們將指導您如何存取這些屬性並提供每個 HubSpot 屬性的詳細概述。

如何查看 Hubspot 屬性

1. 在工具中前往您的帳戶，然後選擇主導覽列上的「設定」圖示。
2. 進入後，查看左側邊欄選單並點擊“屬性”。
3. 在下拉式選單中，選擇過濾依據，然後按一下聯絡人屬性。

Hubspot 中的主要聯絡人屬性

到達聯絡人屬性部分後，您將看到預設聯絡人屬性的詳細列表，但也有許多您可以自己建立。 以下是一些著名的 HubSpot 屬性的清單。 請注意，屬性的存在取決於您購買的套餐或建立帳戶的時間。

然而，HubSpot 是一個提供多種選項來收集有價值的客戶資訊的平台。

聯絡資訊屬性：

• 網址：聯絡人的公司頁面。
• 聯絡人姓名。
• 聯絡姓氏。
• 電話號碼。
• 聯絡人居住的州或地區。
• 聯絡人居住城市。
• 年收入：聯絡人所在公司的年收入。
• 他們轉換到另一個生命週期階段的日期。
• 他們成為一個機會的日期。
• 他們成為傳道者的日期。
• 他們成為訂戶的日期。
• 他們成為合格銷售線索的日期。
• 他們成為行銷合格領導者的日期。
• 他們成為領導者的日期。
• 他們成為客戶的日期。
• 聯絡人的公司名稱。
• 聯絡人優先：聯絡人成為客戶的可能性，範圍從 1（最有可能）到 4（最不可能）。
• 電子郵件地址。
• 電子郵件網域。
• 潛在客戶狀態：聯絡人處於購買週期中的位置。
• 關閉機率：聯絡人在未來 90 天內成為客戶的可能性。
• 生命週期階段：聯絡人處於銷售/行銷流程的階段。
• 行銷聯絡人狀態：指示是否為行銷聯絡人。
• 在職員工人數。
• 買家角色。

電子郵件資訊屬性：

這些屬性連結到聯絡人的電子郵件地址，這意味著它們會隨著電子郵件更改或更新而更改。

• 自上次參與以來提交的內容。
• 電子郵件選擇退出。
• 取消訂閱所有電子郵件。
• 最後的行銷電子郵件名稱。
• 上次行銷電子郵件點擊日期。
• 最後行銷電子郵件發送日期。
• 首次回覆行銷電子郵件日期。
• 第一封行銷電子郵件點擊。
• 第一封行銷電子郵件開啟。
• 發送的第一封行銷電子郵件。
• 點選電子郵件。
• 開啟行銷電子郵件。
• 行銷電子郵件被退回。
• 電子郵件確認狀態。
• 無效的郵件地址。
• 電子郵件硬退回的原因：一則自動訊息，指定有關電子郵件傳送問題的詳細資訊。
• 郵件隔離狀態：平台不會向該狀態的聯絡人發送行銷郵件。
• 目前在工作流程中：指示聯絡人是否已在工作流程中註冊。

網路歷史記錄屬性：

• 平均頁面瀏覽量：聯絡人在每個會話中查看的平均頁面數。
• 活動收入。
• 查看的第一頁。
• 第一個推薦網站：將您的聯絡人引導至您的網站的第一個網站。
• 第一個轉換聯絡人的行銷活動。
• 最後查看的頁面。
• 最後引用的網站。
• 最後轉換聯絡人的行銷活動。
• 最後的交互源。
• 最近來源互動的日期：聯絡人上次與您的公司互動的時間。
• 對最後來源的深入分析：有關聯絡人與公司互動的最新來源的附加資訊。
• 事件完成數：聯絡人已完成的所有事件。
• 頁面瀏覽數：聯絡人在您的網站上查看的頁面數。
• 會話數。
• 原始來源：聯絡人找到您網站的來源。
• 最後一次露面。
• 首次訪問時間。

轉換資訊屬性：

• 最近轉換的日期。
• 提交的唯一表格的數量。
• IP 位址時區。
• IP 位址州/地區代碼。
• IP 位址國家/地區。
• IP 位址國家代碼。
• IP 位址城市。
• Google 廣告點擊 ID：表示聯絡人對您網站的造訪來自 Google 廣告。
• 第一次轉換的日期。
• 首次轉換：聯絡人提交的第一個表單或登陸頁面。
• Facebook 廣告點擊 ID：表示聯絡人對您網站的造訪來自 Facebook 社群媒體廣告。

計算的聯絡資訊屬性：

這些屬性僅在建立自訂報表時使用，不會出現在個人聯絡人記錄或屬性設定中。

• 來源：區分自訂報告的「線上」聯絡人和「離線」聯絡人。
• 客戶：表示聯絡人是否為客戶。

廣告訊息屬性：

HubSpot 屬性是基於可新增至銷售機會廣告表單的預設字段，從而允許廣告工具收集資訊。

• 畢業日期。
• 開始日期。
• 學校。
• 學術學科。
• 程度。
• 公司規模。
• 資歷。
• 工作職能。
• 工作電子郵件。
• 軍事地位。
• 關係狀態。
• 婚姻狀況。
• 性別。
• 出生日期。

私有內容存取屬性：

這些是 HubSpot 屬性，提供有關聯絡人造訪您網站的資訊。

• 電子郵件註冊發送時間：註冊電子郵件發送給聯絡人的確切時間。
• 狀態：聯絡人的成員資格狀態。
• 註冊時間：聯絡人發起內容會員資格的那一刻。
• 關於會員資格的說明。
• 已確認的電子郵件。
• 註冊電子郵件傳送到的網域。

另外，請記住，您在平台上選擇的訂閱可能會限制您的自訂屬性的最大數量。 如果是這樣，將會出現一條錯誤訊息，通知您已達到限制。 但是，我們建議在建立自訂屬性之前分析 HubSpot 提供的預設屬性是否可以滿足您企業的資訊和資料需求。

我們希望本文能幫助您更深入地了解 HubSpot 平台可以從您的所有聯絡人收集的所有資訊和資料。 這對於了解每個聯絡人的狀態及其需求非常有用。 並非所有CRM都為組織提供針對每個聯絡人的如此廣泛的數據功能，這使得 HubSpot 成為您的銷售團隊有效工作的絕佳選擇。

從一開始，您就會發現創建和存取屬性並不困難，因為該平台非常直觀且用戶友好。 此外， HubSpot 屬性的最佳之處在於，您可以根據您的業務需求對其進行定制，刪除那些不相關的屬性，並添加您真正需要的屬性來增強您的公司。 總而言之，有了 HubSpot 屬性，不知道聯絡人重要詳細資訊的日子就一去不復返了，這些詳細資訊可以幫助引導他們通過銷售管道並防止損失。