45個有效的歡迎信息示例分析
已發表: 2019-08-24與電影吸引觀眾的方式類似，如果您未能在電子郵件通信的前 10 分鐘內吸引您的電子郵件訂閱者，那麼您就完蛋了。 電子郵件入職順序的成功很大程度上取決於您的第一封電子郵件——也稱為歡迎消息或歡迎電子郵件。
內容
什麼（確切地說）是歡迎信息？
歡迎信息或歡迎電子郵件是您在新訂閱者或試用版註冊您的產品、時事通訊或在您的網站上下載鉛磁鐵時發送給他們的第一封電子郵件。
鑑於該電子郵件的參與度很高，您可能會想在其中包含大量信息和多個 CTA。
歡迎電子郵件的目的是設定正確的期望並向人們介紹您的軟件。 它還需要只有一個 CTA：
- 讓人們回到您的網站。
- 讓人們登錄到您的應用程序。
- 推動人們完成入職流程中的下一個操作。
- 提示人們下載您的電子書或其他類型的內容。
- 邀請人們參加您的網絡研討會。
- 完成註冊（特別是在兩步註冊過程中，歡迎電子郵件可用作後續跟進）。
- 讓人們向你購買。
- 收集反饋。
- 提供您的產品的視頻演練。
歡迎電子郵件在各個方面都有出色的表現：
- 歡迎電子郵件的平均打開率為 50%——MarketingSherpa。
- 根據我的個人經驗，歡迎電子郵件的打開率可能在 40% 到 60% 之間。 相比之下，所有領域的所有電子郵件的平均打開率微乎其微，僅徘徊在 20% 左右。
- 與常規促銷郵件相比，歡迎電子郵件的交易量和收入是每封電子郵件的 3 倍。- InboxArmy
- 收到歡迎電子郵件的訂閱者對品牌的參與度提高了 33% — Invesp
- 74% 的人希望在訂閱您的列表後立即收到歡迎電子郵件
然而…
只有 57.7% 的品牌向新訂閱的用戶發送歡迎電子郵件。
它只是表明，作為一家公司，您有一個絕佳的機會來增加參與度並通過歡迎電子郵件轉換您的新用戶。
在這篇文章中，我們將剖析 45 封歡迎電子郵件——其中一些非常出色，但其他的則不然。 在第一章中，我們將回顧 SaaS 歡迎電子郵件，在下一章中，我們將回顧電子商務歡迎電子郵件。
順便說一句，讓我們開始檢查一些電子郵件示例。
SaaS 歡迎信息
1. 收集內容
主題行：歡迎使用您的 GatherContent 帳戶
GatherContent 是一個內容創建、工作流和協作平台。
他們正在對他們的歡迎信息採取相當標準的方法，對入職流程進行鳥瞰。
除了提供 4 個入職步驟外，他們還為每個步驟補充了有用的材料。
雖然這種方法在提供頂級概覽和設定對入職流程下一步的期望方面非常出色，但它有點讓人不知所措。
歡迎電子郵件的主要目的是提醒人們您產品的價值，並推動他們採取下一步行動。 有人可能會爭辯說，提供如此多的鏈接可能會分散用戶採取下一步行動的注意力，甚至通過分析使他們陷入癱瘓。
帶走：
那麼如何在電子郵件中歡迎某人？
在歡迎信息中，考慮是否要讓用戶從頭到尾熟悉您的入職流程，或者給他們一個行動號召，促使他們採取下一個最相關的行動。
2. 廣場空間
主題行：歡迎來到 Squarespace
Squarespace 是流行的網站構建器平台，其歡迎信息採用務實的方法。
Squarespace 在其入職順序中有一些出色的電子郵件，但這不是最好的。
一天后，他們將再次發送他們的歡迎信息，其中包含更多有用的信息：
保存您網站的 URL 很重要，但他們已經失去了一個重要的機會，因為他們用一個未成熟的 CTA（立即升級按鈕）佔據了寶貴的資產。 在歡迎電子郵件中要求某人升級他們的帳戶就像要求某人在第一次約會時與您結婚。 即使他們說是，他們也可能不會非常適合你。
我會在註冊後立即發送清單電子郵件，並在激進的要求下放慢速度。
帶走：
不要在歡迎信息中為了實用主義而犧牲價值。 在 Squarespace 的情況下，如果用戶一開始就沒有發現網站有價值，他們不會保存他們的網站 URL。
3. 吉拉
主題行：開始做一些令人驚奇的事情
用於軟件開發的項目管理工具 Jira 依靠無處不在的“返回應用程序”按鈕來讓用戶返回該工具。
雖然返回應用程序按鈕本質上沒有任何問題，但 Jira 對他們的歡迎信息有點懶惰。
正如電子郵件營銷專家 Val Geisler 所說：
“要記住的重要一點是，你的新客戶還不太相信他們真的需要你的產品。 繼續讓他們相信這是一個持續的過程。”
考慮到這封電子郵件的簡單性，很明顯它是為了做一件事——讓我回到 Jira。 通過使電子郵件如此簡約，他們錯過了就問題或解決方案對我進行教育。
這封電子郵件的超實用方法沒有考慮用戶/產品的適合性
駕駛動作只是它帶來的關鍵技術之一。 其他人正在展示產品，最重要的是，對用戶進行問題教育。
出色的用戶入職流程可以識別出一些用戶完全了解他們希望您的產品解決的問題，而另一些用戶則沒有。 它以不同的方式平衡教育、展示和行動，以滿足每個需求。
— 約翰·昆德斯
除了在我的試用期結束時發送的積極的試用期到期電子郵件之外，沒有任何其他入職電子郵件並不能減輕這種混亂。
如果這封“交易”電子郵件做的一件聰明的事情是通過包含一個忘記的密碼鏈接來減少支持開銷。 我猜 Jira 團隊在收到大量歡迎信息的密碼請求後被迫這樣做。
帶走
不要對期望人們知道您的產品做什麼以及它解決了什麼問題的歡迎電子郵件持懷疑態度。 直到用戶從您的產品中提取價值後，他們才會贏得用戶。
4.隧道熊
主題行：TunnelBear – 電子郵件確認
VPN 代理工具 TunnelBear 並沒有真正的歡迎信息。 相反，他們要求您驗證您的電子郵件以開始使用他們的軟件。
在 SaaS 公司中經常可以看到電子郵件驗證作為入職流程的一部分，因此我必須在這篇文章中解決它。
我不是電子郵件驗證入職流程的忠實擁護者。 它會導致用戶在您的銷售漏斗非常脆弱的階段急劇下降——在人們嘗試您的工具之前。
我們必須注意到 TunnelBear 在他們的電子郵件和其他任何地方使用的精美插圖，這使得品牌形象令人難忘。
帶走
如果您在入職流程中絕對需要驗證人們的電子郵件，您可以推遲該步驟，直到人們登錄您的應用程序。 例如，您可以要求人們在激活服務、連接集成、邀請團隊成員等之前驗證他們的電子郵件。
5. 無花果
主題行：歡迎來到 Figma！
Figma 是一種協作式界面設計工具，它依賴於用戶熟悉他們在歡迎電子郵件中列出的大量資源。
為了讓 Figma 用戶的事情變得更加困難，入門中的下一步行動根本不清楚。
此外，我不確定紫色標頭圖片的用途——感覺就像丟失了很多重要的資產，尤其是在手機上。
至少他們有一個返回應用程序按鈕，在電子郵件設計中非常明顯。
帶走
電子郵件的資源類型在您的入職順序中佔有一席之地，但歡迎消息需要有一個明確的下一步。
6.日曆
主題行：歡迎來到 Calendly！
這是迄今為止我們擁有的列表中我最喜歡的歡迎電子郵件！
Calendly，流行的在線會議安排應用程序，在歡迎信息方面做得很好，所以讓我們深入了解他們做了什麼。
Calendly 讓用戶無法解釋該工具的功能以及使用它的好處。 這封電子郵件以可靠的結果導向介紹開始：
該工具有什麼作用？
“……結束來回調度……”
結果如何？
“……每週節省 4 小時，或者每天節省 45 分鐘以上……”
然後，他們問用戶，“你準備好自己開始節省這種時間了嗎？”
當您的潛在客戶有一個願望或目標時，這個問題非常有效，並且您命名它很容易激發對它的認識。
繼續往下看電子郵件，Calendly 給我們一個低摩擦的號召性用語，讓我們使用他們任何預製的、隨時可用的調度鏈接。 這裡沒有步驟或資源列表，只是一種超級簡單的方式來啟動和運行他們預先填充的會議活動。
歡迎電子郵件以 2 個有用的鏈接結尾，以防您有任何問題或尚未準備好開始安排會議。
帶走
不要假設用戶僅僅因為他們已經註冊就知道你的產品的好處。 使用歡迎消息作為一個機會來提醒試用他們可以通過您的 SaaS 獲得的結果。
7. 副手
主題行：恭喜，您的代理帳戶現已激活！
代理是一種工具，可幫助您安排員工並簡化時間表。
一旦您激活您的帳戶，他們就會向您發送一封歡迎電子郵件。
他們充分利用了電子郵件的頂部，突出了好處——不再需要紙質時間表和時間表，同時還使用手機模型來表明他們的軟件可以在移動設備上運行。
兩次使用他們的徽標有點多餘，當然可以更明智地使用該空間來使標題或屏幕更加突出（例如）。
該電子郵件中的 CTA 是末尾的應用商店鏈接。 如果代理根據他們使用的手機對他們的受眾進行細分並個性化電子郵件，而不是同時鏈接到 Apple AppStore 和 Google Play，那會更有效。
它們提供了指向“有用文章”的鏈接，但如果您仔細觀察，該鏈接沒有獨特的樣式，使其不可見。
帶走
確保您的鏈接格式正確並且在您的電子郵件副本中可區分。
8. 概念
主題行：來自 Notion 的提示
Notion 是一款多合一的工作空間工具，它採用了一種非常規的方法來處理他們的歡迎電子郵件，其中包含了一些不尋常的功能。
他們決定專注於功能。 這封設計簡約的電子郵件幾乎可以用作應用程序內的入職導覽。
我喜歡他們要求用戶在每個功能部分重新登錄應用程序。
我不會支持擁有功能而不是好處或用例的歡迎電子郵件，但考慮到 Notion 獨特的產品和靈活的功能集，我認為它與 Notion 配合得很好。
9.週一網
主題行：嘿，莎拉——建立你的第一個板，開始你的團隊！
項目管理工具 Monday.com 是該帖子中第一個在主題行中實際使用個性化的產品。
它也是第一個依靠視頻向板載用戶提供服務的平台。 週一有一個高水平的製作視頻頻道，他們的介紹視頻到目前為止已經積累了近 10 萬次觀看。 這並不奇怪——視頻很好地展示了產品的不同用例以及真實的產品演示。
他們如何使用視頻快捷方式突出顯示功能真的很聰明：
帶走
使用視頻來吸引您的客戶。
當您在 Encharge 電子郵件編輯器中粘貼視頻鏈接時，Enchage 會自動將其轉換為與 Monday.com 歡迎電子郵件中的圖像相同的佔位符圖像 - 使用方便的 YouTube 播放按鈕吸引人們點擊它。
10. 足底
主題行：歡迎來到 Podia！ 👋
表情符號、GIF、社交證明、入職指南、個人演示——在線課程平台 Podia 的歡迎電子郵件應有盡有。
這封電子郵件以一個低調的社交證明觸發器開頭：
“如果你和其他 14,000 多名 Podia 客戶一樣，那麼你就是一個忙碌的創造者……”
…同時命名他們的目標市場。
它繼續設定正確的期望：
“由於您的試用期在 2019 年 7 月 11 日之前完全免費，現在是時候設置我們的產品了……”
“在接下來的幾天裡，我和我的團隊將向您介紹如何充分利用您的 Podia 帳戶……”
然後，它提供了指向有用的入門指南的鏈接以及預訂演示電話的選項。
所有這些都是從 Spencer 發送的，這是一個很棒的小觸感，讓我們感覺我們正在與一個真實的人交談，而不是一個軟件機器人。
總而言之，Podia 有一封很棒的歡迎郵件。
11.全文
主題行：
FullStory 是一種實時會話記錄工具，它通過“銷售接觸”歡迎電子郵件採用更貼心的方法。
銷售聯繫電子郵件是您發送給試用用戶的個人電子郵件，目的是讓他們與您進行對話。 這正是 FullStory 對由 FullStory 的關鍵客戶團隊成員 Luis 發送的純文本歡迎電子郵件所做的。
我會對 Louis 的電子郵件做一些調整：
- 很高興他列出了 FullStory 的一些強大功能，但我也會確保提及一些用例，或者可能會在該電子郵件中分享客戶成功案例。
- “你周三或週四下午有時間聊天嗎？” 呃……你是說你的下午還是我的下午？ Luis 能夠通過號召性用語安排任何電話，我有點驚訝。 我敢打賭，他要花很多時間來確定會議。 從痛苦中解脫出來，改用 Calendly 或其他日程安排應用程序。
12.特雷羅
主題行：歡迎使用 Trello！
流行的看板工具 Trello 的歡迎電子郵件中沒有什麼特別花哨的東西。 （順便問一下，你有沒有註意到“Welcome to [Product] ”主題行的重複模式？）
他們使用了一個超級顯眼的返回應用程序按鈕和一個有用的資源列表。
在歡迎電子郵件快結束時，他們還在為我們準備他們未來的電子郵件。
13. 宇宙
主題行：歡迎來到宇宙
Universe 是一個簡單的網站構建器，它會向創始人 Joseph Cohen 發送一封個人歡迎電子郵件。
Joseph 談到了 kaizen (?) 並且還提示用戶檢查他們的 subreddit 社區。 然後，他開始談論他們“構建網絡”的目標。 最後要求用戶留下對該工具的評論（在歡迎電子郵件中，真的嗎？）
個人方法很棒，但是這封歡迎電子郵件幾乎在其他任何地方都失敗了：
- 它通過談論“持續改進的日語術語”來分散我對工具的注意力。
- 它要求我加入 Reddit 社區，假設我是 Reddit 用戶並且我會關心成為我剛剛註冊的工具社區的一部分。
- 它談論他們的目標，但不是我的目標。 “構建網絡”到底是什麼？
- 它要求我發表評論。 在第一封電子郵件中。
- 它不提供任何教育信息。
- 它並不表示我需要採取的下一個必要行動是從 Universe 中獲取價值。
Joseph，如果您正在閱讀本文，請與我聯繫 — 我很樂意免費重寫您的入職電子郵件。
14. 石蕊
主題行：歡迎來到石蕊！ 以下是如何開始
流行的電子郵件測試工具 Litmus 會發送一封簡潔的歡迎電子郵件，其中包含明確的號召性用語。
我很欣賞他們如何提到如果他們不使用 Litmus 最終可能會犯的“代價高昂的錯誤”：
Litmus 是構建和測試電子郵件的最簡單方法，因此您可以確信它沒有代價高昂的錯誤並準備好發送給您的訂閱者。
我也喜歡他們的 CTA 來“探索”該工具，這是對“開始”/“轉到產品”按鈕的全新嘗試。
15. 瀏覽器堆棧
主題行：歡迎使用 BrowserStack
BrowserStack 是一個開發測試平台，允許用戶在不同操作系統上測試網站，而無需實際安裝任何操作系統。
在他們的歡迎電子郵件中，他們正在引導用戶了解該軟件的基本功能。
這封電子郵件文字較多，也缺乏明確的 CTA。 “立即開始測試”鏈接不可見，文本的行高太小。
這應該看起來像純文本的個人電子郵件，但實際上是從“BrowserStack 團隊”發送的。 令人失望。
帶走
電子郵件並不是最適合設計的媒體，但請確保遵循清晰排版的基本規則：
對於易於閱讀的清晰正文文本，一般規則是您的前導值（作者註：行之間的垂直間距）應該是字體大小的 1.25 到 1.5 倍之間的任何值。
保持線條簡短，垂直間距大。
16. 體式
主題行：開始您的 Asana Premium 試用
項目管理平台 Asana 有 2 封不同的歡迎電子郵件：
- 對於試用用戶（上面的屏幕截圖）
- 對於受邀用戶（截圖如下）
試用用戶的歡迎電子郵件並不假定您知道下一步是什麼。 相反，它可以幫助您通過無摩擦的 CTA 建立動力來“使用模板”——這是 Asana 價值鏈中下一個最關鍵的行動。
該應用程序的精美插圖為功能帶來了更多背景：公司目標、活動策劃、產品發布模板。 將它們與 Figma 歡迎電子郵件中毫無意義的插圖進行比較，您就會知道它們為什麼起作用。
帶走
在您的電子郵件中使用插圖，僅當它們提供上下文價值時。
17. Dropbox 業務
主題行：歡迎，莎拉！
Dropbox Business 使用 3 規則來引導用戶開始使用他們的產品。
“如果你想讓某些東西卡在某人的頭上，就按三個順序排列。” — 布萊恩·克拉克，文案博主
這就是 Dropbox 對他們的步驟所做的 - 只需 3 個簡單的步驟即可讓球滾動。
充滿活力的 CTA 清楚地表明了用戶接下來要做什麼。
18. 主動運動
主題行：您的 ActiveCampaign 帳戶 - 謝謝！
營銷自動化工具 ActiveCampaign 為用戶提供了設置帳戶的快速入門指南。
憑藉突出的按鈕顏色和對電子郵件發送功能的明確關注，ActiveCampaign 在推動人們開始使用他們的平台發送電子郵件方面做得很好。
我會調整這封電子郵件的佈局，並將步驟分成 4 行，以使視覺流程更易於管理。
他們還提示試用用戶下載他們的入門清單，這是一種幫助船上人員的非常規方式，但我喜歡它。
19. 語法
主題行：你 + 語法 = 準備行動
毫不奇怪，Grammarly 團隊有一種措辭方式——“數百萬用戶每天依靠 Grammarly 來使他們的消息、文檔和社交媒體帖子清晰、無錯誤且有影響力。”
既有趣又個性化，語法歡迎信息的主題行在人群中脫穎而出。
這封電子郵件很長，但它適用於 Grammarly，因為他們使用視覺線索和標題將電子郵件正文分成多個部分。
如果我們不得不接受它們，那麼“訪問全新的語法編輯器”的主要行動號召就相當蒼白，並且可以從視覺處理的變化中受益。
另外，我可以說歡迎信息不是談論“電子郵件偏好設置”的最佳場所。
在電子郵件的末尾，您會注意到 Grammarly Premium 部分。 在這篇文章中，我認為歡迎電子郵件是提示用戶升級的糟糕地點和時間，但 Grammarly 的歡迎電子郵件並非如此。 由於 Grammarly 是一個免費增值工具（他們有一個慷慨的免費版本），所以從一開始就對免費增值用戶進行有關高級功能的教育是很好的。 統計數據顯示，免費增值用戶通常比免費試用用戶升級得更快。
20. 蠟
主題行：歡迎使用 Wix
受歡迎的網站建設者 Wix 有一封歡迎電子郵件，與他們充滿活力的視覺品牌非常吻合。
提示用戶“開始創建”他們的網站的主要 CTA 重點突出，並與整體電子郵件設計形成鮮明對比
在電子郵件的最後，Wix 鼓勵用戶探索示例網站，幫助他們直觀地使用該工具取得成功。
21. 排版
主題行：選擇你的路徑
帶有醒目的主題行的 Typeform 歡迎信息絕對與眾不同。
我喜歡 Typeform 考慮買家旅程的方式，並根據他們的選擇對用戶進行細分：
- 我有這個——對於那些樂於在沒有幫助的情況下探索 Typeform 的用戶。
- 我尋求指導——向用戶發送快速啟動的電子郵件序列。
當您將智能細分與他們詼諧的副本“您的個性”相結合時。 我們的界面”和有助於他們品牌識別的美麗視覺效果，這種歡迎是一個亮點。
帶走
通過在歡迎電子郵件中使用細分來增加您的電子郵件參與度，以向用戶發送個性化的入職路徑。 使用 Encharge，您可以根據人們點擊的鏈接創建個性化的電子郵件序列。
22. 點擊向上
主題行：熱巧克力 ClickUp 餅乾
項目管理平台 ClickUp 有一封歡迎電子郵件，其主題行大膽而巧妙，但這並不是這封電子郵件的唯一特別之處。
那裡有大量的項目管理工具，ClickUp 在他們的入職電子郵件中解決了這一反對意見方面做得很好：
- “ClickUp 是增長最快的項目管理平台……”
- “我們的核心重點是每週發布改進……”
- “我們太不一樣了。” - 然後他們會突出顯示他們的一些獨特功能並提示用戶點擊“看看是什麼讓 ClickUp 獨一無二”
這封電子郵件以一個時髦的小簡介結尾，上面寫著：
“感覺餓了？ 單擊此處查看最好的巧克力曲奇”並鏈接到巧克力曲奇的食譜 小事使一切變得不同。
帶走
您如何歡迎您的客戶？
試用您的產品的人正處於客戶旅程的評估階段。 在這個階段，您的工作是使任何反對意見保持中立和無害。 歡迎信息是解決和回答任何常見潛在客戶反對意見的好機會。
23. 對講機
主題行：歡迎來到對講機
對講機依靠超級簡單的純文本歡迎電子郵件來推動人們做幾件事：
- 組建他們的團隊。 他們使用“這是你的下一步”CTA 進行文學創作。
- 觀看他們的產品導覽視頻 - 如果您想了解更多關於 Intercom 的信息。
在電子郵件的末尾，還有一個小小的“登錄對講機”按鈕。
在這個歡迎信息中沒有什麼特別花哨的，但它確實完成了工作。
24. 空氣桌
主題行：歡迎來到 Airtable！
Airtable 是過去幾年一直在加速增長的新數據庫平台，它使用視頻來歡迎用戶。
我喜歡他們為忙碌的人提供一個深入了解的視頻和一個 2 分鐘的快速視頻——談論考慮用戶的時間！
這封電子郵件可能會受益於一點點個性化。 我的意思是，伙計們，你們已經知道我的名字了，好好利用這些液體標籤吧！
帶走
Encharge 支持可用於個性化電子郵件的液體標籤。
例如：
嘿{{person.firstName | default:"there"}} {{person.firstName | default:"there"}}將使用該人的名字，如果不可用，則將其替換為“there”。
25. 緩衝
主題行：驗證您的 Buffer 電子郵件地址
這是另一封電子郵件驗證電子郵件，但還有更多內容。
首先，這封電子郵件是由 Buffer 的聯合創始人之一 Joel 發送的，它會自動將一封煩人的交易電子郵件變成更私人的電子郵件。
其次，有一個簡短的 Ps 提醒用戶未來的交流，並提供一個方便的常見問題解答鏈接。
帶走
人們傾向於閱讀 P.s 的內容多於閱讀電子郵件的正文。 在 Ps 中包含相關信息和後續步驟是讓人們閱讀它的一種偷偷摸摸的方式。
26. InVision
主題行：歡迎使用 InVision
設計協作工具 InVision 以精美插圖的電子郵件歡迎我們，感覺就像是他們產品的延伸。
電子郵件的標頭使用個性化和社交證明（“500 萬強大的設計社區”）讓您有賓至如歸的感覺。
該電子郵件繼續向用戶介紹他們的產品：
- 視覺工作室
- InVision 雲
- InVision DSM
每個產品都附有一個突出的 CTA 和一個快速瀏覽視頻，可幫助您熟悉該軟件。
27. 紫藤
主題行：嘿那裡。 歡迎來到維斯蒂亞！
Wistia 的歡迎電子郵件的聲音散發出他們有趣和多彩的品牌。
Wistia 使用類似詩歌的信息向我們介紹他們的副產品 Soapbox 和他們的資源庫，供那些有興趣了解更多信息的人使用。
我對這封電子郵件唯一的不滿是平淡無奇的“了解更多”CTA，它不會與有趣的品牌產生共鳴或暗示任何額外的好處。
28. YNAB
主題行：您是否犯了這個重大的預算錯誤？
適用於 Windows 和 Mac 的個人預算軟件 YNAB 採用了完全不同的方法來發布長篇歡迎信息。
這封電子郵件幾乎可以作為一篇文章。
我喜歡這封電子郵件的地方在於，不要大喊“試試這個功能，試試這個功能！” YNAB 教育其用戶。 文案非常亮眼——他們用一個故事來說明他們的預算調整功能的用例。
我不喜歡的是電子郵件有點難以閱讀。 將那些冗長的段落分解成更小的塊，並使用更大的字體大小和行高可以大大降低電子郵件的閱讀難度。
帶走
最好的歡迎信息以不同的方式平衡教育、展示和行動，以滿足客戶的需求。 不要害怕在您的電子郵件副本中使用更長的副本來分享故事並教您的用戶如何解決您的產品解決的問題。
29. 滴水
主題行：歡迎來到滴滴！ 👋
Drip 是另一家使用 3 規則來幫助用戶從他們的產品開始的公司：
- 安裝 Javascript 代碼段。
- 加入即將舉行的網絡研討會。
- 邀請你的團隊。
這封電子郵件的結尾是對 Drip 團隊在接下來幾天的期望：
“這是 6 封 Drip 歡迎電子郵件中的第一封。 在下一部分中，我們將在您的帳戶中安裝一個工作流程。”
30. 大本營
主題行：歡迎來到 Basecamp 3！
主流項目管理工具 Basecamp 正在為他們的歡迎電子郵件採取類似的安全方法。
它們提供用戶的登錄鏈接以供快速參考、下載移動應用程序的鏈接以及指向支持文檔的鏈接。 沒什麼特別的，但對於歡迎電子郵件來說還不錯。
電子商務歡迎信息
31. AVI-8
主題行：歡迎使用 AVI-8！ 您的 15% 折扣代碼在裡面
電子商務品牌通過提供折扣碼來賄賂潛在客戶的電子郵件是很常見的。 當您留下電子郵件時，手錶品牌 AVI-8 以引人注目的產品照片和 15% 的折扣代碼向我們致意——您還想要什麼？
在電子郵件的底部，我們可以看到反對處理觸發器的列表：
- 全球免費送貨
- 無憂退貨
- 兩年質保
帶走
使用折扣來賄賂網站訪問者留下他們的電子郵件。
32. 頂級商店
主題行：您的收件箱變得更好了！ 享受 10% 關閉您的第一個訂單
另一家依靠折扣代碼來增加電子郵件列表的商店是著名的服裝品牌 Topshop。
在他們的歡迎郵件中，我們還可以注意到底部導航，這有助於我們探索他們的大多數產品類別：New in、Shoes、Clothing 等。
帶走
使用歡迎電子郵件為客戶提供探索商店產品的簡便方法。
33. H.塞繆爾
主題行：🙋 歡迎來到 H.Samuel！
另一個在線商店，當您註冊他們的時事通訊時會提供折扣代碼。
然而，H.Samuel 的歡迎郵件並沒有結束。 如果您在電子郵件客戶端中向下滾動，您會看到他們給我們：
- 從他們那裡購買的理由。
- 他們的頂級品牌列表。
- 一份備忘錄，將他們的電子郵件地址列入白名單，以確保我們不會錯過任何新聞（我不知道人們是否對新聞感興趣，但他們肯定不想錯過折扣！）
- 帶有指向產品類別、幫助和其他信息的導航鏈接的大型頁腳。
帶走
歡迎電子郵件是培訓人們打開電子郵件的好地方。 對於初學者來說，一種有效的方法是要求人們通過將您的電子郵件地址添加到他們的地址簿中來將其列入白名單。 這樣，您的電子郵件就不會出現在他們的垃圾文件夾中。
34. 哞哞
主題行：太棒了。 你在！
定製印刷店 MOO 用一張華麗的照片歡迎我們，裡面有一個氣球、麵包、拖鞋和一隻公雞！ 好吧，我只能猜測攝影師在拍攝這張照片時的想法，但它肯定會引發“什麼？”
電子郵件的其餘部分非常標準：關於他們的產品質量、現在購物的 CTA、關於他們的支持的宣傳，以及最後但並非最不重要的 MOO 承諾。
帶走
不要害羞過度使用您的歡迎電子郵件。 嘗試使用瘋狂的圖片或文字來喚起客戶的情感； 看看他們的反應。
35. 巴諾書店
主題行：歡迎來到 B&N – 為您發現店內（和在線）商品
Barnes & Noble 正試圖通過他們的歡迎電子郵件實現很多目標：
- 讓您訪問商店或在線購買。
- 讓你下載他們的書店應用
- 或加入 B&N 會員
- Or maybe buy their eReader Nook?
Considering the broad audience of B&N, I don't blame them, but if you're a smaller player, you might want to keep things a bit more focused in your welcome email.
36. Ghost Bed
Subject line: GhostBed Luxury Sheet Sets Now Available! Complete your sleep set
Mattress brand Ghost Bed are going hard with their welcome email! There are no pleasant words or discounts here — just a straight-up sales email that pushes you to buy their luxury bed set.
37. eBay
Subject line: Kalo, thank you for joining eBay!
A big company with a big welcome email, eBay is doing a lot in their welcome email.
Once they prompt you to change your username (apparently a big step in the onboarding process for eBay), they seem to handle a few objections and myths related to eBay.
Did you know that 80% of the items listed on eBay are new? Neither did I.
The rest of the emails caters for both shoppers and sellers. As a two-sided marketplace, I'm a bit surprised eBay doesn't have separate welcome emails for the buyers and sellers.
帶走
The welcome email is a great place to destroy myths and prejudice for your product or service.
38. Fancy
Subject line: Welcome to Fancy! 請確認您的帳戶
In their verification email, global product curation community Fancy does what they do best — help you explore great products.
Instead of keeping their verification email all transactional and boring, Fancy relies on beautiful product photography to entice you to verify your email and dive into the world of quirky products.
39. Teepublic
Subject line: It's Time: The Sale is On
This email is probably the longest welcome email on our list! Teepublic's welcome email is a vibrant, colorful mishmash of funky t-shirts and cups. Beautiful illustrations and low prices entice you to visit the Teepublic website. I bet this email gets a click-through rate!
40. Soylent
Subject line: ⚡TODAY ONLY: 25% off a new Soylent subscription.
Supplement nutrition brand Soylent pushes the envelope a bit further with their discount code for new customers by using urgency in their welcome email.
With the help of dynamic merge tags, they're indicating the expiration date of your discount code:
“Offer expires 11:59 PM PT on 4/12/18”
Pretty clever!
Bonus: Other Welcome Messages
41. Udacity
Subject line: Welcome to Udacity, User! Let's discover what your future holds
For-profit education marketplace Udacity, uses a welcome email to walk new users through the success journey:
- 你的旅程開始了！
- 享受 Udacity 的優勢。
- 獲得您的證書並與我們的招聘合作夥伴進行面試。
- 成就你的職業夢想！
Udacity 是文學作品，展示了他們的平台如何取得成功。
為了把你推到極限，如果你仍然有任何疑問，他們會給你第一個項目 10% 的折扣，以及來自谷歌僱傭的快樂學生的推薦信。 好吧，如果那不能使您轉變，我不知道會發生什麼……
42. 眨眼者
主題行：萬歲！ 您的私人閱讀助手等著您
圖書摘要網站 Blinkist 在歡迎電子郵件中採用了一種非常規的方法。 他們沒有強迫您嘗試閱讀書籍摘要，而是要求您加入他們的 Facebook 群組。
帶走
如果社區是您品牌的重要組成部分，為什麼不在歡迎電子郵件中邀請人們加入您的 Facebook 群組或 Slack 頻道呢？
43. Booking.com
主題行：您的下一次旅行變得更便宜了！
熱門預訂網站 Booking.com 直奔主題，主題行強調折扣和優惠。
在標頭廣告中，用戶被引誘“顯示交易！” 因為 Booking.com 擁有數以千計的折扣住宿。
向下滾動，預訂顯示使用它們的原因的要點列表，以及要檢查的地方畫廊和每個位置的起始價格。
44. Instacart
主題行：卡洛，準備驚喜+免費送貨！
雜貨配送平台 Instacart 讓事情變得簡單。
首先是對他們服務的簡要描述——他們不認為人們僅僅因為留下了電子郵件就知道 Instacart 是如何工作的。
然後，如果您在接下來的 7 天內（緊急）訂購，他們會繼續提供免費送貨服務。
在電子郵件的第二部分，他們提供了 3 個理由（3 規則）來誘使您使用 Instacart。
一個好處觸發器——通過在 Instacart 上購物來節省時間（和金錢）——以及一個對比鮮明的 CTA 來使用你的免費送貨。
一個全面的歡迎電子郵件！
45.優步
主題行：歡迎來到優步，卡洛！
詼諧的文案（“你要去的地方。我們會帶你去那裡。”）、漂亮的應用程序屏幕和醒目的號召性用語——“搭便車”——物流巨頭優步在他們的歡迎電子郵件中都有這一切。
優步使用他們的歡迎電子郵件來解釋他們的應用程序如何使用簡單的應用程序插圖和簡潔、重點突出的副本：
- 設置你的目的地
- 跳進
- 推出
就這麼簡單，您可以在幾秒鐘內到達目的地！
創建出色的歡迎電子郵件 - 備忘單
這是一份備忘單，可幫助您製作將訂閱者轉換為客戶的歡迎電子郵件：
- 用您的產品說明成功之旅。
- 不要指望人們知道你的產品做什麼以及它解決了什麼問題——在你的歡迎電子郵件中解釋它。
- 提醒人們你的產品的好處。
- 處理任何常見的反對意見。
- 在您的歡迎電子郵件中使用分段來向用戶發送個性化的入職順序。 使用 Encharge，您可以根據人們點擊的鏈接創建個性化的電子郵件序列。
- 如果您在入職流程中絕對需要驗證人們的電子郵件，您可以推遲該步驟，直到人們至少登錄您的應用程序一次。
- 使用合併標籤來個性化您的電子郵件。 Encharge 支持可用於創建功能強大的動態標籤的液體合併標籤。
- 僅當插圖提供上下文價值時，才在電子郵件中使用插圖。 （參見上面的 Asana 和 Uber。）
- 遵循清晰排版的基本規則：大字體、短句子、小段落、大行間距。
- 確保您的鏈接格式正確並且在您的電子郵件副本中可區分。
- 使用視頻來吸引您的客戶。 如果你有一個複雜的產品——提供一個產品深入的視頻（15-60 分鐘）和一個快速瀏覽視頻（2 分鐘）。 當您在 Encharge 電子郵件編輯器中粘貼視頻鏈接時，Enchage 會自動將其轉換為佔位符圖像。
下一步：了解如何為試用用戶設置歡迎電子郵件。
就是這樣，伙計們！
我希望這篇文章能給您足夠的靈感來創建完美的歡迎電子郵件並改善與客戶的溝通！
在下面的 Disqus 評論中告訴我您最喜歡的歡迎信息是什麼？
歡迎電子郵件模板
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