受頂級 SaaS 公司啟發的 10 個歡迎電子郵件模板

歡迎電子郵件是在您的入職序列中參與度最高的電子郵件。 這就像電影中的初始鉤子或辦公樓的入口大廳。 弄錯了，你會給你的用戶留下不好的品味，並危及你的整個電子郵件通信。

我們已經介紹了大量來自成功 SaaS 品牌的歡迎電子郵件示例。 今天，我們想更進一步，為您提供 10 個填空電子郵件模板，您可以藉用這些模板來為您的產品吸引和激發新用戶的興趣。 就像頂級 SaaS 公司一樣。 所以讓我們跳進去吧！

1. 成功入職的 3 個步驟——歡迎模板

受到 GatherContent 的啟發

此歡迎電子郵件模板的目的是為您的試用或免費增值用戶提供他們需要完成的前 3-5 個步驟，以便從產品中獲得價值並達到 Aha 時刻。 不要鼓勵不相關的活動，因為這會影響您的入職體驗。

主題行：歡迎使用您的[Product]帳戶

正文副本：

嘿麗莎，

歡迎來到您的[Product]帳戶！ 🙌

[Explain the main benefit]

您現在可以自信地大規模組織、構建和管理您的內容。

請按照以下 3 個步驟啟動並運行：

1. [Step 1 + link]創建您的第一個項目。
   [用 1 句話解釋步驟]。 通過創建一個新項目開始。 然後您可以創建新內容或導入現有作品。
2. [Step 2 + link]設置您的模板
   模板為您的內容片段提供結構，並有助於在整個項目中創建一致性。
3. [Step 3 + link]自定義您的工作流程
   自定義您的工作區以反映管理內容製作進度所需的階段。 設置截止日期將幫助您的團隊堅持項目里程碑。

[CTA Button to step 1]

通過創建您的第一個項目來擴展您的內容工作

2. 清單——歡迎郵件模板

靈感來自 Squarespace

此模板與前一個模板類似，但在這裡我們將步驟設置為待辦事項。 人們喜歡完成任務。 每次我們檢查待辦事項清單上的項目時，都會產生一點多巴胺峰值。 您甚至可以使用複選框和復選標記等視覺線索來強調這種感覺。

主題行：歡迎來到[Product]

正文副本：

[Main benefit]

通過 3 個步驟創建您的網站

按照我們的快速清單構建您的網站。

[Address objection — complexity, time to execute]

通往網站的道路比您想像的要短。 使用此清單使您的網站栩栩如生。

1. [Checklist item 1]學習工具
   開始觀看我們的分步視頻系列。
2. [Checklist item 2]創建您的內容
   用您自己的創作替換網站模板中的佔位符內容。
3. [Checklist item 3]為您的網站設計樣式
   充分利用您的模板並自定義字體和顏色以匹配您的品牌。

[CTA Button to step Checklist item 1]

立即觀看我們的視頻系列

3. 核心價值——歡迎模板

靈感來自 Calendly

該模板將幫助您清晰簡潔地解釋產品的核心價值。 它易於編寫和執行，如果您想知道如何構建歡迎電子郵件，通常是一個不錯的選擇。

主題行：結束與[Product]的來回調度

正文副本：

嘿麗莎，

歡迎來到[Product] ！

[Explain the main problem that your tool solves]

我們很高興您決定結束來回安排！

[Quantify the value]

平均而言， [Product]用戶每週節省 4 小時或每天節省超過 45 分鐘！ 聽起來不錯，對吧？

[Name the main goal or desire to incite the user's awareness of it]

好吧，您已經準備好開始自己節省這種時間了！

[Provide the shortest path to your core value with pre-populated content, placeholder images, use case examples, and templates]

為了讓入門變得容易，我們為您提供了三個即用型會議。

[Explain how your product works. Try to keep it simple by using the rule of 3.]

只需選擇一個有意義的，複製鏈接，然後發送它來設置您的下一次會議。 就這麼容易。

[Get started CTA]

4. 非常規的功能——歡迎郵件模板

靈感來自概念

如果您的產品具有高度獨特和創新的功能集，則此模板效果最佳。 這個模板沒有列出每一個功能，而是專注於讓你與眾不同的地方。 如果您在飽和的軟件市場中競爭，這種方法特別有用。

主題行：來自[Product]的提示

正文副本：

嗨麗莎，

新工具進展如何？ 我們在[Product]中加入了許多非常規的功能——所以這裡有一個快速的演練。 我建議您打開一個空白的[Product]項目並嘗試。

[Feature 1] 。 拖動以安排任何內容。 這是[產品]最特別的地方。 對於即時組織您的想法非常有用。 [CTA] 試一試。

[Feature 2] 。 組織成列。 非常適合視覺思想家。 [CTA] 試一試。

[Feature 3] 。 降價命令。 對於鍵盤愛好者來說，命令可以讓您快速添加新塊。 [CTA] 試一試。

希望有幫助！

[Your name] ,

創始人[Product]

5. 出色的歡迎電子郵件

靈感來自 ClickUp

每個產品都會發送一封歡迎電子郵件，它們幾乎都有相同的主題行。 想像一個潛在客戶正在評估五個不同的項目管理系統。 潛在客戶將收到五次同樣無聊的“歡迎使用另一個 PM 系統”電子郵件。

此電子郵件模板依靠古怪而有趣的副本在歡迎電子郵件中脫穎而出。 不要一字不漏地偷，否則你會落入同一個陷阱。 相反，發揮你的想像力，想出一些離譜和不同的東西。

[Scratch the boring courtesy, try something bold and clever]

主題行：熱巧克力 ClickUp 餅乾

正文副本：

歡迎，莎拉！

[You still need to add the benefit!]

我們的使命是讓您更有效率。

[Non-pushy friendly CTA]

玩[Product]

[Add social proof. Mention how you're different — is that your community, your feature release velocity, or something else.]

[Product]成為增長最快的 PM 平台是有原因的——那就是你！ 我們的核心重點是每週發布改進，讓您在[Product]上的生活更加愉快。

[Get users hooked by keeping them in the loop]

通知？

默認情況下，我們會向您的所有設備發送通知。 您可以自定義我們發送的內容以及發送到的位置。

[Provide help]

我們為您提供文檔、視頻、博客和世界一流的 24/7 客戶服務。

[What makes you stand out?]

我們是如此不同。

分配的評論、我與團隊的儀表板、多任務工具欄、3 個視圖：這些只是產生巨大差異的一些小事。

[Use the email as an opportunity to sprinkle some of your personality. Share your favorite office recipe, tell the story of your office dogs, or just share a photo of your team doing something stupid.]

感覺餓了？ 單擊此處獲取最好的巧克力曲奇。

6.視頻歡迎郵件

靈感來自 Airtable

已經有一個執行良好的產品視頻演練？ 厲害了，別害羞。 在您的歡迎電子郵件中顯示它。

您想包含兩個視頻。 為剛開始使用您的軟件的人們提供快速產品概述，為準備徹底評估您的產品並希望了解該工具的基本要素的用戶提供更長的深入視頻。

主題行：了解[Product]如何幫助您[solve the most significant problem]

正文副本：

歡迎來到[Product] ！

感謝您的註冊。 很高興認識你。

[Include a placeholder video image that leads to the quick overview video]

[Make sure to mention the length of both videos]

不知道從哪裡開始？ 通過觀看我們創建自己項目的分步視頻指南，在 12 分鐘內成為[Product]專業人士。 （趕時間？請觀看 2 分鐘的快速視頻導覽。）

[Video CTA]

立即觀看

[Offer an alternative for people that prefer a different medium]

沒有看視頻的心情？ 那也很好。 請記住，如果您遇到困難，您可以訪問我們的支持中心以解答您最緊迫的問題，或者在 [email protected] 給我們留言

對於較長的視頻，您可以使用 Youtube 快捷方式突出顯示整個視頻的功能。

這就是星期一在他們的視頻中的表現：

7. 設定期望歡迎郵件

靈感來自波迪亞

除了讓人們採取行動之外，歡迎電子郵件的重要任務是為您未來的電子郵件通信設定正確的期望。 您是否要發送更多電子郵件，多久發送一次，它們將是關於什麼的？ 預先設定期望將避免任何不愉快的意外，並培訓您的試用用戶更經常地使用您的電子郵件。

主題行：讓我們在接下來的 14 天內讓你成為專業的創作者！

正文副本：

嘿麗莎，

[Identify your target market, let them know that this is going to be relevant to them]

如果你和其他 10,000 名[Product]客戶一樣，那麼你就是一個忙碌的創作者，手頭沒有太多空閒時間。

這正是我們構建[Proudct]以簡化[solving the biggest problem for your users.]

[Explain how the trial works — how long it is, when is the trial expiration date, what features are available or not available]

由於您在我們這裡的試用在[Trial expiration date]之前完全免費，現在是時候 [完成體驗產品價值所需的關鍵步驟]。

[Set the expectation for your email communication]

在接下來的幾週內，我和我的團隊將引導您了解如何充分利用您的[Product]帳戶，包括其他人將[Product]用於他們的業務的一些方式。

如果您需要快速資源以立即開始，我們的用戶指南應該可以解決問題！

以後再聊。

[Your name] ,
[Product]的客戶成功。

8. 個人旅遊歡迎郵件模板

靈感來自全文

此歡迎模板採用更貼近銷售的方式。 目標是與您的試用用戶進行對話。 如果您有一個複雜的高接觸入職流程，這將非常有效。

主題行：個人你好！

正文副本：

嗨，麗莎 — 我想感謝您試用[Product] ！

我之所以聯繫，是因為還有很多與您的角色/行業非常相關的功能有待發現（僅舉幾例：自定義變量、集成、保存的細分、頁面洞察力等等）。

[Mention why they should jump on a call with you. What's the reward vs. the risk of losing 30 minutes with you.]

我們已經看到，快速瀏覽適合您的產品可以幫助您最大限度地試用，並且[stress the main benefit of the product]可以幫助您改進 UI 以獲得更好的轉化率。

[Clear CTA to book a slot on your calendar]

這週或下周初你有時間聊​​天嗎？

乾杯，

[Your name]

[Your phone number]

大客戶團隊 | 在此處請求/安排快速通話

9.路徑選擇歡迎郵件

受到 Typeform 的啟發

正如 SaaS 營銷專家 Kate Harvey 所說：

“僅根據試用用戶的天數發送電子郵件的日子已經一去不復返了。 高度參與的用戶可能會在幾天內啟動並運行，而其他用戶可能在註冊後尚未登錄。 在 3 天后向所有用戶發送相同的電子郵件會疏遠用戶，因為很明顯你沒有了解他們的需求和對產品的使用。”

此歡迎電子郵件模板將控制權交還給您的試用用戶，並允許他們選擇最適合其客戶節奏和產品知識的入職路徑。 它要求用戶選擇最能描述他們對產品的體驗的路徑。 選擇他們的首選路徑後，您的營銷自動化工具會將他們置於正確的電子郵件流中。

主題行：選擇你的路徑

正文副本：

歡迎來到[Product]

[Mention biggest benefit of your product]

一次了解一個人，了解你的聽眾。

[Let users choose the best path for them.]

現在選擇你的路徑：

• [Path 1]我有這個
  現在很高興在沒有我們幫助的情況下探索[Product] ？ 我們稍後會檢查你。
  [CTA]開始單飛
• [Path 2]我需要指導
  我們將向您發送有用的提示，以便您[achieve the primary outcome of your software] 。
  [CTA]開始我的訓練

10. 細分歡迎郵件模板

靈感來自時尚筆記

根據您的產品用例的廣泛程度，您可能希望為您獲得的不同類型的用戶創建不同的電子郵件入職體驗。 歡迎電子郵件是一個絕佳的機會，可以根據他們最大的挑戰或人口統計屬性（如行業和工作職位）將您的試用受眾分成不同的類別。

主題行：一個快速的問題

正文副本：

你好，麗莎！

感謝您註冊[Product] 。 很高興有你加入。

我知道你很忙，所以我會切入正題：

我的目標是提供與您的需求相關的[Product]的最佳體驗。

但要我這樣做，我需要更多地了解你。

以下哪一項最能描述您和您的業務？ 單擊最能描述您的一個答案：

[Give your users links to click on. Each link leads to a specific landing page that lists some of the product benefits that are relevant to the particular segment.]

• 我擁有或在電子商務企業工作。
• 我擁有或在一家 SaaS 初創公司工作。
• 我擁有或在代理機構工作。
• 我是網絡營銷的新手。

單擊上述鏈接之一，您將被帶到一個登錄頁面，其中包含有關您的特定用例以及您可以在這些電子郵件中期待的內容的更多信息。

然後，我將個性化最適合您的入職體驗。

期待通過[Product]幫助您發展業務！

最好的，

[Your name]

聯合創始人[Product]

下一步：了解如何為試用用戶設置歡迎電子郵件。

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