9+ 歡迎電子郵件最佳實踐

我們都知道，第一印像很重要。

這就是為什麼我們避免在重要會議上遲到，避免在第一次約會前吃大蒜，以及為工作面試而費心熨燙我們最白的襯衫。

事實上，同樣的努力也應該適用於歡迎電子郵件。 您為獲取訂閱者的電子郵件地址付出了很多努力，現在您的任務是通過您的第一封電子郵件滿足他們的期望。

但是你怎麼能這樣做呢？

您將通過我們的9 個歡迎電子郵件最佳做法找到答案。 我們走吧！

歡迎電子郵件的效果如何？

歡迎電子郵件包括一組電子郵件，一旦訂閱者選擇加入您的列表，就會發送給他們。

這是您創造出色第一印象的機會。

在這個階段你唯一的任務是讓訂閱者迷上你和你的立場。 您將在這裡：

• 自我介紹
• 講述您的品牌故事
• 強調訂閱您的電子郵件列表的好處
• 解釋為什麼您與競爭對手不同
• 為你們的關係設定期望值
• 細分新訂戶

歡迎電子郵件非常有效，不僅是一種讓訂閱者感到被欣賞的方式，而且它們自然也是訂閱者參與度的一種方式。

歡迎電子郵件的打開率為 91.43% ，平均是標準電子郵件營銷活動的 4 倍打開率和 5 倍平均點擊率。

與沒有優惠的電子郵件相比，帶有促銷代碼和特別優惠的歡迎電子郵件甚至可以將每封電子郵件的收入提高 30% 。 在產生點擊率和收入時，歡迎電子郵件可以將獨特點擊量提高 196% 。

在談論歡迎電子郵件最佳實踐之前，您需要考慮何時將其發送給您的訂閱者。

事實上，使用歡迎電子郵件，越快越好：

75% 的營銷人員表示，他們在訂閱者選擇加入的同一天發送了歡迎電子郵件。 在參與度方面，新線索在訂閱的前 48 小時內參與度最高，這使得早期歡迎電子郵件對於活動成功至關重要。

不要讓訂閱者有機會忘記您的品牌。 他們之所以註冊是因為他們最初對您的業務感興趣，因此請立即發送電子郵件來利用這種興趣。

9 個歡迎電子郵件最佳實踐

現在是有趣的部分。

讓我們來看看影響力大的歡迎電子郵件的 9 個最佳實踐。

1. 製作一個直截了當且有說服力的主題行

一些營銷人員建議有一個簡單的主題行。

沒有聰明。

沒有猜測。

它應該立即告訴訂閱者電子郵件的內容是什麼。

其他人建議多一些創意，並使用不會透露所有內容的主題行。

那麼，我們的看法？

這取決於您的電子郵件。

在您交付承諾的資源的第一封電子郵件中，請使用簡單的電子郵件主題行：

或者，您甚至可以像Birchbox一樣獲得創意：

請記住，您並不總是需要將自己局限於一個簡單的主題行。

2. 個性化您的電子郵件

我們通常寧願有人直呼我們的名字，因為它確實會引起更情緒化的反應。

但是，一些營銷人員選擇不包含訂閱者姓名的表單字段。 因為已經證明要填寫的字段越多，訪問者完成選擇加入過程的可能性就越小。

您的業務可能會或可能不會出現這種情況。

一個簡單的發現方法是對您的電子郵件捕獲表單進行 A/B 測試以找出答案。 如果您在包含名稱字段時選擇加入率下降，則您必須做出權衡。

從我們的立場來看，個性化的電子郵件總是勝出。

重要的是要注意個性化不僅僅是一個名字。

您可以根據訂閱者與您的品牌的互動來定制您的電子郵件。 像這樣：

關鍵是，您想向訂閱者展示您真正關心他們。

看看棉花局的例子：

我們都知道他們不會為每個訂閱者（或任何訂閱者）舉辦派對，但這是一個很好的觀點。 他們很高興歡迎新成員。

請注意，這封電子郵件甚至沒有包含個性化名稱，但它仍然具有喚起相同情感反應的元素。

它表明實際上沒有固定的公式。

3. 包括一個溫暖的謝謝

只需說“謝謝”，就可以向您的訂閱者表明您真的很感謝他們的信任。

您可以更進一步，提供有吸引力的禮物作為感謝。

例如， Chili向其新聞訂閱者提供 15% 的優惠券：

4. 講述您的品牌故事

你有沒有聽過這樣一句話：“講得好，賣得好”？

它反映了故事對促進銷售的力量。

我們做出的每一個決定，包括購買決定，都源於情緒。 只有在我們做出決定之後，我們才會用邏輯來證明它的合理性。

您的品牌故事可以讓訂閱者對您進行更多的情感投入。 因此，我們強烈建議您為歡迎電子郵件編寫一個真實且引人入勝的品牌故事。

讓我們看看Bombas是如何做到這一點的：

5. 解決激勵措施並加強福利

訪問者可能會選擇進入您的電子郵件列表以獲取特定的免費資源。

確保您在電子郵件的開頭就解決了這個問題。 如果您提供即時的滿足感，它將對訂閱者如何看待您的價值產生巨大影響。

提醒您的訂閱者他們通過選擇加入您的列表做出了明智的決定也是一種明智的做法。

那麼，他們可以期望獲得哪些好處呢？

以下是JCrew的做法：

6.設定期望

對於訂閱者來說，註冊電子郵件列表需要片刻的信任——以及對未來的一些猶豫。

在您的歡迎電子郵件中（最好也是在您的網站上），您應該對列表中的訂閱者意味著什麼設定期望。 告訴他們：

• 你多久給他們發一次電子郵件？
• 訂閱者將從您那裡收到什麼內容？
• 他們可以期待什麼禮物？什麼時候？

例如， JCrew讓訂閱者知道他們可以在生日那天獲得折扣。

您必須為訂閱者設定這些期望。 通過閱讀這些期望，您的訂閱者可能會開始期待在他們的收件箱中看到您的電子郵件。

來自One Kings Lane的歡迎電子郵件告訴新訂閱者，它每週都會提供新的銷售，並且在每次銷售開始時都會通過電子郵件通知他們。 對於某些人來說，每天收到這樣的電子郵件聽起來很可怕。 該品牌不會在以後嚇跑訂閱者，而是預先設定期望，並為他們提供更改電子郵件偏好的選項。

7. 激勵新訂閱者做出微承諾

這種做法為向前發展的關係奠定了基調。

除非您讓訂閱者在歡迎電子郵件中做出微承諾，否則您將來會遇到更多阻力。

微承諾是什麼意思？

簡而言之，您想讓訂閱者養成對您說“是”的習慣。 可以是在社交媒體上關注您、閱讀更多內容或將您的電子郵件列入白名單。

在這封歡迎電子郵件中， CoSchedule通過查看其演示來激勵其訂閱者做出微承諾：

你怎麼能做到這一點？

這一切都取決於您的 CTA（號召性用語），這將我們帶到了下一點。

8.包括主要和次要CTA

您已經了解可靠 CTA 的力量。

問題是，歡迎電子郵件最有效的策略是什麼？

答案是，所有電子郵件都應至少包含主要 CTA。 它可以（而且幾乎總是）緊隨其後的是輔助 CTA。

想一想：您真正希望訂閱者在閱讀您的電子郵件後立即做的一件事是什麼？

那是您的主要 CTA，其他任何內容都是次要的。

以之前的CoSchedule郵件為例：

請注意主要 CTA 是如何被多次強調的。 它是電子郵件正文中的唯一焦點。 甚至有一句台詞來打動收件人，如果他們只做一件事，那就是今天搶個座位觀看演示。

輔助 CTA 留在電子郵件的 PS 部分。

這是 CTA 最有效的結構。

9. 考慮使用歡迎電子郵件模板

如果您發現上述做法對您來說有點困難，那麼您可以從 AVADA 電子郵件營銷中尋找許多現成的歡迎電子郵件模板。

您可以編輯、自定義和設置您自己的歡迎電子郵件模板的時間。 該平台提供：

• 歡迎信
• 來自創始人的個人歡迎電子郵件
• 帶有禮品代碼的歡迎電子郵件
• 用於自定義的空白模板
• 還有很多。

註冊 AVADA 應用程序後，您可以直接從儀表板免費查看所有可用模板。 您也可以將收件人細分為新訂閱者和新客戶。

例如：

單擊以編輯模板後，您將被帶到一個編輯器，您可以在其中根據需要自定義您的電子郵件。 還有許多其他選項可以添加元素塊，例如文本、圖像、視頻、CTA 等。 簡而言之，該平台允許您更改電子郵件以適合您的品牌。

底線

第一印像很重要。 你只有一次機會，然後它為整個關係的生命週期定下了基調。

這就是為什麼您應該製作一個完美的歡迎電子郵件序列。

我們希望這9 個歡迎電子郵件最佳實踐對您有很大幫助。 如果您對此主題有任何疑慮，請隨時與我們聯繫以獲取更多信息。 我們總是很高興收到您的來信！