網站管理綜合指南

如果您認為您必須對 Web 開發有透徹的了解才能管理您的網站，那麼請放心，絕對不是這種情況。 但是，網站管理仍然非常重要。 如果您的網站是汽車，那麼網站管理就是汽車維修。 就像您的汽車一樣，如果您不執行常規管理程序，您的網站將會崩潰或崩潰。

話雖如此，站點管理並不總是那麼容易。 根據您的服務持續時間和業務類型，可能會有包含大量步驟的龐大流程。

在本文中，我們將介紹這些步驟以及執行這些步驟所需的工具。

定期維護

作為管理網站的一部分，您需要定期執行很多程序。

1.站點和數據備份

就像您計算機硬盤上的數據一樣，您的網站也需要不時備份。 造成這種情況的一個主要原因是您的網站容易受到網絡攻擊、服務器端事故或其他網絡故障的影響。 通過備份，您將能夠在最短的時間內啟動並運行您的站點。

您需要將您的網站備份到：

防止數據丟失

您或您的一位隊友可能會意外刪除您的一些網站數據。 如果有備份，那麼這些事故不會對您網站的順利運行造成重大挫折。

盡量減少收入損失

如果您的網站通過銷售帶來收入，那麼您的網站關閉的每一秒都在削減您的利潤。 最近的備份將使您能夠將停機時間降至最低。

減少站點重建或翻新期間的停機時間損失

如果您的網站多年來一直處於活躍狀態，那麼您肯定已經存儲了大量數據。 這可以包括產品頁面、編輯過的圖像和內容，這些內容是從需要數小時甚至數天的想法發展而來的。

在重建您的網站，甚至翻新其中的一部分時，手頭有您網站的最新備份是一個巨大的幫助。 否則，多年的努力將付諸東流，因為您必須從頭開始開發您的網站。

有數百種網站備份服務可供選擇，選擇合適的服務可以進行大量研究。

為了節省您這樣做的時間和精力，我們編制了一份建議清單；

• 我開車
• SOS 在線備份
• Dropmysite.com

2.數據庫優化

如果您的網站是基於訂閱的（例如博客網站）或者是可以添加和更新產品的在線商店，那麼您的網站就有一個數據庫。 您網站的數據庫包含您放入網站的所有信息。

每個數據庫都有一組職責。 也就是說，如果您不希望它妨礙您網站的運營。 這些職責稱為數據庫優化。

為什麼需要優化站點數據庫？

您的網站將加載得更快。

您將節省網站數據庫中的空間。

您將提高站點數據的安全性。

那麼你應該如何優化你的網站數據庫呢？

有幾種方法可以解決這個問題，但優化站點數據庫的最快和最簡單的方法是使用專門的軟件。 我們的前三項建議是：

• SolarWinds：數據庫性能分析器
• 紅門
• EverSQL

3.檢查登陸頁面

如果您經常在社交媒體或搜索引擎上投放基於著陸頁的付費廣告，那麼這一步非常重要。

登陸頁面是人們從您贊助的社交媒體帖子或搜索引擎廣告中被引導到的第一頁，因此必須啟動、運行和優化它。

當涉及到您的目標網頁時，可能會出現幾個問題。

由於交通繁忙而減速。

新訪問者無法清楚地了解您的報價。

您的網絡服務器出現故障。

您銷售的產品或服務可能缺貨。

無論問題是什麼，如果您執行定期檢查，您就會發現它。 不要讓這讓你們都被激怒了，因為再次有工具可以解決這個問題。 一些最廣泛使用的工具包括：

UnBounce ：為您提供有關優化目標網頁轉換策略的免費報告。

AdWordsRobot ：此工具會檢查與您的 Google Ads 廣告系列相關的所有著陸頁。

VWO 登陸頁面分析器：該工俱生成一份詳盡的報告，重點關注相關性、對目標的關注、採取行動的傾向和說服力等參數。

4. 停機準備和管理

停機時間是您的網站無法訪問的持續時間。 這可能有很多原因，但一些最常見的原因是：

硬件故障

對於大多數中小型企業來說，50% 的停機情況是由於硬件故障造成的。 服務器端的處理器可能會過熱，您的 ISP 的網線可能會被切斷，或者可能會出現全市停電。 儘管保護級別很高，但支持您網站的硬件可能會在某些時候出現故障。

網站託管問題

每個網站都必須託管在服務器上。 這些服務器屬於 ISP，它們向您收取費用以換取託管您的網站。

在他們的宣傳冊中，許多 ISP 聲稱可以提供 99.99% 的正常運行時間。 雖然這聽起來很不錯，但數學卻不然。 讓我們分解一下。

24 小時的 0.01% = 8.64 秒

8.64×7= 60.48 秒或約 2 分鐘

在一個月內，這相當於 8.64×30= 259.2 秒或 4.32 分鐘。

一年多，這意味著停機時間為 8.64×365= 3153.6 秒或 52.56 分鐘。

我們並不是想給您一種印象，即您的網站每天都會關閉 8.64 秒。 事實上，您的網站可能整整一個月都不會關閉。 但它可能會在一天中下降 2-3 小時，然後在一年中的其餘時間保持不變。 在上述計算中，我們試圖為您提供在特定時間間隔內可能面臨的停機時間的平均估計值。

記住。 藍天下的每台服務器都會經歷週期性的故障。

網絡攻擊

（資源）

在數字空間中攻擊網站的方式有很多種。 其中，有兩個，尤其是小企業主應該擔心的。

那些是：

DDoS 攻擊： DDoS 攻擊，也稱為拒絕服務攻擊，是一種網絡攻擊形式，涉及用請求淹沒您的服務器。 每個服務器都有能力響應有限數量的請求。 如果傳入請求超過此關鍵數量，則託管您的網站的服務器可能會崩潰。

惡意機器人：有許多黑帽黑客開發了能夠檢測安全漏洞或可滲透漏洞的機器人。 這些機器人定位易受攻擊的站點，利用這些弱點並最終關閉這些站點。

現在的問題是如何為站點停機時間做準備？

查明您的網站是否真的關閉了

有時，您的網站可能看起來對您不利，但對其他人不利。 isitdownrightnow.com 等網站可用於驗證這一點。

聯繫您的網絡託管服務提供商

聯繫您的託管服務提供商將了解問題是否出在他們身上，但在您這樣做之前，請務必檢查您的電子郵件。 有時由於定期維護或解決問題，他們可能需要關閉服務器。 在大多數情況下，他們會提前讓客戶知道。

如果不是您的託管服務提供商，那麼問題很可能出在您身上

貴公司負責站點維護或開發的員工可能已經刪除了某個元素，將插件更新為不兼容的版本或進行了罪魁禍首的調整。

在這些情況下，請檢查後端活動日誌並嘗試確定您的網站出現故障之前的調整。 此外，請嘗試找出此特定問題導致您的網站出現故障的原因。 這樣，您將能夠防止將來由於此問題而導致停機。

您可能聽說過“預防勝於治療”的說法。 雖然通常這是我們從醫生那裡聽到的，但這也適用於現場管理。

您可以採取幾個步驟來防止您的網站出現故障。

讓您的網站和域名由不同的公司託管

您的域名就是您的網站地址。 例如，HostGator 的域名是 hostgator.com。 建議將您的實際網站文件和域名託管在兩家不同的公司。 這樣，如果您的網站出現故障，您可以通過其他主機啟動它。

嘗試使用每月計劃的網絡託管公司

許多託管公司提供低價的年度計劃。 但是要確定您的主機是否像他們聲稱的那樣好，您可以嘗試按月計劃檢查他們的服務。 在服務期限內，使用 Pingdom、UpTimeRobot 或 ServiceUpTime 等工具仔細監控您網站的託管性能。 然後，當您滿意時，您可以切換到他們的年度計劃。

經常備份您的網站

保留由另一家託管公司託管的網站的最新備份。 這將確保您的客戶和任何潛在客戶即使在您的主站點關閉時也可以訪問您的服務。

5.檢查網站加載時間

網站管理中最不可或缺的部分之一是檢查網站的加載時間。 隨著時間的推移，您的網站將加載內容，導致數據庫變得更重。 這將導致您的網站向您的服務器發出更多請求，因此需要更長的時間來加載。

您的網站可能會變慢的原因有很多。 下面提到了一些最常見的：

插件太多

插件過多意味著您網站後端的代碼行更多。 加載這些額外的代碼行意味著向您的站點所在的服務器發出更多請求。 結果是更長的加載時間。

沉重的圖形

如果您有一個電子商務網站，那麼它可能非常注重圖像。 我相信你已經猜到太多圖片意味著什麼了。 您的服務器必須處理的額外 HTTP 請求。 這意味著您的網站加載緩慢。

服務器性能

對於共享服務器尤其如此。 共享服務器上託管了多個網站。 這意味著它必須管理對多個路徑的 HTTP 請求。 如果你的服務器性能很差，就無法讓這麼多網站的流量保持暢通。 因此，您的網站將需要更長的時間來加載。

高流量

這對企業主來說是相當諷刺的。 您努力工作並在廣告上花費大量資金來增加您網站的訪問量。 但是，當流量變高時，您的服務器必須處理大量請求，從而為您的網站造成加載時間激增。

緩慢的加載時間會增加您網站的跳出率，從而導致流量下降並最終導致轉化率下降。 如果您定期檢查加載時間，您將隨時了解可能會降低網站速度的因素。

您可以使用 GTMetrix、PageSpeed Insights、Pingdom 或 UpTrends 來測試您的網站速度。

運行測試後，工作還沒有結束。 瀏覽該工俱生成的報告並找到可能導致加載時間激增的任何問題。 完成後，要么自己解決問題，要么將其交給專家。

6.去除多餘的元素

一個網站加載了許多對其順利運行而言並非必不可少的元素。 事實上，有些因素實際上會減慢它的速度。 其中包括垃圾評論、網站內容更改等等。

當訪問者登錄到您的站點時，這些冗餘項目會與必要的項目一起加載。 因此，管理您的網站需要不時對其進行清理。 為此，您可以使用以下工具：

• 自動優化
• WP優化
• WP 超級緩存

7. 檢查網站表單是否存在漏洞

您的網站很可能有一個訂閱表格、一個搜索欄，如果是電子商務，還有一個結帳頁面表格。

許多惡意黑客使用一種稱為“SQL 注入”的技術來未經授權訪問您的站點數據庫。 因此，強烈建議您定期檢查您的網站表單，以確保您的所有用戶數據都不會被洩露。

有許多在線工具可供您檢查您的網站是否存在漏洞，例如；

• Acunetix
• Pentest-Tools 的在線掃描儀
• 掃描我的服務器

8. 審查分析

您網站的分析部分包含有關流量渠道、訪問者位置、點擊次數、搜索查詢、搜索量、每日流量等信息。 因此，定期閱讀本節的所有細節可能會讓您了解您的網站的確切表現。

有了這些知識，您和您的團隊就可以做出推斷來幫助優化您的網站。 在定位任何著陸頁的性能下降時，此過程也非常有用。

谷歌分析提供了關於您網站用戶行為的非常全面的數據，但這些數據是數字密集型的。 通過可視化，這些數字對企業主來說會更有意義。 為此，您可以使用 Sisense、Domo、Zoho Reports、Infogram 或 Google Data Studio 等工具來獲得網站分析的可視化表示。

9. 檢查所有瀏覽器和設備的網站性能

在您的網站開發完成後，肯定會對其瀏覽器和設備的兼容性進行測試。 但從那時起，您已經安裝了插件、上傳了內容、添加了新的代碼行以進行站點優化，並進行了許多額外的更改。 如果這些更改中的任何一個不與特定瀏覽器（或特定版本）同步，這將影響它的查看方式。 這可能會導致負面的客戶體驗並最終影響您網站的轉化率。

測試您的網站在所有瀏覽器和設備上的兼容性有助於您為用戶保持無縫可見性。 測試您網站的瀏覽器兼容性的一些最流行的工具是：

• 跨瀏覽器測試
• LambdaTest
• 測試完成

要檢查您站點的設備兼容性，您可以使用以下工具：

• 卡塔隆
• 瀏覽器堆棧
• Ranorex

客戶相關情況管理

客戶是您網站的命脈。 他們是您花費大量時間和金錢建立網站的人。 也是他們讓您的業務保持正常運轉。 因此，應投入大量精力來解決與客戶有關的任何問題。

回复客戶評論

隨著您不斷調整和優化您的業務運營以提供更好的產品和服務，越來越多的人會注意到這一點。 這很好，但結果是，您的網站將獲得更多的正面評價。 這些評論也可能包括圖像和視頻。

因此，網站管理的一個重要部分是回應這些積極的評論。 它不僅讓這些人感到特別並提高您企業的客戶參與度，而且還可以提高您的 SEO 排名。 那麼為什麼不經常這樣做呢？

保持“網站維護”頁面的創意和價值

無法避免網站停機，因此精明的企業主會為此做好準備。

一種廣泛使用的方法是構建一個頁面，通知訪問者該網站存在問題並且暫時關閉。 這個頁面有很大的創意和增值空間。

如何？ 讓我們詳細說明：

您可以使用引人入勝的工具來裝飾您的網站已關閉的公告。 這些包括但不限於：

• 使用與您的品牌形像一致的公告文本。
• 放置一個幽默的形象。 當人們發現您的網站已關閉時，這有助於消除煩惱。
• 您的目標受眾會發現有益的資源鏈接也可以放在此處。 即使出現故障，您的網站也可以幫助人們！
• 一個很好的例子是 chrome 的瀏覽器。 當您的互聯網連接因任何原因中斷時，瀏覽器窗口會告訴您，並讓您玩有趣的遊戲。

在這個遊戲中，你從撞到障礙物中拯救了一隻恐龍。 這可以幫助你打發時間而不是那麼煩躁； 以客戶為中心的態度是最好的！

網站元素管理

網站元素不僅包括您網站前端的所有內容，還包括那些在幕後工作以確保您的網站順利運行的內容。 這包括文本、視頻、圖像、插件、動畫等。就像您網站的其他部分一樣，這些都必須得到照顧。 管理站點元素的方法包括：

更新內容

您可能對您網站的運行方式感到滿意，並且覺得不需要對網站的內容進行任何更改。 您現在可能沒有意識到這一點，但您正在阻礙您的業務增長。

趨勢在不斷變化，您的網站可以通過調整圖像、動畫、文本、顏色等內容從這些趨勢中受益。

有效的站點管理包括定期更新您的站點內容。 這需要一些專門的研究，但在轉化率和訪問者參與度的提高方面，它的回報遠遠超過了自身。

更新站點內容時必須記住的一件事是對您決定上傳的內容進行拆分測試。 這是為了確保您的任何內容都不會使人們感到困惑並將他們趕走！

更新單個插件

這要求您的站點安裝了多個插件。 它們可以用於各種用途，例如 JavaScript 最小化、自動站點備份、壓縮上傳的圖像等。

將更新到這些經常發布的插件，有時每週或更少。 在進行站點管理程序時，一個關鍵步驟是確保您的插件更新到最新版本。

為什麼這很重要？ 因為更新比它們的前輩表現得更好，因此，您的網站也會表現得更好。 這也使您不易受到網絡攻擊。

更新插件並不是工作的結束，但是已經觀​​察到某些更新可能會由於不兼容而導致站點崩潰，因此檢查這一點很重要。

安全態勢管理

每天，隨著黑客磨練他們的網絡攻擊技能，對網站安全的關注度也在增加。 因此，您必須密切關注您網站的安全功能以確保完整性。

最可靠的方法之一是讓專家審查您的網站，尋找盔甲中的漏洞，因為這需要廣泛的技術技能和知識。

即使這樣，您也可以採取一些步驟來進一步增強您的站點安全性。

管理密碼

即使您為網站的後端訪問設置了強密碼，它們也可能被盜。 隨著黑客提出創新的新網絡攻擊策略，這種可能性會增加。 因此，密碼管理是站點管理的一個組成部分。

為了明智地管理您的站點密碼，請考慮以下事項：

• 使用 RoboForm、DashLane 或 LastPass 等密碼生成器工俱生成複雜的密碼並存儲它們。
• 請勿將同一密碼用於多種用途。 萬一它被盜，您的許多帳戶將很容易受到攻擊。
• 每週（或每 3-4 天）更改您的密碼。 這樣，即使您的密碼被盜，它也不會長期有效。
• 在您的網站上安裝“雙重身份驗證”作為額外的安全層來保護您的網站。

增強站點安全性的其他步驟

管理您的網站的一部分是採取這些額外的步驟來加強安全性。 其中一些步驟是：

• 確保您的站點 SSL 證書已更新。 這樣可以確保您的網站不會被欺騙。
• 定期聯繫您的網絡託管公司，了解他們的安全功能並尋求建議。 如果可能，請切換到專用服務器。
• 確保您的站點的後端訪問權限未授予任何不需要它或不再為您工作的人。
• 聘請安全專家安裝可以追踪攻擊者 IP 地址的軟件。 如果您知道該地址，您將能夠阻止它。
• 在您的站點上執行定期安全測試。 為此，您可以使用 Google 的 NetSparker、IndusFace 或 NoGoToFail。 或者，您可以選擇聘請專家並為您完成。

高流量情況管理

如果您的網站是電子商務網站，那麼您的流量可能會在聖誕節或黑色星期五等時間激增。 如果此卷超過您的服務器容量限制，您的網站服務器可能會崩潰。 這意味著沒有更多的流量，也沒有更多的轉化。

如果您想避免這種業務噩夢，請與提供可擴展服務的網絡託管公司合作。 這可確保其他訪問者可以快速訪問您的網站。

作為負責站點管理的人員，您的工作並沒有到此結束。 您需要在您的網站上執行高流量測試，以了解它在這些情況下的表現如何。

這些測試的報告將揭示代碼結構中的任何故障或缺陷，或在高流量情況下安裝的插件的功能。

您可以使用以下方法執行這些測試：

• 谷歌 PageSpeed 見解
• 加載忍者
• 智能儀表

回顧

正如我們在這裡討論的大量網站管理最佳實踐一樣，這裡再次簡而言之。 上述管理程序為：

定期維護

1. 站點和數據備份
2. 數據庫優化
3. 檢查登陸頁面
4. 停機準備和管理
5. 檢查網站加載時間
6. 刪除冗餘元素
7. 檢查網站表單是否存在漏洞
8. 審查分析
9. 檢查所有瀏覽器和設備的網站性能

客戶相關情況管理

1. 回复客戶評論和評論
2. 保持“網站維護中”頁面的創意和價值

網站元素管理

1. 更新內容
2. 更新單個插件

安全相關情況管理

1. 管理密碼
2. 採取額外措施來增強站點安全性

高流量情況管理

有用的東西……

此時，您應該對管理您的網站有一個相當透徹的了解。 儘管管理過程非常耗時，但您將確保您的網站以最佳狀態運行。

話雖如此，有一種方法可以繞過這個強大的管理過程。 聘請過程自動化專家。

他/她將能夠開發能夠承擔這些過程並在特定時間間隔內執行它們的代碼。 儘管這可能代價高昂，但它會騰出時間來簡化和擴展您的業務。

結束語

網站管理就像您生活的任何其他方面一樣。 它不會停留在我們上面討論過的五個程序上。 由於您的網站添加了新的創新元素，因此管理它需要更新的程序。

這意味著負責管理您的網站的任何人都需要隨之發展。 由於您的網站是您與受眾互動的主要媒介，因此它需要維護良好。 一個維護得當的網站不僅可以為您提供更長時間的服務，而且可以保護您免受多年來的重大事故。

最後一條建議。 請不要局限於我們討論過的管理步驟。 如果您的站點需要任何額外的程序來確保其順利運行，請不要猶豫，將它們包含在您的站點維護例程中。 那麼，您認為以上哪一項對您的業務最重要？