營銷人員需要了解的 41 個 Web 推送通知統計數據

如今，營銷人員廣泛使用推送通知。 隨著當前技術的進步，它們可以實現高度個性化並包含操作按鈕和媒體，它們被用來進行更新、傳達信息、發送提醒、激勵用戶使用應用程序等。

雖然推送通知使您能夠接觸到移動設備、筆記本電腦和台式機上的用戶，但不慎發送可能會導致用戶完全卸載您的應用程序。 以下是營銷人員需要了解的 41 個網絡推送通知統計信息。

這些為您提供可靠的數據，包括誰發送通知、用戶喜歡接收的通知類型、發送通知的最佳時間以及提高參與度和點擊率的方法。 所以，請繼續閱讀。

為什麼營銷人員發現網絡推送是有利的？

1.注意力持續時間短：目前的研究表明，互聯網用戶的平均注意力持續時間只有 8 秒。 推送通知讓營銷人員可以通過他們的小型廣告格式應對這一挑戰。 反過來，這有助於提高點擊率。

2. 抵制廣告攔截器：如今人們廣泛使用廣告攔截器。 6.15 億台設備正在使用這些設備。 但是，這些對推送通知傳遞沒有任何影響。 這為營銷人員提供了另一個優勢。

3. 更多智能手機使用：80% 的在線用戶使用智能手機並通過它打開營銷信息。 營銷人員充分利用了這一點。 難怪許多人通過移動設備訂閱網絡推送通知。

4. 覆蓋範圍廣：推送通知可以通過台式電腦和移動設備到達人們。 包括 macOS、Android、Windows 在內的操作系統和包括 Opera、Firefox、Chrome、Safari 和 Yandex 在內的瀏覽器都支持推送通知。 因此，推送通知可以覆蓋 80% 的互聯網用戶。

5. 高送達率：網頁推送的平均送達率為80%。 這取決於接收器使用的設備。 桌面設備約為 20% 至 30%，智能手機約為 50% 至 60%。

6. 更高的投資回報率和流量：推送通知可以為企業帶來高投資回報率。 它可以為您帶來高達 2200% 的投資回報率，並將您的每日流量增加高達 25%。

7. 更少的時間投入：營銷人員只需不到 5 分鐘即可製定有效的網絡推送通知營銷策略。 只需 1 小時即可達到平均廣告系列中近 50% 的點擊次數。 此外，要開始使用集成的 Web 推送自動化系統的全部功能，您只需要一天的時間。

Web 推送通知的有效性

1. 訂閱率：網絡推送通知的訂閱水平因行業而異。 平均訂閱率為 0.5% 至 15%，具體取決於行業。

2. 使用的設備：Web 推送訂閱主要 (60%) 通過手機進行。 其餘 40% 由台式機和平板電腦共享，分別為 30% 和 10%。

3. 最流行的瀏覽器：用於網絡推送通知的最流行的瀏覽器是 Chrome。 它佔推送訂閱者的 90%。

4. 通過單一選擇加入增加註冊：單一選擇加入，也稱為一鍵註冊，已被證明可以增加 600% 的註冊量。

5.退學：很快 在收到第一個通知後，只有 0.1% 的人會退訂您的通知。   

6. 提高點擊率：網絡推送活動的整體點擊率是 12%。 通過採用自動化，它最多可以增加 15%。 而通過使用富媒體，它可以再增加 3%。 高度針對性和交易活動的點擊率最高可達 30%。

7. 放棄購物車推送：當發送推送通知以通知客戶他們放棄了購物車時，它帶來了 16% 的平均點擊率。

8. 重新參與率：當推送通知發送給長時間不在網站的訂閱者時，它帶來了 13% 的點擊率。 實施網絡推送後，Facebook 的回頭客數量增加了 20%。

9. 最近瀏覽過的商品活動：當電子商務網站發送針對最近瀏覽過的商品的自動推送活動時，它帶來了 13% 的點擊率。

10. 最佳推送時間：發現下午到晚上的點擊時間最高 6. 週末和周三的推送通知活動點擊率最高。 新增用戶最多的月份是 7 月和 12 月。

11. CTA 按鈕：使用正確的 CTA（號召性用語）按鈕可以將活動結果提高 40% 以上。

12. 各行業的反應率：各行業對推送通知的反應率各不相同。 反應率最高的是旅遊 (11.3%)、金融 (9.8%) 和電子商務 (7.9%)。

13. 各大洲的反應率：歐洲對推送通知的反應率最高 (8.5%)。 其次是亞洲（8.0%）、非洲（7.7%）、大洋洲（7.7%）、北美洲（7.5%）和南美洲（6.9%）。

14. 按行業劃分的打開率：推送通知打開率也因行業而異。 商業和金融（5.46%）、娛樂和活動（5.09%）以及優惠券和交易（4.59%）是排名前三的。 表現最差的是食品和配送 (1%) 以及零售 (0.89%)。

使用網絡推送通知的行業

1、用戶最高：使用網頁推送通知最多的行業（22.03%）是電商。 85% 的在線商店和其他電子商務業務在其業務中使用推送。

2. 第二高用戶：在使用推送通知方面排名第二 (18.79%) 的是媒體、出版和博客。 這個利基市場中有 9% 的企業在他們的業務中使用推送。

3. 第三大用戶：第三大用戶（8.35%）是 BFSI（銀行、金融服務和保險）。

4. 其他高排名：使用推送通知進行營銷的其他行業是軟件和 SaaS (7.62%)、數字營銷機構 (7.52%)、藝術、體育和娛樂 (6.89%)、教育和電子學習 (6.37%) )，以及醫療保健和健康 (5.01%)。

5. 用戶最少：在營銷中使用推送通知最少的行業是目錄和聚合器 (2.4%)、旅遊和酒店 (2.61%)、職業和培訓 (2.71%) 以及遊戲 (4.8%)。

6.發送時間：不同的行業設置了不同的推送通知發送時間。 電子商務，每週三下午3點到4點； 對於媒體、出版和博客，每週二上午 9 點到 10 點； 對於 BFSI，每週二下午 3 點到 5 點； 對於軟件和 SaaS，每週三下午 4 點到晚上 7 點； 對於數字營銷機構，時間為每週二下午 2 點至晚上 7 點。

網絡推送與時事通訊

1. 網絡推送與時事通訊：訂閱推送通知的用戶數量至少是時事通訊的兩倍。 除了時事通訊，註冊率在性能方面遠遠落後於網絡推送。

2.點擊率：推送通知的點擊率至少比郵件營銷高出一倍以上。

3. 延時：您發送的消息被接收者看到，如果是時事通訊，則需要 6.4 小時。 但是對於推送通知，它幾乎是即時的。

4. 打開/查看率：時事通訊的打開/查看率為 15% 到 30%，而推送通知的打開/查看率為 45% 到 90%。  

5. 投資回報率：時事通訊的投資回報率為 122%，而推送通知的投資回報率為 3500%。

提高 Web 推送通知活動績效的方法

1. 細分：向您的整個用戶群發送通用消息不會導致更高的轉化率。 通過細分您的用戶群，您可以向他們發送高度個性化的消息。 目前，只有 20% 的推送是分段的。

2. 個性化：個性化可以將反應率提高​​四倍。 某些個性化方面比其他方面表現更好。 其中之一是陳述偏好。

3. 高級功能使用：使用高級推送通知功能可以提高活動的效果。 11.48%、13.11%、34.43% 和 54.10% 的推送通知使用了智能活動、多網站、歡迎滴灌和到期時間安排等功能。

4. 有用性：雖然 50% 的用戶喜歡接收推送通知，但只有 18% 的用戶認為它們都很有用。 通過增加消息提供的價值，您可以幫助提高營銷活動的績效。  

5. 定制發送時間：定制推送通知的發送時間以適應每個收件人的方便將提高 40% 的反應率。

6. 富媒體的使用：如前所述，富媒體的使用增加了點擊率。 然而，只有 8% 的營銷人員使用這些。

7. 使用表情符號：人們傾向於點擊並打開帶有表情符號的推送通知。 包含這些可以將點擊率提高 4.94%。 一些表現最好的表情符號是兩顆心、相愛的心和“勿視惡猴”。

8. A/B 測試：經過 A/B 測試的推送通知帶來的點擊率比未執行推送通知的點擊率高 10%。 因此，在發送之前對您的推送進行 A/B 測試。

9. 理想長度：推送通知消息的理想長度因行業而異。 商務、金融55字； 交易和優惠券 20 個字符； 25個字符用於教育和培訓； 90 個字符，用於娛樂和活動、健康和健身以及旅遊和款待； 85 個字符用於零售和電子商務，45 個字符用於食品和配送、媒體和出版以及公用事業和服務。

最後的想法

推送通知是接觸用戶的理想數字渠道。 但是，它們也會打擾和惹惱用戶，導致他們取消訂閱。 因此，營銷人員需要謹慎使用這些。 留住用戶和提高活動績效的一些方法包括用戶細分、個性化、高級功能和富媒體的使用、A/B 測試、定制發送時間、關注理想長度和提供價值。 希望我們在這方面的網絡推送通知統計數據對我們的讀者有用。

閱讀更多：

• 推送通知詳盡指南
• 使用推送通知前應做的 5 項準備工作
• 2022 年 15 種最佳推送通知軟件和工具{比較}
• Web 推送通知如何比其他營銷媒介更有效？