滿足代理需求的網絡託管：如何為您的 SMB 客戶選擇託管解決方案

已發表: 2023-05-18

選擇正確的網絡託管解決方案可以讓您的機構在競爭中佔據優勢，使您能夠更快、更有效地完成工作，同時為您的客戶提供快速、性能良好的網站，幫助他們實現業務目標。

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在本指南中，我們將介紹您需要了解的有關選擇合適的託管服務提供商作為網絡託管機構的所有信息。

為什麼為機構選擇合適的虛擬主機很重要？
- 節省時間和資源
- 它使您能夠獲得支持和維護
- 它最大限度地提高了網站性能和安全性
選擇網絡託管解決方案時的主要考慮因素
- 優先考慮可靠性
- 速度很重要
- 尋找世界一流的安全性
- 尋求可擴展性
向您的網絡託管服務提供商詢問什麼
- 技術的東西
  - 您使用什麼類型的服務器基礎設施？
  - 您如何處理服務器維護和更新？
  - 你們提供網站遷移服務嗎？
- 安檢
  - 您如何防範黑客攻擊或惡意軟件？
  - 備份的頻率如何以及如何存儲？
  - SSL 是否包含在您的託管計劃中？
- 衡量客戶支持
  - 您的客戶支持時間和渠道是什麼？
  - 您對支持請求的平均響應時間是多少？
  - 你們是否提供任何額外的支持服務，例如網站優化或安全審計？
Website Pro：代理機構最好的 WordPress 託管
經常問的問題
- 我應該向客戶收取多少網絡託管服務費用？
- 託管自己的網站是個好主意嗎？

為什麼為機構選擇合適的虛擬主機很重要？

選擇合適的網絡託管解決方案對於任何企業來說都是一個重要的決定，但對於網站託管機構來說尤其重要。

如果您轉售白標網站、網頁設計和託管解決方案，您的客戶將依賴您提供的解決方案讓他們的生活更輕鬆，而不是讓他們更頭疼。數字營銷中的網絡託管也會影響您可能提供的其他服務，例如 SEO 性能。

同樣，如果您提供託管網站服務，為代理機構選擇最好的網絡託管將使您更容易有效地大規模提供服務，而不會危及客戶的網站安全。這就是為什麼選擇合適的數字代理託管合作夥伴很重要：

節省時間和資源

通過與可靠且高效的託管服務提供商合作，您可以避免服務器停機、網站加載時間緩慢以及低質量託管可能引起的其他技術問題。這意味著花在故障排除上的時間更少，而將更多時間專注於真正重要的事情：發展您的業務並為您的客戶提供一流的服務。

此外，優質的網絡託管合作夥伴可以根據您的特定需求提供具有成本效益的計劃，確保您不會在不必要的功能或資源上超支。

它使您能夠獲得支持和維護

最好的代理網絡託管將使您、您的團隊和您的客戶能夠接觸到可以提供知識淵博和響應迅速的支持的專家。這意味著您可以在與託管相關的小問題滾雪球般發展成更嚴重的問題之前快速解決問題並進行故障排除。

選擇信譽良好的經銷商託管合作夥伴提供 24/7 支持，可以幫助您為客戶提供卓越、快速的客戶服務，確保他們仍然是滿意的長期付費客戶。

它最大限度地提高了網站性能和安全性

今天的觀眾比以往任何時候都更容易分心，這使得網站性能和速度對於您的中小型企業 (SMB) 客戶來說是沒有商量餘地的。同樣，網絡安全風險比比皆是，要避免的最常見的託管錯誤之一是選擇安全功能最少的低價提供商。最好的解決方案將包括 SSL 證書、自動每日備份、惡意軟件掃描和強大的可定制防火牆等功能。

由於未能提供速度、性能和安全性，您作為網絡託管機構的聲譽可能會受到負面影響，選擇一流的託管服務提供商可以確保您超出預期。

選擇網絡託管解決方案時的主要考慮因素

人們很容易陷入向世界承諾的營銷文案。在選擇一個能讓您成為您的利基市場中最好的網絡託管機構的解決方案時，有四個關鍵因素需要優先考慮：可靠性、速度、安全性和可擴展性。

優先考慮可靠性

任何良好的代理網絡託管的基石都是可靠性。當網站出現停機時，可能會導致收入損失、聲譽受損和客戶失望。為避免這些陷阱，請尋找在正常運行時間和穩定性方面擁有良好記錄的託管服務提供商。

一個可靠的網絡主機應該提供至少 99.9% 的正常運行時間，確保您客戶的網站仍然可以訪問並為訪問者提供完整的功能。使用可信、可靠的基礎設施（如 Google Cloud 網絡託管或 AWS 託管）的解決方案是不錯的選擇。

此外，詢問他們的備份和災難恢復策略，以確保在發生服務器故障或其他不可預見的問題時可以恢復有價值的數據。

速度很重要

如果您在本博客中已經讀到這裡，那麼恭喜您：您的注意力持續時間可能比當今大多數互聯網用戶更長。鑑於大多數網站訪問者容易分心的性質，速度是沒有商量餘地的。

加載緩慢的網站會阻止潛在客戶，對搜索引擎排名產生負面影響，並最終損害客戶的業務。在為您的網絡託管機構評估解決方案提供商時，請考慮他們的服務器和數據中心分佈，因為更靠近網站訪問者可以加快加載時間。尋找提供緩存和內容交付網絡 (CDN) 集成的數字代理託管也是一個好主意，因為這些功能可以顯著提高網站性能。

尋找世界一流的安全性

網絡安全威脅總是在超越昨天的安全措施，因此為提供強大安全措施並提供定期安全更新的機構選擇網絡託管非常重要。

要尋找的最關鍵的功能是 SSL 證書、自動每日備份、惡意軟件掃描和防火牆。這些可以大大保護您客戶的站點免受代價高昂、損害聲譽和壓力大的網絡攻擊。

尋求可擴展性

隨著您的網絡託管機構的發展和客戶需求的發展，您的託管解決方案應該毫不費力地適應這些變化。

對於您的客戶，可擴展性意味著能夠按需增加對存儲、帶寬和內存等基本資源的使用，而無需將其站點遷移到新服務器。您的提供商還應提供按使用量付費的定價，以便您的 SMB 客戶只需為他們使用的資源付費。

理想情況下，最好的代理網絡託管還可以通過為您提供工具來輕鬆管理不斷增長的客戶網站列表，從而使您的業務輕鬆擴展。

向您的網絡託管服務提供商詢問什麼

既然您已經知道在為您的網絡託管機構選擇完美的合作夥伴時要尋找什麼，請用這個問題列表來武裝自己，以確定託管解決方案是否符合您的標準。他們的透明度和響應能力越強，他們就越有可能成為可靠的數字代理託管合作夥伴。

技術的東西

您使用什麼類型的服務器基礎架構？

服務器基礎設施是指使託管服務提供商能夠提供其服務的“東西”：構成服務器環境基礎的物理服務器、數據中心、其他硬件、軟件、網絡和虛擬化技術。

Web 託管機構應尋找具有強大、可靠、經常更新和可擴展的服務器基礎架構的提供商。這可能包括共享、VPS、專用或云託管等選項，具體取決於您的機構和客戶的需求。

您如何處理服務器維護和更新？

就像任何其他硬件或技術一樣，服務器需要定期維護。保持基礎設施處於最佳狀態對於最佳性能和安全性至關重要，這兩者對於數字代理託管都很重要。

但是，如果維護會導致停機或其他中斷，它也可能會造成破壞，因此您應該重點了解維護的頻率、執行方式以及您是否應該預見到任何停機。一個優秀的代理網絡託管提供商將採用主動的服務器維護方法，並確保對客戶網站的干擾最小。

你們提供網站遷移服務嗎？

如果您剛剛開始涉足託管領域，您面臨的部分挑戰將是說服潛在客戶轉而使用您的網絡託管機構。沒有一家 SMB 願意處理令人頭疼的混亂遷移，因此如果您可以為您的解決方案提供順暢、無中斷的遷移，這將是一個主要賣點。

向您的潛在託管服務提供商諮詢他們的網站遷移服務。確保確定他們是否提供流暢、安全的流程，包括傳輸數據庫、文件、電子郵件帳戶以及與客戶網站相關的任何其他數據，並且過渡停機時間最短。

安檢

您如何防範黑客攻擊或惡意軟件？

您作為鎮上最好的網絡託管機構的聲譽取決於您為客戶提供高度可靠、性能良好且安全的網絡託管環境的能力。尋找具有強大安全措施的提供商，例如防火牆、入侵檢測系統和惡意軟件掃描。

在詢問惡意軟件檢測時，了解公司如何進行定期安全更新和補丁。如果這些情況很常見，則表明託管服務提供商會採取最新措施來應對黑客攻擊、惡意軟件和其他網絡攻擊。

備份的頻率如何以及如何存儲？

備份就像網站的保險，最好的數字代理託管提供商將提供定期（最好是每天）備份。除了備份頻率，還要詢問備份數據是如何存儲的。託管服務提供商應具有將備份存儲在安全的異地或分佈式位置的協議。另一個要問的好問題是從備份中恢復網站是否會產生相關費用。

SSL 是否包含在您的託管計劃中？

SSL 是一項重要的加密技術，用於保護您客戶站點可能收集的敏感數據，尤其是登錄憑據和付款或信用卡信息。 Web 託管機構應尋找提供 SSL 證書作為其託管計劃一部分的提供商，最好是免費提供。

請務必詢問 SSL 證書是否會在到期時自動更新，因為它們的有效期為一年。

衡量客戶支持

您的客戶支持時間和渠道是什麼？

當您管理的其中一個網站出現問題時，您最不想看到的就是等待幾天才能收到託管解決方案提供商的回复。這就是為什麼詢問客戶支持的可用性如此重要，包括營業時間和用於通信的渠道，如電話、電子郵件和實時聊天。

一個好的供應商將通過多種渠道提供 24/7 全天候支持，確保任何問題都能得到快速處理和解決。

您對支持請求的平均響應時間是多少？

這個問題可以幫助您更好地了解您的潛在託管合作夥伴的客戶支持有多強大。可靠的供應商將擁有快速響應的良好記錄，最好是在一小時或更短的時間內。

這會讓您高枕無憂，因為如果您遇到任何類型的問題，支持人員能夠迅速解決問題，而不是讓您經歷漫長而無結果的對話。

你們是否提供任何額外的支持服務，例如網站優化或安全審計？

網站優化和安全審計等服務對於持續改進網站性能、增強安全性以及提供對潛在漏洞的有價值的可操作見解非常有用。

超越基本託管服務的提供商可以幫助您作為網絡託管機構脫穎而出，使您能夠支持您的客戶使他們的網站盡可能安全和性能良好。

Website Pro：代理機構最好的 WordPress 託管

Vendasta 的 Website Pro 不僅僅是一個託管解決方案：它是一個為提供網站服務的機構提供的一體化平台，從設計到託管和管理。對於希望提供一流託管服務的機構而言，Website Pro 是不二之選。原因如下：

無與倫比的速度和可靠性：得益於其背後的高性能 Google 基礎架構，Website Pro 可確保您客戶的網站快速加載並平穩運行。這轉化為更好的用戶體驗、改進的搜索引擎排名，並最終為您的客戶帶來更多收入。
按需支持：無論您身在世界何處，Website Pro 的專家支持人員團隊都會隨時待命，幫助您解決遇到的任何問題。無論您喜歡實時聊天、電話還是電子郵件支持，您都可以 24/7 全天候獲得所需的幫助。
Google Cloud Platform 的優勢：由於 Website Pro 使用 Google Cloud Platform，您的所有網站都將託管在強大且可擴展的基礎架構上，該基礎架構可提供無與倫比的性能和安全性。您可以放心，最新的安全技術和協議正在保護您客戶的所有網站。
管理管理儀表板中的所有內容：易於使用、代理友好的管理儀表板使您只需單擊幾下即可直觀地處理一長串客戶站點的網站管理。這個集中的頁面使您能夠執行日常維護任務並密切關注每個網站的性能，因此沒有任何漏洞。

經常問的問題

我應該向客戶收取多少網絡託管服務費用？

Web 託管服務的定價因存儲、帶寬和功能等因素而異。研究競爭對手的費率，將您的成本考慮在內，加上利潤率以確定合理的價格，並考慮提供分層計劃以滿足具有不同需求和預算的客戶。

託管自己的網站是個好主意嗎？

託管您自己的網站需要技術知識、資源和維護。對於大多數人來說，使用專業的網絡託管機構效率更高且更具成本效益，可確保更好的性能、可靠性和安全性，而無需自己管理服務器的麻煩。