Web 3.0 技術解釋——2022 年電子商務企業應該知道什麼

已發表: 2022-08-17

Web 2.0 驅動的轉型為電子商務行業的蓬勃發展奠定了基礎——推動了亞馬遜、阿里巴巴等公司對零售行業的轉型。

儘管隨著時間的推移,權力集中導致的挑戰浮出水面,導致該領域更知名的參與者日益佔據主導地位,並使新進入者難以在該行業競爭。

隨著技術的不斷進步和發展,它提供了實現預期目標的替代方法。 Web 3.0 是當代技術承諾帶來的網絡累積轉變。

Web 3.0 也是應對電子商務挑戰的預期解決方案。 其以太坊區塊鏈驅動的基礎建議為所有用戶創建一個開放的網絡,並在此過程中平衡電子商務行業的競爭環境,為初創公司提供平等的機會與生態系統中更傑出的參與者競爭——催化下一次重大轉型。

在這篇博客中,讓我們首先了解什麼是 Web 3.0,以及哪些技術正在推動變革。

在此基礎上,閱讀 Web 3.0 技術如何為電子商務行業帶來必要的轉變——為初創企業和現有電子商務企業帶來迷人的機會,同時也為消費者帶來更好的購物體驗。

目錄

  • Web 1.0 到 Web 3.0 – 演變
  • 推動 Web 3.0 變革的關鍵技術
  • Web 3.0 的主要特點
  • Web 3.0 和電子商務
  • 當前 Web 3.0 實施面臨的挑戰
  • 把它們加起來

Web 1.0 到 Web 3.0 – 演變

就像人類歷史分為古代、中世紀和現代的階段一樣,是基於人類不斷發展的重要時刻——例如,推動人類文明走向更大進步的文藝復興標誌著從中世紀到現代的過渡. ― 將 Web 分為 3 個階段(及以後)意味著關鍵的技術發展已經並將導致增強的能力 ― 帶來變革性的用戶體驗和增強的商業機會。

讓我們跟踪開發階段並了解從 web 1.0 到 web 3.0 的過渡。

Web 1.0——開始

它是最早的網絡版本——出版商開發了具有有限交互元素的靜態網頁。 內容主要是基於文本和單向的。 最終用戶只能“閱讀”已經發布的內容。 實際上,它被稱為只讀網絡。

文件只能通過互聯網發送。 靜態網頁確實支持圖像和 gif 文件。

此外,HTML 3.2 元素以表格、框架等形式出現。 這些表格是通過電子郵件發送的。 內容保存在服務器的文件系統中,而不是通過 DBMS(數據庫管理系統)。

Web 2.0 – 更大的可能性

此版本的網絡當前正在使用中。 至少,互聯網上的大多數網絡都屬於這個版本。 在 web2.0 中,發布者的數量呈指數級增長。 鼓勵用戶交互。 UGS 或用戶生成的內容是所提供內容的一部分。

可以通過互聯網共享或消費的內容或媒體的範圍進一步增強了交互性。

Facebook 和 Youtube 等網站都是圍繞 UGS 構建的。 像 eBay 這樣的電子商務網站允許用戶進行交易,而像維基百科這樣的信息倉庫促進了信息傳輸。

Web 3.0 – 轉變

網絡的第三個主要範式轉變是由區塊鍊和其他關鍵技術驅動的。 (在下一節中解釋)。 它承諾真正為用戶提供個性化的網絡體驗。 通過區塊鍊為用戶角色添加上下文將帶來個性化的瀏覽體驗,並具有更高的安全性。

同樣的好處將擴展到網絡出版商、企業、電子商務網站等。 他們將擁有更有效的工具來接觸目標受眾。

讓我們更深入地研究一下。

推動 Web 3.0 變革的關鍵技術

“在未來 2 到 5 年,5G、人工智能、增強現實和虛擬現實以及萬億傳感器經濟的融合將使我們能夠將我們的物理世界映射到虛擬空間,並將數字數據層疊加到我們的物理空間中。環境。” Peter Diamandis – 企業家、有遠見的人、物理學家和零重力公司的首席執行官。

幾年前的科幻劇本中,我們的現實正在發生變化,物理世界和虛擬世界之間的界限越來越模糊。 讓我們先來看看推動這種變化的技術

關鍵技術 Web 3.0

分佈式賬本技術(DLT)的影響

Web 3.0 轉型的核心是分銷商賬本技術。 例如。 區塊鏈。

區塊鍊是不可更改的數據分類賬。 分類帳可以存儲與交易相關的數據和其他此類信息。 數據一旦存儲就無法更改。 然後可以跨系統共享區塊鏈。 值得注意的是,區塊鏈不是中心化的。 它們是共享它們的系統所獨有的。

因此,使用區塊鏈技術開發的 Web 應用程序將由節點管理、維護甚至添加。 這些應用程序的數據同時分佈在多個位置,沒有單一的控制權限,使應用程序本質上是分散的。

此外,據 IBM 稱,分佈式賬本技術本質上是安全的,不易被黑客入侵。

目前區塊鏈用於記錄交易,並進一步與有形或數字資產相關聯。

該技術將進一步允許點對點信息交換。 這些可以是最終用戶、公司或機器。

至關重要的是,將不再需要管理和擁有信息的中間人。

對於 Web 2.0,最大的痛點是 Facebook、亞馬遜等公司對用戶數據的所有權。

利用區塊鏈技術,Web 3.0 可能會通過去中心化破壞當前的數字環境,從而產生深遠的影響,並將引領更開放連接的網絡。

人工智能 (AI) 和機器學習 (ML)

這兩種技術都增強了理解和評估非結構化數據的計算能力。 此外,人工智能可以自我編程,不斷添加信息庫,並根據情況實施決策。

正如 Tim Berners-Lee(英國計算機科學家和 web 2.0 創始人)所設想的那樣,AI 和 ML 發展的目標或方向是使 web 語義化。 換句話說,要營造一種用戶和機器將協同工作的場景——凝聚力。

更快的網絡

更多的功能也意味著更高的數據傳輸。 隨著數據遷移到雲端以滿足更快、更安全的計算需求,數據傳輸需要促進數據傳輸需求。

5G 等技術帶來的更快連接、WiFi 技術的不斷發展以及這方面的其他發展有望推動必要的支持。

增強現實 (AR) 和物聯網

AR 和 IoT 可穿戴設備一直在改變用戶與內容交互的方式。 隨著他們技術的不斷進步,以下成果將對 Web 3.0 產生重大影響。 他們承諾以下成果有助於 Web 3.0 的承諾。

增加交互性

Web 1.0 完全依賴於桌面顯示器。 Web 2.0 添加了移動屏幕。 Web 3.0 將看到 AR 設備、可穿戴設備和物聯網的作用越來越大。

消費者將能夠更直觀地與內容進行交互。 從只需點擊桌面到觸摸感應設備,再到物聯網的互聯互通,Web 3.0 為用戶提供了與 AR 設備(如 AR 眼鏡、物聯網可穿戴設備等)進行交互的機會。

更多輸入數據收集源

數據輸入點也在持續增長。 除了文本輸入之外:手勢、語音等也增加了用戶與機器交互的方式。 例如,用戶也開始使用智能手錶等物聯網可穿戴設備來持續監控生物特徵數據。 這是用戶通過這些設備提供的額外數據流。

同樣,物聯網設備,如家用電器、跟踪嬰兒的監視器、跟踪健康生物特徵的智能手錶,以及其他帶有傳感器生成輸入數據的設備——正在增加。

在 B2B 領域,物聯網設備的範圍正在進一步擴大。 帶有傳感器的物聯網設備越來越多地被用於製造、汽車、醫療保健和其他領域。

根據 Statista 的數據,2020 年全球約有 97 億台物聯網 (IoT) 設備。預計到 2030 年,這一數字將增加近兩倍,達到 290 億台。

此後,為 Web 生成輸入數據的設備據說在 Web 3.0 中顯著增加。

Web 3.0 的主要特點

總結技術演進的影響——可以預見以下 Web 3.0 的關鍵特性:

獨特功能 Web 3.0

權力下放

隨著生成的用戶數據量增加,數字信任將成為鼓勵用戶和企業參與網絡的關鍵組成部分。 去中心化是 Web 3.0 的關鍵組成部分。

無所不在

連接到網絡的設備數量增加意味著網絡正在超越台式機和移動設備,並超越正在使用的設備——家用電器、汽車、醫療保健設備等。

語義

正如 Tim Berners-Lee 所設想的那樣,“語義網不是一個單獨的網絡,而是當前網絡的擴展,其中信息被賦予了明確定義的含義,使計算機和人們能夠更好地合作工作。”

換句話說,增強機器的能力以更好地理解數據,並以人類的方式處理數據,利用不斷發展的 AI/ML 技術——這將是 Web 3.0 的標誌。

無邊無際

熱門遊戲《Pokemon Go》讓世界一睹數字空間如何超越邊界、超越物理世界。 隨著物理世界和虛擬世界邊界的模糊,Web 3.0 帶來了更大的可能性。

Web 3.0 和電子商務

Web 3.0 和電子商務

在過去的十年中,電子商務已經爆發,尤其是在大流行後的情況下。

但是,從更廣泛的角度來看,這僅僅是個開始。 隨著各方面技術或我們所說的 web 3.0 的持續發展,電子商務可能會見證變革性的、多方面的變化。

電子商務中的 Web 3.0 演進——從消費者的角度

在 Web 3.0 的背景下,可以首先討論對消費者的影響,因為互聯網發展的第三階段將焦點放在用戶身上。 他們將開始以以下新方式體驗網絡:

數據所有權

目前,像亞馬遜這樣的大型電子商務公司使用“協作過濾引擎”。 CFE 分析消費者的購物行為以預測他們未來的購買行為。 因此,產品推薦會根據消費者自己和其他人的購物偏好顯示在網頁上。

實際上,這可能意味著利用挖掘的數據強制衝動購物。 Investopedia 認為這些建議導致亞馬遜總銷售額的三分之一。

此外,像亞馬遜這樣的公司已經利用客戶數據來完善他們的業務,甚至根據這些數據推出自己的產品系列。 雖然消費者已經意識到這些好處,但這也意味著這些公司已經獲得了無可匹敵的競爭優勢——蠶食小型企業。

消費者對數據所有權的看法正在發生變化,尤其是在後斯諾登時代。

2015 年《紐約時報》發布的一項調查顯示,55% 的受訪者不同意“如果我購物的商店使用它所擁有的關於我的信息來創建一張我的照片,從而改善他們為我提供的服務,那也沒關係。” 91% 的受訪者不同意公司在不知情的情況下收集有關他們的信息以換取折扣是公平的。

Web 3.0 將通過 DLT 技術改變這種情況,其中用戶將擁有存儲在區塊鏈中的數據。

去中心化承諾讓消費者對他們的數據擁有所有權,包括將壟斷從目前掌權的大公司手中趕走的貨幣化選項。

預期的工作方式是:

消費者數據區塊鏈將歸消費者自己所有。 這些資產將是可移植的。 類似於物理世界中的行李。 旅行者可以選擇自己喜歡的住宿地點,他們只需將行李帶到選定的住宿地點。 同樣,消費者可以選擇將這些資產與他們想要購物的電子商務平台一起使用。 一旦他們想轉移到另一個平台,他們將能夠連同他們擁有的資產一起轉移到該平台上。 他們將資產從舊平台中插入,並將這些資產插入新平台。

從理論上講,他們還將獲得這些資產的貨幣化機會。

當前發生類似情況的一個例子是 NFT 市場 LooksRare 向願意從 OpenSea 遷移到其平台的新用戶提供的服務。

如此有效,Web 3.0 旨在構建一個開放的網絡,賦予消費者對其數據的特權、責任和所有權。

超個性化

Web 2.0 的 cookie 和消費者數據驅動的個性化導致量身定制的建議。 但它們是基於對消費者的瀏覽、購物行為和其他估計。 此外,他們還考慮了在線零售商優先銷售的內容。

如上所述,借助 Web 3.0,電子商務企業將擁有消費者擁有的有關其角色和偏好的區塊鏈數據。 這些數據將為公司提供更好的洞察力。

此外,AI 和 ML 的高級數據處理能力將更好地驗證數據。

其結果將是為消費者帶來超個性化的購物體驗,讓他們真正了解他們。 它將考慮消費者在進行產品搜索背後的意圖,並將他們的偏好納入視角,並提供超個性化的搜索結果。

此外,隨著 AI 和 ML 的發展——語音助手(如 Siri 或 Alexa)演變為“理解”用戶並充當個人助理機器人的機器人也在計劃之中。

隨著這些進步,Web 3.0 中的消費者將能夠從任何電子商務平台購物併購買最符合他們需求的產品。

例如,消費者在網上搜索要購買的衣服,將根據他們喜歡的尺碼、顏色、品牌等獲得結果。 消費者將進一步能夠查看與其偏好相關的客戶評論。

這種好處也將擴展到 B2B 領域。 例如,製造工廠在製造過程中使用化學物質 XYZ。 裝有化學品的罐子將有傳感器。 每當化學品跌至指定水平以下時,自動機器人將能夠在 B2B 電子商務網站上以正確規格競標更多化學品庫存,並下訂單。

直觀的購物體驗

隨著上述好處的擴展,以及利用 AR 不斷發展的能力——Web 3.0 中消費者的購買體驗將不斷發展,從而開闢新的機遇。

AR 位於電子商務的交互端或前端。 它可以將虛擬世界與現實世界融為一體。

應用程序是無窮無盡的——消費者將能夠通過虛擬化產品的外觀和感覺來購買產品。 可以分析家居裝飾、家具和其他產品在現實世界中的尺寸和裝修。

宜家的 AR 應用程序 Ikea Place 已經在利用該技術來增強客戶的購物體驗。

宜家的 AR 應用 資料來源:宜家

在 B2B 領域,AR 也可以幫助企業更好地分析產品。 B2B 採購決策是數據驅動的,AR 反饋將幫助採購團隊在提交大批量訂單之前分析產品。

總體而言,AR 有望通過促進知情和引人入勝的購買決策來增強購物體驗。 此外,該技術降低了產品的退貨率。

P2P 交互

在沒有中心化生態系統的情況下,借助 DeFi(去中心化金融)的可用性,消費者可以以全新的視角和增強的功能體驗 P2P 電子商務。

P2P 商業模式將在開放的 Web 3.0 中得到提升。

從企業的角度看電子商務的 Web 3.0 演進

對企業的好處

正如我們目前所看到的那樣,Web 3.0 驅動的開放網絡生態系統將顛覆電子商務。 它改變了企業處理在線零售的方式。

除了為消費者帶來的好處(有效促進電子商務增長)外,Web 3.0 還可能為企業帶來以下好處:

更大的機會

對於初創企業和小型在線企業而言,Web 3.0 被視為電子商務行業的主要顛覆者。

如前所述,在當前情況下,以客戶內容為導向的購物體驗和對安全性的信任使消費者更有可能從亞馬遜等電子商務領域的知名參與者那裡購物。

根據 Inviqa 的數據,59% 的消費者從亞馬遜開始他們的在線購物之旅。

Web 3.0 有望利用 DLT 支持的消費者擁有的數據來平衡競爭環境。 此外,隨著數據安全責任向 DLT 技術的轉移,企業可以看到 Web 3.0 更加安全,這將有助於這些企業否定更突出的參與者的優勢。

值得注意的是,具有明確 USP 的電子商務企業將更有機會贏得消費者的關注。

廣告和營銷

網頁廣告策略在 web 3.0 中具有巨大的價值。 電子商務網站將通過利用用戶數據以及 AI 和 ML 的更強大計算能力來展示以消費者為中心和高度相關的廣告,從而獲得增強的功能。

此外,電子商務企業的營銷策略將能夠更好地利用上下文營銷內容來定位客戶。

利基行業機會

隨著 AR 等交互技術的發展和滲透率的提高,出現了多種電子商務機會。

B2B、時尚、房地產、旅遊和旅遊、活動管理市場以及許多其他利基市場都將從 AR 的廣泛採用中受益。

不斷發展的電子商務生態系統

除了網站之外,電子商務同樣依賴於供應鏈、數字經濟以及協調在線零售的生態系統的其他支持因素。

雖然我們在本節中討論了 Web 3.0 對電子商務網站的影響。

Web 3.0 技術也將通過簡化它們來影響電子商務運營。

例如,像 Modum 這樣的公司利用區塊鏈將供應鏈數字化,並為敏感商品提供透明和可追溯的物流。 它們使瑞士國家郵政服務機構 Swiss Post 能夠提供溫度控制的最後一英里投遞服務。

一旦這些技術獲得關注,從長遠來看,這些好處將擴展到電子商務行業。

當前 Web 3.0 實施面臨的挑戰

Web 3.0 在電子商務以及帶來 Web 驅動的體驗和商業模式的演變方面具有巨大的潛力。 但與任何新技術一樣,在被廣泛採用之前,還需要解決一些挑戰。

可訪問性

回顧過去,電子商務隨著手機、平板電腦等多種設備以及台式電腦的出現而獲得了吸引力。 這些設備提供了便攜性和便利性,並使電子商務更易於訪問——增加了它的受歡迎程度。 此外,隨著低成本手機在這些地區的普及,該行業在東南亞等重要市場獲得了吸引力。

可訪問性是技術普及的主要貢獻者之一。

Web 3.0 必須像過去幾年中的 Web 2.0 一樣跨越這個障礙,讓大眾可以訪問和方便。

當前的設備沒有必要的傳感器、支持該技術的瀏覽器等形式的必要基礎設施。

直到該技術無法在低成本、現成的硬件上為大眾提供之前,該技術的普及將是緩慢的進展。

初創公司的實施成本

鑑於上述技術的當前情景,開發成本更高。 較高的開發和維護成本會影響項目的長期可行性。

相比之下,Web 2.0 驅動的電子商務網站可以通過優質的交鑰匙解決方案方便地設置,產品上市時間最短,資源密集度更低。

Web 3.0 還需要一段時間才能達到這種成熟度。

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速度和可擴展性

由於該過程涉及多個節點,因此進度可能會很慢。 特別是在交易的情況下。 電子商務交易可以大規模擴展。 DLT 技術的當前狀態需要進一步開發以提供具有可擴展性的性能。

消費者數據驗證

儘管正在開發人工智能來評估非結構化數據,但它必須進一步發展才能驗證不道德和誤導性的數據。

法規控制與道德

根據 Twitter 創始人傑克·多爾西的說法:“你不擁有 web3。 風險投資公司和他們的有限合夥人(有限合夥人)這樣做。 它永遠不會逃脫他們的激勵。 它最終是一個具有不同標籤的中心化實體。 知道你在做什麼。”

微軟聯合創始人比爾蓋茨在接受 TechCrunch 採訪時表示,NFT 和加密貨幣“100% 基於更大的傻瓜理論”,

目前尚不清楚如何監管去中心化網絡。

此外,AR 和 VR 等技術的廣泛使用也帶來了倫理問題。 例如,從長遠來看,這些將如何影響用戶? 隨著技術模糊了物理世界和虛擬世界之間的界限,用戶會停止與前者的聯繫嗎?

雖然這些挑戰對 Web 3.0 的廣泛實施提出了有效的問題,但隨著時間的推移,這些問題的答案將更加清晰。

把它們加起來

文藝復興一詞的起源來自意大利語Renascita,意思是重生。

Web 3.0 是技術復興嗎?

就像在人類歷史上一樣,很難指出網絡轉向 3.0 版本的某個固定日期。 相反,這是一個持續的轉變,需要在多個層面上開發技術。

甚至,截至目前,所有這些技術都已在 Web 上找到應用——但還沒有達到 Web 3.0 所設想的規模。

如果這些被開發以指出它們提供了本文中提到的生態系統,並找到解決挑戰和復雜性的方法——它們有可能破壞包括電子商務在內的 Web 體驗,並逐漸用新的 Web2.0 取代版本。

雖然,還有時間讓這件事發生……

但是,通過判斷行業當前的趨勢,可以肯定地假設該技術正在為消費者提供體驗範式轉變,並為技術提供商和企業等提供機會。

直到 Web 3.0 廣泛適用、切實可行並且可以商業化實施——初創公司可以識別現有機會或從獨特的市場中獲取靈感,並在當前場景中使用現有技術開始其電子商務業務。

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