與體育影響者合作:您想問的所有問題的答案
已發表: 2022-06-12我們與 90/24 Media 的 Luca Rimoldi 坐下來討論品牌如何利用運動員進行影響者營銷活動。 看看所有營銷人員可以從這家專門促進商業贊助和足球運動員之間關係的數字媒體公司那裡學到什麼。
1. 您與擁有龐大粉絲群的數千名運動員合作——您如何選擇哪些運動員可以成為企業的影響者?
企業的目標是利用運動員和他們的粉絲之間的緊密聯繫,以接觸和接觸高度針對性的受眾——無論是全球人群還是區域性的人群——最終目標是實現他們的商業目標。 事實上,在尋找運動員/高端影響者時,企業會尋找在人口統計、地理分佈、興趣和行為方面具有特定要求的粉絲群的個人資料。 最後,運動員必須符合併反映企業的品牌價值和定位(或期望定位)。
出於這個原因,在 90/24 Media,我們將數據作為決策框架的核心。 我們與 Socialbakers 合作,不僅分析社交媒體表現,例如覆蓋面或參與度,還提取更深入的受眾和內容洞察,以盡可能了解粉絲及其行為。 最重要的是,我們利用專有數據技術來開發運動員的角色,並估計他或她可能具有的“商業吸引力”。
2. 世界杯已經過去了,你有沒有註意到哪個品牌特別利用運動員的影響力而脫穎而出?
像 FIFA 世界杯這樣的大型賽事總是提供很好的案例研究和學習。 挑選一個,Wish.com 在#TimeOnYourHands 活動中做得很好,利用了在俄羅斯踢球的頂級運動員(內馬爾、博格巴)和一些國家隊沒有資格參加世界杯的球員,如布馮、範佩西、布拉沃、霍華德和貝爾。
90/24 Media 作為端到端戰略合作夥伴與 Wish.com 密切合作,以確保穩固的活動設置、明確的目標以及社交和數字渠道的戰術使用。 運動員的選擇對於活動的最終成功至關重要——在這個階段,我們利用我們的專業知識和數據來幫助他們進行選擇和採購。 最後,我們支持 Wish.com 的內容製作。
故事講述了不合格的足球運動員在世界杯期間的所作所為。 它富有創意、強大且極具吸引力——數據證實它是世界杯最成功的競選活動之一。 這是一個很好的案例研究,說明影響者營銷活動如何由數據驅動並跨渠道完全集成,以真正吸引粉絲。
3. 企業和體育明星——這是一個好主意嗎?開始時應該記住什麼?
在微影響者似乎佔據主導地位的階段之後,企業更願意與主要來自體育和娛樂行業的知名人士、全球知名人士合作。 這背後的原因很簡單:品牌和媒體公司非常清楚體育運動員與其粉絲群之間的強大(情感)紐帶。
尋找完美匹配需要策略、經驗和數據。 首先,我們與企業密切合作,確定他們的目標和他們的品牌代表什麼。 然後,我們利用 Socialbakers 和內部數據科學將機會與那些提供參與的觀眾、正確的人口統計數據以及對業務所提供的東西感興趣的運動員結合起來。
最後,結合經驗和數據,我們確保我們推薦的運動員在品牌形象方面增加價值,無論是加強還是改變,都符合業務目標。 最終,我們的數據驅動方法旨在確保最終的內容和信息能引起粉絲的共鳴並引導他們參與。
4. 影響者營銷是否可衡量? 你如何衡量它——尤其是在世界杯這樣的賽事期間?
任何事情都是可以衡量的,有明確的目標和可靠的方法。 影響者營銷變得越來越透明:社交媒體數據、跟踪像素、附屬鏈接和谷歌分析是衡量活動影響的好工具。 此外,企業現在可以利用內置功能來促進參與和衡量——例如,在 Instagram Stories 上進行投票或滑動。
這裡最大的挑戰是定義 SMART 目標,以反映影響者營銷在企業營銷策略中的作用。 例如,在像世界杯這樣的全球性活動的背景下,通常會設定通用的廣告系列目標,例如“提高參與度”或“推動轉化”。 關鍵是:什麼類型的參與? 多少錢? 在哪個頻道? 您將什麼定義為“轉換”?
如果沒有具體的、可衡量的、可實現的、現實的和及時的目標,就不可能證明成功是什麼樣子,因此我們在定義目標和衡量目標的方式上付出了很多努力。 Socialbakers 提供了非常簡潔的 API 和富有洞察力的可視化,使我們能夠在堅實的基礎上開始報告流程; 無論最終目標是生成視頻瀏覽量還是將流量引向外部數字框架,我們都有合適的工具在手。
影響者營銷可以被視為另一種合作夥伴關係。 而且,根據任何合作夥伴關係,通過形象來衡量運動員與企業之間的無形聯繫是具有挑戰性的。 然而,使用不同的數據源和各種方法,包括市場研究或可靠的社交媒體傾聽策略,也有可能獲得很好的洞察力和答案。
5. 企業與運動員合作時最常犯的錯誤是什麼?
一般來說,我們看到兩個常見的錯誤:
1. 影響者營銷應該是整體商業營銷戰略的一個組成部分,而且它經常被視為實現其自身、不相關的目標的獨立功能。 這通常會導致創建使用戶感到困惑並且無法實現任何特定業務目標的非真實內容。
2. 通常,企業很難明確定義活動目標——例如,諸如“提高意識”之類的非具體和不可衡量的想法應該被目標導向的目標所取代,例如“到第三季度將 Instagram 關注度增加 15%”或“到年底將平均參與率提高 10%”。 在證明活動成功時,這將允許一個簡單的過程。
特別是,當企業與運動員等高端影響者合作時,我們看到的最大挑戰是創造真實的內容。 很多時候,企業利用運動員並創建非正版內容,以及銷售和靜態產品集成,最終導致糟糕的活動結果。 這就是為什麼 90/24 Media 在幫助企業選擇合適的影響者並與他們一起創建獨家內容時,我們採用可靠、徹底和數據驅動的方法——這是決定活動成敗的關鍵因素!