什麼是 VoIP 號碼及其工作原理？

什麼是 VoIP 號碼？

VoIP 號碼，也稱為 IP 語音電話號碼，是分配給用戶的真實電話號碼 - 但不是分配給特定位置 - 使用互聯網連接運行。 VoIP 號碼最好的部分是您可以通過可在任何移動設備或台式計算機上運行的 VoIP 電話應用程序在任何地方使用它。 從本質上講，使用 VoIP 電話號碼，您不必為了接聽電話而綁定到特定的辦公桌 - 您可以使用您的 VoIP 號碼在任何地方接聽或撥打電話。

當今市場上用於商業和個人用途的最熱門技術直接來自 VoIP 和虛擬電話領域。 基於雲的 VoIP 技術讓您可以使用手機、計算機、筆記本電腦或桌面電話使用相同的號碼從任何地方撥打電話。

讓我們看看什麼是 VoIP 號碼以及如何獲得號碼。 我們還將討論如何啟動 VoIP 服務和五個 VoIP 欺詐警報，以保護您的業務。 VoIP 號碼還可以為您節省大量傳統固定電話無法節省的費用。

• 什麼是 IP 電話號碼？
• VoIP 是如何工作的？
• 如何獲得 VoIP 號碼？
• 我為什麼要獲得 VoIP 號碼？
• 如何防止 VoIP 欺詐

VoIP 是如何工作的？

VoIP 的工作原理是通過 Internet 撥打電話。 與必須通過本地電話​​公司進行呼叫的傳統電話服務不同，VoIP 電話服務使用任何寬帶連接。 使用這種方法，VoIP 會沿著最有效的路徑路由呼叫。
VoIP 還擴展到其他形式的通信，例如聊天和短信。 企業主可以為其員工選擇 VoIP 電話號碼，即使他們遠程工作。
有了 VoIP，傳統的電話線在商業和住宅用途中都變得過時了。

VoIP 和普通電話號碼的區別

兩種技術之間的傳輸方式並不相同。 VoIP 電話號碼不會分配到某個位置，而普通電話號碼會。

此外，底層技術也大不相同。 標準固定電話號碼通過銅線電話線傳輸。 VoIP 號碼利用數據網絡（例如互聯網和內部企業 LAN（局域網））撥打電話。

如何獲得 VoIP 號碼？

1. 選擇 VoIP 服務提供商
2. 檢查您的互聯網連接。 我們的建議？ 每台設備需要 0.1mbps (100k) 的上傳和下載速度。
3. 選擇具有所需功能的 VoIP 計劃。
4. 確定您要使用的設備。
5. 註冊您的 VoIP 計劃。

您可以從提供 VoIP 服務計劃的 VoIP 電話服務提供商處獲得 VoIP 電話號碼。 大多數計劃都比手機或普通電話服務便宜。

因此，您可以將成本降低多達 60%，並訪問更多只有 VoIP 才能提供的功能。

您可能已經有現有的電話號碼。 您可以將它們與 VoIP 一起使用。 在聯邦通信委員會 (FCC) 的支持下，您有權這樣做。 您有權通過稱為號碼轉移的過程將您的電話服務轉移給任何運營商。 您可以從您的手機、Google Voice、有線電視/電話公司，甚至是競爭激烈的 VoIP 服務提供商處移植電話號碼。

您可以選擇新號碼或使用現有號碼。 由你決定。 Nextiva 為每個計劃免費提供移植和設置。 Nextiva 的商務電話服務計劃起價為每月 20 美元。

如果是時候切換並獲得 VoIP 電話服務，您需要採取一些步驟來設置您的虛擬電話系統。 首先，您必須檢查並確保您有良好的互聯網連接。

然後，您需要選擇適合您業務需求的 VoIP 訂閱，確認您的 VoIP 電話號碼，並選擇可選的 VoIP 設備。 完成後，您可以立即開始在計算機或智能手機上使用 VoIP 系統。

我為什麼要獲得 VoIP 號碼？

VoIP 電話系統帶來了傳統電話服務無法提供的幾個優點。 您會發現節省的費用、更大的靈活性、更高的可靠性和清晰的通話質量。

更低的花費

在不使用電話線的情況下，VoIP 號碼會利用您的互聯網連接。 即使使用包月服務，費用也比維護傳統電話系統要少。

您還可以使用月費中包含的大量高級功能。 這包括您的業務所需的所有常用功能，例如自動助理、呼叫排隊、智能呼叫轉移和一鍵式電話會議。 此外，您甚至可以免費獲得 VoIP 號碼，無需額外付費。

更易於訪問

VoIP 電話系統不依賴於物理位置來撥打電話。 它的便利來自穩定的互聯網連接。 這使得在全國或世界另一端的通信成為可能。

VoIP 本身不使用大量帶寬。 即使是適度的 10MB 連接也可以同時處理 100 個呼叫。 隨著 LTE 技術的進步，您可以使用智能手機可靠地撥打和接聽電話。

有線連接是最好的，但當你有很強的 Wi-Fi 信號時，你應該會很滿意。

更靈活

VoIP 網絡具有極大的靈活性。 使用專用的內部電話網絡時，將多部電話添加到現有系統是有限的。 使用 VoIP 網絡，您只受到帶寬的限制，這使您可以使用許多流行的寬帶計劃處理數百個呼叫

VoIP 電話靈活的另一種方式是它們能夠與任何設備一起操作。 它們將與計算機、平板電腦和 VoIP 電話一起使用。 大多數 VoIP 電話都提供配件來補充您的工作流程，例如有線或無線耳機。 如果您有一部傳統電話，就離不開它，您可以隨時使用模擬電話適配器 (ATA) 對其進行改造。

ATA 讓您可以在全數字 VoIP 網絡上使用傳統電話設備。 一旦你設置它，它就可以工作了。

更好的語音質量

憑藉穩定的互聯網連接和高帶寬，語音質量將優於傳統的電話連接。 這怎麼可能？

VoIP 使用稱為“編解碼器”的最新聲音壓縮技術對聲音進行數字轉換，消除線路中的模糊和靜電，並通過互聯網發送。 G.722 編解碼器的帶寬是模擬電話通話的兩倍，這意味著每次通話都更加清晰。 這就是 VoIP 提供高清通話質量的方式。

在帶寬有限的罕見時刻，通話會優雅地降低到標準質量，而無需您參與。 它會自動完成。 如果你用傳統電話系統打電話給某人，通話聽起來仍然很棒，但可能不是全高清。

多個設備

最大的好處之一是在一個虛擬號碼上使用多個設備。 將 VoIP 號碼分配給一個人，而不是一個位置，他們可以將該號碼帶到任何地方，並從任何設備訪問他們的帳戶。

登錄後，他們可以使用與 VoIP 兼容的個人或公司筆記本電腦、計算機或手機撥打電話。 如果用戶選擇，這些虛擬號碼也可以設置為將呼叫轉移到不同的電話號碼。

不要忘記，使用 VoIP，您始終可以以任何您想要的方式配置呼叫路由。 如果您有一個銷售團隊要發送來電，他們的全部或部分電話可以同時響鈴。

通過一個電話號碼使用多個設備的能力為用戶提供了最大的靈活性。

區號選擇

與傳統電話不同，您可以為您所在城市或州以外的 VoIP 電話號碼選擇區號。 此功能允許個人或企業主撥打他們選擇的區號，而無需為長途電話付費。

這也意味著企業主可以為自己分配一個本地號碼以建立信譽。 這對於擁有多個位置的企業可能會有所幫助。 對於希望將多個本地號碼路由到一個位置的人來說，它也很有用。

但是，如果分配給電話的區號是針對某個特定城市（如洛杉磯）的，而 VoIP 電話位於紐約，那麼您實際上是從洛杉磯撥打電話。 您撥打電話的位置不再是問題。

號碼攜帶

電話不再是靜止的。 過去，如果您搬家，電話公司會被要求在新位置更新新號碼。 大多數時候，服務技術人員必須出來設置新手機。

但是，VoIP 號碼可攜帶性是另一種選擇，可以節省任何企業主不必要的停機時間。 無論位置如何，VoIP 電話仍然可以使用相同的電話號碼。 所需要的只是可靠的 IP 連接。

號碼可移植性意味著如果企業選擇使用 VoIP 服務，則無需更改電話號碼。 無需更改網站、名片或營銷材料。 移動您的舊號碼並繼續照常營業！

免費電話號碼

免費電話不再僅限於大型企業。 中小型企業現在可以使用 VoIP 號碼接聽免費電話。 雖然它因提供商而異，但大多數將提供免費或非常便宜的免費電話。

免費電話可以通過消除他們僅限於一個地理區域的外觀來幫助企業。 最重要的是，由於您可以在多個設備上撥打多個 VoIP 號碼，這些免費電話可以路由到您的手機或計算機。

如何防止 VoIP 欺詐

儘管 VoIP 技術易於使用且維護成本低廉，但這種現代商務電話解決方案也不能免於欺詐。

這類 VoIP 號碼技巧的問題在於難以追踪呼叫。 如果您不知道從 VoIP 詐騙者那裡尋找或期望什麼，您也可能成為 VoIP 欺詐的受害者。

尋找通過 TLS 和 SRTP 提供呼叫加密的 VoIP 提供商。 這為您在每次 VoIP 通話中提供了最大的隱私和性能。 Nextiva 提供了這種內置的通話加密功能，所以一定要問清楚。

網絡釣魚（VoIP 網絡釣魚）

它被稱為“語音網絡釣魚”或“VoIP 網絡釣魚”，是一種電話詐騙。 欺詐始於顯示真實來電顯示的來電顯示，並顯示來自公認和可信來源的有效電話號碼。

然後騙子試圖說服毫無戒心的個人披露關鍵的個人數據和財務信息。

通常，來電者會利用兩個關鍵因素來獲取他們需要的信息：一個人的恐懼和財務穩定性。 這種騙局更成功，因為人們通常信任來電顯示而不知道它可以被偽造。

如何保護自己免受 VoIP 欺詐攻擊

VoIP 電話欺詐攻擊非常複雜，這使得識別合法呼叫和身份盜用企圖變得具有挑戰性。 以下是您可以製定的一些技巧來保護自己免受這些入侵：

• 永遠不要假設每個電話都帶有良好的意圖，並及時了解最新的騙局
• 除非您主動撥打電話，否則請勿通過電話提供您的機密信息
• 網絡安全專家建議每月更改一次所有設備的登錄詳細信息
• 切勿從發送給您的未經請求的電子郵件中撥打電話號碼
• 如果對誰來電有任何疑問，請讓來電者在您的語音信箱中留言

好消息是成功的 VoIP 欺詐攻擊很少見。 您必須對威脅保持警惕，否則，您可能會無意中洩露您的客戶名單。

想深入挖掘？ 我們編寫了 VoIP 安全和通話加密的完整指南。 非常值得一讀——與您的團隊分享。

從您的 VoIP 電話系統中獲得更多價值

無論您選擇什麼號碼，您都可以通過 VoIP 獲得難以置信的價值。 電話和有線電視公司無法超越 VoIP 為企業主提供的所有特性和功能。

重要的不僅僅是價格。 拿起電話並撥打支持熱線。 你等待多久？ 員工的知識和友好程度如何？ 這些因素很重要，因為您不必整天擔心電話系統。

Nextiva 走得更遠。 我們圍繞為您提供最好的價值和最好的服務來打造我們的商務電話服務。 我們投資數百萬建設全國最可靠的商務語音網絡，我們的支持團隊成員都在內部。 這就是為什麼我們被評為 2020 年最佳商務電話服務。

但不要只相信我們的話，閱讀我們的一些真實客戶評論，了解他們對我們服務的看法，或立即與 Nextiva 專家交談，了解我們如何提供幫助。