如何優化語音搜索：內容營銷和技術 SEO 技巧

谷歌在 2016 年報告說，它收到的 20% 的查詢來自語音搜索。 （來源：SearchEngineLand）

大約在同一時間，Mary Meeker 分享了一個預測，即到 2020 年，50% 的搜索將基於語音或視覺。 （來源：重新編碼）

如果您不熟悉視覺搜索（我不屬於這種情況），它是由搜索者發起的搜索和檢索，“展示”他們想要購買的設備或產品（或者如果不購買，然後獲取更多信息）。 這是一個示例：通過向您的設備展示您的食品儲藏室中幾乎空的狗糧袋來購買狗糧，然後從亞馬遜或其他在線零售商處購買。 繼續查看 Amazon Echo Look，尋找即將上市的視覺搜索型設備。

如果我們作為營銷人員了解基於文本的搜索將在未來兩年內逐漸過時，並且我們的客戶將使用他們的聲音和圖像進行搜索，那麼我們如何改進我們的營銷策略？

Marketing Refresh 的客戶策略總監 Katy Katz 和 Yext 的行業洞察副總裁 Duane Forrester 本週在 Pubcon Las Vegas 與全神貫注的觀眾分享了他們的攻擊計劃。

這篇文章涵蓋（跳轉到有鏈接的部分）：

• 關於語音搜索如何為消費者服務的令人大開眼界的統計數據和調查結果
• 優化語音搜索的 SEO 和內容營銷人員的技術注意事項
• 正在改變 SEO 的用戶行為和新技術
• 語音搜索競爭策略
• 未來數字營銷人員所需的技能

關於語音搜索如何為消費者服務的令人大開眼界的統計數據和調查結果

今天人們試圖用語音命令做什麼？ Katy 分享了 SEER Interactive 2017 年關於人們使用語音搜索進行哪些行為的研究的結果：

看看那些頂級的聲控動作！ 他們很有個性。 您的客戶期望個性化。 他們希望你知道他們是誰以及什麼對他們很重要。 他們希望您個性化他們的體驗。

消費者以個人方式提問。 人工智能 (AI) 現在足夠聰明，可以回答這些問題。 凱蒂 5 歲的孩子使用 Alexa 並說：“Alexa，扮演達斯維德。” Smart Alexa 演奏了帝國進行曲。

我們可以輸入 40 WPM，但我們可以說 150–160 WPM！ 通過語音搜索，人們將更具體、更準確地表達他們的查詢。

在 SEO 和內容營銷中，語音搜索對以下領域的策略產生了重大影響：關鍵詞研究、內容策略和技術實施。 （作者註：僅此而已。就像，一切。）

優化語音搜索的 SEO 和內容營銷人員的技術注意事項

首先，了解語音查詢的結構。 這些是主要功能：

• 5 Ws：語音觸發的搜索通常是在尋找回答誰、什麼、哪裡、何時、為什麼或如何問題的結果。
• 會話式：語音搜索通常是會話式的（即使用自然語言）。
• 長尾：語音搜索就其會話性質而言是長尾查詢。
• 移動：語音搜索主要在移動設備上完成。
• 明確的意圖：語音搜索是在考慮非常明確和具體的意圖的情況下執行的。

這是一個示例語音搜索查詢，我們可以在其中看到數字營銷人員在確定結果相關性時如何識別關鍵字、實施結構化數據標記和獲得正面評價的工作如何發揮作用：

為語音搜索 SEO 打下堅實的基礎：

1. 定義你的目標。 你知道該怎麼做。 確保它們是具體的和可衡量的。 幫助您專注於重點。 她可能會花費 80% 的時間來幫助客戶確定能夠帶來最高投資回報率的目標。
2. 識別你的聽眾。 花時間在觀眾採訪中了解你的觀眾。 您將了解他們的痛點和目標以及他們想要回答的問題。 沒有什麼比與您的客戶交談更有趣的了。
3. 實現語言市場契合。 這個詞用的不多，但在搜索方面很重要。 這是對買家用來描述您的產品、服務或類別的確切詞語和措辭的定性研究。 像你的客戶一樣說話！

4. 

   映射買家的旅程。 您的客戶正在解決每個階段的問題。 如果您的內容存在空白，您將錯失機會。

打好基礎後，針對語音搜索的這些技術注意事項進行優化：

長尾關鍵詞。 以下是長尾關鍵詞研究工具：

• 關鍵字.io
• 回答公眾
• Buzzsumo 問題分析器
• SEMRush
• KWFinder
• 知乎
• 谷歌自動完成

抓住那些片段。 設計您的內容以針對精選片段進行優化。 Google Home 和 Siri 正在為此提供快速答案。 本質上是短的。 簡單，簡潔。 以一種為用戶提供實用性的方式回答問題。 今年的片段數量翻了一番。 可片段化的帖子是簡短易懂的、基於事實的邏輯； 如果 Google 已經擁有知識圖譜，請不要嘗試回答它。

架構標記。 告訴搜索引擎和人工智能什麼信息。 確保您的房子在不同的模式類型下井井有條，對於語音搜索來說是必不可少的。

品牌優化。 在網絡上管理您的品牌。 場外搜索引擎優化和公關無處不在。 本地 SEO、社交媒體、場外 SEO、評論都在影響您的消費者的整個旅程。 潛在客戶需要 6-8 次接觸才能轉化為銷售。 對於本地 SEO，請查看 Moz Local、Yext、Reach Local、GMB。 對於評論，請查看獲得五顆星、評論跟踪器、Yotpo、聲譽循環——幫助您使用自動化工具來增加您的評論並展示自己是一個值得信賴的提供商。

總之，您的買家在每一步都有疑問。 旅程中沒有比其他任何部分更重要的部分。 擁有對話。 擁有你的品牌。

正在改變 SEO 的用戶行為和新技術

我們消費的媒體正在從銀幕轉向我們的數字設備。 這樣一來，影響力正在轉移，名人正在失去地位。 今天，每 10 個 YouTube 訂閱者中就有 6 個會聽從他們最喜歡的創作者的建議，而不是他們最喜歡的電視或電影人物。

還有消費者對他們的移動設備的依賴和偏好。 科技公司正在全面投資助手和人工智能。 杜安問觀眾，“誰相信移動優先的谷歌索引？” 好吧，你不僅應該相信它，Duane 說它現在肯定已經存在並正在使用中。 他表示只有一個索引，它是針對移動設備過濾的。 他向營銷人員提出了一個問題，“當你沒有投資於移動用戶時，為什麼搜索引擎會信任你的網站以供桌面用戶使用？”

用戶行為為營銷開闢新途徑的另一個領域是本地搜索。 位置搜索正在爆炸式增長。 但是請注意，“我附近”搜索的增長正在趨於平緩。

想要更多令人大開眼界的統計數據嗎？ Duane 在本地搜索和地圖行為方面分享了這些：

• 使用位置搜索的人中有 76% 會在一天內訪問商家。
• 28% 的位置搜索導致購買。
• 數字地圖平均減少了 12% 的旅行時間。
• 數字地圖每年為人們節省超過 2100 萬小時。
• 63% 的數字地圖用戶利用它們來規劃安全路線。
• 數字地圖為企業帶來了超過 1 萬億美元的銷售額。
• 地理空間服務可幫助公司增加收入並將成本降低 5% 以上。

有數百個屬性有助於本地可見性：

最近有人聽說過 RankBrain 嗎？ 沒有人？ 那是因為外面學習太忙了。

語音搜索是我們在營銷界的一個重要轉折點。 在我們看到移動設備出現的地方，語音搜索現在就在這裡，因為所有使之成為可能的技術都是獨立開發的。

中國有180家公司在開發語音搜索音箱。 Duane 預測，在一年內，北美將被廉價、準確的語音搜索系統所淹沒。 當前的玩家將開拓高端，而新玩家將開拓能夠幾乎完全發揮作用的低端。

語音搜索將會起飛，因為人們很懶惰。 現在我們可以談談並得到我們想要的。 下一階段是視覺搜索（基於圖像的搜索），Alexa 或 Home 設備將向搜索者展示他們想要購買的東西，以確認他們正在尋找的東西。

語音搜索技術正在嵌入冰箱和咖啡機等家用產品中。 當您在商店時，您的冰箱會 ping 您的手機，並告訴您牛奶用完了。

語音搜索競爭策略

谷歌不會通過 Search Console 告訴 SEO 哪些自然查詢是通過文本搜索執行的，哪些是語音搜索。 查看您網站的自然關鍵字數據並找到帶來一位訪問者的查詢，可能已刪除停用詞，然後將它們捆綁起來並將它們視為您的語音搜索詞。

確保您的網站乾淨且易於訪問。 移動設備友好的事情和消費者行為正在移動設備上發生。 PWA 是未來——所有用戶體驗和設備的代碼庫。 您的開發人員會喜歡只管理一個代碼庫，但這項技術需要幾年時間才能實現這一點。

保護您的網站，遷移到 HTTPS。 查看 Wired.com 的文章，他們詳細介紹了他們採取的安全措施。 那個挺難。

今天的消費者希望與反映他們價值觀的企業聯繫在一起。 這並不等同於為一項事業捐款，它更像是讓你的整個公司做 5K 來支持這項事業並記錄整個事情。 真正投資於發展您的品牌，以支持相關和感興趣的社區。 品牌忠誠度不久前下降，現在企業必須在行動中展示他們的使命。

未來數字營銷人員所需的技能

這就是您的未來：數字知識管理者。 這是一個高級別的跨職能職位。 數字知識經理需要一個深入而多樣的職業，跨越許多傳統的核心數字營銷能力。

數字知識經理需要能夠說每個人的語言。 他們將善於說服和說服不同的​​群體承擔特定的任務。 他們是調查員、談判者、溝通者、思考者和建設者。

與數字營銷一樣，未來就是現在。

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