技術已經充分滲透到我們生活的每一個角落。 從我們刷牙的方式到我們在城裡走動的方式，再到我們與人互動的方式，這都是我們的一部分。

最近，我與 SEOmoz 的社區經理 Jen Lopez 和作家 Becky Carroll 在舊金山舉行的新興媒體會議上進行了一次討論。 我們三個人與觀眾一起討論了社交媒體和虛擬社區如何以我們之前無法想像的方式影響我們的生活。 這是一次激動人心且引人入勝的對話，讓我們能夠探索營銷領域之外的社交媒體和虛擬世界。

而且，由於這個話題在我腦海中很新鮮，我想我今天會和你分享一些這些概念。 讓我們深入研究一些關於虛擬世界對物理世界影響的研究，並探索這些虛擬社區如何影響我們的關係以及我們應該如何處理這些發現。

虛擬世界對物理世界的影響

我們已經到了這樣一個時代，肯定不乏研究虛擬世界對我們個人和社會的影響的人。 根據斯坦福大學教授 Jeremy Bailenson 的研究，有 50 億人每週花費大約 20 個小時“佩戴”虛擬形象。

化身是虛擬世界中人的虛擬表示，這些虛擬世界包括從《魔獸世界》和《第二人生》等大型多人在線遊戲到《Farmville》的所有內容。 你甚至可以說人們在他們的各種社交社區中也穿著化身——他們在虛擬世界中的物理自我的代表。

現在，“穿著”一詞是一個重要的細微差別，因為來自同一位教授的報告表明，人們往往會根據他們的化身與他們的不同程度而表現出與真實自我不同的行為。 例如，如果一個人的化身比那個人更好看，那麼這個人在虛擬世界中的化身往往比這個人在物理世界中更外向。

更進一步，這些在線行為實際上會影響一個人的離線行為。 下面嵌入的是一段視頻，展示了 Bailenson 教授的一些研究，但我會總結一下。 斯坦福大學進行了測試，參與者將創建與他們相似的化身。 他們會將這些參與者連接到特殊設備上，讓他們在房間里四處走動，而化身則在他們眼前投射的虛擬世界中模仿他們的身體動作。

研究揭示的是：如果參與者可以在虛擬世界中想像和體驗特定場景，則可以在物理世界中加強積極行為。 讓我解釋：

• 情景一：參與者模仿慢跑，並看到他或她自己的化身慢跑並以每抬四膝一磅的速度減肥。
• 場景二：參與者吃垃圾食品，參與者體驗虛擬角色的身體擴張。

結果？ 在這個實驗之後的幾周里，參與者吃得更健康，並且在現實世界中鍛煉得更多，因為他們能夠想像這種行為對自己造成的後果。 退休基金也是如此，如果參與者可以通過在與他們相似的化身上看到計算機化的老化過程來與未來的自己建立聯繫，他們就會開始為未來存錢。

這是一個非常鼓舞人心的例子，說明我們如何找到使用這些類型的虛擬現實來影響我們日常生活中的個人成長的新方法。 Nintendo Wii 和 Microsoft Kinect 就是為此目的開發遊戲的公司的例子。

但是，對於每一個積極因素，都有潛在的不利因素。 在這些虛擬世界中花費大量時間並比以往任何時候都更加與人聯繫會產生一些後果。

我認為，關於社交網絡新時代的可訪問性和連通性如何對我們產生負面影響的最有力的證明之一可能是以下虛構的故事，講述了一位年輕女性（和其他幾位女性）的人生軌跡在不到三年的時間裡完全改變了在一段無辜地發佈到 YouTube 上的短視頻之後幾個小時。* 你必須在 Ignite London 上看到 Tom Scott 的這個演示文稿：

*編者註：湯姆·斯科特描述的每個事件都是基於真實的新聞事件； 然而，整個故事都是虛構的，他說這是一場“完美風暴”並非不現實（根據《衛報》，2010 年 7 月 25 日）。

所以這裡的問題不是虛擬世界和社區是否會影響我們的生活，而是我們如何利用積極因素並尋求解決一些最負面影響的方法？ 就像我們中的許多人深入參與使我們的社區變得更美好一樣，我們應該吸取這些教訓，並嘗試弄清楚我們如何才能使這些虛擬社區變得更好，改善我們的生活並最大限度地減少有害風險。

自在線社交社區出現以來，關係有何不同

所以我們知道人們如何選擇在這些虛擬世界和在線社區中消磨時間會影響生活，但讓我們來看看在這些在線社區中建立的關係——它們是否不那麼真實？ 對此沒有一個簡單的答案。 這些是真實的人，建立了真正的聯繫——但是……這裡有一個“但是”：我相信他們走多遠的深度是有限的。

你不能總是與網上的人建立真正的聯繫。 親自，您會看到一個人的行為方式以及與您和他人的互動方式； 你可以看著彼此的眼睛，分享微笑、情感、經歷、友情。 當然，您可以在網上感受到與某人的聯繫，但聯繫程度如何？這些在線關係是加強還是削弱了我們在現實世界中的關係？

虛擬社區如何影響線下關係

連接到這些虛擬世界和社區會影響我們當前的體驗。 下次參加活動、晚餐或散步時，環顧四周。 人們被埋在他們的手機裡，在他們的虛擬世界裡。 當然，我們已經學會瞭如何在網上變得更加社交，但代價是什麼？ 當我們作為一個群體在一起時，我們的社交活動會減少嗎？ 我們是否錯過了我們周圍的世界？

現在，將社交技能的下降歸因於技術的進步對我來說有點牽強，但我可以告訴你，當我看到所有人在晚餐時面對面坐著，他們的頭埋在手機更新中他們的 Facebook 狀態或短信，這讓我很失望。 當我們讓虛擬社區獲勝時，我們就輸了。

但是，在這些虛擬社區的幫助下，我們也能夠擁有更豐富的體驗。 舉個例子：你周末在拉斯維加斯度假。 您決定登錄 Facebook Places 或 Foursquare 等基於位置的服務，讓所有人都知道您在哪裡。 令您驚訝的是，您看到您的一位朋友因為登記入住而在隔壁的酒店。 您和您的團隊以及他和他的團隊現在能夠在那天晚上聯繫並共度時光，如果沒有這項技術，這是不會發生的。

由於我們的虛擬社區為我們提供了奢侈品，這類故事一直在發生。 除了讓我們找到我們在現實世界中認識的人並與他們建立聯繫之外，它們還為我們提供了與我們的體驗相關的更多層次。 我們可以解開我們訪問的地方的最保守秘密，獲得相關交易並結識我們當地聚會的其他常客——如果沒有這些虛擬社區，所有這些都是不可能的。

在商業世界中，虛擬會議使公司能夠降低差旅成本並節省時間； 在心理健康方面，許多患有抑鬱症或焦慮症的人因成為在線多人遊戲中更大敘事的一部分而受到積極影響； 在我們接收新聞和信息的方式上，社交媒體使傳播信息變得比以往任何時候都更快、更遠，改變了記者的工作方式； 社交媒體徹底改變了政客的競選方式，我們現任總統在這方面發揮了主導作用。

虛擬社區與線下社區的區別

看到虛擬社區如何迫使我們以我們之前可能沒有的方式行事，真是令人著迷。 另一方面，隨著虛擬社區的發展，虛擬社區往往會呈現出我們在現實世界中的行為方式的特徵。 以臉書為例。 您發布更新，每個人都會看到它，無論您的朋友列表中有誰 - 無論是蜜蜂阿姨還是您隨便約會的人。 儘管 Facebook 繼續對其網絡規則進行調整以獲得更好的體驗，但你仍然必須遵守該虛擬社區的社會規範——即使這不是你在現實世界中習慣的行為方式。 這是虛擬社區影響我們正常行為方式的一個例子。

但有趣的是，數據顯示 Facebook 上的平均好友數量為 120——這僅比英國人類學家 Robin Dunbar 的理論少 30可以維持穩定的社會關係。 因此，這是我們的社會規範影響虛擬社區的一個例子。

然後出現了 Google+，它知道我們與蜜蜂阿姨交流的方式與我們與隨便約會的人交流的方式不同，它允許我們創建虛擬社交圈來模仿我們在日常生活中的互動方式。 這是虛擬社區可以發展以符合我們的社會規範的一個很好的例子。

但無論你如何分割它，參與虛擬社區都會讓我們的互動比以往任何時候都更加公開。 社交媒體研究員 Danah Boyd 曾經說過，我們在物理世界中的互動默認情況下似乎更加私密（儘管這是否真的是真的涉及很多因素），但在網絡世界中，這種隱私感會立即消失，並且使所說的任何事情都可能非常公開和不朽。

許多人需要時間來接受這一點。 因此，我們在虛擬社區中的行為方式可能永遠不會與我們在日常生活中的行為方式完全一致。

但似乎正在發生的事情是整個虛擬社區首先將它們的規則強加給我們，隨著時間的推移，我們開始將我們的意志強加給它，使我們在虛擬社區中的關係與我們的關係之間的體驗更加流暢在我們的物理社區中。

那麼，下一步該去哪裡？

我們知道，在這些虛擬世界中花費的時間越來越多。 我們知道，所花費的時間對我們的日常生活有負面影響或正面影響。 社區就是社區，無論是在線還是離線。 事實證明，虛擬世界非常真實。

所以，我的問題是，我們如何才能更好地在這些社區中度過我們的時間？ 我們如何使用在線社交社區作為我們在現實世界中的社區的延伸？ 作為一個社會，我們將如何利用這些虛擬世界做出改變？

這一切都還很新，這些世界仍在發展中。 但是，作為這些虛擬世界的創造者，我們可以選擇如何塑造它們。 你將如何有所作為？