為什麼直播視頻可能是內容營銷的未來

在電視的早期，觀眾要等上幾個小時，甚至幾天，才能將磁帶運到很遠的地方進行播放。 但所有這一切都在 1962 年發生了變化，當時數以千萬計的人熱切地聚集在他們的電視機前，見證了以前從未做過的事情：現場直播。 按照今天的標準，這張照片絕對糟糕——自由女神像的黑白圖像在屏幕上閃爍——但它是革命性的，因為它是通過衛星直播的。

從那時起，技術已經發展了光年，但人們對視頻的迷戀並沒有結束。 客戶喜歡視頻，但即使客戶表明了自己的偏好，營銷人員也注意到了一些新事物：直播視頻。

視頻直播：人氣加速

思科估計，到 2020 年，視頻將佔全球互聯網流量的 82%，高於 2015 年的 70%。但直播視頻滿足了這一需求並將其放大。

在 Livestream 調查中，80% 的受訪者表示客戶更喜歡直播視頻而不是社交帖子。 此外，《CIO》雜誌報導稱，2017 年視頻直播將在社交媒體平台上呈爆炸式增長。此外，直播活動可將品牌好感度提高 63%。 但為什麼人氣飆升？

對於初學者來說，視頻直播更加個性化，因為品牌摒棄了過去的強制專業性，扔掉了正式的腳本，最終讓客戶看到了品牌的人性化一面。 營銷人員以其他媒體所不允許的方式與觀眾互動，通過直播或評論部分提問，與目標觀眾展開對話。

許多品牌已經開始利用這種營銷策略，以更高的參與度與受眾建立聯繫。 但其他人不確定從哪裡開始。 現在有四種方法可以開始您的實時視頻工作。

1. 與您的觀眾進行問答

與目標受眾建立深度互動對於培育和發展您的業務至關重要。 客戶可能對您的 B2B 產品和服務有疑問：它們如何運作？ 他們將如何解決客戶的痛點？ 當您通過視頻創建現場問答時，您可以更有效地實時回答這些問題，幫助客戶真正了解您的產品和服務的價值。

例如，Experian 每天東部時間下午 3 點在 Periscope 上舉辦實時信用聊天。 他們說，“美國東部時間 5 月 31 日星期三下午 3 點加入我們在 Periscope、YouTube Live、Twitter 和 Snapchat 上的#CreditChat。 在這次聊天中，我們將討論財務技巧，以幫助您在今年夏天的旅行中省錢。” 該公司在他們的登錄頁面上有一個實時動態，觀眾可以在其中查看實時動態開始前還剩多少小時，並在活動開始時觀看直播視頻。

2.推出新產品

您的 B2B 公司是否即將推出新產品？ 如果是這樣，您的啟動計劃的一部分應該包括現場視頻活動。 這些活動可幫助您展示您的產品、實時回答問題並更深入地參與目標市場，以便您可以收集有關潛在客戶如何響應新產品的有價值的詳細信息。

例如，日產在 2015 年使用紐約國際車展的現場視頻首次亮相其新款 Maxima。 無論身在何處，潛在客戶都可以第一眼看到新車型。 雪佛蘭在第二年實時推出其電動 2017 Bold EV 時採用了類似的方法。 這家汽車製造商通過 Facebook 直播了此次活動，迄今為止已經獲得了 58,220 次觀看。

下次發布新產品時，問問自己，“我們如何使用實時視頻來宣傳此次發布？” 您的方法越吸引人、越互動越好。 客戶會覺得他們是發布的一部分，而不僅僅是觀眾。

3. 特色現場活動

除了在現有活動中使用直播視頻的影響（如上所述）之外，您還可以為直播視頻構建特定活動。 例如，通用電氣在五天內參觀了其五個設施，使用創新技術和帶有 3D 打印相機支架的無人機、定制邏輯板和改裝的起落架。 他們將該活動作為#Droneweek 進行營銷，並在視頻流媒體應用 Periscope 上進行現場分享。

該活動通過為 GE 客戶製作有趣且引人入勝的實時視頻，將該品牌定位為技術創新的領導者。

4. 幕後花絮

在 B2B 中使用直播視頻的最後一種方法是“先睹為快”公司的內部運作。 為什麼？ 因為當營銷人員總是試圖展示公司“光鮮亮麗”的一面時，它從來沒有人情味。 相反，當你拉開帷幕——並揭示出，不僅一個品牌是由人經營的，而且這些人很有趣——它會立即讓這個品牌更討人喜歡和吸引人。 例如，Ben and Jerry's 使用實時視頻來參觀他們的“風味實驗室”，並展示每一口冷凍食物的精心製作。

成功部署實時視頻策略的技巧

您準備好嘗試實時視頻，但想確保您的努力產生最大的效果嗎？ 如果是這樣，這裡還有一些策略可以讓您有一個正確的開始。

建立你的觀眾。

沒有什麼比計劃、準備和舉辦一場沒有吸引足夠多的人的現場活動更糟糕的了。 蟋蟀不是你想要的聲音。 因此，請建立您的觀眾群以支持下一場現場活動。 你的聽眾在哪裡消磨時間？ 對於 B2B 受眾，它可能在 LinkedIn 群組或 Twitter 上。 一旦弄清楚這一點，您就可以開始與該受眾互動並建立受眾，當您宣傳即將舉行的活動時，您會看到更大的成功。

保持隨意。

觀眾對現場活動有不同的期望。 他們不希望它是正式的或照本宣科的； 相反，他們更喜歡它具有吸引力和真實性。 所以不要害怕不完美，提出問題，讓觀眾實時回應。

打造引人入勝的活動。

客戶不再容忍單方面的溝通； 他們想參與對話。 因此，通過在活動期間利用社交、聊天、調查和投票技術來最大化結果。 這將使觀眾從頭到尾著迷並參與其中。

鼓勵評論和反饋。

對於大多數平台，您可以查看在任何給定時間有多少觀眾。 繼續鼓勵評論和反饋，並在現場活動期間盡可能多地解決問題，以保持人們的參與並讓他們感到參與和被傾聽。

嘗試計時。

與其他類型的營銷活動一樣，時機至關重要——尤其是現場活動。 什麼時候是您的目標受眾參加的最佳時間？ 對於 B2B 受眾，這可能是在一周中的傍晚時間——或者早上可能會更好。 找出答案的最佳方法是在不同的日期和時間舉行現場活動，然後衡量您的結果。

記得玩得開心。

現場活動應該是自發的、有趣的，並且都是關於一種新型的參與。 因此，拋開僵化和拘泥於形式，而是選擇鬆散的輪廓和即興創作和適應客戶實時需求的靈活性。

與視頻的未來一起發展

客戶明確表示了他們的偏好：他們喜歡視頻。 但走向未來將不僅僅是普通視頻。 相反，它將是關於實時發生的動態視頻，讓客戶覺得他們是體驗的一部分。 客戶不再希望感覺“被推銷給”或“被賣給”，而是好像他們正在交談。

他們想談論他們最大的痛點——是什麼讓他們徹夜難眠——以及你的 B2B 產品如何解決這些問題。 當您通過實時視頻達到這種平衡時，您會將關係和參與提升到全新的高度。