在營銷中使用色彩心理學的現實主義者指南
已發表: 2019-01-11你知道 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的共同點是什麼嗎? 是的,它們都是社交媒體平台……而且它們都是“藍色的”。
事實上,互聯網上的大多數網站都是藍色的。 它們是藍色的,因為正確的藍色應該能激發觀眾的信任、自信、穩定和真誠等情緒。
顏色確實會對您的潛在客戶和觀眾產生心理影響。 事實上,一些研究表明,當您的在線訪問者看到您的網站時,他們對您的品牌的判斷中約有 90% 是基於您的公司或品牌(或網站)的顏色。
從喚起目標受眾的正確情緒到確保您的受眾將您視為他們可以聯繫的品牌,顏色在營銷中發揮著重要作用。
但正如在 2005 年測試按鈕顏色,因為專家們認為這是通向大轉換改進的門戶已經過時,相信顏色心理學可以描繪弱的價值主張和糟糕的用戶體驗選擇也不是一個好方法。
是的,顏色會影響您的觀眾。 但是您必須知道何時更改站點元素的顏色會起作用,以及在實際意義上色彩心理學如何成為您品牌調色板的一個很好的起點。
這個博客就是這樣做的。
營銷中的色彩心理學從了解你的目標受眾開始
與任何其他營銷活動一樣,選擇正確的品牌顏色需要您充分了解您的目標受眾。 如果您的潛在客戶 70% 是男性(或女性),那麼您的品牌顏色應該不同。
例如,Pinterest 是一個社交網絡,女性可以充分利用活躍用戶,因此她們使用紅色。
一旦你知道你的目標是誰,研究他們最喜歡的顏色。 圍繞這一點有很多數據,例如 Joe Hallock 2003 年的研究表明,藍色是男性和女性最喜歡的顏色,而綠色和紅色是男女最喜歡的四種顏色。 同一項研究表明,紫色是女性中第二受歡迎的顏色,但零個男性將其列為最喜歡的顏色,而 22% 的男性將其列為最不喜歡的顏色。
如果您是專門為男性營銷產品,請遠離紫色。 但如果你的觀眾主要是女性,就沒有必要把所有東西都塗成粉紅色。
深入了解用戶的年齡組。
有趣的是,一個人的年齡會影響他們的顏色偏好。 一項按年齡劃分的顏色偏好研究調查發現,兒童和老年人都喜歡較淺的顏色,而青少年和成年人則喜歡更深、更豐富的色調。
然而,參與者對黃色的喜愛確實隨著年齡的增長而消退,2-10 歲的兒童總體上喜歡最亮的顏色。
除了潛在客戶的性別和年齡外,還要考慮他們的收入潛力,因為這是選擇正確顏色時要考慮的另一個因素。 象徵奢華和精緻的顏色可能會吸引更富有的客戶,而明亮的顏色——通常與低成本品牌相關——將吸引廉價購物者。 因此,如果您知道低價是您最強的賣點,您可以使用橙色等鮮豔的顏色來表明您的產品比競爭對手便宜,從而使您的品牌更容易接觸到您的目標客戶。
您的觀眾與顏色的文化關聯也是要牢記的重要因素。
例如,白色與西方文化中的婚禮有關,但在某些東方文化中,它是傳統的哀悼顏色。 因此,請注意不要用他們寧願遠離的顏色關閉您的客戶。 根據您的受眾——以及它的本地化或全球性——選擇適合大多數人的顏色。 無論觀眾的文化取向或多樣性如何,總有一些安全的顏色。
專業提示:如何在您的企業中實施色彩心理學?
首先,並不是每個人都會對橙色做出愉快的反應。 對於訪問您網站的所有訪問者來說,灰色並不是一種沉悶的色調。
色彩心理學不是一門精確的科學。 因此,為了消除異常,您最多可以藉鑑研究所指出的內容。
1. 確定您最大的訪客/客戶群。 最大是這裡的關鍵。
2. 他們是誰? 年齡? 收入? 文化背景? 對您的解決方案的期望? 我想說對您的解決方案的期望是一個非常重要的考慮因素。 您的潛在客戶是否正在使用您的工具尋求業務成熟度? 或者他們是否希望擁有輕盈的框架和健康的身體?
3. 根據您在第 2 步中找到的內容,找到最能代表特定文化和給定年齡段的人的情緒的顏色。
4. 這是調色板的起點。
提高品牌的可訪問性和轉化率
如果您的目標受眾年齡較大(例如,如果您銷售老年保健計劃),則在為您的網站或營銷活動選擇顏色時考慮可訪問性變得更加重要。
例如,灰白色的設計對年輕的眼睛來說可能看起來很別緻,但視力下降的老年用戶可能難以閱讀。
使用評估工具來確定您使用的顏色——以及如何搭配它們——是否提供了足夠的對比度,以使有視力障礙的人(無論老少)都能訪問您的信息。
可訪問性進一步深入到您網站設計中更細化的部分——例如,登陸頁面上的按鈕。
醒目且顏色鮮豔的按鈕更容易被發現,因此不會因為可見性問題而失去點擊次數和轉化次數。 這意味著您還需要從轉換的角度考慮您的顏色選擇。
引發情感反應(並創建獨特的品牌標識)
選擇顏色——尤其是與品牌相關的顏色——實際上就是在目標受眾中喚起正確的情緒。
通過研究色彩心理學,您可以了解通常與不同顏色相關的特徵。 您的網站/品牌設計師可能已經認識他們了。 一般來說,符合其用戶期望的品牌調色板更容易被目標受眾接受。
例如,在其品牌重塑活動中,Airbnb 將其徽標重新命名為使用不同的顏色。 這讓 Airbnb 能夠更好地與觀眾建立情感聯繫。
這篇優秀的文章解釋了 Airbnb 和 Booking.com——兩個非常相似且相互競爭的服務——如何使用它們用來提升品牌形象的顏色:
以 Airbnb 和 Booking.com 為例。 它們是相似的公司,但品牌色彩在光譜的兩端。 交換它們,Airbnb 開始看起來像一些矽谷的初創公司,而 Booking.com 的網址名稱與其競爭對手的溫暖的 Rausch 粉紅色不一致。
大多數顏色都與他們在人口統計數據中喚起的情緒相關聯,因此您可以預測您選擇的顏色會給客戶帶來什麼感受。 例如,紅色通常與激情和緊迫感相關,而藍色則讓人平靜和值得信賴。
因此,繪製出您希望您的品牌喚起的情感,然後選擇自然地將它們帶出的顏色。 這是幫助您入門的快速資源。
把它放在一起
如何在配色方案中一起使用顏色比選擇單個顏色更重要。
互補的配色方案在色輪上使用相互交叉的顏色,大膽且引人注目,但可能會令人不安。 另一方面,類似的配色方案在色輪上使用彼此相鄰的顏色,營造出更寧靜的效果。 在大多數配色方案中,最好讓一種顏色占主導地位,並使用其他顏色來支持或充當重點,創造重要的對比。
隔離效應表明突出的對象更容易被記住,測試表明對比度比顏色在增加點擊次數方面具有更強大的效果。 使用足夠的對比度來引導用戶瀏覽您的網站,但不要太多以至於他們不知道點擊哪裡。
有時,您只需要引起轟動!
有時,您可能會忘記您的品牌顏色,並使用激髮用戶的最新事件的顏色為您的營銷活動著色。
例如,當印度將同性戀關係合法化時,許多品牌使用彩虹色來表示支持。
推文也變得豐富多彩:
您也可以通過這些方式使用顏色與您的觀眾建立聯繫。
把它包起來……
請記住,色彩心理學聽起來很時髦,但它充其量只能為您的買家設定心情。
藍色海洋中的紅色絕對可以幫助您的 CTA 按鈕脫穎而出,但不會促使您的觀眾購買,除非報價具有吸引力並且結帳過程很簡單。
Convert Experiences 等易於使用的工具可幫助您測試和優化網站的各個方面,從可能的顏色更改的低掛成果到更複雜的網站流程考慮。