明智地使用 ChatGPT：入站營銷專業知識是最大化 AI 的“必備”
已發表: 2023-02-18我知道，我知道……上個月我們剛剛發布了一篇關於人工智能營銷的博客。 但是，變化如此之大（而且變化如此之快）以至於我們必須繼續分享我們所知道的——以及這些知識如何使復雜行業中的B2B 入站營銷人員受益。
毫無疑問，您已經看到了由 OpenAI 創建的動態聊天機器人ChatGPT生成的令人印象深刻的結果和令人失望的副本。 儘管它很酷，但並不總能產生準確的結果，而且感覺有點生硬。 這就是為什麼經驗豐富的入站營銷頭腦必須審查其輸出並使用戰略思維來創建真正有影響力和有用的內容。
ChatGPT 不同意我的看法嗎？ 好吧，這是它在收到我的簡單提示後生成的一大塊副本：
“為了充分利用 ChatGPT 必須提供的優勢，營銷專業知識必不可少。 無論是開發聊天機器人策略、製作有效的對話腳本，還是分析 ChatGPT 生成的數據，營銷專業人員都具備充分利用這一強大工具所需的技能和知識。”
那也不算太寒酸，雖然有點缺乏個性。 事實準確嗎？ 這是值得商榷的，但眾所周知，ChatGPT 會提供充滿錯誤的建議，這些建議很容易在網上進行事實核查。 另一種語言模型FactGPT目前不僅提供內容生成，還提供引用。
好的，上面的塊是我將在本文中使用的唯一 AI 生成的副本。 承諾。 其餘的來自我自己的大腦（它很快被 AI 新聞淹沒）。
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人工智能如何幫助建立品牌價值？
任何組織都不會僅僅因為方便而強大的 AI 工具現在可用而在一夜之間改變他們的理念、改變他們的價值觀或改變流程。 然而，它們的可用性確實需要探索以發現提高效率和推動增長的機會。
與任何新工具或技術一樣，必須考慮如何在不影響質量的情況下將其集成到現有工作流程中。
將人工智能工具正確地融入既定流程是打造更智能組織的關鍵。
以下是執行此操作的四個基本步驟：
- 確定您的哪些人可以承擔此責任
- 集思廣益您組織內的哪些核心服務可以從使用人工智能中受益
- 瞄準具有短期和長期影響的效率改進機會
- 創建將 AI 引入您的工作場所的路線圖
營銷的一個不變的方面是建立品牌價值的持續目標。 雖然人工智能可以改變營銷經濟學（效率縮短時間、工具節省資金等），但明智地使用人工智能還可以幫助提升品牌、加深客戶關係並推動增長。
人工智能繼續快速發展（ChatGPT 也是如此）
上週，我認為我對人工智能在營銷方面的作用有了一個很好的了解。 好吧，本週，技術的新發展讓我感到驚訝，先進的功能讓我以不同的眼光看待事物。 這是這個工具的一個挑戰； 它每天都在變化，您必須為此做好準備。
例如，對 ChatGPT 的一項觀察是，自 2022 年 11 月下旬發布以來，它變得更加嚴格、更加保守，並且對其將共享、探索和生成的內容類型有更多限制。 您可能會爭辯說這是一個邊學邊學的工具，所以會不斷進行調整，對嗎？ 然而，這個聊天機器人肯定也在每天被它的創造者調整，這讓一些用戶感到沮喪。
此外，圍繞人工智能的一些倫理問題已經曝光。
例如，普林斯頓大學的一名大四學生開發了一種工具 GPTZero，他聲稱該工具可以檢測 AI 編寫的副本。 他的最終目標是在寫作中保留人性，並停止“一切事物的標誌化”，即書面文字變得公式化。 “人們應該知道某些東西是人寫的還是機器寫的，”Edward Tian 說。
Turnitin Originality 是一種“同類最佳的剽竊檢測”工具，現在已結合 AI 檢測技術，以確保學生提交原創作品。 儘管我們可以專注於營銷，但人工智能正在迅速對人類生存的各個層面產生影響。
“擁有權利的同時也被賦予了重大的責任”
哦，我多麼希望我寫下了這些智慧的話，但它們是蜘蛛俠意識形態的基礎（感謝漫畫書天才斯坦李），它們完美地適用於人工智能。 力量是不可思議的，但是如何確保力量被正確使用呢？
目前，人工智能沒有護欄； 它的使用取決於我們作為用戶。 但是，有一點很清楚：人們通常更喜歡聽取人的意見，而不是機器的意見。 人類體驗是獨一無二的，對獨創性的渴望將不斷受到追捧和重視。
隨著我們看到人工智能的發展（每分鐘！），它更加明確地表明需要營銷專業知識 以最充分、最合乎道德的方式使用語言模型和其他人工智能工具。
公司是否應該預先創建一份“人工智能使用聲明”，公開讓他們的客戶、員工和供應商確切知道他們如何使用（或不使用）人工智能？ 對可信度的渴望現在很重要，並將繼續增加，因為人工智能可能會攪渾水，並導致人們對誰/什麼創造了一些副本、圖像或視頻感到困惑。
在 Weidert Group，我們一直對我們的想法和我們用來幫助客戶的品牌脫穎而出並幫助他們的業務發展的工具保持透明。 對我們來說，使用人工智能不會是取代營銷任務的捷徑，我們也不會試圖冒充它的副本或想法作為我們自己的。 然而，我們正在積極調查和測試我們自己團隊中的聰明才智如何與人工智能合作，讓我們為客戶提供更好的服務。
人工智能在不斷發展和改進。 想像一下 AI 在您閱讀博客的這段時間裡學到了什麼。 這是……好吧，很多！ 然而，人類（尤其是那些具有 B2B 入站營銷經驗的人）的創造性和戰略性思維總是讓我和我們的客戶感到驚訝。
Marketing AI Institute 由入境代理機構資深人士Paul Roetzer創立，是一個對營銷人員有用的 AI 知識庫。 該研究所的在線資源始終可用，但您可以在 4 月 26 日（綠灣）或 4 月 27 日（密爾沃基）。 單擊下方以在價格上漲之前獲得您的門票！
