如何使用技術採用率推銷新興技術

已發表: 2022-05-07

不確定在哪裡銷售您的新興技術? 通過您的營銷工作找到最佳目標行業。

預測新興技術的技術採用率

營銷新興軟件和技術很像邀請某人參加舞會。

他們可以說“是”,他們可以說“不”,或者他們可以說“是”但從不露面,給你留下粉紅色的胸花,黑色的晚禮服,還有 Chumbawamba 的“Tubthumping”從你租的豪華轎車。

那麼,您如何知道您的潛在客戶是否已投入使用,或者他們是否只考慮您的產品? 這可能意味著進行銷售和浪費寶貴資源之間的區別——而在新興技術領域則要困難得多,在這些領域你並不總是知道你的目標客戶是誰,或者你的技術的採用率可能是多少。

某些行業通常更容易接受新興技術,這使得它們更適合您的目標營銷。

那麼讓我們來看看這些行業是什麼。

當我們談論收養時,我們的意思是什麼

2017 年和 2018 年,Gartner Digital Markets 就中小型企業當前和預期的軟件和技術投資進行了調查。

在分析這些數據的過程中,我們研究了以下新興技術類別:

  • 人工智能和機器學習
  • 物聯網
  • 虛擬/增強現實
  • 無人機
  • 對話式用戶界面
  • 可穿戴設備
  • 3D打印和增材製造

雖然這不是新興軟件和技術類型的完整列表,但多樣性和範圍使我們能夠注意到受訪者的趨勢。

我們發現,許多不同的行業都聲稱對某些新興技術感興趣,但他們的實際投資幾乎總是與他們的預期投資不符。

然後,我們對每個行業的預期投資和實際投資之間的所有差異進行平均,得出下圖。

圖表顯示新興技術的預期和實際投資之間的平均差異,按行業劃分

根據這項研究在哪裡定位您的營銷

這意味著,在我們 2017 年和 2018 年調查中調查的所有行業中,新興技術的最佳目標是醫療保健。

醫療保健的預期和實際投資之間只有 6% 的赤字,交通運輸的 15% 和政府附屬公司的 16%。

通過定位這些行業,您可以大大增加以更高轉化率捕獲優質潛在客戶的可能性。

另一方面,如果您要使用對話式 UI 軟件針對建築行業的公司,您可能會浪費您的資源,因為該行業有 55% 的赤字。

根據這項研究,在哪裡定位您的客戶保留工作

事實上,與圖表上許多赤字最高的行業一樣,建築業已經失去了大量新興科技投資者。

對於對話式 UI,39% 的建築公司在 2017 年使用該軟件,另有 42% 計劃在 2018 年底之前進行投資。然而,我們 2018 年的調查顯示,只有 26% 的建築公司在使用對話式 UI。

這是整個建築行業 13% 的投資損失,無論規模大小,這都會對您的業務造成巨大打擊。

如果您有建築、製造/自然資源或服務行業的客戶,您應該關注客戶保留,因為這些行業的客戶放棄技術的速度要高得多,無論您的產品質量如何。

一些注意事項

關於這項研究,需要記住的重要一件事是它代表了趨勢。

對於某些軟件類型,醫療保健行業不太可能成為理想的目標市場。 例如,以運輸為重點的企業(2% 的盈餘)比醫療保健(10% 的赤字)更有可能投資於物聯網軟件。

做自己的額外研究是件好事。 如果你在對話式 UI 中工作,不要著眼於交通(32% 的赤字),而應該關注通信(14% 的赤字),從邏輯上講,這個行業可以利用你提供的技術做更多的事情。

針對新興技術營銷活動的 3 個關鍵要點

新興技術的世界充滿了創新。 您有機會以大大小小的方式塑造企業的未來。 但為了能夠負擔得起,您需要專注於您的業務可以真正產生影響的地方。

遵循這三個準則,您將處於更好的位置來產生真正的影響:

  1. 專注於醫療保健、交通運輸和政府行業的營銷
  2. 將您的客戶保留工作集中在建築、製造/自然資源和服務行業。
  3. 不要盲目地遵循這些規則; 對您的特定軟件類型進行自己的研究。


2017 年:本次調查提供的結果基於 Gartner 在 2017 年 4 月至 5 月期間在美國中小企業的 699 名受訪者中進行的在線研究組織必須擁有超過 10 名員工,年收入低於 1 億美元。 它不包括非營利組織。 受訪者是決策者,或對決策有重大影響。 該調查由關注數字市場的 Gartner 分析師團隊合作開發,並由 Gartner 的研究數據分析團隊進行審查、測試和管理。

2018 年:提供的結果基於 Gartner 的一項研究,旨在了解小型企業面臨的挑戰和技術投資方法。 主要研究是在 7 月至 9 月期間在美國公司的 715 名受訪者中進行的,這些公司擁有 2 至 249 名員工,收入低於 1 億美元。 受訪者必須參與組織的技術採購,並在公司擔任經理或以上職位。 該研究由 Gartner 分析師和關注 Gartner Digital Markets 的主要研究團隊合作開發。