有助於提升員工技能的 3 個 LMS 功能
已發表: 2022-05-07您的技能供應是否低於您的技能需求? 這三個 LMS 功能可以幫助您開始縮小組織中的技能差距。
在最近的 Capterra 調查中,超過 900 名員工被問及自 COVID-19 大流行開始以來他們是否必須培養任何新的工作技能; 49% 的人說不。
這不僅僅是美國的問題。 我們還對其他八個國家的小企業員工進行了調查,許多人報告了類似的結果。 在德國,70% 的人表示他們不需要開發任何新技能,在法國,64% 的人表示不需要,而在加拿大則為 54%。
當您將這些發現與自 2017 年以來單個工作所需的技能總數同比增長 10% 的事實結合起來時,真正令人大開眼界的是(Gartner,向客戶提供的全部內容)。
隨著對新技能的需求不斷增長,員工自我發展陷入僵局,企業必須開始提高員工的技能。 目前有超過三分之一的員工遠程工作,最合乎邏輯的選擇是使用技術來做到這一點。
3 個 LMS 功能可納入您的技能提升策略
在我們的調查中,57% 的美國員工表示他們目前至少使用一種學習管理工具。
如果您的企業是已經擁有學習管理系統 (LMS) 的企業之一,那麼您就處於有利位置。 LMS 是一個強大的工具,如果你正確使用它,它可以幫助你提升員工的技能。
這就是我們在這裡的原因:幫助您充分利用 LMS 工具。 下面,我們將介紹可以幫助您提陞技能的三個 LMS 功能,以及如何將它們納入您的技能提升策略。
1. 個性化學習路徑:為員工的發展目標制定分步計劃
不幸的是,沒有“一刀切”的方法來提高員工的技能。 即使在同一部門內,員工也可能需要專注於獲得不同的技能,以滿足您組織的需求。
幸運的是,學習管理工具通常包含一個功能,可以讓學習者走上自己的個性化學習路徑。 在某些情況下,學習者可以自己創建這些路徑,而在其他情況下,管理員可以為他們設置路徑。
例如,SAP 的 Litmos 有一個稱為能力的功能,它使管理員能夠識別學習者的技能差距並創建一個培訓計劃來填補這些差距。
添加到學習者獲得 SAP Litmos 能力的途徑的技能列表(來源)
在為您的員工製定個人學習計劃時,需要考慮兩件事:1)您的員工想要發展哪些技能,以及 2)哪些技能可以滿足未來的業務需求。
第一步是要求員工製定自己的個人發展計劃 (IDP)。 完成後,讓他們與他們的經理分享 IDP,他們可以幫助確定哪些技能最有利於追求。
2. 課程庫:利用主題專家的預製課程節省時間
創建自定義課程需要時間和創造力,更不用說在您嘗試教給他人的主題方面的廣泛知識。 在大多數情況下,您想要傳授給員工的技能或主題已經有一個虛擬課程。
事實上,許多學習管理系統都帶有一個專業設計的預製課程庫,可以幫助您以最小的努力提高員工的技能。
Skillsoft 只是 LMS 的一個示例,它具有專為提升員工技能而設計的強大課程庫。 它提供從雲開發到客戶服務的所有課程。
Skillsoft 的敏捷開發課程(來源)
一些 LMS 課程庫甚至讓您的員工可以訪問有助於他們獲得其領域認證的課程,例如六西格碼、項目管理專業人員 (PMP) 或人力資源專業人員 (PHR)。
首先了解與您的員工所追求的主題相關的課程。 帶有課程庫的學習管理系統經常將相關課程組合在一起,這使得這項任務變得相當簡單。
如果您的 LMS 具有個人學習路徑功能,請按照最有意義的順序將相關課程添加到員工的路徑中。 如果沒有,您的下一個最佳選擇是通過按課程在共享文檔中完成的順序列出課程來設計您自己的路徑。
3. 社會學習:通過協作促進知識保留
簡而言之,社會學習是從他人身上或與他人一起學習。 在傳統的學習環境中,社會學習發生在純粹的環境中; 一位同學可能會問一個您從聽到答案中受益的問題。 在偏遠的環境中,社交學習必須更加刻意地進行。 幸運的是,許多學習管理工具的設計都考慮到了社會學習。
例如,Docebo 鼓勵學習者通過其“詢問專家”功能與主題專家建立聯繫。 其他學習管理系統具有討論板、內部消息傳遞功能和遊戲化功能,例如為學習者提供一個虛擬社區以從中汲取靈感的排行榜。
“Ask The Expert”,Docebo 社交學習功能的一部分(來源)
社交學習應該貫穿員工的技能提升之旅。 從管理的角度來看,最好的辦法是將您的員工與在他們所追求的技能或主題方面有經驗的同事聯繫起來。
從那裡開始,鼓勵他們利用 LMS 中可用的任何社交學習功能。
確保您的技能提升策略無懈可擊的其他步驟
在建立有效的技能提升計劃時,Gartner 建議將個人學習與社會學習相結合,並通過實際應用所獲得的知識(向客戶提供完整內容)來加强两者。
類似地,70:20:10 方法是基於這樣一個原則:70% 的學習來自經驗,20% 來自與他人合作,10% 來自正式培訓或學習。
以上所有意味著您的技能提升策略需要結合正式、社交和實踐學習。 您的 LMS 可以幫助您實現這三個中的兩個,但動手部分取決於您。
以下是完善您的技能提升過程的一些最終建議:
- 一旦您的員工關閉了在線學習課程的選項卡,就讓他們有機會從事一項任務或項目,以幫助他們將新知識運用到工作中。
- 如果可能的話,將學習者與經驗豐富的員工配對,他們可以幫助他們將學到的概念應用到與工作相關的場景中。
- 定期與您的員工跟進他們的進度,並確保他們對自己的技能充滿信心。
相關資源:
從確定對您的業務最有價值的技能到找到合適的學習平台,關於提升員工技能還有很多需要學習的地方。 我們收集了一些資源來讓您繼續閱讀:
- 進行技能差距分析的更好方法
- 5 個幫助縮小公司技能差距的數字學習平台
- 小型企業需要擁有提高勞動力的技能
- 小型企業應發展的新遠程工作技能
注意:本文中選擇的應用程序是在上下文中顯示功能的示例,不作為認可或推薦。 它們是從在出版時被認為可靠的來源獲得的。
調查方法
Capterra HR in the New Era Survey 2021 於 2021 年 1 月進行。我們對以下國家/地區擁有 2-500 名員工的企業的員工進行了調查:
- 德國(1,098 份回复)
- 英國(1,050 份回复)
- 加拿大(1,012 份回复)
- 法國(1,001 份回复)
- 意大利(1,000 條回复)
- 西班牙(999 回复)
- 巴西(994 回复)
- 美國(922 回复)
- 荷蘭(883 回复)
答復是每個國家人口的代表性樣本(按年齡和性別)。 我們對問題的措辭是為了確保每個受訪者都完全理解手頭的含義和主題。