更改 Google 商家資料地址以獲取準確 NAP 資訊的快速指南

已發表: 2023-10-10

如果您的客戶最近搬遷了公司或對其位置進行了任何更改,請不要讓他們錯過在 Google 上更新地址的好處。 它可以提高他們的業務在本地搜尋排名,使其更容易被潛在客戶發現。

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在這篇綜合文章中,我們將逐步指導您如何變更 Google 商家資料地址,強調其重要性,並提供常見問題的解決方案。

目錄

  • 了解您的 Google 商家資料的 NAP 數據
  • 您應該何時以及為何更新您的 Google 位址
    • 提高了 Google 地圖上的可見性
    • 更好的搜尋引擎優化 (SEO)
    • 增強的客戶體驗
  • 只需 4 個簡單步驟即可更改您的 Google 商家資料地址
    • 第 1 步:登入
    • 第 2 步:查看個人資料
    • 第 3 步:編輯個人資料
    • 第 4 步:更新您的訊息
  • 常見問題故障排除
    • 地址未保存
    • Google 地圖上的位置圖釘不正確
    • 更新我的 NAP 資訊後,我的帳戶被暫停
  • 更改 Google 商家地址的影響
    • 準確的客戶指導
    • 增強的本地搜尋引擎優化
    • 信譽與信任
    • 改善客戶體驗
    • 更好的見解
  • 經常問的問題
    • 如何更改我的 Google 帳戶中的電子郵件地址?
    • 您的企業需要多長時間才能出現在 Google 上?
    • 為什麼我無法更改我的 Google 商家地址?

了解您的 Google 商家資料的 NAP 數據

當使用 NAP(姓名、地址、電話號碼)資料與本地企業客戶進行本地 SEO 時,一致性非常重要。 這意味著要確保在線列出的所有聯絡資訊都完全相同,無論是在您的網站、社交媒體資料、Google 商家資料(以前稱為「Google 我的商家」)上,還是提及您的商家的任何其他線上目錄上。

當您的 NAP 數據一致時,它會告訴搜尋引擎和潛在客戶您的業務是合法且易於找到的。 這種一致性向演算法發出信號,表明您的商家資料應該在搜尋結果中排名更高,因為它被視為值得信賴的推薦。

另一方面,如果您的 NAP 數據到處都是,可能會導致潛在客戶和搜尋引擎之間的混亂和不信任。 Google 依賴 NAP 資料來驗證您企業的位置和真實性。 當數據不一致時,即使您有很多列表,它實際上也會損害您的 SEO 工作。 不一致的 NAP 資料也會阻礙潛在客戶尋找您。 如果他們在不同平台或網站上看到有衝突的地址、網站或電話號碼,他們可能會放棄並轉向更可靠的企業。

相關主題:如何提供客戶 Google 商家資料管理

您應該何時以及為何更新您的 Google 位址

當您的聯絡資訊變更時,快速更新您的 Google 位址可確保 Google 地圖和其他 Google 服務始終顯示您的正確位置。 這對於嚴重依賴人流或電話的企業(例如便利商店或外帶餐廳)尤其重要。 這就是為什麼您的客戶應該現在而不是稍後管理他們在 Google 上的清單:

提高了 Google 地圖上的可見性

透過更新您在 Google 地圖上的地址,您可以增加在您所在地區搜尋商家的本地客戶找到您的機會。 Google 地圖每週擁有超過 10 億活躍用戶,是全球使用最廣泛的地圖服務之一 (Google)。 去年僅在美國就有大約 2500 萬用戶下載應用程式 (Statista),毫無疑問,維護準確的清單有助於提高您的知名度並吸引更多客戶加入您的業務。

更好的搜尋引擎優化 (SEO)

更新您的 Google 位址還可以幫助改善您本地的 SEO 工作。 Google 使用您的 NAP 資料來確定您的業務與特定搜尋查詢的相關性,因此擁有準確且最新的資訊可以幫助提高您的網站在搜尋引擎結果頁 (SERP) 上的排名。

考慮以下場景:假設您是一位住在芝加哥鄰近小鎮內珀維爾的 Google 用戶。 您需要一名水管工,Google 旨在根據您的位置提供建議來提供幫助。 然而,假設一家五星級管道公司過去只為大芝加哥地區提供服務,最近將其服務範圍擴大到了內珀維爾。 問題是他們沒有更新 Google 商家資料 (GBP) 清單中的服務區域資訊。

這種情況會帶來問題,因為 Google 不知道管道業務的新覆蓋範圍,並且不會向您推薦它,即使它現在非常適合滿足您所在社區的需求。

增強的客戶體驗

更新您的 Google 商家資料地址還可以增強客戶與您的商家互動時的體驗。 準確的地址資訊可以幫助客戶快速輕鬆地找到您的企業,減少他們迷路或沮喪的機會。 它還可以幫助改善他們對您的業務的整體印象,從而獲得更積極的評價和推薦。

只需 4 個簡單步驟即可更改您的 Google 商家資料地址

更新您企業的 Google 清單非常簡單,只需幾分鐘即可完成。 請依照以下步驟更新您的地址資訊。

第 1 步:登入

登入您的 Google 帳戶並導航到新的 Google 搜尋頁面。

登入

(來源:Google)

第 2 步:查看個人資料

按名稱搜尋您的商家,或只需輸入「我的商家」即可找到您的商家資訊。 向下捲動到清單並選擇“查看個人資料”。

查看資料

(來源:Google)

第 3 步:編輯個人資料

從螢幕左上角列出的選項中按一下「編輯個人資料」。

編輯個人資料

(來源:Google)

第 4 步:更新您的訊息

將會彈出一個窗口,您可以在其中調整您的聯絡訊息,例如營業時間、地址和電話號碼。

更新您的訊息

(來源:Google)

現在你就得到了它。 您的 Google 商家資訊已成功更新。 定期查看您的商家信息,以利用 Google 的功能,例如共享更新、添加假期時間、回覆評論以及探索洞察工具。

專業提示:您的客戶是否管理多個地點? 若要編輯 10 個或更多位置的 NAP 數據,您可以使用批次上傳電子表格一次完成所有操作。

常見問題故障排除

如果您在更新 Google 位址時遇到問題,請不要擔心。 可能會出現一些常見問題,但通常很容易修復。 以下是針對一些最常見問題的一些補救措施:

地址未保存

如果您在儲存更新後的位址時遇到問題,可以嘗試以下幾種方法:

  • 檢查您是否已填寫所有必填欄位。 如果您遺漏了重要訊息,Google 可能不允許您保存地址。 如有疑問,請參閱 Google 的網址指南。
  • 確保您已連接至網際網路。 如果您的連線不穩定,Google 可能無法儲存您的變更。
  • 嘗試清除快取和 cookie。 有時,舊資料可能會幹擾新資訊的保存。
  • 確認您已驗證您的清單。 只有經過驗證的所有者才能調整其聲明的商家資訊的地址。

Google 地圖上的位置圖釘不正確

有時,儲存您的地址後,演算法可能會將您的定位圖釘放置在道路上或距離您所在位置幾扇門的地方。 使用不準確的 PIN 碼可能會導致地圖使用者感到困惑,因此每次調整地址時,請務必也調整您的 PIN 碼。

若要在 Google 上新增或修改 pin,請依照下列步驟操作:

  1. 存取您的商家資料。
  2. 若要管理您在 Google 上的 PIN 碼:
    1. 在 Google 搜尋中,選擇“編輯個人資料”,然後點擊“位置”。
    2. 在 Google 地圖上,選擇“編輯個人資料”,然後前往“商家資訊”並選擇“位置”。
  3. 按一下「營業地點」旁的「編輯」圖示。
  4. 若要調整圖釘的位置,請按一下「調整」。
  5. 移動地圖,直到圖釘準確標記您的營業位置。
  6. 按一下“完成”,然後按一下“儲存”。

專業提示:更改不會立即出現嗎? 請記住,對您的 PIN 碼所做的編輯可能需要長達 10 分鐘才會顯示。

更新我的 NAP 資訊後,我的帳戶被暫停

當您在收件匣中看到紅色的大通知時,您會感到非常震驚。 不過,要注意的是,除非帳號違反了商家資料指南,否則 Google 不會暫停帳號。 很有可能,在您更新資訊的過程中,您調整了某些內容,導致該清單被 Google 標記。

可能導致暫停的常見原因包括:

  • 將住宅列為您的營業地址
  • 將虛擬辦公室或虛假地點列為您的營業地址
  • 在您的公司名稱中填充關鍵字
  • 成人內容、髒話和攻擊性語言或內容

幸運的是,隧道盡頭有一盞燈。 當發出 Google 帳戶暫停通知時,Google 會解釋清單已刪除的原因。 進行通知中建議的調整,並提交恢復表格以對暫停提出上訴。

Google 會在兩週內審核、調查並清除大多數請求 (Google)。

以下是一些更有用的指南,可協助您更好地管理您的 Google 商家資料清單:

  • 如何刪除 Google 商家資料帳號(以及何時刪除)
  • 您可以在沒有明信片的情況下驗證 Google 商家資料嗎?
  • 合併 Google 商家資料列表的逐步指南
  • 如何為 Google 商家資料新增關鍵字的指南
  • Google 商家資料的 CID 號碼是什麼?

更改 Google 商家地址的影響

更改您的 Google 商家地址可以大幅改變人們尋找您的商家並與您建立聯繫的方式。 無論您最近搬遷還是剛剛更新了網站,確保您的 Google 商家資料顯示正確的資訊至關重要。 從長遠來看,讓我們來看看這項變更將如何影響您客戶的本地業務:

準確的客戶指導

更新後的地址可確保客戶可以使用 Google 地圖或其他導航應用程式輕鬆找到您的實際位置。 這種準確性減少了客戶的挫折感,並增加了他們一次又一次地訪問您的企業的可能性。

增強的本地搜尋引擎優化

Google 使用您的地址以及其他因素來確定您的業務與本地搜尋查詢的相關性。 最新的地址可以提高您的本地搜尋排名,使潛在客戶在您所在地區搜尋產品或服務時更有可能發現您的位置。

相關主題:如何收集和獲取 Google 本地列表信息

信譽與信任

您的 Google 商家資料中一致且準確的地址資訊可以與潛在客戶建立信任。 當他們看到您的地址在各個線上平台上一致時,他們更有可能認為您的業務可靠且合法。

改善客戶體驗

提供正確的地址可以減少顧客混淆的機會。 當客戶可以輕鬆找到您的企業時,就會帶來更順暢、更積極的整體體驗,從而鼓勵回頭客。

更好的見解

有多少人因為我的 Google 商家資訊而造訪我的商家? 準確的地址資料可確保您的客戶獲得有關客戶在 Google 上與其業務互動的有意義的見解。 這些數據可以幫助做出有關行銷和客戶參與策略的明智決策。

專業提示:理解 Google Insights

您當地的客戶是麵包師、餐廳老闆和牙科專業人士,而不是 SEO 專家,這沒關係。 請查看本指南以了解 Google Insights,協助他們充分利用這項出色功能。

相關主題: Google 商家資料洞察更新:如何與客戶討論

經常問的問題

如何更改我的 Google 帳戶中的電子郵件地址?

情況會發生變化,有時,您可能需要調整您的英鎊電子郵件地址。 與其他允許您更改主要電子郵件地址的平台不同,在 Google 上,您需要將主要所有權從一個帳戶轉移到另一個帳戶。 以下是如何做到這一點:

  1. 造訪您的 Google 商家資料
  2. 點擊三點選單,然後前往您的商家資料設置,然後選擇「人員和存取權限」。
  3. 新增或選擇您要修改其存取權限的人員。
  4. 選擇使用者的角色並將其指定為主要所有者。
  5. 最後,點擊“儲存”。

您的企業需要多長時間才能出現在 Google 上?

Google 需要一些時間來手動審核您的商家資訊。 雖然新的 Google 商家資料清單通常需要 2 週以上的時間才能在公共搜尋 (Google) 上可見,但通常需要大約 3-4 天的時間。

為什麼我無法更改我的 Google 商家地址?

在對您的聯絡資訊進行任何更新之前,您必須先建立或聲明您的列表,然後驗證您的業務。 完成後,您可以變更企業名稱、類別、地址、營業時間、電話號碼和網站等資訊。 在 Google 檢查並批准這些變更後,它們將顯示在 Google 搜尋和地圖上供公眾查看。