合作夥伴營銷終極指南：第 1 部分 - 規劃您的策略

今天，我很高興能在關於合作夥伴營銷策略的新系列中發布第一篇文章。 本系列將介紹我們最新的電子書《合作夥伴營銷終極指南》中涵蓋的關鍵策略和想法，然後通過現實世界的示例將這些策略變為現實。 關注我們，我們將深入了解這些方法如何適用於大品牌、小型企業、TUNE 客戶以及全球領先的廣告商、代理商和廣告網絡。

讓我們開始吧。

介紹終極指南

我們圍繞每個成功的合作夥伴營銷計劃的三個階段構建了終極指南：制定戰略、實施運營和優化。 這些階段包括一個 12 步的過程。 每一步都可以幫助您更好地適應自己的目標、合作夥伴的目標以及改進整體計劃的機會。

我們將此過程稱為 TUNE In Framework。 今天，我將回顧前兩個步驟：設定項目目標和規劃合作夥伴組合。

設定計劃目標

在開始合作夥伴營銷計劃之前，您必須確定為什麼需要它。 你想增加銷量嗎？ 擴大您的用戶群？ 提升品牌知名度？ 一旦你知道了為什麼，你需要什麼——你要測量什麼？ 設定目標和選擇正確的關鍵績效指標 (KPI) 是每個成功的合作夥伴營銷策略的基礎。

除了目標和 KPI 之外，還要製定基準測試、測試和識別成本和收入驅動因素的計劃。 如需深入指導，請參閱終極指南的第一章。

一旦你知道了為什麼和什麼，你就可以繼續討論如何——你的合作夥伴。

規劃合作夥伴組合

在權衡與哪些合作夥伴合作時，請考慮您未來的業務目標。 選擇最有可能為您的目標客戶帶來預期結果的附屬公司、影響者、代理機構、網絡和其他人。

一些最受歡迎的合作夥伴類型包括：

• 影響者
• 交易（限時優惠等）聚合器
• 優惠券（折扣、現金返還、BOGO 等）聚合器
• 忠誠度和獎勵計劃
• 社區和內容提供商

在本文中，我們將重點關注影響者和相關合作夥伴。 如需深入了解最常見的合作夥伴類型、他們的動機以及吸引他們的最有效策略，請訪問完整的免費指南。

FabFitFun 的合作夥伴營銷品牌

早在 12 月，我們就在訂閱經濟的一篇文章中介紹了 FabFitFun 。 我們注意到該公司如何將訂閱盒模式轉變為消費者和附屬公司的雙贏。 從那以後，市場也注意到了：該公司在 2018 年的收入超過 2 億美元，並在今年早些時候獲得了 8000 萬美元的資金。 FabFitFun 是如何協調業務目標和營銷合作夥伴關係以獲得卓越成果的一個典型例子。

FabFitFun 每季度為訂閱者提供季節性精選的生活方式產品盒。 資料來源：FabFitFun

讓我們來看看他們成功背後的合作夥伴營銷策略。

由影響者建立的公司

FabFitFun 由 Katie Rosen Kitchens、Daniel Broukhim 和 Mike Broukhim 於 2010 年創立，最初是一家在線雜誌和每日通訊。 該公司發現了美容、時尚、健身和健康內容的吸引力，並與 Guiliana Rancic 合作培養了忠實的時事通訊追隨者。 （Michael 將品牌的大部分 DNA歸功於 Guiliana 作為公司第一個影響力合作夥伴所擁有的影響力。）即便如此，兩年後，創始人得出了當時許多媒體共享的結論：他們需要進化到存活。

該團隊決定嘗試一種新的電子商務模式。 注意到策劃訂閱盒市場的增長，他們計劃了自己的計劃：每季度提供全尺寸產品，迎合普通觀眾。 這個想法源於他們經營一家媒體公司的經驗——尤其是隨之而來的免費福利。 “品牌會向我們發送產品進行編輯審查，並在媒體活動中為我們提供 VIP 禮品袋，”丹尼爾回憶道。 “沒有人能複制那種體驗——嘗試所有這些令人驚嘆的產品——供公眾消費。 我們認為我們可以為我們的觀眾提供這種體驗。”

在完全採用新策略之前，FabFitFun 測試了 2,000 個盒子的初始運行。 他們希望建立產品與市場的契合度。 他們在兩天內售罄。

作為網紅自己，創始人看到了一個機會：一家受網紅營銷啟發的企業，以網紅營銷為基礎。 憑藉強大的價值主張、對目標受眾的深入了解以及差異化的產品，他們開始工作。

目標：客戶獲取和收入增長

對於前 2,000 個盒子，FabFitFun 的“原始 [訂閱] 成員來自時事通訊列表，因為他們認為我們是美容、時尚和健身相關的所有事物的寶貴來源，”Kitchens說。 為了超越現有的時事通訊基礎，FabFitFun 需要專門為客戶獲取和收入增長而設計的合作夥伴營銷策略。 除了交付成果之外，這一戰略還必須保護品牌作為值得信賴的生活方式社區和內容提供商的聲譽。

進入 FabFitFun 的影響者營銷主管 Jolie Jankowitz。 2014 年春季，她啟動了一個影響者營銷計劃來實現上述目標。 為此，她建立了一個由兩個驅動因素支持的計劃：績效營銷模式和真正的影響者合作夥伴關係。

合作夥伴組合：真實性+各種影響者

FabFitFun 的優勢一直在於它能夠激發客戶的信任和積極性。 為了出售其訂閱盒，該公司希望與可以做同樣事情的影響者合作。 為了找到這些合作夥伴，並保護該計劃免受將她所有的雞蛋放在一個合作夥伴類型的籃子中的風險，揚科維茨試圖通過兩種方式實現多樣化：首先，根據她合作的合作夥伴的類型，其次，根據合作夥伴類型的多樣性。這些類型的合作夥伴。 她的戰略目標合作夥伴名單包括一系列影響者（從名人到微觀和納米影響者）、內容創建者、社區經理和推薦合作夥伴。

最終，在決定公司應該與誰合作時，揚科維茨首先尋找一件事：真實性。

“雖然我們考慮關注和參與，但這並不是我們選擇與影響者合作的決定因素，”揚科維茨說。 “到目前為止，真實性是最重要的因素。 我們尋找的是相關且有故事要講的女性，而不是那些難以企及的、精心策劃的信息流的影響者。”

“我們不僅與超高端時尚 Instagram 用戶或 YouTube 上流行的美容大師合作，”Kitchens附和道。 “我們真的與代表我們成員身份的各種各樣的女性合作。 媽媽企業家、健身影響者，是的，還有很多不同的真人秀明星，但我們與所有不同年齡、種族和地區的影響者合作。 我們相信我們的目標是確保我們的成員與我們合作的人一起代表。”

FabFitFun 與各種有影響力的人、內容創作者和附屬公司合作開展他們的合作夥伴營銷計劃。 資料來源：FabFitFun

這種對真實性的追求植根於公司的影響者 DNA。 這也是出於對口碑營銷策略的尊重。 他們相信有影響力的人了解他們的受眾； 他們知道用戶生成的內容可以成為支持創造力和多樣性的強大工具。 但該品牌只有通過傾聽並優先考慮客戶互動才能達到這一點。 （Kitchens 自己說她 24/7 都在社區中，“日夜不停地”與成員互動。）

痴迷於真誠也有切實的商業利益——例如更好的客戶獲取。 邁克爾解釋說：

“[W]e 已經從我們所有的實踐中決定對客戶非常友好，並確保以任何方式與我們 [FabFitFun] 互動的每個人，無論是客戶服務還是取消用戶體驗或類似的事情，正在以一種無縫和積極的方式這樣做。 我認為這樣做只是創造了很多積極性。 只是圍繞品牌進行了很多大使。 我認為這是驅動我們整個客戶獲取引擎的核心。”
– Michael Broukhim，FabFitFun 聯合創始人兼聯合首席執行官

通過選擇與反映客戶群並體現公司價值觀的影響者合作，FabFitFun 創造了客戶反饋和增長的良性循環。 對於一些人來說，這個週期相當於一個自我驅動的合作夥伴營銷計劃。 這些合作夥伴幫助 FabFitFun 和與公司合作的品牌以個性化和個性化的方式吸引客戶。 正如 FabFitFun 最近的融資公告所述，“公司與其社區的個性化聯繫使品牌能夠更好地了解消費者並與消費者互動——建立長期關係，而不僅僅是交易。”

除了多元化的影響者和內容創作者群體，FabFitFun 的合作夥伴營銷策略還包括品牌和產品合作夥伴。 這些合作夥伴以或低於生產成本的價格供應商品； 一些品牌免費提供產品以換取訂閱盒提供的曝光。 包括一些消費品公司在內的其他公司已經合作開展了付費活動。 所有這些合作夥伴關係使 FabFitFun 能夠降低客戶成本並提高業務收入。

今年及以後影響結果

自 2013 年推出訂閱盒業務後，FabFitFun 同比增長 300% 。 該公司現在擁有超過 100 萬訂戶，並且正在向包括增強現實和實時視頻在內的新領域擴張。

但 FabFitFun 並不是唯一一家通過調整正確的目標和合作夥伴關係而獲得成功的公司。 以 T-Mobile 為例。 通過通過T-Mobile Tuesdays 應用程序與各種業務開發合作夥伴合作，這家電話公司為每位客戶提供保證，並為每位合作夥伴提供接觸新的潛在受眾的機會。

在選擇您自己的合作夥伴組合時，請記住您希望您的計劃實現的總體目標。 還要注意根據您選擇的合作夥伴類型調整您的營銷策略。 例如，影響者的動機與優惠券和交易合作夥伴不同。 你如何利用這些動機可以使一切變得不同。 正如 Jankowitz所說，“贊助內容不一定缺乏真實性，當你給有影響力的人自由時，你會看到十倍的回報。” （我們在這裡討論這種數字廣告趨勢，並在終極指南中關於合作夥伴類型的章節中討論影響者的動機等。）

你的項目最大的目標是什麼？ 您的合作夥伴營銷策略面臨的最大挑戰是什麼？ 在下面的評論中告訴我們！

在此處獲取您的合作夥伴營銷終極指南副本。 問題？ 請在[ email protected] 給我們留言。

遵循我們的合作夥伴營銷終極指南博客系列，了解如何規劃、建立和發展跨渠道聯盟、影響者和合作夥伴營銷計劃的策略。 對於本系列的其餘部分，請查看：

• 第 1 部分- 規劃您的合作夥伴計劃戰略
• 第 2 部分 - 確定合作夥伴付款和營銷政策
• 第 3 部分 - 招聘和入職合作夥伴
• 第 4 部分 – 就合作夥伴合規性進行溝通
• 第 5 部分 - 管理合作夥伴優惠
• 第 6 部分 – 合作夥伴付款
• 第 7 部分 - 程序分析和優化