用戶生成內容的類型和最佳示例

UGC，即用戶生成內容，是一種促進品牌用戶創作內容的數字營銷策略。 這與品牌本身的內容創作完全契合。 擁有這兩種類型的內容實際上可以增加您的品牌影響力並產生更大的可信度。

但是，存在哪些類型的用戶生成內容，以及一些知名品牌如何在營銷活動中應用這種策略？

用戶生成內容的類型

存在許多不同類型的用戶生成內容，但最常見的一些是：

• 文本內容：此類內容包括提及品牌或其產品或服務的博客、論壇和社交媒體帖子中的出版物。
• 評論和評論：用戶在公司網站或用於此目的的平台上的意見、評論和評論也被視為用戶生成的內容。 對於潛在客戶來說，這可能是寶貴的信息來源，因為它提供了對品牌產品或服務的真實見解。
• 圖片：涉及品牌或其任何產品和服務的照片、圖畫、模因或任何靜態視覺內容也被視為 UGC，只要創建者是公司外部的用戶。
• 視頻：由用戶創建並發佈在 YouTube、Instagram 或 TikTok 等平台上的視頻是另一種類型的 UGC。 這是當今非常流行的一種內容。

在某些情況下，用戶生成的內容也是協作的結果。 儘管在這種情況下，所共享的信息可能是由品牌本身創建的，甚至是付費的，所以這並不能真正將其視為 UGC。

用戶生成內容的成功示例

以下是一些公司將用戶生成的內容融入到成功的營銷活動中的示例。

多力多滋

美國流行零食品牌多力多滋 (Doritos) 推出了 doritoslegionofthebold.com，這是一個用戶可以創建品牌內容並在社交網絡上分享的網站。

這個想法不僅僅是接收消費者享受其產品的照片和視頻，它旨在鼓勵人們製作獨特的原創內容，因此它為人們提供了實現這一目標的工具，並發起了激勵和提高參與率的挑戰。

結果，多力多滋獲得了大量用戶生成的內容，可以在社交網絡上分享，其中一些內容非常引人注目和原創。

2. 更加光澤

美容品牌 Glossier 鼓勵消費者在社交網絡上分享他們使用該品牌產品的照片。 Glossier 收到了很多照片，有些很搞笑，有些很感人，最後，他們 90% 的收入都歸功於這些用戶的工作。

通過這些照片，Glossier 成功地展示了完全真實的結果和觀點，這讓他們的目標受眾信任他們。

3.可口可樂

可口可樂推出了營銷史上最有效的用戶生成內容活動之一，通過使用在其銷售產品的每個地區流行的名稱來標記其產品。主要目標是鼓勵人們分享他們的照片可口可樂在社交媒體上並標記家人或朋友。

結果很成功，社交網絡上充斥著這種流行軟飲料的照片。 此外，銷量猛增，因為即使是非消費者，如果發現一瓶寫有自己或親人名字的飲料，也會購買這種飲料。

4.星巴克

2014年，星巴克發起了#WhiteCupContest活動，鼓勵顧客創作一幅圖畫來裝飾他們的白色杯子。 獲勝的設計將被複製並用於公司的杯子上。 正因為如此，該活動在 Twitter 和 Instagram 上引起了很大的興趣。

5.國家地理

國家地理還將用戶生成的內容納入其營銷策略。 為了獲得曝光度和關注者，《國家地理》鼓勵用戶在社交網絡上使用#WanderlustContest 標籤分享自然景觀照片。 誰拍出最好的照片，誰就將贏得前往世界上最美麗的地方之一優勝美地國家公園 7 天的兩人之旅。 這對於攝影和自然愛好者來說尤其有吸引力。

該活動非常成功，許多用戶被鼓勵分享他們最好的照片，這使得《國家地理》實現了獲得知名度和關注者的目標。

6. Spotify

Spotify 的月度活躍聽眾數量在 2021 年大幅下降，導致該公司選擇了用戶生成內容策略。 該品牌選擇與有影響力的人士合作，鼓勵他們分享他們對音樂在生活中的作用的感受。

這些採訪在 YouTube、TikTok 和 Instagram 上分享，其影響如此之大，以至於每月活躍聽眾的數量有所增加，尤其是在 18 歲至 24 歲之間的人群中。

7. 愛彼迎

Airbnb 遵循非常簡單但高效的 UGC 策略。 該策略包括讓人們分享其應用程序上提供的住宿的照片。

此外，它還在社交網絡上發起了 UGC 活動，效果非常好，例如，該品牌鼓勵旅行者分享他們在 Airbnb 住宿中特定主題（例如寵物）的住宿體驗。 社交媒體上很快就充斥著人們在忠實的四足朋友的陪伴下享受假期的美麗照片。

8.ASOS

在線服裝零售商 ASOS 是另一家使用 UGC 的公司。 2014 年，該公司發起了一項名為“As Seen on Me”的活動，鼓勵顧客分享他們穿著一件或多件 ASOS 服裝的照片。 為了使上傳和分享盡可能簡單，它允許將照片上傳到網站上，並使用主題標籤#AsSeenOnMe 在 Instagram 上分享。

這一策略被證明是成功的，因為客戶喜歡分享他們的照片並讓它們出現在 ASOS 平台上。 他們還喜歡看看這些衣服在日常生活中真實的人們穿著的樣子。

9.卡爾文·克萊因

Calvin Klein 還鼓勵所有顧客在社交媒體上分享穿著 Calvin Klein 服裝的照片，並使用主題標籤#MyCalvins。 然後他們選擇了某些內容出現在他們的網站上。 通過這次活動，Calvin Klein 塑造了一個易於理解且易於識別的品牌形象。

10.樂高

樂高是另一個押注 UGC 的品牌，邀請粉絲創建自己的建築。 然後將它們發佈在樂高創意網站上，用戶可以投票選出他們最喜歡的產品，使其成為真正的樂高產品。

這個提案取得了巨大成功，因為每個創作者都推廣了他們的作品，從而擴大了影響力和品牌知名度。 這也是樂高提供其知道會受歡迎和暢銷的產品的一種方式。

通過用戶創建的內容創建成功的營銷活動的方法有很多。 您只需要了解您的受眾並找到能夠吸引他們的東西即可。