Twitter 會話廣告 101:通過這些活動獲得更多參與度和受眾範圍的完整指南

已發表: 2020-04-13

多年來,企業使用帶有引人注目的圖像和視頻的推廣推文,以及推動轉發、點贊和關注的相關主題標籤,成功地提高了社交媒體參與度。

借助 Twitter 對話廣告,可以更輕鬆地吸引 Twitter 用戶,鼓勵更多討論,並使消費者能夠傳播品牌信息。

什麼是 Twitter 會話廣告?

對話式廣告通過添加帶有可自定義主題標籤的號召性用語按鈕,使標準的推廣推文更進一步,促使用戶將品牌信息傳播給他們的關注者,以進一步擴大其影響範圍:

Twitter 會話廣告示例

Twitter 上的對話式廣告如何運作?

當用戶點擊 CTA 按鈕時,新的推文編輯器將打開,並顯示一條預先填充的消息,以及創意和主題標籤按鈕。 然後用戶可以個性化推文並與他們的關注者分享:

Twitter 會話廣告新推文示例

接下來,用戶會收到來自品牌的“感謝”消息,因為它參與了推文,其中還可能包含指向品牌網站或點擊後頁面的鏈接:

Twitter 會話廣告謝謝

最後,新推文會在消費者的關注者的時間線中顯示,並包含原始照片或視頻:

Twitter 會話廣告轉推示例

還提供:即時解鎖卡

Instant Unlock Cards 建立在 Conversation 廣告之上,通過激勵用戶發布 Tweet,在發送 Tweet 後提供對獨家內容(預告片、獨家問答、食譜等)的訪問:

即時解鎖卡示例

即時解鎖廣告遵循與對話廣告相同的三步流程,但它們使消費者更容易參與和傳播品牌的活動信息,因為它們會獎勵人們發布有關品牌的推文:

即時解鎖卡過程

除了 The Barista Bar 和 AMC,許多其他品牌也成功使用了 Twitter Conversational 廣告。

Twitter 會話廣告示例

三星

三星加拿大是首批使用該廣告類型的全球品牌之一:

三星 Twitter 會話廣告示例

三星電子加拿大首席營銷官 Mark Childs 表示,該公司很高興有機會發起更有意義的對話:

為了保持領先地位,重要的是不斷發展我們的社交媒體參與策略,以幫助我們的粉絲更接近三星加拿大品牌。

一生

Lifetime 也是首批與 Twitter 合作,圍繞其“Pitch Slapped”系列首映對對話視頻廣告進行 Beta 測試的公司之一:

Twitter 會話廣告生命週期示例

Lifetime 的社交戰略總監 Marissa Vinciguerra 解釋了公司為何選擇在 Twitter 上試驗對話式廣告:

這條推文帶有投票按鈕,鼓勵粉絲參與我們的創意,非常適合此次活動。

溫迪的

Wendy's 使用對話廣告傳播品牌知名度並推廣 Frosty:

Twitter 會話廣告 Wendy 的示例

每次用戶投票給 Team Chocolate 或 Team Vanilla 時,他們都會分享推文並與他們的粉絲分享參與機會。 在 15 分鐘內,超過 200 名用戶正在選擇一個團隊並分享廣告。

可口可樂

為了在推出“品味感覺”活動期間提高青少年的參與度,可口可樂播放了一個由有影響力的創作者出演的對話視頻廣告:

Twitter 會話廣告可口可樂示例

僅在第一天,該活動就有 18 萬次提及@CocaCola 和#TasteTheFeeling 品牌字詞。

奇蹟

Marvel 推出了帶有對話廣告的新表情符號,該廣告鼓勵 Twitter 用戶通過選擇一方參與 — #TeamCap 或 #TeamIronMan:

Twitter 對話式廣告 Marvel 示例

這在接下來的幾週內在 Twitter 上引發了大量討論。 僅在第一天,就有 150 萬次提及 Marvel。

2 對話廣告的主要優勢

1. 更多有機參與

由於 CTA 的持續共享,這種廣告類型促進了關於品牌的有機對話。 隨著越來越多的人分享他們的廣告版本,就會有越來越多的人談論該品牌。 不僅如此,而且無需額外成本,這也有助於提高投資回報率。

2. 人們成為大使

由於 Twitter 用戶正在分享這些廣告並將其編輯為自己的廣告,因此它使消費者能夠充當品牌大使。 消費者覺得他們是更大事物的一部分——品牌的寶貴資產——並且比僅僅看到公司的廣告更有可能從品牌購買。

如何在 Twitter 上設置對話式廣告

1. 登錄你的 Twitter 廣告賬號並選擇“創建新廣告活動”。

2. 為對話式圖片廣告選擇參與度目標,或為對話式視頻廣告選擇視頻觀看量目標。

3. 在“創建或選擇創意”部分下,單擊“使用對話卡片”。

4. 完成您的廣告/卡片詳細信息:

  • 圖片或視頻
  • 標籤數量
  • 用戶與您的卡片互動時顯示的預填充副本
  • 單選話題標籤選項中的標題(出現在話題標籤上方)
  • 謝謝你的文字(在用戶發布你的消息後出現)
  • 感謝網址(可選)

5. 配置其餘的活動選項(出價和定位)並啟動您的活動。

注意:默認情況下,自助式廣告商不提供對話式廣告。 要請求訪問權限,您必須提交支持票證。

廣告規格

圖片

  • 最大文件大小:3 MB
  • 寬高比:5:2
  • 最小比例:800x320px
  • 文件格式:JPEG、PNG、非動畫 GIF

視頻

  • 最大文件大小:1GB
  • 推薦視頻長度:15 秒或更短
  • 最大視頻長度:2 分 20 秒(部分廣告商可能要求最長 10 分鐘)
  • 如果視頻長度低於 60 秒,則自動播放並循環播放
  • 文件類型:MP4 或 MOV
  • 視頻碼率推薦:1080p 6,000-10,000k(推薦6,000k); 720p 5,000k-8,000k(推薦 5,000k)
  • 幀率推薦:29.97FPS 或 30FPS(更高也可接受)
  • 音頻編解碼器推薦:AAC LC(低複雜度)
  • 視頻編解碼器推薦:h264、baseline、main 或 high profile,具有 4:2:0 色彩空間
  • 視頻寬高比:推薦 1:1,因為它在桌面和移動設備、時間軸和配置文件上始終呈現為正方形(這和 9:16(垂直)將佔用相同數量的房地產,即超過 16 :9)
    • 2:1 和 1:1 之間的任何寬高比都可以接受,但在 1:1 之後,平台將裁剪為 1:1 寬高比
    • 視頻開始播放後,桌面兩側會出現黑條
    • 移動設備將裁剪視頻的頂部和底部、居中和自動播放而不會出現橫條
  • 推薦尺寸:1200 x 1200(如果縱橫比為 1:1,則最小 600 x 600;如果縱橫比不是 1:1,則最小 640×360)
    • 任何高度都可以接受,但如果高度超過寬度,視頻將在 Feed 中被裁剪為 1:1。
  • 字幕: 隱藏式字幕或文字疊加是強制性的
  • 縮略圖支持的文件:PNG 或 JPEG
  • 縮略圖寬高比:推薦視頻的匹配大小
  • 縮略圖最小尺寸:640 x 360 像素
  • 縮略圖最大尺寸:5MB

Twitter 對話廣告的最佳實踐

除了規範之外,還可以遵循一些最佳實踐來充分利用您的對話式廣告:

1.確保你的視覺效果引人注目

由於對話廣告旨在讓追隨者轉發您的品牌信息,因此主要內容(例如圖片或視頻)需要具有足夠的吸引力和價值,以便有人願意與他們的追隨者分享。

2. 保持你預填充的副本簡短

自動生成供用戶分享的推文副本應該足夠短,以便他們可以使用其他字符對其進行自定義——因為他們越是根據受眾定制推文,它對該受眾的影響就越大。

3.使用多個CTA按鈕

通過包含兩個不同的號召性用語按鈕,品牌可以提高參與度,但也可以開始有機辯論。 僅使用一個 CTA 按鈕是不可能的。

4. 給你的視頻打上烙印

強烈建議使用對話式視頻廣告來打造品牌。 例如,在左上角展示您的徽標,並將產品放在顯著位置以提高產品考慮度。

使用 Twitter 會話廣告傳播您的信息

將您的推廣推文變成帶有自定義 CTA 按鈕和主題標籤的對話式廣告,提示用戶擴大推文的覆蓋面。 使用即時解鎖卡更進一步,獎勵人們通過訪問獨家內容進一步傳播您的信息。

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