Twitter如何被用作市場研究工具?
已發表: 2022-08-09您可以發現 Twitter 的多種用途。 許多人訪問此微博網站或應用程序是為了查看其他人所說的內容,查看最近的新聞和報導,並在他們的個人資料中分享內容。
因此,這個公共平台可以有多種用途。 有些人可能想發布他們午餐喜歡吃的東西、評論新購買的產品或提供有關特定主題的信息。
所有條目或推文構成的數據可以在學術界、市場營銷、政策制定等各個領域進行研究。即使是新的學術方法、網絡志和數字民族志也專注於在線社區。
同樣,對於經濟領域,Twitter 已經成為一個可以為營銷目標進行大量研究的地方。
Twitter 提供了三個主要的行動,你可以為了研究而採取。 一種是聆聽關於您感興趣的事物的對話,即您的業務。 另一種是尋找你的觀眾過去的數據。 第三,您可以學習新趨勢以在當前狀態下移動。
您可以找到對您正在創建的產品和服務的主題感興趣的某些 Twitter 用戶。 但是怎麼做? 您需要在他們的推文、簡歷、個人資料等中進行搜索。這聽起來是不可能的,對吧?
它不是! Circleboom Twitter 允許用戶在 Twitter 上進行智能搜索,並查找針對特定主題發布推文的帳戶。 您可以跟踪關鍵字和主題標籤,並按位置、語言、日期、關注者數量和其他參數過濾搜索結果。
有關如何搜索 Twitter 帳戶的更多詳細信息,您可以在此處閱讀我們的詳細文章:
Twitter作為市場研究工具
Twitter 可以通過其應用程序編程接口 (API) 為企業提供大量數據。 Twitter 解釋 Twitter API 的功能:
用於以編程方式檢索和分析 Twitter 數據,以及構建 Twitter 上的對話。
Twitter API 已得到改進,允許開發人員和學術研究人員訪問 Twitter 上的條目和公共對話所需的權限。 最近,它有了一個新版本: Twitter API V2 。
Twitter API V2 具有新穎和現代的品質。 新端點、新的綜合數據對象、新參數、高級指標等,是 Twitter API V2 中的一些特性。
API 的另一個方面與 Twitter 的合作夥伴應用程序有關。 如果 Twitter 的政策發生變化,API 將提前通知合作夥伴應用程序。
Circleboom Twitter 也是 Twitter 的合作開發者。
為什麼 Twitter 對營銷有好處
Twitter 對營銷來說非常有利可圖,因為用戶在平台上有一些優勢。 他們是;
- 人與人之間的交流:市場研究人員可以在 Twitter 上輕鬆地向他們的追隨者提問。 您可以在幾秒鐘內收到反饋。 Twitter 消除了阻礙您與市場進行低調的個人對話的障礙。
- 有意識的觀察流: Twitter 的簡單性和流動性使它如此美麗。 通過這種完全未經過濾的社交自然觀察,您可以更深入地了解客戶的態度和意見。 據估計,每天發送超過 5 億條推文。 您可以密切關注客戶滿意度,並使用該信息來指導您的定性品牌資產分析。
- 擴大您的市場搜索範圍:全球正在使用社交媒體,並以指數級的速度增長。 66% 的用戶生成的提及品牌的推文中使用了移動設備。 客戶無時無刻不在談論你。 準備好傾聽是你的責任。
- 尋找隱藏的消費者洞察:你可以了解你不知道的東西。 不考慮他們沒有意識到的問題可能總是會導致一個組織的消亡。 Twitter 的直接消息傳遞系統允許您直接聽取客戶的意見,從而增強您響應客戶需求的能力。
- 了解客戶的社交媒體術語:企業可能犯的最嚴重錯誤之一就是假設他們的客戶已經知道如何與他們溝通。 每個社交媒體網絡在這個空間中都有自己的聲音和詞彙。 為了促進成功的關係,弄清楚如何說客戶的語言符合品牌的最大利益。
一組研究人員在 2017 年進行了一項研究,以了解 Twitter 和推特作為創造產品需求的營銷工具的有效性。 您可以下載下面的研究,並找到非常棒的見解和統計數據,表明 Twitter 可以通過平台上的正確營銷來擴大您的受眾。
Circleboom Twitter 作為市場研究工具
使 Twitter 成為用於市場研究的數據池的核心內容之一是提取和處理數據。 API 完成應用程序之間的連接工作。
Circleboom 以其社交媒體管理工具服務而著稱。 它已被提名為 G2 2022 冬季高性能軟件。
Circleboom Twitter 是一款專注於 Twitter 上的動作和網絡的產品。 您可以使用此外部應用程序擴展 Twitter 作為市場研究工具的容量。
Circleboom Twitter 用於市場研究
正如所見,Twitter 用於進行市場研究。 Twitter 本身提到,監控人們所說的話、發現新機會以及訪問過去的數據是進行這項研究的方法。
除了 Twitter 內置的搜索機制,Cirleboom Twitter 還可以滿足您的業務需求。
Circleboom Twitter 為您提供四個主要功能:搜索工具、圈子、用戶分析和我的推文工具。
搜索工具允許 Circleboom Twitter 用戶調查多達 10.000 名 Twitter 關注者。 如果您想查看那些關注您但您不關注他們的人,則有一個功能可以準確顯示這一點。 此外,您可以搜索其他 Twitter 帳戶的網絡。
如果要搜索關鍵字、用戶簡介、推文等,可以使用搜索工具下的“智能搜索”功能。 同樣,您可以進行實時搜索以查找當前存在的特定關鍵字。
第 1 步:登錄您的 Circleboom Twitter 帳戶。
您可以輸入您的電子郵件地址和密碼。
步驟#2 :導航到邊欄中的搜索工具。
搜索下有子部分,例如我的所有關注者、需要注意、帳戶搜索、智能搜索、實時搜索和黑名單。
例如,如果您想瀏覽有針對性的關鍵字,您可以點擊“智能搜索”。
有一些有用的過濾器,您可以通過這些過濾器縮小搜索範圍。 語言、位置、Twitter 加入日期以及推文或朋友/追隨者的數量是有助於使任務更加具體的類別。
Circleboom Twitter 也可在 iOS 上使用。 你可以在你的 iPhone 上下載它的 iOS 應用程序,並隨時隨地獲得你的 Twitter 營銷幫助!
Circle工具更多地是關於您在 Twitter 上的網絡。 在圈子下,功能是不追隨、按語言過濾、虛假/垃圾郵件、不活躍、過度活躍、蛋頭、所有朋友和白名單。
獲得 10% 折扣代碼以試用 Circleboom!
第 1 步:登錄您的 Circleboom Twitter 帳戶後,您可以在側邊欄中找到 The Circle。
了解您的網絡是構建數字營銷策略的基本點之一。 當您意識到誰對您的 Twitter 帳戶感興趣時,您的行動將更加以目標為導向。
例如,您可能希望查看不活躍朋友的列表。 在分析了您從公司的 Twitter 帳戶中關注了哪些 Twitter 帳戶以及哪些不是活躍的 Twitter 用戶之後,您可以平衡您的網絡。
第 2 步:您可以點擊“非活躍”部分來查找非活躍 Twitter 用戶的關注者。
您可以觀看下面的視頻說明。
使用 Twitter 作為市場研究工具時,您可以從中受益的另一個 Twitter 管理工具是用戶分析。 該工具包含九個不同的功能:關注者增長、關注者特徵、朋友增長、朋友特徵、語言統計、性別統計、推文統計、最佳推文時間和興趣雲。
追隨者增長表示根據時期關注您的 Twitter 帳戶數量的數字。 同樣,好友增長與您的 Twitter 帳戶及時關注的 Twitter 帳戶數量有關。
查看人們開始關注您公司的 Twitter 帳戶的時間可以顯示您採取的操作與 Twitter 用戶的反應之間的關係。
此外,您可以簡單地了解關注者的素質。
除了您的追隨者是人類、虛假、活躍/不活躍、過度活躍還是經過驗證之外,您還可以查看性別和語言分佈。
最後,還有興趣雲功能,它有助於監控人們在 Twitter 上的言論。 您可以訪問來自關注您和您關注的帳戶的興趣的關鍵字。 關注這一點可能很重要,因為您的公司希望在 Twitter 上追踪新的主題和趨勢,公共對話如此活躍。
視頻說明如下。
您可以通過使用 Twitter 和這些外部工具來進行與您的業務和部門相關的市場研究。 您可以在分析整個期間發生的變化時檢測您的消費者和目標受眾。 正如 Twitter 建議的那樣,您將獲得歷史數據並收聽最近的對話。
此外,您可以獲得在 Twitter 上發帖的最佳時間。 最佳推文時間功能可以顯示有關您的 Twitter 時間線的信息。
您可以觀看下面的視頻以查看步驟。
Twitter營銷的最佳技巧
通過制定高效且有效的 Twitter 營銷計劃,您的品牌可能會從 Twitter 中獲益最多。 唯一要做的就是通過設置適當的媒體目標讓受眾參與到您的品牌內容中。 我收集了製定有效 Twitter 營銷計劃的最佳技巧。
#1 獲得有用的客戶洞察力
使用 Twitter,您可以獲得比沒有 Twitter 客戶幫助的品牌多三倍的洞察力和反饋。 Twitter 可以幫助公司獲得有用的客戶信息。 為了獲得他們的評論並為您的訪問者和客戶提供專業的服務和互動,您應該嘗試標籤活動並密切關注數據。 密切關注觀眾對您的推文的反應以及他們對您的評價。
#2 提高品牌知名度和個性
Twitter 對營銷人員來說是一個無風險的平台,公司可以在該平台上與其受眾互動並使用自己的聲音和風格。 老實說,Twitter 是建立品牌知名度和個性的最強大渠道。 使用社交媒體營銷工具,您可以使用 Twitter 與您的受眾進行對話並自動發布推文。
#3 獲得客戶支持和反饋
深受觀眾喜愛的品牌已經認識到推特營銷的價值,並將其視為必不可少的營銷渠道。 多虧了 Twitter,企業現在可以更快地與客戶溝通。 他們可以通過這種方式收集輸入以增強他們的產品並提供及時的客戶幫助。
#4 提升您的品牌社區
可以加強您的品牌社區的簡單討論是使用 Twitter 開展業務的主要優勢之一。 品牌可以使用 Twitter 的社交媒體戰略來進一步發展業務,並致力於營銷以與社區互動並培養大量忠誠的追隨者。 Twitter 以這種方式為企業提供了極大的幫助,並將人們聚集在一起以實現相似的興趣!
#5 了解你品牌的 Twitter 聲音
在討論如何在 Twitter 上推廣品牌時,我們需要了解公司應該如何使用其“Twitter 聲音”。 建立清晰、協調的品牌聲音對於為您的整體 Twitter 方法定下基調至關重要。 你在 Twitter 上使用的營銷聲音必須是動態的、獨特的,並且能夠傳達你的品牌信息。
#6 利用自動化工具
是時候開始使用適當的自動化和日程安排工具管理您的社交媒體帳戶並在 Twitter 上發帖了。 使用 Circleboom Publish 來安排推文是製定成功 Twitter 策略的另一種技術。 通過一個彩色儀表板,您可以管理您的 Twitter 公司資料並安排未來的推文。 查看我們關於 Twitter 推文調度的精彩指南。
#7 創建對話並參與 Twitter 聊天
與目標受眾的對話和互動是 Twitter 營銷策略的主要目標。 品牌應專注於製作 Twitter 回复、自然推文、轉推、視頻和 Twitter 廣告的平衡組合。 參與 Twitter 聊天是增加關注度的另一種方式。 盡快回复聊天中的問題,並開發您的帳戶。
#8 獲得 Twitter 驗證並專注於增加您的關注者數量
在創建 Twitter 營銷策略時要記住的一件事是,你應該把重點放在增加你的追隨者基礎上。 此外,您可以通過申請驗證您的 Twitter 公司帳戶並獲得藍色勾號來證明您是 Twitter 上可靠且經過驗證的業務合作夥伴。 檢查競爭對手的表現對於您在該領域的 Twitter 戰略取得成功也至關重要。
除了製定成功的營銷計劃外,我還列出了可以幫助您的公司增加受眾曝光率的頂級 Twitter 營銷策略列表。 看看這些推薦的技術。
- 保持品牌信息簡潔明了。
- 每條推文最多應該允許一個或兩個主題標籤。
- 在您的推文中添加號召性用語。
- 不要使用帶有大量文字的照片。
- 對於對話較多的視頻,請使用字幕。
- 每週使用各種主題標籤製作內容主題。
- 使用關鍵字和主題標籤,跟踪您的業務的間接提及。
在 Circleboom 上,我們遵循這些規則不斷增加我們的追隨者人數。 這裡的關鍵是定期發布。 我們每天至少發布 20 條推文,每週獲得 100 多個新關注者。
你會發現很難每天花時間在這個操作上,你是對的! 使用 Circleboom Publish 的 Twitter 調度程序,一次性批量處理一周內的所有推文。
吸引 Twitter 用戶並為您的業務增加流量的另一種方法是使用 Twitter 線程。 通過在 Twitter 上創建信息豐富、有用且有價值的話題,您可以讓訪問者在您的帖子上花費更多時間並提高您的內容的可見度。
Circleboom 再次可以在這里為您提供幫助! 您可以在 Circleboom Publish 上創建和安排 Twitter 線程。 要了解更多信息,您可以在此處查看我們的詳細指南:
#9 創建民意調查以吸引您企業的追隨者
進行民意調查可以幫助您的公司以令人興奮的新方式與客戶溝通。 人們喜歡回應民意調查並向企業表達他們的意見和想法。 如果您進行這些調查,人們會希望與公司交流,因為這會增加您 Twitter 個人資料上的活動。
總結
有時,乍一看,社交媒體平台並不被認為是研究工具。 但是,它們涉及的用戶數量巨大,並且動作的流通速度非常快。 這種情況使得這些平台有巨大的數據池可供研究使用。 從市場到學術界,Twitter 上的數據被用於各種目的的調查和分析。
Twitter 作為一種市場研究工具,可以用來了解人們對哪些人感興趣以及他們在談論什麼。 Circleboom Twitter 允許其用戶訪問許多數據和列表,這使得市場研究變得簡單而全面。