交易營銷及其如何使企業受益？ （例子）

所有營銷策略都有一個共同點：它們的目標是產生銷售。 企業還努力建立客戶群並培養客戶忠誠度。 然而，一些品牌優先考慮從許多一次性客戶那裡產生銷售，而不是關注長期忠誠客戶。 這種方法被稱為交易營銷。

交易營銷是一種推送營銷，旨在通過針對廣泛的受眾來實現顯著的銷售。 許多公司使用這種方法來接觸許多潛在客戶，尤其是在早期階段。

在本文中，我們將探討交易營銷的概念並解決各種相關問題。 我們還將討論交易營銷和關係營銷之間的區別，關係營銷的重點是鼓勵特定客戶群的重複購買。

什麼是交易營銷？

交易營銷是一種專注於銷售和完成交易的營銷策略。 主要目標是最大化銷售數量並賺取利潤。 在這種方法中，公司不會專注於建立客戶關係或留住他們。 更重要的是如何快速有效地完成銷售。

為了實現這一目標，公司考慮營銷的四個 4P：產品、價格、渠道和促銷。

• 產品：您的產品滿足消費者的哪些需求？
• 價格：您將如何定價您的產品以使其對客戶有吸引力，同時仍然有利可圖？
• 地點：您將在哪里分銷您的產品？
• 促銷：您將如何提高人們對您產品的認識並產生興趣？

交易營銷與關係營銷不同，關係營銷側重於建立長期的客戶關係。 在交易營銷中，重點是個人銷售而不是持續的關係。

簡而言之，交易營銷是為了在短期內最大化銷售，而不過多關注客戶保留或長期關係。

交易營銷與關係營銷

談到營銷，有兩種不同的方法：交易營銷和關係營銷。 讓我們看看差異：

每種方法都有其自身的優點，並且可以根據企業的具體目標來使用。

交易營銷的好處

儘管交易營銷的主要關注點是短期收入，但它提供了多種好處。

1、降低成本

交易營銷通過專注於一次性銷售而不是投資於長期品牌形象和忠誠度來幫助降低成本。 這消除了廣泛的促銷活動的需要並降低了總體費用。

2、存貨周轉率

交易營銷促進快速銷售並確保產品快速下架。 這有助於更有效地管理庫存，為高需求的新產品騰出空間。 它還有助於清理季節性商品或滯銷產品。

3. 成本效益策略

交易營銷具有成本效益，因為它不需要建立品牌形像或在促銷活動上投入大量資金。 它專注於傳達產品的可用性和定價，這有助於吸引客戶而不需要大量費用。

4、銷量增加

交易營銷中提供的促銷定價和折扣會影響客戶行為並刺激產品需求。 即使每筆銷售的利潤率較低，這也會導致銷量增加和收入增加。

5. 最少的情感依戀

交易型客戶主要關注尋找具有成本效益的選擇。 他們更喜歡與品牌建立短期關係，沒有強烈的情感依戀。 這簡化了客戶與企業的關係，使企業能夠專注於提供有吸引力的價格和套餐。

儘管有好處，但從長遠來看，企業在維護客戶關係和保持競爭力方面需要謹慎。

交易營銷的缺點

交易營銷的缺點值得考慮。 儘管這對某些企業來說可能是有益的，但使用這種方法也有缺點，因為它主要側重於提供低價來吸引客戶。 讓我們看一下日常語言中的一些缺點：

1. 品牌忠誠度

通過交易營銷，企業不會與客戶建立重要的個人聯繫。 這意味著他們不會優先考慮建立長期關係或建立可以提高客戶忠誠度的情感紐帶。 如果沒有這種情感聯繫，顧客可能不會再次購買同一品牌的商品。

2. 產品開發

在交易營銷中，企業主要分析市場趨勢和大眾需求來創建產品。 他們沒有投入太多精力來改進產品技術或在競爭激烈的市場中保持領先地位。 缺乏對產品開發的關注可能使他們難以保持長期競爭力。

3. 反應式方法

使用交易營銷的公司常常會錯過技術進步或客戶偏好的變化。 他們沒有採取主動措施來適應這些變化。 相反，他們會等到市場變化變得明顯並迫使他們做出反應。 這種被動的做法可能會讓他們處於劣勢，並使競爭對手更容易超越他們。

4. 情感依戀少

在交易營銷中，客戶在購買時主要尋求最低價格。 他們不會優先考慮品牌形像或與品牌建立牢固的聯繫。 由於客戶與企業的聯繫不會很長，因此沒有時間發展任何情感依戀。 這可能會產生問題，因為競爭對手將來很容易降低定價，導致客戶轉向其他品牌。

這些因素凸顯了交易營銷的局限性，並強調了考慮優先考慮長期客戶關係和創新的替代營銷策略的重要性。

交易營銷的 5 個例子

推銷電話

這是指銷售人員聯繫可能對購買產品或服務沒有任何興趣的人。 他們試圖通過解釋產品的優點和價格來說服這些潛在客戶購買。 這就像銷售人員突然打電話給你並試圖向你推銷東西一樣。

質量價值便利 (QVC)

QVC 是一個電視購物頻道，銷售人員在此展示不同的產品並演示它們的工作原理。 他們利用有吸引力的優惠、折扣和價格來吸引觀眾的注意力並說服他們購買。 顧客可以通過撥打電視屏幕上顯示的電話號碼或通過頻道網站下訂單。

汽車銷售附加組件

當您購買汽車時，銷售人員可能會嘗試向您推銷附加功能，例如音樂系統、皮革座套或霧燈。 他們解釋了這些附加組件的好處，並試圖說服您將它們包含在購買中。 這就像汽車推銷員建議您可能感興趣的額外功能一樣。

保險計劃

保險代理人經常使用交易營銷技術。 他們通過電話聯繫潛在客戶並解釋不同保險計劃的好處。 他們的目標是通過強調其產品的優勢來快速完成交易，通常在幾分鐘或幾小時內。

促銷和獎勵

有時，營銷人員會利用促銷和激勵措施來鼓勵客戶購買。 例如，假設您需要一把錘子並前往五金店。 在幾款類似的錘子中，其中一款具有緩衝手柄，並附贈一包免費的釘子。 商店通過提供額外價值來推銷這把錘子，使它看起來比其他錘子更划算。

在交易營銷中，重點主要是進行銷售和完成交易。 與其說是建立長期的客戶忠誠度，不如說是說服客戶立即購買。

最佳交易營銷策略

交易營銷策略旨在增加銷量並產生收入。 以下是一些用日常語言解釋的最佳交易營銷策略：

追加銷售和交叉銷售

增加銷售額的一種方法是鼓勵顧客增加消費。 追加銷售涉及建議更昂貴或升級的產品版本，而交叉銷售意味著推薦與客戶已經購買的產品相匹配的相關產品。

捆綁

企業通常提供捆綁包，將互補的產品或服務組合在一起並一起銷售。 這通過提供附加值和便利來吸引買家。

批量折扣

賣家為購買量較大的客戶提供有吸引力的折扣。 顧客購買越多，獲得的折扣就越高。

打折促銷

該策略涉及提供短期舉措，例如特別優惠或折扣，以刺激需求並增加銷量。 促銷通常用於推出新產品、清理庫存或吸引更多顧客。

銷售點促銷

當顧客到達收銀台時，商家會推銷其他產品或優惠。 這些產品可能與初次購買相關，也可能無關，會吸引顧客衝動購買。

企業使用這些交易營銷策略來最大限度地提高銷量並產生收入。

最後的想法

公司總是希望賣出更多產品並賺更多錢。 但現在要引起人們的注意並讓他們有興趣購買東西並不容易。 我們已經習慣了廣告的轟炸，並且經常忽略它們。 因此，公司必須聰明並找到從人群中脫穎而出的方法。

交易式營銷主要是為了快速銷售，但在未來可能不會那麼有效。 商業世界正在發生變化，人們比以往任何時候都更多地使用互聯網和移動設備。 這使得買家和賣家更容易溝通並建立長期關係。 因此，公司需要適應並尋找新的方式來與客戶建立聯繫並讓他們成為回頭客。

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