有毒的工作環境：危險信號和生存技巧

“工作中的樂趣使工作變得完美。” ——亞里士多德。

麻省理工學院斯隆管理學院最近的一項研究表明，有毒的工作文化是員工辭職的最常見原因！

有毒的工作場所可能會滋生消極情緒、壓力和衝突。 它可能導致生產力和士氣下降，甚至對員工的身心健康造成嚴重後果。

因此，識別不健康工作場所的跡象並採取措施保護您自己和您的職業發展非常重要。

但是你怎麼知道你的工作場所是否有毒呢？ 有沒有辦法處理有毒的工作動力？

這就是我們在本文中試圖通過闡明 ::

• 多麼有毒的工作環境，
• 工作場所不健康的跡象，
• 有毒的工作環境如何影響員工，以及
• 如何處理不健康的工作場所動態。

“有毒的工作環境”是什麼意思？

根據今天對該術語的理解，有毒的工作環境是指由於同事、主管或公司文化本身造成的負面氛圍，員工發現難以工作或在職業生涯中取得進步。

為了幫助您更好地理解這個術語，我請 Made in CA 的主編安妮·莫里斯 (Annie Morris) 就什麼是有毒工作環境提供意見：

“不健康的工作場所是人們總是處於緊張狀態的地方。 環境緊張，表演壓力大。 人們覺得自己必須始終保持完美，如果他們犯了錯誤或沒有做對，他們擔心自己會丟掉工作或無法晉升。”

然而，有毒的工作場所並不總是具有今天的意義。

也就是說，在 80 年代之前，某些工作環境以致癌化學物質和傳染性微生物的形式表現出字面上的毒性風險。 在 80 年代，其含義也擴展到包括工作場所行為和法規。

在弗吉尼亞·K·貝利 (Virginia K. Baillie) 的著作《有效的護理領導力：實用指南》之後，“有毒的工作環境”這個詞，以及我們今天所認識的含義，開始流行起來。

這本書的目的是闡明護士每天面臨的惡劣工作環境。 她揭示了規定護士必須如何行事的規則——具有男性的領導才能和女性的關懷舉止——並解釋了它們的危害性。 像這樣的指導方針非常嚴格，除了性別歧視和歧視之外，它們還創造了不健康的工作環境。

有毒工作場所的 7 個跡象

美國心理學會進行的一項 2022 年工作與幸福調查顯示，18% 的員工將他們的工作場所描述為“有點或非常有害”。 此外，30% 的員工在公司內外經歷過某種形式的騷擾或虐待。

工作場所很少會自行或突然對員工造成傷害。 有一些因素促成了它。 隨著時間的推移，它們逐漸積累起來，最終形成一種非常不穩定的氛圍，並極大地影響工作生活的質量。

Baillie 的指南列出了造成有害工作環境的所有因素。 我們用它來匯總一個有毒工作場所的 7 個跡象清單：

• 公司目標和價值觀不明確，
• 不尊重管理層，
• 員工滿意度無關緊要，
• 不明確和未定義的角色，
• 沒有成長空間，
• 員工之間的關係不佳，以及
• 衝突處理不當。

標誌 #1：不明確的公司目標和價值觀

明確的目標對於健康和高效的工作環境至關重要。 當每個人都了解公司的目標和他們自己在實現這些目標中的作用時，可以培養一種使命感和動力。

健康的工作環境公開表達和討論：

• 價值觀，
• 態度，和
• 信念。

每個人都知道工作場所的公司文化，新候選人會提前了解它，以確保他們覺得自己是最合適的人選。

相反，在有毒的工作環境中，人們永遠不清楚公司文化意味著什麼。 價值觀和信仰是模糊的，很少被討論。

此外，有毒的工作場所可能會優先考慮增長或客戶滿意度，而不是員工的福祉和需求，從而導致不健康的壓力和壓力水平。 這會造成消極和不支持的工作氛圍，從而削弱員工的士氣和福祉。

例如，假設一家製造公司沒有明確列出任何組織目標，這會導致員工產生很多困惑。 更重要的是，公司缺乏員工可以遵循的核心公司價值觀。

因此，員工很難理解他們的工作如何適應公司更大的使命，這會導致士氣低落和缺乏動力，如上所述。 此外，缺乏方向會導致生產過程效率低下，例如資源浪費和總體生產速度減慢。

問自己的問題，以檢查您的公司是否定義了核心價值觀

如果您不確定您的工作場所是否具有所有員工都能理解的明確核心價值觀，請問自己以下幾個問題：

• 除了公司發展之外，所有員工都知道大局是什麼嗎？
• 公司想要灌輸什麼樣的價值觀？
• 貴公司是否成功地遵循和推廣其價值觀？

徵兆#2：管理層不尊重

尊重對於健康的工作環境至關重要。 員工要么被視為有價值的員工，要么只不過是一種需要管理的資源。

在健康的工作環境中，決策是在所有相關方的參與下共同做出的。 工作場所的尊重培養了團隊合作和支持感，並確保所有觀點都得到考慮。

另一方面，有毒的工作場所可能缺乏透明度和協作性，上級在沒有其他人的意見或諮詢的情況下單方面做出決定。 這會造成一種權力不平衡的感覺，破壞員工的自主性和創造力，導致消極的工作氛圍。

在不健康的環境中，員工通常會覺得他們的主管和經理將他們用作完成工作的工具。 他們從一個部門調到另一個部門，根據接下來需要完成的任務不斷改變他們的角色。

粗魯和缺乏尊重是有毒工作場所的共同特徵，對員工的滿意度和生產力有很大影響。

根據 Christine Porath 教授和 Christine Pearson 教授進行的研究，經理表現出的敵意和粗魯行為會大大降低員工的積極性。 事實上，在工作場所經歷過不文明行為的員工中，約有 80% 的人在工作時間擔心這種情況而不是工作。 此外，48%的受訪者有意在工作上少付出努力，12%的受訪者因工作中的敵意而辭去職務。

除了人際尊重，工作場所缺乏尊重還可能包括其他方面，例如：

• 不尊重溝通，和
• 不尊重表達感情。

不尊重溝通

健康的環境支持開放、自信的溝通。 正確的溝通基於對前面提到的角色、目標、態度和信念的理解。 了解每個人的角色和等級有助於取得更好的結果。

在有毒的環境中，溝通是單方面的。 雇主和主管將其用作維護支配地位或權力鬥爭的工具。

在這樣的環境中，交流可以是被動攻擊性的，也可以是簡單的被動或攻擊性的：

• 被動攻擊性溝通——表達不滿而不公開表達（翻白眼、交叉雙臂、諷刺、八卦和密謀），
• 被動溝通——完全避免衝突和溝通，或者
• 咄咄逼人的溝通——情緒爆發，對談話夥伴表現出支配地位。

在與員工互動時使用辱罵性語言或進行身體恐嚇的經理顯然缺乏尊重。 員工經常感到不舒服、害怕和不受尊重。 隨著時間的推移，他們不再信任他們的經理，變得更加沒有動力，並且在不得不上班時極度緊張和焦慮。

此外，根據 COING 的人才招聘專家 Simo Jokic 的說法，溝通問題與不健康的工作環境密切相關。 西莫進一步解釋說：  

“無論不當溝通是發生在橫向還是縱向的層次結構上，都必須謹慎處理這個問題，因為它會導致組織的活力和質量受到許多干擾。”

表達感情不尊重

與許多人可能認為的相反，在工作場所應該歡迎表達自己的感受，只要是以自信、尊重的方式進行即可。 這將營造一種透明感和支持感，並允許員工解決他們可能遇到的任何問題或疑慮。

另一方面，在有毒的工作環境中，員工必須從容應對一切。 由於其他員工或主管的強烈反對，人們總體上害怕表達自己。 這會導致壓抑的挫折感，從而導致注意力不集中，短期內生產力和滿意度下降，長期來看身心健康惡化。

假設有一家小型零售店，經理有嚴格的“無投訴”政策。 員工無法表達他們的擔憂或沮喪，必須始終保持積極的態度。

因此，員工可能會壓抑自己的感受，不會表達他們對工作條件差、培訓不足或客戶虐待等問題的擔憂。 這可能會導致員工之間的怨恨、士氣低落和高流動率，從而造成有毒的工作環境。

問自己的問題，以檢查您的工作場所是否缺乏尊重

讓我們回顧一些問題，這些問題將幫助您驗證您的工作場所是否缺乏人際尊重、溝通尊重或表達感受尊重：

• 員工和主管/老闆之間的溝通是什麼樣的？
• 您的經理和主管之間是否交談？
• 如何對待失敗和成功？
• 您和您同事的意見是否得到證實？
• 你在你的工作場所感到煤氣充足嗎？
• 您的主管是否以居高臨下的語氣與您交談？

標誌 #3：員工滿意度無關緊要

員工滿意度表示個人對其工作的滿意程度。 它是影響整個公司成功以及離職率的重要因素。

健康的工作環境可確保員工在工作場所受到讚賞。 更重要的是，雇主讚揚保持良好的工作與生活平衡並適當休息。

相反，不健康的工作環境往往不利於工作與生活的平衡或休息。 讓員工感覺好像病假和假期是公司進步的障礙，而不是他們充電的機會。 因此，過度勞累和倦怠在工人中極為普遍。

想像一下一家科技初創公司，員工需要長時間工作並 24/7 待命。 公司文化推崇“忙碌”和“磨練”的理念，管理層希望員工能夠隨時投入到新項目中——即使這意味著犧牲他們的個人和家庭時間。

在這種情況下，員工不得不忍受長時間的工作，並且害怕要求休假或足夠的加班補償。 這通常會導致倦怠、疲勞以及身心健康不佳。

問自己的問題，以了解貴公司如何重視員工滿意度

您可以問自己這些問題，以檢查您的工作場所是否重視員工的幸福感：

• 人們是否因為內疚或害怕而加班以達到某些里程碑？
• 當你想請假時，你的主管會讓你感到內疚嗎？
• 員工是否經常辭職然後又回來為公司工作？

標誌 #4：不明確和未定義的角色

確保角色明確和有效溝通對於建立積極和支持性的工作環境至關重要。

當員工意識到自己的角色和職責時，他們不僅知道自己的工作需要做什麼，還知道對他們的期望是什麼，以及在他們的任務中什麼算作成功或失敗。 一旦界限變得混亂，一個人就會逐漸看不到哪些任務或行為有助於推動他們在職業生涯中取得進步。

有毒的工作場所可能缺乏明確的目標或無法有效地傳達目標，從而導致員工感到困惑和沮喪。 員工將難以理解他們的職業道路以及如何為公司的成功做出貢獻，從而導致消極的工作氛圍。

這種情況往往會在沒有足夠人力來覆蓋業務各個方面的小型或成長型公司中發生。

然而，在大企業中也可以看到，管理層為了彌補領導不力而隨意分配和取消角色，或者團隊成員之間的職責沒有明確劃分。 員工可能不確定他們應該做什麼或應該向誰報告。 更糟糕的是，一些雇主選擇給他們的僱員更多的角色，而且通常沒有適當的經濟補償。

問自己的問題，以檢查您的工作場所是否存在不明確和未定義的角色

這些問題將幫助您了解您的工作地點是否明確了您的角色和職責：

• 您的職責是否與職位發布中的初始工作要求不同？
• 您是否經常需要執行超出您職責範圍的任務？
• 你是否經常覺得自己在做別人的工作？

標誌#5：沒有增長空間

個人成長對任何員工都至關重要。 在健康的環境中，主管會提供全面的反饋並允許更多的決策自主權，以幫助員工成長。

雖然應該有完成任務的指導方針，但員工可以在其中自由行動，並做出自己的日常決定。 他們越獨立，結果就越好。

在有毒的工作環境中，只有一種做事方式，而且通常由一個人或上級決定。 他們的方法不斷得到加強，幾乎沒有試驗的餘地。

這種做法會導致麻木、失去動力，並越來越覺得自己不過是“機器上的一個齒輪”。

員工可能會覺得沒有動力去提高他們的技能或更加努力地工作：

• 在培訓和發展機會很少的公司，以及
• 在晉升基於資歷而不是功績或資格的公司中，因為沒有明確的晉升途徑。

問自己的問題，以驗證您的工作場所對成長的重要性

要檢查您的公司是否重視個人成長，請問自己以下問題：

• 您和您的同事是否被迫進行實驗？
• 你能尋求其他方法來完成任務嗎？
• 是否鼓勵創作自由和足智多謀？
• 有定期反饋嗎？

徵兆 6：員工之間的關係不佳

員工關係對於營造健康的工作環境至關重要。

有毒的同事會造成消極的工作氛圍，並使其他人難以有效地完成工作。 一些可能表明有毒同事的行為包括：

• 一種權利感，
• 與公司價值觀不相容的價值觀，
• 拉幫結派或排除他人，
• 自私，
• 八卦和散佈謠言，
• 被動攻擊性，
• 過度分享個人問題，或
• 將他人的工作據為己有。

您的同事可能不會有毒，但您的動態可能有毒。 功能失調的工作環境會促進壓抑情緒和避免討論。 因此，隨著時間的推移，你和你的同事之間的動態可能會變得有害。

發表在《認知科學與人類發展雜誌》上的一篇論文強調了同事關係的價值，主題是工作環境與員工績效之間的關係。 本文探討了工作場所不同方面對員工績效的價值。 它強調與同事的良好關係會增加動力和對公司的責任感，從而使員工更加勤奮地完成任務。

問自己以確定員工之間關係狀態的問題

這些問題將幫助您了解員工在公司中的關聯程度：

• 觀察辦公室周圍的人，他們如何行動？
• 您的同事是否時不時地交流、微笑和隨意交談？
• 辦公室裡的每個人都緊張且容易激動嗎？
• 有團結感，社區感嗎？
• 歡迎健康的討論嗎？

徵兆#7：衝突處理不當

衝突只是方法、態度或觀點上的分歧。 它們是任何工作環境中正常和自然的一部分。 但是，重要的是要以健康和高效的方式處理它們。

健康的工作環境不會迴避衝突。 人們能夠開誠佈公地進行交流，並始終牢記解決方案。 最終目標是找到一個雙贏的解決方案。

相反，有毒的工作環境往往會忽視衝突。 員工沒有被教導如何回應他們，所以他們變成了需要贏得的爭論。

擁有超過 25 年經驗的管理顧問 Liz Kislik 認為，衝突絕不僅僅是辦公室裡兩個人之間的分歧。 她聲稱它們是公司內部更大問題的表面指標。

一個相關的例子可能是一家管理文化的公司，在這種文化中，衝突被視為弱點的表現，而衝突被視為團隊合作不佳的跡象。 員工不願意表達他們的分歧以避免衝突，即使這些衝突是健康的並且可以使團隊更有效地完成任務。

問自己的問題，以了解您的工作場所如何處理衝突

這裡有一些問題可以幫助您確定您的工作場所是否能夠很好地處理衝突：

• 在您的工作場所，討論受到表揚嗎？
• 你的主管是否鼓勵遠離潛在的分歧？
• 您是否不願意表達與同事或主管的分歧？

展示有毒工作環境的紅旗短語

不健康的工作動態有時很難識別或理解。

Simo Jokic 也提供了他關於工作場所危險信號的意見。 他認為，有毒的工作環境可能隱藏在一些對員工來說聽起來無辜的短語後面。

他們之中有一些是：

• “我們都是一個大家庭”，
• “準備好在壓力下工作”，
• “我們有一些同事對我們給他們的機會忘恩負義”，或者
• 不斷向員工強調“忠誠”的重要性。

為了讓您輕鬆一些，我們將介紹您在工作場所應注意的一些危險信號，這樣您就可以確定您是否正在處理有毒的工作動態。 此外，我們將通過命名在面試中牢記的基本危險信號來幫助您避免在這種環境中工作！

工作場所有毒工作環境的跡象

有毒的情況源於有毒的短語。

Annie Morris 還幫助我們確定了有毒的工作場所，並指出了需要注意的關鍵危險信號階段：

“如果您聽到諸如“我們以前從未這樣做過”或“我們沒有資源這樣做”甚至“這不是我們在這裡做事的方式”之類的話，那麼你有個問題。 這些都是危險信號，表明缺乏遠見，是不健康工作場所的開始。”

有毒的短語通常是您處於惡劣環境中的第一個明確指示。 以下是最常聽到的示例列表。

“誰是這裡的經理，我還是你？”

本聲明不提供具體決定背後的任何解釋或推理。 相反，它的目的是維護統治地位。

“我來這裡的時間比你長，所以我知道……”

另一個聲明應該表明支配地位並讓你按照別人的方式工作。

“你可以晚點休假嗎？ 這段時間對公司來說真的很重要”

你的休息時間沒有爭議。 假期和病假可以控制您的心理健康。 雖然你應該注意不要帶著一堆未完成的工作離開辦公室，但沒有主管可以要求你為了公司的改善而暫停你的私人生活。

“如果你不想要這份工作，總有人會很樂意取代你的位置”

由於其直接性，此階段較少被主管聽到。 你最常從同事那裡得到這條評論，偽裝成善意的“現實檢查”。 它可以讓您停止對工作場所的處理方式發表任何負面意見或懷疑。

“停止找藉口，按照要求去做”

如果您對一項任務有合理的擔憂，那麼它們不是藉口。 這種評論來自於這樣的想法，即員工應該毫無例外地聽取主管的意見，並且永遠不要質疑他們的權威。

“工作不應該是有趣的——這就是為什麼他們稱之為‘工作’”

工作應該具有吸引力和挑戰性。 它應該感到有益。 將工作視為折磨或苦差事只會導致毒性和不滿。

“我不喜歡你的態度”

有態度和為自己挺身而出是有區別的。 了解你的上級何時因為無法處理有效的批評而試圖讓你失望。

“我們/他們可以像那樣取代你，所以如果我是你，我會看的”

這是主管用來使人們保持一致的恐嚇策略。 主管知道人們需要他們的工作，並且會訴諸威脅，通常稱之為“現實檢查”。

“看看_____，她在工作中也有個人問題/困難，但她沒有抱怨！”

僅僅因為一位同事不進行自我表露，並不意味著沒有人應該這樣做。 這些言論旨在扼殺個性並扼殺任何指出不良辦公室做法的企圖。

“這不是我的錯，_____ 應該做 X/Y 但他沒有交付！”

不斷的指責揭示了一個更深層次的問題——員工害怕受到影響並承擔責任。 員工不是專注於製定解決方案，而是專注於尋找罪魁禍首或剖析錯誤。

“如果沒有人抱怨你的工作——那就意味著你做得很好。 繼續工作”

雖然表面上不是一個有毒的句子，但它包含了很多隱藏的滴答作響的定時炸彈。 員工會下意識地等待差評到來的時刻。 此外，這種聲明是主管避免跟踪員工進度和定期反饋的額外任務的一種方式。

採訪展示不良工作文化的危險信號

您可以通過在招聘過程中註意最常見的危險信號來避免在不健康的環境中工作。

招聘廣告經常彈出

這可能是很多人定期辭職或被解僱的跡象。

招聘過程進展太快或耗時太長

行動太快可能表明您的公司沒有認真招聘有能力的候選人。 另一方面，等待答案的時間過長可能意味著您不在公司的首選之列，因此您只能在沒有任何信息的情況下等待。

招聘人員/雇主似乎冷漠無情

他們很少詢問你、你的抱負和計劃，主要關注你取得的成就以及你能為他們做些什麼。

招聘人員/雇主看起來不想在工作中推銷你

似乎無論哪種方式他們都會很好。 這是一個無私的工作場所的標誌，它可能不太關心你的職業發展方向。

招聘人員/雇主不斷提醒您有多少候選人申請了同一份工作

這是一種讓你緊張並接受低價報價的策略。

招聘人員/雇主問你的問題表明他們不知道你的工作需要做什麼

在這種工作場所，你可能會轉換角色，不知道自己的目標是什麼，或者不會得到適當的反饋。

招聘人員/雇主不斷指出努力工作的回報有多大

諸如“我們努力工作，我們努力玩耍”之類的句子往往會美化過度工作。 糖衣是最常見的讓員工加班的做法。 實際上有法律規定工作時間，尤其是加班時間。 加利福尼亞州的法規是最著名的法規之一，因此查看您所在國家/地區是否有類似法規可能會有所幫助。

招聘人員/雇主避免回答有關工作時間、晉升或成長機會的問題

沒有既定的進步方式，他們很可能會“即時”提供促銷和獎金，而且沒有結構。

有毒的工作場所和心理健康

當您不在健康的環境中工作時，您可能會失去任何自我意識。 此外，有毒的工作場所可能會讓您懷疑自己的技能和才能，您可能會開始淡化自己所做的一切。

在有毒環境中工作如何影響心理健康

為了更深入地了解如何處理有毒的工作場所動態，我聯繫了 Centered Space Psychology Group 的創始人兼臨床主任 Heidi Cox。 她說：

“在工作文化中，你不斷地試圖滿足挑剔的老闆，或者付出巨大的努力卻得不到回報，你更有可能感到不滿、自卑和抑鬱，等等。”

Simo Jokic 也提供了他的意見：

“人們在工作上花費大量時間，需要他們生活的這一方面至少令人滿意。 長期處於壓力之下會導致抑鬱、焦慮等諸多心理問題，因此認清不良的工作氛圍很重要，如果危害太大，就離開。 不斷鍛煉自己並培養抗壓能力有助於解決這個問題。”

互聯網上充斥著證實不健康的工作環境對我們心理健康的影響的文章。 福布斯最近的一篇文章提到，充滿敵意或危險的工作條件可能會導致慢性壓力。

此外，在 2022 年的一項勞動力心理健康調查中，37% 的員工聲稱壓力和倦怠等與工作相關的問題會影響他們的心理健康。 該研究還指出，與工作相關的問題對員工心理健康的影響超過經濟不確定性 (32%) 和家庭和人際關係問題 (30%)。

有毒的工作環境會讓你抑鬱嗎？

答案是——是的，絕對如此。 如預測與工作相關的抑鬱症狀的研究所示，長時間接觸有毒工作場所會導致抑鬱。

這項研究持續了整整一年，由南澳大利亞大學進行。 它表明，管理不善會導致工人患抑鬱症的風險更高。 此外，在不優先考慮心理健康的公司工作的全職員工被診斷患有抑鬱症的風險要高出三倍。

如何判斷有毒工作場所是否正在影響您？

在不健康的工作環境中工作可能會導致嚴重的長期後果，包括職業倦怠。 我們可能已經習慣了這些動態，但這並不能使它們正常或正常。

為了避免落入這個陷阱，我們製作了一個“健康檢查表”：

• 你睡得怎麼樣？ 休息時間是否與您平時的作息時間不同？ 這種情況持續了多長時間？
• 一想到上班或上下班途中，您是否感到身體疼痛或不適？
• 你的胃口如何？ 它與常態不同嗎？
• 您是否有時會感到恐懼，好像有什麼不好的事情即將發生？ 它發生在工作場所還是家中？
• 您是否經常感到筋疲力盡（儘管睡眠良好）？
• 您是否正在經歷突然的腹痛，或頭痛加劇？
• 您是否難以記住姓名、日期等最小的事情？
• 你覺得你變得不寬容，還是更容易激動？ 你更容易對朋友和家人發火嗎？

注意：這份清單絕不是一種經醫學認可的診斷自己是否患有焦慮症、抑鬱症或其他疾病的方法。 It is merely a guideline to question yourself and can be helpful when checking in with your doctor. If any serious ailments are bothering you, turn to a licensed physician.

If you've answered yes to quite a few of these questions, you have suffered the consequences of a toxic work environment .

The best course of action would be to talk to your physician and consider the next steps. It's essential that you react as soon as possible as the stress you're experiencing could cause irreversible damage.

Is a toxic work environment legal?

An unhealthy workplace can be detrimental to a person's health. But can you build a court case around it?

可悲的是沒有。 這就是為什麼。

A company can be considered to have violated the law in case there were:

1. Discrimination based on race, disability, gender, age, religion, and sexual orientation,
2. Sexual harassment (verbal or physical), and
3. Failure to address all allegations and concerns of discrimination or harassment.

For a company or an employer to be liable for legal action, they need to make a fairly severe transgression. If you don't have clear proof of serious transgressions, building a legal case would be challenging.

Toxic work environment lawsuit

The regulations on toxic workplace lawsuits differ across the globe. But, in most cases, the circumstances of mental and emotional distress need to be so severe, that a sensible person cannot cope with it.

For a complaint to be valid in the US court, there are a few things that need to be proven. 即：

1. That the employer acted intentionally or recklessly,
2. That the employer's behavior was extreme and outrageous,
3. That the behavior was the cause of distress, and
4. The distress was severe.

Unfortunately, very few complaints fulfill these four requirements. Moreover, even if they do, severe distress that is a direct consequence of your employer's wrongdoing is extremely difficult to prove.

How to deal with a toxic work environment

You are now aware of all the harmful effects of a toxic environment as well as that it's difficult to take legal action to protect yourself from unhealthy work dynamics. But that doesn't mean there isn't anything you can do.

Here are some practical tips that will provide some comfort when dealing with unhealthy workplace dynamics:

Tip #1: Focus on things you can change to feel better at work

Heidi Cox provided a piece of advice on handling a toxic work environment:

“When working in a toxic environment, it is important to remind yourself of the things you can change and the things you cannot change. Sometimes systemic issues stand in the way of job satisfaction and are difficult to change. Instead, it might make sense to focus on things you can do like set work boundaries, put up out-of-office reminders while on vacation, don't answer emails outside of work hours, and even talk to your boss about issues that are upsetting you.”

Tip #2: Find out whether your actions play a part in a toxic work environment

Simo Jokic has valuable advice to share with anyone dealing with a toxic workplace:

“An individual should try to analyze their actions and assess whether they contribute to a toxic atmosphere. Furthermore, they have to be agile and flexible, try to focus on the positive aspects of their work, find people with whom they have good communication and cooperate with them, try to communicate openly, etc. All of the above makes sense if staying in a toxic atmosphere does not pose too great a risk to mental health.”

Tip #3: Try to solve the issue by talking with coworkers

If the problem is with your coworker, try to talk it out. Be assertive and try to speak from a place of understanding.

You should keep in mind that conflicts are not inherently negative, it's our reactions to them that cause a problem. You can do what you can to solve the issue and leave the rest to the other party.

Tip #4: Confide in friends and family

Your friends and family should be your first go-to people when you establish that your workplace is toxic, especially if you don't know who you can trust in the office.

Your loved ones are often the first to notice that something is wrong with your work life. You should lean on them, and share your struggles, then ask for an objective opinion.

Tip #5: Seek support in the office

If you do have work friends, and you have each other's best intentions at heart, then you're one step further towards solving the issue. Together, you can discuss the workplace atmosphere, let off some stress, and document incidents and events in case you need proof.

A little note of caution, however — if your group mainly discusses work-related issues and stresses over how bad things are, it very quickly becomes damaging. You are rekindling the flames over and over, instead of finding ways to combat the issue or let it go.

Tip #6: Document everything you do

安全總比後悔好。

Whenever you get a gut feeling that someone's tone is malicious, toxic, or aimed at berating you, document it. It may seem extreme, but it could be a useful ace up your sleeve if things start to go south.

Furthermore, it's wise to file or voice your complaints and concerns via email. That way, you will make sure that you have written proof of every conversation that took place.

Tips on gathering proof:

• Do it immediately after an unpleasant event, or a conversation,
• Note repeating behaviors that you have observed,
• Add dates and times,
• Screenshot emails and chat exchanges, and store them somewhere private and safe,
• Describe situations in as much detail as you can and remain objective, and
• Track how you spend time at work and identify early on if you're wasting any time or if your productivity has dropped.

Tip #7: Familiarize HR with your issue

In case you think that confronting an issue or a person will only add fuel to the fire, it is best to talk to a neutral party.

If there is no HR department, you can express your concerns to your employer, or supervisor. You could ask for discretion and anonymity if you are afraid of retribution.

提示#8：用好的平衡壞的

如果您不知道如何解決有毒的工作環境，您至少可以嘗試在工作之外過上更健康的生活方式。 您可以專注於自己的愛好或花更多時間與家人在一起。 這裡有一些想法：

• 在一周內組織或報名參加您期待的活動，
• 除非絕對必要，否則不要加班，
• 不要一心多用，
• 不要求助於酒精或非處方藥，
• 回到家後聽您最喜愛的音樂或觀看舒緩的視頻，
• 長時間淋浴或泡澡，
• 記錄你的想法，讓挫折在紙上消失（這有助於表達你的想法並清除你的想法），以及
• 進行劇烈的體育鍛煉。

自我保健因人而異。 所以，找到最適合你的自我放縱的小活動，並開始定期進行。

提示#9：離開公司

有時最好的做法是離開有毒的工作環境。 最好準時離開，而不是冒著無法挽回的健康後果的風險，因為您的身心健康是無價的！

為了減輕離開工作場所的壓力，您應該制定一個行動計劃。

首先，明智的做法是檢查你的僱傭合同，看看在你辭職之前是否有任何你必須滿足的條件。

然後，您可以開始研究您的選擇併申請其他工作。

總結一下：有毒的工作環境會影響積極性、成功和心理健康

工作場所的毒性比以往任何時候都更加普遍。 無論是公開的還是微妙的——它都會給員工帶來身體和情緒上的壓力。 更重要的是，由於生產率下降和請病假，雇主需要花錢。

為了解決這個問題，必須努力在工作場所和工作場所之外創造一個支持性的環境。 雖然一個人無法讓整個公司變得更好，但他們至少可以確保他們的福祉完好無損。

️ 您是否懷疑您可能正在處理有毒的工作環境？ 請隨時通過 [email protected] 與我們分享您的經驗。 另外，如果您喜歡這篇文章，請務必將此消息傳播給您的朋友和同事！