使用數字最佳的 10 大品牌
已發表: 2017-08-30從用戶友好的電子商務平台到成功的社交媒體活動，我們聚焦於數字化品牌。
數字創新曾經是年輕的利基品牌所採用的一種工具，可以作為一種建立受眾並以成本較低的方式製造轟動的方式。 但隨著所有數字化事物的影響力和力量不斷增長，奢侈品巨頭需要通過擴大數字化業務來維持其帝國。 他們現在正在投資於用戶友好的電子商務網站，為他們的社交媒體平台創建專門的內容，並通過線上和線下活動與消費者互動。
在 L2 的“數字智商指數”（一份評估奢侈時尚品牌數字智能的報告）中，前 10 名由大型奢侈品公司佔據，其中 Gucci 處於領先地位。 這突顯了奢侈品市場的戰略轉變，大品牌不再依賴奢侈品是關於排他性的傳統觀念，而是打開他們的世界，重述他們的故事，並通過社交平台創造體驗。 品牌也意識到電子商務的重要性日益增加，目前電子商務的收入達到 190 億美元，佔奢侈品市場銷售額的 7%。
“無論最終購買發生在哪裡，60% 的奢侈品購買都受到數字接觸點的影響”——這只是數字 IQ 指數研究得出的令人大開眼界的結論之一。
排名中使用的一些標準包括網站的速度、搜索工具功能和客戶服務選項、在線營銷計劃的頻率，例如時事通訊、移動網站兼容性，以及其社交平台的覆蓋率和參與率。
事實證明，開雲集團旗下的 Gucci 是全面的領導者，在去年最精通數字技術的品牌中名列前茅。 Gucci 將其電子商務業務引入內部，投資於一個提供無縫交易的用戶友好型網站。 通過與三星的合作，可以 360 度觀看其最新的秋季前視頻活動，而在社交媒體上，通過其俏皮的圖像和與各種藝術家的合作，人們分享了對 Alessandro Michele 喜鵲美學的熱愛，產生了大量的嗡嗡聲——這些通常來自 Instagram 社區。
推出#GucciFW17 電影宣傳活動。 來自 50 和 60 年代科幻小說的圖案與@StarTrek 靈感以及#AlessandroMichele 設計的男女系列一起出現在視頻中。 #gucciandbeyond 導演：@_glen_luchford 藝術總監：@christophersimmonds 星際迷航元素由 CBS 提供。 TM & 2017 CBS Studios Inc. STAR TREK 和相關標誌是 CBS Studios Inc. 擁有的財產。保留所有權利。 音樂：《Space 1999》，Vic Elms 作曲，Barry Gray SM Publishing (Italy) Srl Ⓟ 1974 ITC Entertainment Group Limited
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Burberry 是另一個以技術為王的品牌，並將其電子商務業務引入內部，被評為第二大數字化奢侈品牌。
在 Burberry 超越經典格紋的過程中，技術一直是最重要的工具之一。 它將物理體驗融入技術的方式真正使該品牌在人群中脫穎而出。 例如，客戶可以在 Burberry 應用程序上訂購定製香水，並可選擇在幾分鐘後到店取貨。 此外，在“即看即買”時裝秀之前，該品牌通過社交媒體創造期待。 然後邀請客戶在其展示空間舉行的一系列活動中體驗該系列和靈感。
#IrisLaw 通過新的#Burberry 貓眼彩妝系列發揮創意。 按照生物中的鏈接購買#BurberryBeauty
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以下五個排名中的位置由美國時尚巨頭佔據：Coach 和 Ralph Lauren 並列第三，緊隨其後的是 Tory Burch、Coach 旗下的 Kate Spade 和 Michael Kors。
自從 Stuart Vevers 被任命為創意總監以來，這位年老體弱的 Coach 成功地通過一系列年輕的系列、中等價位的配飾和新的零售店重新振作起來——所有這些都通過一系列數字舉措進行推廣。 該品牌一直致力於通過與 Selena Gomez（Instagram 上最受關注的用戶）等人的數字活動以及與 Inthefrow.com 的 Victoria McGrath 等一系列博主的合作來與年輕一代消費者互動，以推廣他們的入門級奢侈品。
@SelenaGomez 帶著新的 Rogue 包在#CoachFall2017 活動中出演。 . . . Steven Meisel 拍攝，Karl Templer 造型，@PatMcGrathReal 化妝，@GuidoPalau 髮型。 #CoachxSelena #GoRogue #CoachNY #CoachFall2017
教練 (@coach) 分享的帖子
Coach 旗下的品牌，包括 Kate Spade 和 Stuart Weitzman，一直在遵循類似的策略，分別將它們排在第 6 位和第 10 位。 事實上，正是它們的數字化能力和在線銷售持續增長的跡象，使得這兩個品牌都對 Coach 具有吸引力。
Kate Spade 是首批推出可購物的 Facebook 直播視頻以展示其新系列的品牌之一。 Stuart Weitzman 通過博主宣傳活動以及與當紅模特 Gigi Hadid 的大使身份進一步建立了其標誌性“Tieland”靴子的忠實粉絲群，後者繼續在她的社交媒體上展示獨家活動和產品合作，將品牌在她的廣泛追隨者的雷達上。
祝賀我的@stuartweitzman 家族在倫敦 Regent St SW 旗艦店開業！ 慶祝 xx #inourshoes 度過了愉快的時光
Gigi Hadid (@gigihadid) 分享的帖子
對於排名第三的美國生活方式品牌 Ralph Lauren 來說，早期擁抱電子商務意味著有另一個層次來講述品牌的故事。
“我們不只是賣衣服，我們賣的是令人興奮的生活方式， ”勞倫先生說。
這就是為什麼整合編輯內容，如風格指南、攝影和視頻，對於 Ralph Lauren 品牌來說與銷售良好的產品一樣重要。 據該公司稱，其最近的在線時裝秀創造了 4 億次展示和 200 萬次視頻播放。
Tory Burch 和 Michael Kors——分別排名第五和第六——也通過他們的在線計劃強調了圍繞他們產品的生活方式。 眾所周知，Michael Kors 與他的客戶互動，並通過諸如“你的 Kors 中有什麼”或該品牌最近鼓勵用戶參與的母親節比賽等活動來充分利用用戶生成的內容。 同樣，Burch 通過 Tory 博客保持社區意識並與她的觀眾直接對話，該博客宣傳最近的收藏以及女性賦權等主題。
路易威登也在 Nicholas Gheshquiere 的創意指導下進行了改造，通過更加關注數字媒體來傳達其新形象，該品牌排名第八。 其最重要的數字化舉措之一是投資了最先進的應用程序，該應用程序宣傳最新系列以及“路易威登世界”——一個通過動態圖像講述品牌傳統的數字圖書館。
Tommy Hilfiger 和 Cole Haan 排名第九和第十。 儘管 Hilfiger 不像 Ralph Lauren 那樣是早期採用者，但在過去的一年裡，Hilfiger 已經完全改變了品牌的戰略，專注於數字化並吸引年輕消費者：與 Gigi Hadid 的聯合品牌系列，Instagram 友好的即看即買-現在顯示，以及對允許客戶直接從 Instagram 購買產品的新應用程序的投資使該品牌處於數字創新的最前沿。
另一方面，Cole Haan - 偏愛不那麼受潮流引領、更經典的系列 - 已經成功地建立了自己的數字受眾並維持了健康的在線銷售。 該品牌的在線活動專注於其核心商品的永恆品質，並在其社交平台上共享簡單的可購物圖片。 該品牌還確保在每個平台上策劃不同的內容，並投資優化每個平台。
總而言之，隨著在線環境的競爭日益激烈，最成功的品牌是那些投資於在其電子商務平台上創造無縫購物體驗的品牌。 在通過創意和原創社交媒體活動與消費者互動時，他們也走得更遠。
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